Koirarekisterin asiakaspalvelu
Ruokavirasto
Hankinnan kohteena on Ruokaviraston asiakkaille tuotettu asiakas- ja neuvontapalvelu ja tähän liittyvä käyttöönottovaihe. Palvelun sisältö-, palvelu- ja laatuvaatimukset on kuvattu tarkemmin hankinta-asiakirjoissa.
Hankittava palvelukokonaisuus on kokonaan uusi. Alkuvaiheessa palvelutarve painottuu koirarekisterin ("Rekisteri") asiakkaiden koiran rekisteröintiin liittyviin asiakaspalvelu- ja neuvontatehtäviin sekä muihin tehtäviin hankinta-asiakirjojen mukaisesti.
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-09-21. Hankinta julkaistiin 2022-09-05.
ToimittajatSeuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2022-09-05 | hankintailmoitus |
| 2022-11-07 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
hankintailmoitus (2022-09-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Valtionhallinnon tukipalvelut
Viitenumero: 2050/02.03.02/2022
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Valtionhallinnon tukipalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Ei sovelleta
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Ruokavirasto
Postiosoite: Alvar Aallon katu 5
Postinumero: 60100
Postitoimipaikka: Seinäjoki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.ruokavirasto.fi 🌏
Sähköposti: kilpailutus@ruokavirasto.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ruokavirasto?id=411886&tpk=da61795b-1410-47d9-8deb-0c84518ba9bb 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ruokavirasto?id=411886&tpk=da61795b-1410-47d9-8deb-0c84518ba9bb 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-09-05 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-09-21 📅
Julkaisupäivä: 2022-09-09 📅
Aloituspäivä: 2022-10-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 174-493581
EUVL-S-numero: 174
Lisätietoja
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Katso hankinta-asiakirjat
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2911686-7
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 174-493581 (2022-09-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Valtionhallinnon tukipalvelut
Viitenumero: 2050/02.03.02/2022
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Ruokaviraston asiakkaille tuotettu asiakas- ja neuvontapalvelu ja tähän liittyvä käyttöönottovaihe. Palvelun sisältö-, palvelu- ja laatuvaatimukset on kuvattu tarkemmin hankinta-asiakirjoissa.
Hankittava palvelukokonaisuus on kokonaan uusi. Alkuvaiheessa palvelutarve painottuu koirarekisterin ("Rekisteri") asiakkaiden koiran rekisteröintiin liittyviin asiakaspalvelu- ja neuvontatehtäviin sekä muihin tehtäviin hankinta-asiakirjojen mukaisesti.
Näytä lisää
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Valtionhallinnon tukipalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Ei sovelleta
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Ruokavirasto
Postiosoite: Alvar Aallon katu 5
Postinumero: 60100
Postitoimipaikka: Seinäjoki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.ruokavirasto.fi 🌏
Sähköposti: kilpailutus@ruokavirasto.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ruokavirasto?id=411886&tpk=da61795b-1410-47d9-8deb-0c84518ba9bb 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ruokavirasto?id=411886&tpk=da61795b-1410-47d9-8deb-0c84518ba9bb 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-09-05 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-09-21 📅
Julkaisupäivä: 2022-09-09 📅
Aloituspäivä: 2022-10-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 174-493581
EUVL-S-numero: 174
Lisätietoja
Tällä ilmoituksella on liitteitä/linkkejä osoitteessa https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/74824/notice/107720
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Ruokaviraston asiakkaille tuotettu asiakas- ja neuvontapalvelu ja tähän liittyvä käyttöönottovaihe. Palvelun sisältö-, palvelu- ja laatuvaatimukset on kuvattu tarkemmin hankinta-asiakirjoissa.
Hankittava palvelukokonaisuus on kokonaan uusi. Alkuvaiheessa palvelutarve painottuu koirarekisterin ("Rekisteri") asiakkaiden koiran rekisteröintiin liittyviin asiakaspalvelu- ja neuvontatehtäviin sekä muihin tehtäviin hankinta-asiakirjojen mukaisesti.
Näytä lisää
Palvelussa asiakkaiden asiakas- ja neuvontapalvelutehtävien lisäksi palveluun sisältyy useampia palveluita/tehtäviä mm. asiakkaiden paperisten lomakkeiden vastaanottamisen ja tietojen tallentamista Rekisteriin.
Palvelu otetaan käyttöön valitun Toimittajan toteutussuunnitelmassaan kuvaaman perustamis- ja käyttöönottototeutuksen kautta, mikä aloitetaan heti sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Tarkempi aikataulu sovitaan hankintapäätöksen jälkeen ennen sopimuksen allekirjoittamista.
Näytä lisää
Palvelu on kuvattu tarkemmin hankinta-asiakirjoissa.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Katso hankinta-asiakirjat
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2911686-7
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 174-493581 (2022-09-05)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-11-07)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 794 300 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-11-07 📅
Julkaisupäivä: 2022-11-11 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 218-627461
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 174-493581
EUVL-S-numero: 218
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2022-10-16 📅
Nimi: Call Waves Solutions Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1591567-6
Postiosoite: Kampikuja 4
Postitoimipaikka: Varkaus
Postinumero: 78200
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankinnan kokonaisarvo: 794 300 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Lähde: OJS 2022/S 218-627461 (2022-11-07)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 794 300 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-11-07 📅
Julkaisupäivä: 2022-11-11 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 218-627461
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 174-493581
EUVL-S-numero: 218
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2022-10-16 📅
Nimi: Call Waves Solutions Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1591567-6
Postiosoite: Kampikuja 4
Postitoimipaikka: Varkaus
Postinumero: 78200
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankinnan kokonaisarvo: 794 300 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Lähde: OJS 2022/S 218-627461 (2022-11-07)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕