Toimittaja: Call Waves Solutions Finland Oy
4 arkistoidut hankinnat
Call Waves Solutions Finland Oy on perinteisesti ollut seuraavien tuotteiden toimittaja liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus, markkina- ja taloustutkimuspalvelut; mielipidetutkimukset ja tilastot ja mainonta- ja markkinointipalvelut.
Viimeaikaiset hankinnat, joissa toimittaja on mainittu Call Waves Solutions Finland Oy
2022-09-05
Koirarekisterin asiakaspalvelu (Ruokavirasto)
Hankinnan kohteena on Ruokaviraston asiakkaille tuotettu asiakas- ja neuvontapalvelu ja tähän liittyvä käyttöönottovaihe. Palvelun sisältö-, palvelu- ja laatuvaatimukset on kuvattu tarkemmin hankinta-asiakirjoissa. Hankittava palvelukokonaisuus on kokonaan uusi. Alkuvaiheessa palvelutarve painottuu koirarekisterin ("Rekisteri") asiakkaiden koiran rekisteröintiin liittyviin asiakaspalvelu- ja neuvontatehtäviin sekä muihin tehtäviin hankinta-asiakirjojen mukaisesti. Näytä hankinnat »
Hankinnan kohteena on Ruokaviraston asiakkaille tuotettu asiakas- ja neuvontapalvelu ja tähän liittyvä käyttöönottovaihe. Palvelun sisältö-, palvelu- ja laatuvaatimukset on kuvattu tarkemmin hankinta-asiakirjoissa. Hankittava palvelukokonaisuus on kokonaan uusi. Alkuvaiheessa palvelutarve painottuu koirarekisterin ("Rekisteri") asiakkaiden koiran rekisteröintiin liittyviin asiakaspalvelu- ja neuvontatehtäviin sekä muihin tehtäviin hankinta-asiakirjojen mukaisesti. Näytä hankinnat »
2022-06-13
Puhelinajanvarauspalvelu (Pohjois-Suomen laboratoriokeskuksen liitelaitoskuntayhtymä, NordLab)
Puhelinajanvarauspalvelu Pohjois-Suomen laboratoriokeskuksen liitolaitoskuntayhtymä, NordLabille Näytä hankinnat »
Puhelinajanvarauspalvelu Pohjois-Suomen laboratoriokeskuksen liitolaitoskuntayhtymä, NordLabille Näytä hankinnat »
2021-12-21
VAV/Keskitetty asiakaspalvelu (VAV-konserni)
VAV-konserni keskittää asiakaspalvelutehtäviään yhdelle, tässä kilpailutuksessa valittavalle, asiakaspalveluun erikoistuneelle kumppanille. Asiakaspalvelutehtävät koostuvat asiakaspalvelupuheluista ja erilaisissa kirjallisissa muodoissa tulevista palvelupyynnöistä (sähköposti, tekstiviestit/whatsapp-viestit, sähköiset lomakkeet, Tampuuri-toiminnanohjausjärjestelmä, chat-kanava). Etenkin tiettyjä vikailmoituksia on pystyttävä käsittelemään ns. 24/7/365 eli vuoden jokaisena päivänä ja kaikkina … Näytä hankinnat »
VAV-konserni keskittää asiakaspalvelutehtäviään yhdelle, tässä kilpailutuksessa valittavalle, asiakaspalveluun erikoistuneelle kumppanille. Asiakaspalvelutehtävät koostuvat asiakaspalvelupuheluista ja erilaisissa kirjallisissa muodoissa tulevista palvelupyynnöistä (sähköposti, tekstiviestit/whatsapp-viestit, sähköiset lomakkeet, Tampuuri-toiminnanohjausjärjestelmä, chat-kanava). Etenkin tiettyjä vikailmoituksia on pystyttävä käsittelemään ns. 24/7/365 eli vuoden jokaisena päivänä ja kaikkina … Näytä hankinnat »
2019-11-05
Asiakaspalvelujen tukipalvelut (Caruna Oy)
Palvelukokonaisuuteen kuuluvat seuraavat palvelut: - Vikapäivystyspalvelu (24/7/365) - Sopimus- ja laskupalvelu - Vaihdepalvelu - Myyjäpalvelu - Puunkaatoapu - Uusien loppuasiakaspalveluiden käytön tuki - Tilapäinen tilaajan tuottamien palvelujen siirto palveluntuottajalle - Muut palvelut. Palveluntuottaja tuottaa tilaajalle määritettyjen palveluiden asiakaskohtaamiset kokonaisvaltaisena asiakaspalveluna, laadukkaasti, kustannustehokkaasti ja turvallisesti. Palvelukielinä kaikissa palveluissa ovat suomi, … Näytä hankinnat »
Palvelukokonaisuuteen kuuluvat seuraavat palvelut: - Vikapäivystyspalvelu (24/7/365) - Sopimus- ja laskupalvelu - Vaihdepalvelu - Myyjäpalvelu - Puunkaatoapu - Uusien loppuasiakaspalveluiden käytön tuki - Tilapäinen tilaajan tuottamien palvelujen siirto palveluntuottajalle - Muut palvelut. Palveluntuottaja tuottaa tilaajalle määritettyjen palveluiden asiakaskohtaamiset kokonaisvaltaisena asiakaspalveluna, laadukkaasti, kustannustehokkaasti ja turvallisesti. Palvelukielinä kaikissa palveluissa ovat suomi, … Näytä hankinnat »