Sote- henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu

Keski-Suomen hyvinvointialue

Hankinnan kohteena ovat Sote-henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu kokonaispalveluna tuotettuna Keski-Suomen, Pohjois-Savon, Etelä-Savon (Eloisa) ja Pohjois-Karjalan (Siun soten) Hyvinvointialueille. Sote-henkilökuljetuspalveluihin kuuluvat takseilla, inva-ajoneuvoilla sekä paariajoneuvoilla suoritettavat kiireettömät hoitolaitosten väliset potilassiirrot, kotilomakyydit, vammaispalvelu-, sosiaalihuolto-, lastensuojelu- ja erityishuoltolain perusteella Tilaajan järjestämisvastuulle kuuluvat henkilöliikennepalvelut. Hankintamenettelyn perusteella valittu Palveluntuottaja on kokonaisvaltaisessa vastuussa sekä välitys-, että kuljetuspalveluiden toteutumisesta autoilijoiden kanssa Tilaajan vaatimusten mukaisesti. Välitys- ja kuljetuspalveluilla tarkoitetaan kyytien välittämistä ja varsinaisia kyytejä Tilaajan tässä palvelukuvauksessa kuvaamiin sosiaali- ja terveyspalveluiden vastuulla oleviin henkilökuljetuksiin. Hankinnan tavoitteena on turvata hyvinvointialueiden järjestämisvastuulla olevien kuljetuspalveluiden toteutuminen kaikkien mukana olevien Hyvinvointialueiden asiakkaille laadukkaasti, yhdenvertaisesti ja luotettavasti. Hankinnalla tavoitellaan toimivaa kokonaispalvelua, joka mahdollistaa Tilaajan asiakkaille matkat heille myönnettyjen matkaoikeuksien mukaisesti. Lisäksi hankinnalla tavoitellaan laadukasta asiakaspalvelua ja resurssien tehokasta käyttöä esimerkiksi matkoja yhdistelemällä. Palveluntuottajan vastuu kattaa välitys- ja kuljetuspalveluiden palveluprosessin kokonaisuudessaan. Palveluprosessin osana ovat esimerkiksi matkatilausten vastaanotto, matkojen yhdistely, matkatilausten välittäminen, kuljetuspalveluiden järjestäminen, palveluprosessin toteutumisen valvonta ja raportointi Tilaajalle. Palvelun toteuttamisessa tulee huomioida asiakkaiden erityistarpeet sekä kuljetusten luotettavuus, täsmällisyys ja oikea-aikaisuus. Palvelun tulee toimia edellytettyjen vähimmäisvaatimusten mukaisesti riippumatta viikonpäivästä, vuoden- tai vuorokauden ajasta. Hankinnan kohde ja sen pakolliset vähimmäisvaatimukset on kuvattu palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-05-27. Hankinta julkaistiin 2025-04-24.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2025-04-24 hankintailmoitus
2025-05-15 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2025-04-24)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Sote- henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu
Viitenumero: 548580
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena ovat Sote-henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu kokonaispalveluna tuotettuna Keski-Suomen, Pohjois-Savon, Etelä-Savon (Eloisa) ja Pohjois-Karjalan (Siun soten) Hyvinvointialueille. Sote-henkilökuljetuspalveluihin kuuluvat takseilla, inva-ajoneuvoilla sekä paariajoneuvoilla suoritettavat kiireettömät hoitolaitosten väliset potilassiirrot, kotilomakyydit, vammaispalvelu-, sosiaalihuolto-, lastensuojelu- ja erityishuoltolain perusteella Tilaajan järjestämisvastuulle kuuluvat henkilöliikennepalvelut. Hankintamenettelyn perusteella valittu Palveluntuottaja on kokonaisvaltaisessa vastuussa sekä välitys-, että kuljetuspalveluiden toteutumisesta autoilijoiden kanssa Tilaajan vaatimusten mukaisesti. Välitys- ja kuljetuspalveluilla tarkoitetaan kyytien välittämistä ja varsinaisia kyytejä Tilaajan tässä palvelukuvauksessa kuvaamiin sosiaali- ja terveyspalveluiden vastuulla oleviin henkilökuljetuksiin. Hankinnan tavoitteena on turvata hyvinvointialueiden järjestämisvastuulla olevien kuljetuspalveluiden toteutuminen kaikkien mukana olevien Hyvinvointialueiden asiakkaille laadukkaasti, yhdenvertaisesti ja luotettavasti. Hankinnalla tavoitellaan toimivaa kokonaispalvelua, joka mahdollistaa Tilaajan asiakkaille matkat heille myönnettyjen matkaoikeuksien mukaisesti. Lisäksi hankinnalla tavoitellaan laadukasta asiakaspalvelua ja resurssien tehokasta käyttöä esimerkiksi matkoja yhdistelemällä. Palveluntuottajan vastuu kattaa välitys- ja kuljetuspalveluiden palveluprosessin kokonaisuudessaan. Palveluprosessin osana ovat esimerkiksi matkatilausten vastaanotto, matkojen yhdistely, matkatilausten välittäminen, kuljetuspalveluiden järjestäminen, palveluprosessin toteutumisen valvonta ja raportointi Tilaajalle. Palvelun toteuttamisessa tulee huomioida asiakkaiden erityistarpeet sekä kuljetusten luotettavuus, täsmällisyys ja oikea-aikaisuus. Palvelun tulee toimia edellytettyjen vähimmäisvaatimusten mukaisesti riippumatta viikonpäivästä, vuoden- tai vuorokauden ajasta. Hankinnan kohde ja sen pakolliset vähimmäisvaatimukset on kuvattu palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Taksipalvelut 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 157 805 000 EUR 💰
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅

1️⃣
Sisäinen tunniste: 1
Otsikko: Keski-suomen hyvinvointialue, Sote- henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
Hankittava palvelukokonaisuus on määritelty tarjouspyynnön palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Osa-alue 1 koskee Keski-suomen hyvinvointialueen Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo n. 11 620 000 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus.
Näytä lisää
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Keski-Suomi 🏙️
Kesto
Aloituspäivä: 2026-02-01 📅
Loppupäivä: 2029-01-31 📅
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 80
Laatukriteeri (nimi): Laatupisteet maksimissaan 20 pistettä
Laatukriteeri (painotus): 20
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001

2️⃣
Sisäinen tunniste: 2
Otsikko: Pohjois-Savon hyvinvointialue, Sote- henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu
Hankinnan kuvaus:
Hankittava palvelukokonaisuus on määritelty tarjouspyynnön palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Osa-alue 2 koskee Pohjois-Savon hyvinvointialueen Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo 15 000 000 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus.
Näytä lisää
Suorituspaikka: Pohjois-Savo 🏙️
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002

3️⃣
Sisäinen tunniste: 3
Otsikko: Optio, Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa, Sote- henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu
Hankinnan kuvaus:
Hankittava palvelukokonaisuus on määritelty tarjouspyynnön palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Osa-alue 3 koskee Etelä-Savon hyvinvointialueen Eloisa Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo 6 332 400 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus. Mahdollinen tilaaja, osa-alue 3 optiot ja niiden käyttöönotto. Option käyttöönotosta Tilaaja tekee erillisen päätöksen ja ilmoittaa kirjallisesti 12 kuukautta ennen sopimuksen alkamista option käyttöönotosta Palveluntuottajalle. Ilmoitus tehdään viimeistään 31.1.2027.
Näytä lisää
Suorituspaikka: Etelä-Savo 🏙️
Kesto
Aloituspäivä: 2028-02-01 📅
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0003

4️⃣
Sisäinen tunniste: 4
Otsikko: Optio, Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote, Sote- henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu
Hankinnan kuvaus:
Hankittava palvelukokonaisuus on määritelty tarjouspyynnön palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Osa-alue 4 koskee Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen Siun sote Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo 6 500 000 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus. Mahdollinen tilaaja, osa-alue 4 optiot ja niiden käyttöönotto. Option käyttöönotosta Tilaaja tekee erillisen päätöksen ja ilmoittaa kirjallisesti 12 kuukautta ennen sopimuksen alkamista option käyttöönotosta Palveluntuottajalle. Ilmoitus tehdään viimeistään 30.6.2026.
Näytä lisää
Suorituspaikka: Pohjois-Karjala 🏙️
Kesto
Aloituspäivä: 2027-07-01 📅
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0004
Kuvaus
Suorituspaikka:
Etelä-Savo 🏙️
Keski-Suomi 🏙️
Pohjois-Savo 🏙️

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Hankinta on julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) 26 §:n mukainen EU-kynnysarvon ylittävä palveluhankinta. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on noin 157 805 000 euroa (alv 0%) laskettuna 48 kuukauden mukaan. Hankinnassa käytetään avointa menettelyä soveltaen hankintalain 32 §:ää. Rinnakkaiset tarjoukset eivät ole sallittuja. Mikäli tarjoaja jättää rinnakkaisia tarjouksia, tarjoajan kaikki tarjoukset hylätään. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä. Julkaisemalla hankintailmoituksen ja tarjouspyynnön hankintayksikkö pyytää tarjoajia jättämään tarjouksensa tarjouspyynnössä ilmoitettuun määräaikaan mennessä.
Näytä lisää
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-05-27 13:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-05-27 13:01:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 8 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-05-27 13:01:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-05-07 08:00:00 📅

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista: Liikevaihtovaatimus ja luottoluokitusvaatimus
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
referenssivaatimus
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:
Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset
Järjestelyt velkojien kanssa
Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne
+ 19 lisää
Konkurssi
Korruptio
Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot
Liiketoiminta on keskeytetty
Maksukyvyttömyys
Petos
Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet
Rahanpesu tai terrorismin rahoitus
Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen
Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Sosiaaliturvamaksujen maksaminen
Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen
Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat
Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset
Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset
Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Varat selvitysmiehen hallinnassa
Verojen maksu
Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun
Kuvaus poissulkemisperusteista:
Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.
Tarjoaja on konkurssissa.
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.
Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.
Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.
Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.
Näytä lisää
Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.
Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.
Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.
Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.
Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.
Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Keski-Suomen hyvinvointialue
Kansallinen rekisterinumero: 3221318-2
Postiosoite: Viitaniementie 1A
Postinumero: 40720
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Alue: Keski-Suomi 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankintapalvelut
Sähköposti: kilpailutuspalvelut@hyvaks.fi 📧
Puhelin: +358 142691811 📞
URL: http://www.hyvaks.fi 🌏
Ryhmänvetäjä ✅
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta ✅
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hyvaks?id=548580&tpk=087b4ac1-610e-4ace-ae4e-21f2a2c41258 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hyvaks?id=548580&tpk=087b4ac1-610e-4ace-ae4e-21f2a2c41258 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Lisätietoja
Hankinta on jaettu 4 osa-alueeseen hyvinvointialueiden mukaisesti alueellisesti. Jokaiseen osa-alueeseen valitaan yksi (1) kokonaispalveluntuottaja ja hankintapäätökset tehdään osa-aluekohtaisesti. Palvelunsisältövaatimukset ovat osa-alueittain samat. Osa-alueet: 1. Keski-Suomen hyvinvointialue 2. Pohjois-Savon hyvinvointialue 3. Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa (optio), mukana hankinnassa mahdollisena tilaajana 4. Pohjois-Karjalan hyvinvointialue Siun sote (optio), mukana hankinnassa mahdollisena tilaajana Sopimuskausi osa-alueittain: 1. Keski-Suomen hyvinvointialue, Sopimus määräaikainen 1.2.2026-31.1.2029. Optio: 1+1+1 (1.2.2029-31.1.2030, 1.2.2030-31.1.2031 ja 1.2.2031-31.1.2032) 2. Pohjois-Savon hyvinvointialue, Sopimus määräaikainen 1.2.2026-31.1.2029. Optio: 1+1+1 (1.2.2029-31.1.2030, 1.2.2030-31.1.2031 ja 1.2.2031-31.1.2032) 3. Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa (optio), Sopimus määräaikainen 1.2.2028-31.1.2029. Optio: 1+1+1 (1.2.2029-31.1.2030, 1.2.2030-31.1.2031 ja 1.2.2031-31.1.2032) 4. Pohjois-Karjalan hyvinvointialue Siun sote (optio), Sopimus määräaikainen 1.7.2027-31.1.2029. Optio: 1+1+1 (1.2.2029-31.1.2030, 1.2.2030-31.1.2031 ja 1.2.2031-31.1.2032) Palvelu otetaan käyttöön vaiheittain eri hyvinvointialueilla. Osa-alueet 1 ja 2 Pohjois-Savon ja Keski-Suomen hyvinvointialueilla palvelu otetaan käyttöön 1.2.2026 alkaen. Osa-alueet 3 ja 4 optiot Etelä-Savon ja Pohjois-Karjalan hyvinvointialueet ovat hankinnassa mukana mahdollisena tilaajana, optiona, eli varaavat mahdollisuuden siirtyä tämän palvelun piiriin sopimuskauden ollessa käynnissä. Option käyttöönotosta tehdään erillinen päätös josta ilmoitetaan 12 kuukuatta ennen sopimuskauden mahdollista alkamista valitulle Palveluntuottajalle ja varataan käyttöönottoprojektiin vähintään kolme (3) kuukautta ennen tuotantokäyttöön siirtymistä alueilla.
Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2025/S 081-267483 (2025-04-24)
hankintailmoitus (2025-05-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena ovat Sote-henkilökuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelu kokonaispalveluna tuotettuna Keski-Suomen, Pohjois-Savon, Etelä-Savon (Eloisa) ja Pohjois-Karjalan (Siun soten) Hyvinvointialueille. Sote-henkilökuljetuspalveluihin kuuluvat takseilla, inva-ajoneuvoilla sekä paariajoneuvoilla suoritettavat kiireettömät hoitolaitosten väliset potilassiirrot, kotilomakyydit, vammaispalvelu-, sosiaalihuolto-, lastensuojelu- ja erityishuoltolain perusteella Tilaajan järjestämisvastuulle kuuluvat henkilöliikennepalvelut. Hankintamenettelyn perusteella valittu Palveluntuottaja on kokonaisvaltaisessa vastuussa sekä välitys-, että kuljetuspalveluiden toteutumisesta autoilijoiden kanssa Tilaajan vaatimusten mukaisesti. Välitys- ja kuljetuspalveluilla tarkoitetaan kyytien välittämistä ja varsinaisia kyytejä Tilaajan tässä palvelukuvauksessa kuvaamiin sosiaali- ja terveyspalveluiden vastuulla oleviin henkilökuljetuksiin. Hankinnan tavoitteena on turvata hyvinvointialueiden järjestämisvastuulla olevien kuljetuspalveluiden toteutuminen kaikkien mukana olevien Hyvinvointialueiden asiakkaille laadukkaasti, yhdenvertaisesti ja luotettavasti. Hankinnalla tavoitellaan toimivaa kokonaispalvelua, joka mahdollistaa Tilaajan asiakkaille matkat heille myönnettyjen matkaoikeuksien mukaisesti. Lisäksi hankinnalla tavoitellaan laadukasta asiakaspalvelua ja resurssien tehokasta käyttöä esimerkiksi matkoja yhdistelemällä. Palveluntuottajan vastuu kattaa välitys- ja kuljetuspalveluiden palveluprosessin kokonaisuudessaan. Palveluprosessin osana ovat esimerkiksi matkatilausten vastaanotto, matkojen yhdistely, matkatilausten välittäminen, kuljetuspalveluiden järjestäminen, palveluprosessin toteutumisen valvonta ja raportointi Tilaajalle. Palvelun toteuttamisessa tulee huomioida asiakkaiden erityistarpeet sekä kuljetusten luotettavuus, täsmällisyys ja oikea-aikaisuus. Palvelun tulee toimia edellytettyjen vähimmäisvaatimusten mukaisesti riippumatta viikonpäivästä, vuoden- tai vuorokauden ajasta. Hankinnan kohde ja sen pakolliset vähimmäisvaatimukset on kuvattu palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 157 805 000 EUR 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
Hankittava palvelukokonaisuus on määritelty tarjouspyynnön palvelukuvauksessa, tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Osa-alue…
… 1 koskee Keski-suomen hyvinvointialueen Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo n. 11 620 000 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus.
… 2 koskee Pohjois-Savon hyvinvointialueen Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo 15 000 000 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus.
… 3 koskee Etelä-Savon hyvinvointialueen Eloisa Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo 6 332 400 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus. Mahdollinen tilaaja, osa-alue 3 optiot ja niiden käyttöönotto. Option käyttöönotosta Tilaaja tekee erillisen päätöksen ja ilmoittaa kirjallisesti 12 kuukautta ennen sopimuksen alkamista option käyttöönotosta Palveluntuottajalle. Ilmoitus tehdään viimeistään 31.1.2027.
… 4 koskee Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen Siun sote Sote-henkilöskuljetusten välitys- ja kuljetuspalvelua. Osa-alueen vuosittainen ennakoituarvo 6 500 000 € (alv 0%) (vuosi 2024). Osa-aluekohtaiset tilastot hankittavasta palvelusta liitteessä palvelukuvaus. Mahdollinen tilaaja, osa-alue 4 optiot ja niiden käyttöönotto. Option käyttöönotosta Tilaaja tekee erillisen päätöksen ja ilmoittaa kirjallisesti 12 kuukautta ennen sopimuksen alkamista option käyttöönotosta Palveluntuottajalle. Ilmoitus tehdään viimeistään 30.6.2026.

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Hankinta on julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) 26 §:n mukainen EU-kynnysarvon ylittävä palveluhankinta. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on noin 157 805 000 euroa (alv 0%) laskettuna 48 kuukauden mukaan. Hankinnassa käytetään avointa menettelyä soveltaen hankintalain 32 §:ää. Rinnakkaiset tarjoukset eivät ole sallittuja. Mikäli tarjoaja jättää rinnakkaisia tarjouksia, tarjoajan kaikki tarjoukset hylätään. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä. Julkaisemalla hankintailmoituksen ja tarjouspyynnön hankintayksikkö pyytää tarjoajia jättämään tarjouksensa tarjouspyynnössä ilmoitettuun määräaikaan mennessä.
Näytä lisää
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-05-30 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-05-30 09:01:00 📅
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-05-30 09:01:00 📅

Täydentävät tiedot
Lisätietoja
Hankinta on jaettu 4 osa-alueeseen hyvinvointialueiden mukaisesti alueellisesti. Jokaiseen osa-alueeseen valitaan yksi (1) kokonaispalveluntuottaja ja hankintapäätökset tehdään osa-aluekohtaisesti. Palvelunsisältövaatimukset ovat osa-alueittain samat. Osa-alueet: 1. Keski-Suomen hyvinvointialue 2. Pohjois-Savon hyvinvointialue 3. Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa (optio), mukana hankinnassa mahdollisena tilaajana 4. Pohjois-Karjalan hyvinvointialue Siun sote (optio), mukana hankinnassa mahdollisena tilaajana Sopimuskausi osa-alueittain: 1. Keski-Suomen hyvinvointialue, Sopimus määräaikainen 1.2.2026-31.1.2029. Optio: 1+1+1 (1.2.2029-31.1.2030, 1.2.2030-31.1.2031 ja 1.2.2031-31.1.2032) 2. Pohjois-Savon hyvinvointialue, Sopimus määräaikainen 1.2.2026-31.1.2029. Optio: 1+1+1 (1.2.2029-31.1.2030, 1.2.2030-31.1.2031 ja 1.2.2031-31.1.2032) 3. Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa (optio), Sopimus määräaikainen 1.2.2028-31.1.2029. Optio: 1+1+1 (1.2.2029-31.1.2030, 1.2.2030-31.1.2031 ja 1.2.2031-31.1.2032) 4. Pohjois-Karjalan hyvinvointialue Siun sote (optio), Sopimus määräaikainen 1.7.2027-31.1.2029. Optio: 1+1+1 (1.2.2029-31.1.2030, 1.2.2030-31.1.2031 ja 1.2.2031-31.1.2032) Palvelu otetaan käyttöön vaiheittain eri hyvinvointialueilla. Osa-alueet 1 ja 2 Pohjois-Savon ja Keski-Suomen hyvinvointialueilla palvelu otetaan käyttöön 1.2.2026 alkaen. Osa-alueet 3 ja 4 optiot Etelä-Savon ja Pohjois-Karjalan hyvinvointialueet ovat hankinnassa mukana mahdollisena tilaajana, optiona, eli varaavat mahdollisuuden siirtyä tämän palvelun piiriin sopimuskauden ollessa käynnissä. Option käyttöönotosta tehdään erillinen päätös josta ilmoitetaan 12 kuukuatta ennen sopimuskauden mahdollista alkamista valitulle Palveluntuottajalle ja varataan käyttöönottoprojektiin vähintään kolme (3) kuukautta ennen tuotantokäyttöön siirtymistä alueilla.
Näytä lisää

Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Erän tunnistenumero: LOT-0001
LOT-0002
LOT-0003
LOT-0004
Muut lisätiedot
Liite 2 Kohtaa 8 ja tarjouspyyntöä korjattiin poistamalla epäselvyys koskien puhtaiden ajoneuvojen määriä ja päästöarvoja. Liite 2 Kohtaa 9.4. tarkennettiin tilausnumeron hallinnoinnin osalta. Liite 2 Kohtaa 21 korjattiin luokseajokorvauksen hakualueen kilometrin lukuarvossa olleen kirjoitusvirheen osalta. Liitteestä 4 korjattiin selkeä kirjoitusvirhe koskien arvonlisäveron osuutta liikennöintikorvauksen enimmäishinnassa. Liitteet 2 ja 4 vaihdettu korjattuihin liitteisiin. Tarjousaikaa jatkettiin.
Näytä lisää
Muutoksen pääasiallinen syy: Ostajan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: abdf2d49-7939-4085-bb01-a08787742a99-01
Lähde: OJS 2025/S 094-316246 (2025-05-15)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Alue:
Suomi/Finland Manner-Suomi Länsi-Suomi Keski-Suomi Helsinki-Uusimaa Helsinki-Uusimaa Pohjois- ja Itä-Suomi Etelä-Savo Pohjois-Savo Pohjois-Karjala
Tuotteet/palvelut:
Kuljetuspalvelut (jätteen kuljetusta... Tieliikennepalvelut Taksipalvelut