Pelastustoimen sähköinen asiointi

Sisäministeriö

Hankinnan kohteena on sähköisen asioinnin palvelu, joka tarjoaa ulkoisille käyttäjille keskitetyn kanavan asiointiin pelastustoimen organisaatioiden kanssa. Palvelun avulla toteutetaan Tilaajan määrittelemät sähköisen asioinnin käyttötapaukset, kuten ilmoitusten ja lomakkeiden sähköinen käsittely. Palveluun tulee sisältyä ylläpitopalvelut, joilla varmistetaan sen toimivuus koko sopimuskauden ajan. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, erityisesti liitteissä 3 "Hankinnan kohteen kuvaus" ja 3.1 "Vaatimukset toteutettavalle palvelulle".

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2026-02-23. Hankinta julkaistiin 2026-01-19.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Haltu Oy

Kuka?

• Sisäministeriö

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki › Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut

Missä?

• Etelä-Pohjanmaa
• Etelä-Savo
• Etelä-Suomi › Etelä-Karjala
• Etelä-Suomi › Kanta-Häme
• Etelä-Suomi › Varsinais-Suomi
• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa
• Keski-Suomi
• Kymenlaakso
• Länsi-Suomi › Satakunta
• Pirkanmaa
• Pohjanmaa
• Pohjois- ja Itä-Suomi › Kainuu
• Pohjois- ja Itä-Suomi › Keski-Pohjanmaa
• Pohjois- ja Itä-Suomi › Lappi
• Pohjois- ja Itä-Suomi › Pohjois-Pohjanmaa
• Pohjois-Karjala
• Pohjois-Savo
• Päijät-Häme

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2026-01-19	hankintailmoitus
2026-02-13	hankintailmoitus
2026-06-16	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2026-01-19)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Pelastustoimen sähköinen asiointi
Viitenumero: VN/18905/2025
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa tietyn maan alueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: VN/18905/2025
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Lisätuotteet/palvelut: Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦
Pääkohde tai suorituspaikka:

Sähköisen asiointipalvelun tuottamiseksi tarvittavien palvelimien sekä kaiken sähköisessä asiointipalvelussa käsiteltävän aineiston tulee sijaita Suomessa. Katso tarkemmin Pääsopimus ja liite 3.1 Vaatimukset toteutettavalle palvelulle.

Maa: Suomi 🇫🇮
Kesto
Aloituspäivä: 2026-04-01 📅
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 70
Laatukriteeri (nimi): Projektisuunnitelman arviointi
Laatukriteeri (painotus): 30
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-02-23 10:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-02-23 10:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2026-02-23 10:05:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2026-02-09 10:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Sisäministeriö
Kansallinen rekisterinumero: 0245992-3
Postiosoite: Kirkkokatu 12
Postinumero: 00170
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hansel Oy / Kilpailutus
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Puhelin: +358 294444200 📞
URL: https://intermin.fi/etusivu 🌏
Ryhmänvetäjä ✅
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Yleinen järjestys ja turvallisuus
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta ✅
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanselkilpailutuspalvelut?id=571450&tpk=41f565e2-2f55-46a3-a2e4-157840b9b89b 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanselkilpailutuspalvelut?id=571450&tpk=41f565e2-2f55-46a3-a2e4-157840b9b89b 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Sovittelumenettelyistä vastaava elin
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Arvostelurunko
Sama kuin: Sovittelumenettelyistä vastaava elin
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):

Muutoksenhakumenettelyjen määräajoista lisätietoja tarjoava organisaatio: Sisäministeriö

Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2026/S 013-039762 (2026-01-19)

hankintailmoitus (2026-02-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: PROCEDURE
Hankinta-asiakirjoja on muutettu ✅
Hankinta-asiakirjojen muutoksen päivämäärä: 2026-02-13 📅
Muut lisätiedot

Hankintailmoitusta on korjattu saapuneiden kysymysten ja hankintayksikön niihin antamien vastausten perusteella. Hankintayksikkö on korjannut ja tarkentanut seuraavia liitteitä: - liite 3.1 Vaatimukset toteutettavalle palvelulle - liite 7 Hinnat Korjatut liitteet on päivitetty hankintailmoituksen liiteluetteloon.

Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: 9f141bbc-a546-4b0d-9967-0a1451fcb5dd-01
Lähde: OJS 2026/S 033-112988 (2026-02-13)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2026-06-16)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 200 000 EUR 💰
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 1 257 800 EUR 💰
Kuvaus
Lisätietoja:

Sopimus on voimassa määräaikaisena siihen asti, kunnes sähköisen asiointipalvelun käyttöönotto on hyväksytty ja sähköinen asiointipalvelu on siirretty tuotantokäyttöön. Tämän jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Tässä jälki-ilmoituksessa ilmoitettu sopimuksen arvo on valitun toimittajan tarjouksen perusteella laskettu arvio, joka kuvaa sähköisen asiointipalvelun käyttöönotosta sekä tämän jälkeen neljän vuoden sopimuskauden aikana palvelun käytöstä, tuki- ja ylläpitopalvelusta ja palvelun jatkokehittämisestä aiheutuvia hankinnan kustannuksia.

Pääkohde tai suorituspaikka:

Sähköisen asiointipalvelun tuottamiseksi tarvittavien palvelimien sekä kaiken sähköisessä asiointipalvelussa käsiteltävän aineiston tulee sijaita Suomessa.

Kesto
Aloituspäivä: 2026-06-02 📅

Sopimuksen tekeminen
Sopimus/erä myönnetään ✅
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Sopimuksen numero: VN/18905/2025
Sopimuksen tekopäivä: 2026-06-02 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 5
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 1 257 800 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: tenderReference-4737931-927934
Alihankintaa koskevat tiedot
Kuvaus: Palvelun tarvitsemat alustapalvelut.
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0000
Lyhyt kuvaus alihankinnan kohteena olevasta sopimuksen osasta: Palvelun tarvitsemat alustapalvelut.
Sopimus tehdään todennäköisesti alihankintana ✅
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Haltu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2324740-1
Postiosoite: Juhlatalonkatu 5
Postinumero: 33100
Postitoimipaikka: Tampere
Alue: Pirkanmaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Organisaation koko: Mikro, pieni tai keskisuuri

Hankintaviranomainen
Hankintaviranomaisen tyyppi
Ministeriö tai muu kansallinen tai liittovaltiotason viranomainen

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

Lähde: OJS 2026/S 115-416708 (2026-06-16)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)