Kyselyjärjestelmä ohjelmistopalveluna

Kuntien Tiera Oy

Tiera kehittää kuntasektorin ICT-palveluja verkostomaisesti yhteistyössä kuntien sekä muiden julkisten- ja kaupallisten toimijoiden kanssa. Palvelumme toteutetaan kuntatoimijoille kilpailutettujen palveluntuottajien avulla omistaja-asiakkaiden ostovoimaa hyödyntäen.
Tiera tarjoaa kilpailuttamiaan palveluita kaikille nykyisille ja tuleville omistajilleen (tilaajaorganisaatiot). Tieran omistajien määrä voi kasvaa merkittävästi kilpailutuksen tuloksena solmittavan sopimuksen voimassaoloaikana aikana. Potentiaalisia omistajia ovat kaikki Suomen kunnat, kuntayhtymät, kunnalliset yhtiöt ja liikelaitokset sekä muut kuntasektorin toimijat.
Hankinnan kohteena on verkkokyselyjen tekemistä ja niiden tulosten raportointia varten tarkoitettu tietojärjestelmä, josta tässä tarjouspyynnössä käytetään nimeä kyselyjärjestelmä. Kyselyjärjestelmä tulee tarjota ohjelmistopalveluna siten, että Tiera voi tarjota palvelua edelleen tilaajaorganisaatioilleen osana omaa palvelukokonaisuuttaan.
Kyselyjärjestelmä tulee Tieran ja sen kaikkien tilaajaorganisaatioiden käyttöön. Kyselyjärjestelmää tarvitaan sekä tilaajaorganisaatioiden sisäisten kyselyjen että asiakas/kuntalaiskyselyjen tekemisessä. Ohjelmistopalvelun ehdot eivät saa asettaa rajoituksia tähän.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2013-06-04. Hankinta julkaistiin 2013-04-24.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka?

• Kuntien Tiera Oy

Mitä?

Missä?

• Suomi/Finland › Manner-Suomi
• Suomi/Finland › Åland

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2013-04-24	hankintailmoitus
2013-12-04	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2013-04-24)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Määrä tai laajuus: 150 000300 000
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Kuntien Tiera Oy
Postiosoite: Tammasaarenkatu 3
Postinumero: 00180
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.tiera.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@tiera.fi 📧
Puhelin: +358 961899567 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2013-04-24 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2013-06-04 📅
Julkaisupäivä: 2013-04-26 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2013/S 082-138405
EUVL-S-numero: 82

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 150 000 💰
300 000 💰
Lyhyt kuvaus:

Tiera tarjoaa kilpailuttamiaan palveluita kaikille nykyisille ja tuleville omistajilleen (tilaajaorganisaatiot). Tieran omistajien määrä voi kasvaa merkittävästi kilpailutuksen tuloksena solmittavan sopimuksen voimassaoloaikana aikana. Potentiaalisia omistajia ovat kaikki Suomen kunnat, kuntayhtymät, kunnalliset yhtiöt ja liikelaitokset sekä muut kuntasektorin toimijat.

Hankinnan kohteena on verkkokyselyjen tekemistä ja niiden tulosten raportointia varten tarkoitettu tietojärjestelmä, josta tässä tarjouspyynnössä käytetään nimeä kyselyjärjestelmä. Kyselyjärjestelmä tulee tarjota ohjelmistopalveluna siten, että Tiera voi tarjota palvelua edelleen tilaajaorganisaatioilleen osana omaa palvelukokonaisuuttaan.

Kyselyjärjestelmä tulee Tieran ja sen kaikkien tilaajaorganisaatioiden käyttöön. Kyselyjärjestelmää tarvitaan sekä tilaajaorganisaatioiden sisäisten kyselyjen että asiakas/kuntalaiskyselyjen tekemisessä. Ohjelmistopalvelun ehdot eivät saa asettaa rajoituksia tähän.

Kesto: 48 kuukautta
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Suomi.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:

Tarjoajan pitää olla merkitty kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin ennen hankintapäätöksen tekemistä, mikäli lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Tarjouspyynnön liitteessä 1 on ilmoitettu, mitä selvityksiä tarjoajalta vaaditaan rekisteröitymiseen liittyen.

Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:

Tarjoajan on annettava selvityksiä tarjouspyynnön liitteen 1 Tarjouslomake mukaisesti::

Verot ja maksut

Tarjoaja on oltava suorittanut sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut sekä Suomen lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut sekä eläkemaksut, jos tarjoaja on Suomessa verovelvollinen ja velvollinen maksamaan sosiaaliturvamaksuja.

Luottotiedot

Tarjoajan taloudellisten edellytysten on oltava hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A tai riskiluokka on 1-3 tai sen katsotaan tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava.

Liikevaihto

Tarjoajalla/ryhmittymällä on oltava riittävä taloudellinen kyvykkyys suoriutua hankinnan kohteena olevien palvelujen tuottamisesta. Mikäli tarjotaan ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenten liikevaihdot voidaan laskea yhteen.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys:

Tarjoajan on annettava selvityksiä tarjouspyynnön liitteiden 3 ja 6 mukaisesti.

Resurssit

Tarjoajalla/ryhmittymällä yhdessä alihankkijoiden kanssa on oltava riittävä määrä henkilöitä ohjelmistopalvelun, neuvontapalvelun, koulutuksen ja asiantuntijapalvelun hoitamiseen siinä laajuudessa kuin palvelutarve on kuvattu tässä tarjouspyynnössä. Palveluja hoitavilla, asiakkaiden kanssa kommunikoivilla henkilöillä tulee olla sujuva suomen kielen suullinen taito.

Laatujärjestelmä

Tarjoajalla on oltava käytössään toimintansa laadunvarmistamiseksi laatujärjestelmä / -menetelmä, joka on tarjoaja-ehdokkaan organisaatiossa yleisesti käytössä. Laadunvarmistusjärjestelmän tulee olla dokumentoitu.

Referenssit

Tarjoajalla on oltava vähintään 3 referenssiä palvelun toimittamisesta. Vaatimuksen on kuvattu tarkemmin liitteessä 4 Referenssilomake.

Sopimuksen toteuttaminen
Tärkeimmät rahoitusehdot ja maksujärjestelyt ja/tai viittaus niitä koskeviin säännöksiin: Maksuehdot kuvataan tarjouspyynnössä.
Oikeudellinen muoto, joka sen taloudellisten toimijoiden ryhmittymän, jonka kanssa hankintasopimus tehdään, on otettava:

Ryhmittymän osallistuminen hyväksytään vain siten, että ryhmittymä osoittaa hankintayksikölle viimeistään sopimuksen allekirjoitushetkellä yhden päävastuullisen organisaation, joka allekirjoittaa hankintasopimuksen ryhmittymän puolesta. Hankintayksikölle tulee sopimuskauden aikana osoittaa vain yksi yhteysorganisaatio, jonka kanssa hankintayksikkö sopii kaikista hankintaan liittyvistä asioista, ja joka vastaa kaikista ryhmittymän tehtävistä ja vastuista hankintayksikölle päin.

Menettely
Puitejärjestelyn kesto vuosina: 4
Tarjouksen voimassaoloaika: 2013-08-31 📅
Avaamispaikka (organisaatio): Kuntien Tiera Oy
Avaamispaikka (kaupunki): Helsinki
Kielet
Kieli: suomi 🗣️
Muut kielet: Tarjouksen liitteenä voi olla englanninkielisiä teknisiä dokumentteja.
Tarjousten avaamisen ehdot
Osoite: Tammasaarenkatu 3 (HTC Pinta, 4. krs)

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Arttu Karjalainen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2013/S 082-138405 (2013-04-24)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2013-12-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 1 000 000 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Ei määritelty

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Puhelin: +358 504102014 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2013-12-04 📅
Julkaisupäivä: 2013-12-06 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2013/S 237-412511
Viittaa ilmoitukseen: 2013/S 82-138405
EUVL-S-numero: 237

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 500 000 💰
700 000 💰

Menettely
Myöntämisperusteet
Kriteeri: 1. hinta (60)
2. käytettävyys ja käyttötarkoitukseen sopivuus (40)

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Sopimuksen tekemispäivä: 2013-12-05 📅
Nimi: Analystica Oy
Postiosoite: Linnankatu 18 A
Postitoimipaikka: Turku
Postinumero: 20100
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: michael.lindholm@analystica.fi 📧
Internetosoite: www.analystica.fi 🌏

2️⃣
Nimi: Arcusys Oy
Postiosoite: Koskikatu 5 C
Postitoimipaikka: Joensuu
Postinumero: 80100
Sähköposti: jari.jarvela@arcusys.fi 📧
Internetosoite: arcusys.fi 🌏

3️⃣
Nimi: Dimenteq Oy
Postiosoite: Salorankatu 5–7
Postitoimipaikka: Salo
Postinumero: 24240
Sähköposti: jan.lindbom@dimenteq.fi 📧
Internetosoite: dimenteq.fi 🌏

4️⃣
Nimi: Surveypal Oy
Postiosoite: Aleksis Kiven Katu 24 B 57
Postitoimipaikka: Tampere
Postinumero: 33200
Sähköposti: esa-matti.karine@surveypal.com 📧
Internetosoite: surveypal.fi 🌏
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 5

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0998921-4
1867943-7
2133874-8
2106411-8
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Timo Martelius
Lähde: OJS 2013/S 237-412511 (2013-12-04)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)