Toimittaja: LeadDesk Oyj

4 arkistoidut hankinnat

LeadDesk Oyj on perinteisesti ollut seuraavien tuotteiden toimittaja tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki, posti- ja televiestintäpalvelut ja televiestintäpalvelut.

Viimeaikaiset hankinnat, joissa toimittaja on mainittu LeadDesk Oyj

2023-06-12   Kontaktienhallintajärjestelmän hankinta (Sansia Oy)
Hankinnan kohteena on Vaasan Sähkö-konsernin käyttöön hankittava kontaktienhallintajärjestelmä. Tavoitteena on hankkia konsernin asiakaspalveluorganisaation tiimeille sopiva monikanavainen asiakaspalvelu- ja tiketöintijärjestelmä. Järjestelmän on mahdollistettava asiakaskontaktien, tikettien ja tehtävien sujuva käsittely yhdestä käyttöliittymästä kaikkien järjestelmään liitettyjen palvelukanavien osalta. Hankittavan kontaktienhallintajärjestelmän tulee tukea seuraavia palvelukanavia: - puhe (inbound, … Näytä hankinnat »
Mainitut toimittajat: LeadDesk Oyj
2022-02-09   Asiakaspalveluratkaisu (Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymä)
Hankinnan kohteena on asiakaspalveluratkaisu tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Näytä hankinnat »
Mainitut toimittajat: LeadDesk Oyj
2021-06-15   Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiön takaisinsoittopalvelu (Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö)
Hankinnan kohteena on takaisinsoittopalvelu, jossa YTHS:n ammattilainen käyttää takaisinsoitto-ohjelmistoa roolinsa mukaisesti takaisinsoittoon ja resurssointiin, joilla tarkoitetaan palvelukysynnän ja tarjonnan kohdentamista sekä reaaliaikaista seurantaa. Hankinnan kuvaus on liitteissä 1—7. Näytä hankinnat »
Mainitut toimittajat: LeadDesk Oyj
2019-06-18   Keusote asiakaspalveluratkaisu (Keski-Uudenmaan sote ky)
Keusote pyytää tarjousta monikanavaisesta asiakaspalveluratkaisusta (Contact Center) ja siihen liittyvistä optioista. Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Tarkemmat vaatimukset tarjouspyyntöasiakirjoissa. Hankinnassa konsulttina toimii Learnpoint Oy. Näytä hankinnat »
Mainitut toimittajat: LeadDesk Oyj
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Hankintaorganisaatiot: Keski-Uudenmaan sote ky Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymä Sansia Oy Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta,... Posti- ja televiestintäpalvelut Televiestintäpalvelut Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut Radio-, televisio- ja viestintä- ja... Teleliikenteen laitteet ja tarvikkeet Teleliikennekaapelit ja -laitteet Teleliikennejärjestelmä