Puheentunnistusratkaisun hankinta
Hankinnan kohteena on kattava, moderni ja helppokäyttöinen puheentunnistusratkaisu SaaS-palveluna. Ratkaisun tavoitteena on tehostaa asiakaspalvelua, parantaa sisäisiä prosesseja, lisätä tehokkuutta ja tukea työssäjaksamista. Ratkaisun tulee olla toimitettavissa Kanta-Hämeen, Satakunnan, Varsinais-Suomen, Etelä-Karjalan ja Kymenlaakson hyvinvointialueiden sekä Kaiku24 Oy:n käyttöön ja ratkaisu sisältää myös ylläpidon ja tukipalvelut. Hankinnan kohdetta koskevat tarkemmat vaatimukset on esitetty Tarjouspyynnön liitteellä 3 Vaatimusmäärittely. Hankinnan keskeiset termit on lueteltu Tarjouspyynnön liitteessä 0 Määrittelyt. Hankinnan kohteen tarkempi kuvaus on liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-02-03.
Hankinta julkaistiin 2024-12-30.
Kuka?
Mitä?
Missä?