2019-03-06Kuopion Vesi Asiakaspalvelujärjestelmä (Sansia Oy)
Hankinnan kohteena on asiakaspalvelujärjestelmän hankinta Kuopion Vedelle.
Kilpailuttajana ja sopimuksen haltijana toimii Sansia Oy. Asiakaspalvelujärjestelmällä hoidetaan Kuopion Vesi Liikelaitoksen asiakashallinta ja -palvelu, sopimukset, mittarointi, luenta, vesi- ja jätevesilaskutus, työlaskutus sekä reskontra. Järjestelmän on oltava käyttäjäystävällinen sekä asiakasystävällinen ja sen on mahdollistettava sähköiset palvelut mahdollisimman pitkälle.
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Suomen Vesitieto Oy
2019-02-18Tapahtumanhallintajärjestelmä palveluna (Business Finland Oy)
Hankinnan kohteena on tapahtumanhallintajärjestelmä palveluna. Järjestelmän toimittamiseen kuuluu varsinaisen tapahtumanhallintatoiminnallisuuden lisäksi järjestelmän käyttöönotto ja ylläpito, tapahtumanhallintapalvelun käytön mahdollistavat toiminnot, kuten tuki- ja neuvontapalvelut ja käyttäjien koulutus ja raportointipalvelu sekä erikseen tilattavat järjestelmän integraatio- ja jatkokehitystyöt (asiantuntijapalvelu). Hankinnan kohde sisältää myös dokumentaation, käyttöohjeet ja muut asiakirjat, joita …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Data Prisma Oy
2019-02-11Genesys-kontaktienhallintajärjestelmän ylläpito- ja kehityspalvelut (Helsingin kaupungin Palvelukeskus -liikelaitos)
Hankinnan kohteena on ympärivuorokautisessa (24/7/365) tuotantokäytössä oleva tilaajan Genesys-PureEngage -kontaktienhallintajärjestelmä ratkaisuna, jossa toimittaja ottaa nykyisen Genesys-ohjelmiston ylläpitoonsa sellaisenaan ja toimittaa myös järjestelmään liittyvät ja tarvittavat, tuki-, ylläpito-, kehitys- ja konsultointipalvelut. Hankintaan sisältyy oleellisena osana nykyisen Genesys-ympäristön kokonaisarkkitehtuurin läpikäynti ja toimenpidesuunnitelman laadinta, jossa nykyisen ympäristön …
Näytä hankinnat »
2019-01-28Sports Betting Service and Managed Trading Services (Veikkaus Oy)
The purpose of the procurement of a new sports betting service is to secure the competitive offering of Veikkaus sports betting products in Finland. In spite of the Finnish monopoly, there are no IP-address or money transfer blocking in place for gaming services. Therefore, the competition is fierce in the digital channel. Veikkaus has been able to sustain the market share quite well. However, there are some signs that the market share will decline if Veikkaus is not able to match the competition with …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:SBTech Malta Ltd
2018-12-27Asiakaspalvelujärjestelmä, Kuopion Vesi Liikelaitos (Sansia Oy)
Hankinnan kohteena on asiakaspalvelujärjestelmän hankinta Kuopion Vedelle.
Kilpailuttajana ja sopimuksen haltijana toimii Sansia Oy. Asiakaspalvelujärjestelmällä hoidetaan Kuopion Vesi Liikelaitoksen asiakashallinta ja -palvelu, sopimukset, mittarointi, luenta, vesi- ja jätevesilaskutus, työlaskutus sekä reskontra. Järjestelmän on oltava käyttäjäystävällinen sekä asiakasystävällinen ja sen on mahdollistettava sähköiset palvelut mahdollisimman pitkälle.
Näytä hankinnat »
2018-12-21Kemikaalien hallintajärjestelmän hankinta (2M-IT Oy)
2M-IT Oy pyytää tarjousta järjestelmästä, jolla voidaan hallita kemikaalien käyttöön liittyviä dokumentteja (mm. kemikaaliluettelot, käyttöturvallisuustiedotteet, riskinarvioinnit) SaaS-palveluna. Hankintaan sisältyy ohjelmiston lisäksi käyttöturvallisuustiedotteidenpäivitys.
2M-IT Oy Suomen suurin sosiaali- jaterveydenhuollon tietoteknisiä palveluja tuottava yhtiö ja järjestelmähankitaan kaikkien 2M-IT:n omistaja-asiakkaiden käyttöön, siten että Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri ottaa hankittavan …
Näytä hankinnat »
2018-12-21Osallistumiskutsu: Kotiin vietävien palvelujen palvelualustan hankinta (2M-IT Oy)
2M-IT Oy pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen kotiin vietävien palvelujen palvelualustan neuvottelumenettelyyn.
Olemme vastuumme tunteva, omistajien toimintaa tukeva kehittäjäkumppani. Kehitämme tulevaisuuden palveluja kansalaisten ja ammattilaisten käyttöön huomioiden maakuntien muuttuvat tarpeet. Keskeisimmät palvelumme ovat sote-ammattilaisjärjestelmien tuotannon aikaiset palvelut, modernit infrapalvelut, projektitoiminta ja kehittäminen. Lisäksi tuotamme laadukkaita ja …
Näytä hankinnat »
2018-04-12Asiakastietojärjestelmä (HS Vesi (Hämeenlinnan Seudun Vesi Oy))
HS-Vesi pyytää osallistumishakemuksianne pilvipalveluratkaisuna toimitettavasta asiakastietojärjestelmästä osallistumispyyntöasiakirjojen mukaisesti.
Kilpailutus suoritetaan kilpailullisena neuvottelumenettelynä, jonka pohjalta valitaan yksi (1) sopimustoimittaja. Osallistujien valinta hankintamenettelyyn tapahtuu osallistumispyynnössä esitettyjen perusteiden mukaan. Neuvotteluihin valitaan kolme (3) hyväksyttävissä olevaa ehdokasta. Mikäli hyväksyttäviä hakemuksia saadaan vähemmän kuin kolme (3), …
Näytä hankinnat »
2017-02-20KLKH128 UNA-lomakepalvelusovellus (KL-Kuntahankinnat Oy)
Tällä tarjouspyynnöllä ja tarjouspyynnön liitteiden mukaisesti Kuntahankinnat pyytää tarjoustanne Lomakesovelluksen ja sen Kanta- sekä potilastietojärjestelmä-liittymien teknisestä toteutuksesta avoimen lähdekoodin lisenssillä. Muusta hankinnan laajuudesta poiketen Kanta-liittymän osalta toteutusta on kuitenkin mahdollista tarjota myös muulla kuin avoimen lähdekoodin lisenssillä (esimerkiksi olemassa olevalla ratkaisulla, joka saattaa olla kolmannen osapuolen ratkaisu), jolloin hankintaan sisältyy …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Gateway Technolabs Finland OySolidabis Oy
2017-01-18KLKH114 Sijaismaksajapalvelut (KL-Kuntahankinnat Oy)
Tällä tarjouspyynnöllä ja tarjouspyynnön liitteiden mukaisesti Kuntahankinnat pyytää tarjoustanne kunnallisten toimijoiden käyttöön sähköisestä palvelusta, jolla hoidetaan vaikeavammaisen henkilön henkilökohtaisen avun hallinnoinnin prosessi.
Hankinnan kohteen vähimmäisvaatimukset on esitetty tarjouspyynnön hankinnan kohteen kriteerit sekä tarjouspyynnön liitteissä, jotka ovat kiinteä osa tarjouspyyntöä.
Näytä hankinnat »
2016-04-13Varhaiskasvatuksen ja käyttökohteiltaan vastaavien palvelukokonaisuuksien toiminnanohjausjärjestelmä (Kuntien Tiera Oy)
Hankinnan tavoitteena on saada Tieran (myöhemmin myös Hankintayksikkö) Asiakkaille (Käyttäjäorganisaatiot) helposti ja nopeasti käyttöön otettava varhaiskasvatuksen tietojärjestelmä (Järjestelmä), joka yhdessä Tieran sähköisen asioinnin järjestelmän kanssa muodostaa kokonaisvaltaisen järjestelmän Tieran Asiakkaille. Järjestelmää tulee voida laajentaa myöhemmin mahdollisesti myös muihin käyttökohteiltaan vastaaviin kuntatoimijoiden järjestämiin palvelukokonaisuuksiin (esim. sosiaali- ja …
Näytä hankinnat »
2016-03-31KLKH 113 - ODA 1 - Tietämyskanta (KL-Kuntahankinnat Oy)
Tällä tarjouspyynnöllä ja tarjouspyynnön liitteiden mukaisesti Kuntahankinnat pyytää tarjo-usta Tietämyskanta -ratkaisusta (jatkossa myös lyhyesti Tietämyskanta).
Hankinnan kohteena on Tietämyskantapalvelun hankkiminen osaksi Omahoito- ja digitaaliset arvopalvelut (ODA) -palvelukokonaisuutta. ODA:ssa Kehittäjäasiakkaat (liite 1) uudistavat sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujaan ja rakentavat itse- ja omahoitoa tukevien sähköisten palvelujen yhteistä kansallista kokonaisuutta. ODA toteuttaa …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Kustannus Oy Duodecim
2016-03-24KLKH 113 - ODA 2 - Teknisen toteutuksen hankinta (KL-Kuntahankinnat Oy)
Tällä hankintailmoituksella ja sen liitteiden mukaisesti Kuntahankinnat pyytää teitä tekemään osallistumishakemuksen ODA Teknisestä toteutuksesta (jatkossa myös lyhyesti ODA 2).
Omahoito- ja digitaaliset arvopalvelut (ODA) -hankkeessa luodaan tulevaisuuden sote -palvelujen toiminnallista mallia ja toteutetaan merkittävä toiminnallinen muutos sote -palveluissa. Hankkeessa luodaan kaikkien kuntien ja sairaanhoitopiirien käyttöön palvelu, jonka avulla asiakkaat saavat analyysin omasta tilanteestaan sekä …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Mediconsult OYSolita Oy
2015-12-18Graafisen tilahallintajärjestelmän hankinta (Espoon kaupunki)
Espoon kaupunki pyytää tarjousta graafisesta tilahallintajärjestelmästä ja siihen liittyvän palvelun toimittamisesta.
Järjestelmän toiminnallisuusvaatimukset on esitetty Hankinnan kuvauksessa ja tämän Tarjouspyynnön muissa liitteissä. Sovellus tulee olla valmisohjelmistopohjainen.
Huom. Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta: …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Ramboll Finland Oy
2015-12-14Tajua Mut! -ratkaisu ja palvelu (KL-Kuntahankinnat Oy)
Hankinnan kohde
Tällä tarjouspyynnöllä ja tarjouspyynnön liitteiden mukaisesti Kuntahankinnat pyytää tarjousta Tajua Mut! -ratkaisusta ja palvelusta (jatkossa myös lyhyesti Tajua Mut!).
Tajua mut! -toimintamallin tarkoituksena on mahdollistaa kaikkien lasten tai nuorten parissa työskentelevien ammattilaisten välisen yhteistyön rakentuminen. Tajua mut! -toimintamallia käytetään tietojärjestelmän (Ratkaisu) avulla. Toimintamallia käyttävä ammattilainen syöttää tietojärjestelmään lapsen tai nuoren …
Näytä hankinnat »
2015-06-24Suojattu sähköposti (Keravan kaupunki)
Hankinnan kohteena on suojattu sähköposti ohjelmistopalveluna, joka on integroitu Tilaajan ja sopimusasiakkaiden sähköpostiympäristöihin.
Hankinta sisältää seuraavat pääosat (tarkemmin liitteessä 1):
— suojatun sähköpostin käyttöönottoprojekti nykyisille sopimusasiakkaille ja Tilaajalle,
— suojattu sähköpostijärjestelmä ohjelmistopalveluna nykyisille ja tuleville sopimusasiakkaille,
— asiantuntijapalvelu: asiantuntijatyö, koulutus ja käytön neuvonta suojattuun sähköpostiin ja sen kehittämiseen …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Otaverkko Oy
2015-04-24Rakentamisen ja ympäristön lupa-asiointi kokonaispalveluna (Kuntien Tiera Oy)
Hankinnan kohteena on rakentamisen ja ympäristön toimialueen sähköisen asioinnin järjestämistä kunnan asiakkaille varten tarkoitettu tietojärjestelmä, josta tässä tarjouspyynnössä käytetään nimeä lupajärjestelmä. Lupajärjestelmä tulee tarjota ohjelmistopalveluna siten, että Tieran ja Kuntahankintojen Asiakkaat voivat ottaa palvelun halutessaan käyttöön. Lisäksi palvelua on voitava käyttää Asiakkaiden liiketoiminnassa, jolloin Asiakas tarjoaa palvelun käyttöön omille asiakkailleen.
Lupajärjestelmä tulee …
Näytä hankinnat »
2015-03-18ITSM-järjestelmän hankinta kokonaispalveluna (Kuntien Tiera Oy)
Hankinnan kohteena on pilvipohjainen, ITIL-malliin pohjautuva IT-palvelunhallinnan järjestelmä (ITSM-järjestelmä), joka hankitaan hankintayksikön (jatkossa myös Tiera) käyttöön määräaikaisella sopimuksella.
Järjestelmän käyttöoikeus hankitaan siten, että Tiera voi tarjota järjestelmän käyttöoikeutta edelleen asiakkailleen osana omaa palvelukokonaisuuttaan.
Tiera hyödyntää hankittavaa ITSM-järjestelmää omassa palvelutoiminnassaan. Tieran asiakkailla on käytössä omia ITSM-järjestelmiä, jotka ovat joko …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Efecte Finland Oy
2013-12-05Palvelupyyntöjen ohjausjärjestelmä (Kunnan Taitoa Oy)
Kunnan Taitoa Oy pyytää tarjousta palvelupyyntöjen ohjausjärjestelmän toimittamisesta SaaS -palveluna tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Tavoitteena on hankkia palvelunhallinnan sekä muutoksenhallintaprosessin käyttöön ITIL-työnkulkua noudattava palvelupyyntöjen ohjausjärjestelmä. Sopimus tehdään toistaiseksi voimassa olevaksi, vähintään neljäksi (4) vuodeksi. Hankinnan lähtökohtana on käyttöpalveluna toimitettava, kaikilta osin tuotantokäytössä oleva valmisohjelmisto.
Tarjouspyyntöä koskevat …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Efecte Oy
2013-07-01Online-videoiden tuotanto- ja jakelujärjestelmä ohjelmistopalveluna (Kuntien Tiera Oy)
Tiera kehittää kuntasektorin ICT-palveluja verkostomaisesti yhteistyössä kuntien sekä muiden julkisten- ja kaupallisten toimijoiden kanssa. Palvelumme toteutetaan kuntatoimijoille kilpailutettujen palveluntuottajien avulla omistaja-asiakkaiden ostovoimaa hyödyntäen.
Tiera tarjoaa kilpailuttamiaan palveluita kaikille nykyisille ja tuleville omistajilleen (tilaajaorganisaatiot). Tieran omistajien määrä voi kasvaa merkittävästi kilpailutuksen tuloksena solmittavan sopimuksen voimassaoloaikana aikana. …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Dream Broker Oy
2013-04-24Kyselyjärjestelmä ohjelmistopalveluna (Kuntien Tiera Oy)
Tiera kehittää kuntasektorin ICT-palveluja verkostomaisesti yhteistyössä kuntien sekä muiden julkisten- ja kaupallisten toimijoiden kanssa. Palvelumme toteutetaan kuntatoimijoille kilpailutettujen palveluntuottajien avulla omistaja-asiakkaiden ostovoimaa hyödyntäen.
Tiera tarjoaa kilpailuttamiaan palveluita kaikille nykyisille ja tuleville omistajilleen (tilaajaorganisaatiot). Tieran omistajien määrä voi kasvaa merkittävästi kilpailutuksen tuloksena solmittavan sopimuksen voimassaoloaikana aikana. …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Analystica OyArcusys OyDimenteq OySurveypal Oy