Mestaritoiminta Oy ja Järvenpään Mestariasunnot Oy: Puhepalvelut ja asiakaspalveluratkaisut
Mestaritoiminta Oy
Hankintayksiköt Mestaritoiminta Oy ja Järvenpään Mestariasunnot Oy pyytävät tarjoustanne seuraavista palveluista osa-alueittain: A. Puhepalvelut ja B. Asiakaspalveluratkaisut tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Mestaritoiminta Oy vastaa hankinnan toteutuksesta Järvenpään Mestariasuntojen
valtuuttamana yhteistyössä ICT-hankintoihin ja -ratkaisuiden kehittämiseen keskittyneen konsulttitoimisto Learnpoint Oy:n kanssa.
Tilaajan/ hankintayksikköjen edustajina hankinnassa toimii:
Mestaritoiminta Oy
Sibeliuksenkatu 8, 7krs., 04400 Järvenpää
Hanna Pölkki
Mestaritoiminta Oy
Sibeliuksenkatu 8, 7krs., 04400 Järvenpää
Jarkko Kankkunen
Learnpoint Oy
Näsilinnankatu 25, 33200 Tampere
Olli Mäkinen
Learnpoint Oy
Näsilinnankatu 25, 33200 Tampere
Petri Paala
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-10-06. Hankinta julkaistiin 2023-08-28.
ToimittajatSeuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
- • DNA Oyj
- • LeadDesk Oyj
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2023-08-28 | hankintailmoitus |
| 2024-01-03 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
hankintailmoitus (2023-08-28)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Mestaritoiminta Oy
Postiosoite: Sibeliuksenkatu 8, 7 krs.
Postinumero: 04400
Postitoimipaikka: Järvenpää
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.mestaritoiminta.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@mestaritoiminta.fi 📧
Puhelin: +358 409222268 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/mestaritoiminta?id=465005&tpk=ad705400-7bd6-41d3-9d45-fd160e37a1ab 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/mestaritoiminta?id=465005&tpk=ad705400-7bd6-41d3-9d45-fd160e37a1ab 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-08-28 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-10-06 📅
Julkaisupäivä: 2023-09-01 📅
Aloituspäivä: 2024-01-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 168-525533
EUVL-S-numero: 168
Lisätietoja
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Arvioitu kokonaisarvo: 300 000 EUR 💰
Osan nimi: OSA 1 A. Puhepalvelut
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus:
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 200 000 EUR 💰
Lisätietoja:
Osan numero: 2
Lyhyt kuvaus:
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 100 000 EUR 💰
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Järvenpää
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti
Vähimmäistaso(t): Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 4 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-10-06 📅
Tarjousten avausaika: 12:15
Paikka: Mestaritoiminta Oy
Sibeliuksenkatu 8 7krs.
Järvenpään Mestariasunnot Oy
Tarjousten avaus ei ole julkinen tilaisuus
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2119604-9
Hankintaviranomaisen nimi: Järvenpään Mestariasunnot Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0726386-6
Maa: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Kaupungin omistama osakeyhtiö
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Hanna Pölkki
Nina Silvonen
Puhelin: +358 409222020 📞
Internetosoite: http://www.mestariasunnot.fi 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/mestaritoiminta?id=465005&tpk=ad705400-7bd6-41d3-9d45-fd160e37a1ab 🌏
Viite
Lisätietoja
Arvioitu aikataulu seuraavien ilmoitusten julkaisemiselle:
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 168-525533 (2023-08-28)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut
Lyhyt kuvaus:
Hankintayksiköt Mestaritoiminta Oy ja Järvenpään Mestariasunnot Oy pyytävät tarjoustanne seuraavista palveluista osa-alueittain: A. Puhepalvelut ja B. Asiakaspalveluratkaisut tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Mestaritoiminta Oy vastaa hankinnan toteutuksesta Järvenpään Mestariasuntojen
valtuuttamana yhteistyössä ICT-hankintoihin ja -ratkaisuiden kehittämiseen keskittyneen konsulttitoimisto Learnpoint Oy:n kanssa.
Tilaajan/ hankintayksikköjen edustajina hankinnassa toimii:
Mestaritoiminta Oy
Sibeliuksenkatu 8, 7krs., 04400 Järvenpää
Hanna Pölkki
Mestaritoiminta Oy
Sibeliuksenkatu 8, 7krs., 04400 Järvenpää
Jarkko Kankkunen
Learnpoint Oy
Näsilinnankatu 25, 33200 Tampere
Olli Mäkinen
Learnpoint Oy
Näsilinnankatu 25, 33200 Tampere
Petri Paala
Näytä lisää
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Mestaritoiminta Oy
Postiosoite: Sibeliuksenkatu 8, 7 krs.
Postinumero: 04400
Postitoimipaikka: Järvenpää
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.mestaritoiminta.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@mestaritoiminta.fi 📧
Puhelin: +358 409222268 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/mestaritoiminta?id=465005&tpk=ad705400-7bd6-41d3-9d45-fd160e37a1ab 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/mestaritoiminta?id=465005&tpk=ad705400-7bd6-41d3-9d45-fd160e37a1ab 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-08-28 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-10-06 📅
Julkaisupäivä: 2023-09-01 📅
Aloituspäivä: 2024-01-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 168-525533
EUVL-S-numero: 168
Lisätietoja
Toimittaja sitoutuu toimittamaan kaikki palvelut hankintayksikön käyttöön viimeistään 31.3.2024 mennessä. Tilaaja edesauttaa toimitusaikataulun toteutumisessa omalta osaltaan.
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankintayksiköt Mestaritoiminta Oy ja Järvenpään Mestariasunnot Oy pyytävät tarjoustanne seuraavista palveluista osa-alueittain: A. Puhepalvelut ja B. Asiakaspalveluratkaisut tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Mestaritoiminta Oy vastaa hankinnan toteutuksesta Järvenpään Mestariasuntojen
Näytä lisää
valtuuttamana yhteistyössä ICT-hankintoihin ja -ratkaisuiden kehittämiseen keskittyneen konsulttitoimisto Learnpoint Oy:n kanssa.
Tilaajan/ hankintayksikköjen edustajina hankinnassa toimii:
Mestaritoiminta Oy
Sibeliuksenkatu 8, 7krs., 04400 Järvenpää
Hanna Pölkki
Jarkko Kankkunen
Learnpoint Oy
Näsilinnankatu 25, 33200 Tampere
Olli Mäkinen
Petri Paala
Osan nimi: OSA 1 A. Puhepalvelut
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus:
Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavista palveluista osa-alueittain:
Osa 1 A. Puhepalvelut
Osa 2 B. Asiakaspalveluratkaisut
Tämä osa-alue käsittelee osa-aluetta 1 A. Puhepalvelut. Tarjoaja voi jättää tarjouksen koskien vain osa-aluetta A tai vaihtoehtoisesti tarjota tarjouspyynnön molempia osa-alueita.
Osa-alueen 1 vaatimukset on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä A -vaatimusmäärittely puhepalvelut. Osa-aluetta koskeva hintaliite on tarjouspyynnön liite A -hintaliite puhepalvelut. Tarjoaja täyttää liitteille tarjottavan osa-alueen tarjouspyynnön mukaiset tiedot. Palvelu toteutetaan tämän tarjouspyynnön, liitteissä kuvattujen vähimmäisvaatimuksien sekä tarjoajan tarjouksessaan ilmoittamien tietojen perusteella.
Näytä lisää
Tarjoajan tulee selvästi ilmoittaa varsinaisessa tarjousasiakirjassaan, mitä osa-alueita tarjoaa (valitaan tarjouspalvelu.fi portaalissa tarjottava osa-alue/ tarjottavat osa-alueet). Kustakin osakokonaisuudesta (A ja B) tehdään erillinen hankintapäätös.
Näytä lisää
Tarjouspyyntöasiakirjat ovat suomen kielellä ja tarjous tulee antaa suomen kielellä.
Lisätietoja:
Toimittaja sitoutuu toimittamaan kaikki palvelut hankintayksikön käyttöön viimeistään 31.3.2024 mennessä. Tilaaja edesauttaa toimitusaikataulun toteutumisessa omalta osaltaan.
Osan nimi: OSA 2 B. Asiakaspalveluratkaisut
Osan numero: 2
Lyhyt kuvaus:
Tämä osa-alue käsittelee osa-aluetta 2 B. Asiakaspalveluratkaisut. Tarjoaja voi jättää tarjouksen koskien vain osa-aluetta B tai vaihtoehtoisesti tarjota tarjouspyynnön molempia osa-alueita.
Osa-alueen 2 vaatimukset on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä B vaatimusmäärittely asiakaspalveluratkaisut. Osa-aluetta koskeva hintaliite on tarjouspyynnön liite B -hintaliite asiakaspalveluratkaisut. Tarjoaja täyttää liitteille tarjottavan osa-alueen tarjouspyynnön mukaiset tiedot. Palvelu toteutetaan tämän tarjouspyynnön, liitteissä kuvattujen vähimmäisvaatimuksien sekä tarjoajan tarjouksessaan ilmoittamien tietojen perusteella.
Näytä lisää
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Järvenpää
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti
Vähimmäistaso(t): Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Tarjouspyynnön ja siinä määriteltyjen ehtojen mukaisesti
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 4 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-10-06 📅
Tarjousten avausaika: 12:15
Paikka: Mestaritoiminta Oy
Sibeliuksenkatu 8 7krs.
Järvenpään Mestariasunnot Oy
Tarjousten avaus ei ole julkinen tilaisuus
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2119604-9
Hankintaviranomaisen nimi: Järvenpään Mestariasunnot Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0726386-6
Maa: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Kaupungin omistama osakeyhtiö
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Hanna Pölkki
Nina Silvonen
Puhelin: +358 409222020 📞
Internetosoite: http://www.mestariasunnot.fi 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/mestaritoiminta?id=465005&tpk=ad705400-7bd6-41d3-9d45-fd160e37a1ab 🌏
Viite
Lisätietoja
Arvioitu aikataulu seuraavien ilmoitusten julkaisemiselle:
Määräaikainen sopimuskausi on neljä (4) vuotta. Hankittavaa kokonaisuutta koskeva seuraava hankintakokonaisuus pyritään julkaisemaan vuonna 2027.
Tällä ilmoituksella on liitteitä/linkkejä osoitteessa https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/92038/notice/135323
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 168-525533 (2023-08-28)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2024-01-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Mestaritoiminta Oy ja Järvenpään Mestariasunnot Oy: Puhepalvelut ja asiakaspalveluratkaisut
Viitenumero:
Lyhyt kuvaus:
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut 📦
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 301 000 EUR 💰
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅
1️⃣
Sisäinen tunniste:
Otsikko: OSA 1 A. Puhepalvelut
Hankinnan kuvaus:
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Otsikko
Erän tunnistenumero:
2️⃣
Sisäinen tunniste:
Otsikko: OSA 2 B. Asiakaspalveluratkaisut
Hankinnan kuvaus:
Otsikko
Erän tunnistenumero:
Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Sopimus/erä myönnetään ✅
Erän tunnistenumero:
Sopimuksen numero:
Sopimuksen tekopäivä: 2024-01-02 📅
Tarjouksen sijoitus on tiedossa
Tarjouksen tunniste:
Osan tai osien ryhmän tunniste:
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: DNA Oyj
Kansallinen rekisterinumero:
Postiosoite: PL 5147
Postinumero: 70701
Postitoimipaikka: Kuopio
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: outi.koskela@dna.fi 📧
Puhelin: 040 922 2000 📞
Tarjouksen tunniste:
2️⃣
Erän tunnistenumero:
Tarjouksen tunniste:
Osan tai osien ryhmän tunniste:
Nimi: LeadDesk Oyj
Kansallinen rekisterinumero:
Postiosoite: Hämeentie 19
Postinumero: 00500
Postitoimipaikka: Helsinki
Sähköposti: ville.makinen@leaddesk.com 📧
Puhelin: 09 315 448 00 📞
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Mestaritoiminta Oy
Kansallinen rekisterinumero:
Postiosoite: Sibeliuksenkatu 8, 7 krs.
Postinumero: 04400
Postitoimipaikka: Järvenpää
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hanna Pölkki
Sähköposti: hankinnat@mestaritoiminta.fi 📧
Puhelin: +358 409222268 📞
URL: http://www.mestaritoiminta.fi 🌏
Ryhmänvetäjä ✅
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Asuminen ja yhdyskuntapalvelut
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta ✅
Hankintasopimuksen tekee keskitetty hankintaelin ✅
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Kansallinen rekisterinumero:
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2024/S 004-008028 (2024-01-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Mestaritoiminta Oy ja Järvenpään Mestariasunnot Oy: Puhepalvelut ja asiakaspalveluratkaisut
Viitenumero:
465005
Lyhyt kuvaus:
Hankintayksiköt Mestaritoiminta Oy ja Järvenpään Mestariasunnot Oy pyytävät tarjoustanne seuraavista palveluista osa-alueittain: A. Puhepalvelut ja B. Asiakaspalveluratkaisut tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Mestaritoiminta Oy vastaa hankinnan toteutuksesta Järvenpään Mestariasuntojen
valtuuttamana yhteistyössä ICT-hankintoihin ja -ratkaisuiden kehittämiseen keskittyneen konsulttitoimisto Learnpoint Oy:n kanssa.
Tilaajan/ hankintayksikköjen edustajina hankinnassa toimii:
Mestaritoiminta Oy
Sibeliuksenkatu 8, 7krs., 04400 Järvenpää
Hanna Pölkki
Mestaritoiminta Oy
Sibeliuksenkatu 8, 7krs., 04400 Järvenpää
Jarkko Kankkunen
Learnpoint Oy
Näsilinnankatu 25, 33200 Tampere
Olli Mäkinen
Learnpoint Oy
Näsilinnankatu 25, 33200 Tampere
Petri Paala
Näytä lisää
Tuotteet/palvelut: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut 📦
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 301 000 EUR 💰
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅
1️⃣
Sisäinen tunniste:
1
Otsikko: OSA 1 A. Puhepalvelut
Hankinnan kuvaus:
Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavista palveluista osa-alueittain:
Osa 1 A. Puhepalvelut
Osa 2 B. Asiakaspalveluratkaisut
Tämä osa-alue käsittelee osa-aluetta 1 A. Puhepalvelut. Tarjoaja voi jättää tarjouksen koskien vain osa-aluetta A tai vaihtoehtoisesti tarjota tarjouspyynnön molempia osa-alueita.
Osa-alueen 1 vaatimukset on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä A -vaatimusmäärittely puhepalvelut. Osa-aluetta koskeva hintaliite on tarjouspyynnön liite A -hintaliite puhepalvelut. Tarjoaja täyttää liitteille tarjottavan osa-alueen tarjouspyynnön mukaiset tiedot. Palvelu toteutetaan tämän tarjouspyynnön, liitteissä kuvattujen vähimmäisvaatimuksien sekä tarjoajan tarjouksessaan ilmoittamien tietojen perusteella.
Tarjoajan tulee selvästi ilmoittaa varsinaisessa tarjousasiakirjassaan, mitä osa-alueita tarjoaa (valitaan tarjouspalvelu.fi portaalissa tarjottava osa-alue/ tarjottavat osa-alueet). Kustakin osakokonaisuudesta (A ja B) tehdään erillinen hankintapäätös.
Tarjouspyyntöasiakirjat ovat suomen kielellä ja tarjous tulee antaa suomen kielellä.
Näytä lisää
Hinta ✅
Otsikko
Erän tunnistenumero:
LOT-0001
2️⃣
Sisäinen tunniste:
2
Otsikko: OSA 2 B. Asiakaspalveluratkaisut
Hankinnan kuvaus:
Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavista palveluista osa-alueittain:
Osa 1 A. Puhepalvelut
Osa 2 B. Asiakaspalveluratkaisut
Tämä osa-alue käsittelee osa-aluetta 2 B. Asiakaspalveluratkaisut. Tarjoaja voi jättää tarjouksen koskien vain osa-aluetta B tai vaihtoehtoisesti tarjota tarjouspyynnön molempia osa-alueita.
Osa-alueen 2 vaatimukset on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä B vaatimusmäärittely asiakaspalveluratkaisut. Osa-aluetta koskeva hintaliite on tarjouspyynnön liite B -hintaliite asiakaspalveluratkaisut. Tarjoaja täyttää liitteille tarjottavan osa-alueen tarjouspyynnön mukaiset tiedot. Palvelu toteutetaan tämän tarjouspyynnön, liitteissä kuvattujen vähimmäisvaatimuksien sekä tarjoajan tarjouksessaan ilmoittamien tietojen perusteella.
Tarjoajan tulee selvästi ilmoittaa varsinaisessa tarjousasiakirjassaan, mitä osa-alueita tarjoaa (valitaan tarjouspalvelu.fi portaalissa tarjottava osa-alue/ tarjottavat osa-alueet). Kustakin osakokonaisuudesta (A ja B) tehdään erillinen hankintapäätös.
Tarjouspyyntöasiakirjat ovat suomen kielellä ja tarjous tulee antaa suomen kielellä.
Näytä lisää
Erän tunnistenumero:
LOT-0002
Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Sopimus/erä myönnetään ✅
Erän tunnistenumero:
LOT-0001
Sopimuksen numero:
DNA OYJ
Sopimuksen tekopäivä: 2024-01-02 📅
Tarjouksen sijoitus on tiedossa
Tarjouksen tunniste:
DNA Oyj
Osan tai osien ryhmän tunniste:
LOT-0001
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: DNA Oyj
Kansallinen rekisterinumero:
0592509-6
Postiosoite: PL 5147
Postinumero: 70701
Postitoimipaikka: Kuopio
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: outi.koskela@dna.fi 📧
Puhelin: 040 922 2000 📞
Tarjouksen tunniste:
BT-3201-Tender
2️⃣
Erän tunnistenumero:
LOT-0002
Tarjouksen tunniste:
Leaddesk Oy
Osan tai osien ryhmän tunniste:
LOT-0002
Nimi: LeadDesk Oyj
Kansallinen rekisterinumero:
2299022-8
Postiosoite: Hämeentie 19
Postinumero: 00500
Postitoimipaikka: Helsinki
Sähköposti: ville.makinen@leaddesk.com 📧
Puhelin: 09 315 448 00 📞
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Mestaritoiminta Oy
Kansallinen rekisterinumero:
2119604-9
Postiosoite: Sibeliuksenkatu 8, 7 krs.
Postinumero: 04400
Postitoimipaikka: Järvenpää
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hanna Pölkki
Sähköposti: hankinnat@mestaritoiminta.fi 📧
Puhelin: +358 409222268 📞
URL: http://www.mestaritoiminta.fi 🌏
Ryhmänvetäjä ✅
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Asuminen ja yhdyskuntapalvelut
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta ✅
Hankintasopimuksen tekee keskitetty hankintaelin ✅
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Kansallinen rekisterinumero:
3006157-6
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2024/S 004-008028 (2024-01-03)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕