Viimeaikaiset hankinnat asiakassuhteiden hoito-ohjelmistojen kehittämispalvelut osoitteessa Suomi
2022-10-20Asiakaspalautejärjestelmä SaaS-palveluna (Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä)
HUS pyytää tarjoustanne ohjelmistopalveluna (SaaS, Software as a Service) toteutettavasta asiakaspalautejärjestelmästä ja siihen liittyvistä muista palveluista. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus, liitteenä 11 olevan sopimusluonnoksen kohdassa 4 ja muissa tarjouspyynnön liitteissä.
HUS on kerännyt vuonna 2021 yli 400 000 asiakaspalautetta ja se hoitaa vuosittain lähes 700 000 erillistä potilasta, joilla poliklinikkakäyntejä tulee noin 2,2 miljoonaa kertaa vuodessa. …
Näytä hankinnat »
2022-06-30Asiakkuudenhallintajärjestelmien asiantuntijapalveluiden puitejärjestely (MS Dynamics 365 ja siihen liittyvät teknologiat) (Helsingin kaupunki)
Helsingin kaupunki hankkii MS Dynamics 365 ja siihen liittyviin teknologioihin pohjautuvien asiakkuudenhallintajärjestelmien (Customer Relationship Management System, asiakkuudenhallintajärjestelmä) toimitus- ja käytönaikaisia palveluita sekä jatkokehitystä. Hankinnan kohteeseen sisältyy lisäksi mahdolliset koulutukset sekä dokumentointi liittyen hankittaviin asiakkuudenhallintajärjestelmiin ja niihin liittyviin palveluihin. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen …
Näytä hankinnat »
2022-06-14Sähköisten asiointipalvelujen kokonaisratkaisun (OmaEspoo) hankinta (Espoon kaupunki)
Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia on sähköisen asioinnin kokonaisratkaisun toteutuksesta Espoon kaupungille.
Hankinnan kohteena on sähköisen asioinnin ratkaisukokonaisuuden toteuttaminen sekä tuki- ja kehityskumppanuus Microsoft Dynamics 365, Dynamics Customer Service ja Power Apps –teknologiaratkaisuin.
Microsoft Dynamics 365 ja Power Apps-teknologialla toteutettava kokonaisuus sisältää asiointiportaali-, työnhallintajärjestelmä- sekä chatbot- ja tietämyskantatoiminnallisuudet. …
Näytä hankinnat »
2022-05-20Asiakaspalautejärjestelmä SaaS-palveluna (Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä)
HUS pyytää tarjoustanne ohjelmistopalveluna (SaaS, Software as a Service) toteutettavasta asiakaspalautejärjestelmästä ja siihen liittyvistä muista palveluista. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus, liitteenä 11 olevan sopimusluonnoksen kohdassa 4 ja muissa tarjouspyynnön liitteissä.
HUS on kerännyt vuonna 2021 yli 400 000 asiakaspalautetta ja se hoitaa vuosittain lähes 700 000 erillistä potilasta, joilla poliklinikkakäyntejä tulee noin 2,2 miljoonaa kertaa vuodessa. …
Näytä hankinnat »
2022-02-22Tietojärjestelmäkokonaisuus talous- ja asiakashallinnon prosesseihin SaaS –palveluna (Työtehoseura ry, ruotsiksi Arbetseffektivitetsföreningen rf)
Työtehoseura ry:n hankinnan kohteena on tietojärjestelmäkokonaisuus talous- ja asiakashallinnon prosesseihin SaaS –palveluna, sisältäen palveluiden käyttöönottoprojektin, tarvittavat integraatiot taustajärjestelmiin, palveluiden tuki- ja ylläpitopalvelut, sekä mahdollisen jatkokehityksen ja pääkäyttäjien ja avainhenkilöiden koulutuksen.
Hankinta on jaettu 2 eri osa-alueeseen; taloushallinto ja asiakashallinto (CRM). Tarjoajan on mahdollista tarjota molempia tai vain toista osa-aluetta.
Tarkemmat tiedot …
Näytä hankinnat »
2019-09-26Asiakaspalautekokonaisuus (Keski-Uudenmaan sote ky)
Keusote pyytää tarjousta asiakaspalautekokonaisuudesta ja siihen liittyvistä optioista.
Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Tarkemmat vaatimukset tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Hankinnassa konsulttina toimii Learnpoint Oy.
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Roidu Oy