Asiakaspalautekokonaisuus

Keski-Uudenmaan sote ky

Keusote pyytää tarjousta asiakaspalautekokonaisuudesta ja siihen liittyvistä optioista.
Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Tarkemmat vaatimukset tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Hankinnassa konsulttina toimii Learnpoint Oy.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-10-30. Hankinta julkaistiin 2019-09-26.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2019-09-26 hankintailmoitus
2020-04-27 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2019-09-26)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Asiakastyytyväisyystutkimus
Lyhyt kuvaus:
Keusote pyytää tarjousta asiakaspalautekokonaisuudesta ja siihen liittyvistä optioista. Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Tarkemmat vaatimukset tarjouspyyntöasiakirjoissa. Hankinnassa konsulttina toimii Learnpoint Oy.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Asiakastyytyväisyystutkimus 📦
Lisä-CPV-koodi: Asiakassuhteiden hoito-ohjelmatuotteet 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Keski-Uudenmaan sote ky
Postitoimipaikka: Hyvinkää
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.keusote.fi 🌏
Sähköposti: tarjoukset@learnpoint.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: http://www.learnpoint.fi/keusote 🌏
Osallistumisen URL-osoite: http://www.learnpoint.fi/keusote 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-09-26 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-10-30 📅
Julkaisupäivä: 2019-09-27 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 187-455220
EUVL-S-numero: 187

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Keusote pyytää tarjousta asiakaspalautekokonaisuudesta ja siihen liittyvistä optioista.
Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Tarkemmat vaatimukset tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Hankinnassa konsulttina toimii Learnpoint Oy.
Kesto: 48 kuukautta

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 10:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjousten avauspäivä: 2019-10-30 📅
Tarjousten avausaika: 12:00

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2844969-4
Yhteystiedot
Internetosoite: www.keusote.fi 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: www.learnpoint.fi/keusote 🌏
Osallistumisen URL-osoite: www.learnpoint.fi/keusote 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: www.learnpoint.fi/keusote 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 187-455220 (2019-09-26)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-04-27)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Asiakaspalautekokonaisuus ja siihen liittyvät optiot. Toimittajan tuli tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytty. Hankinnassa konsulttina toimii Learnpoint Oy.
Hankinnan kokonaisarvo: 414 870 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä
Postiosoite: PL 46
Postinumero: FI-05801
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.keski-uudenmaansote.fi/ 🌏
Sähköposti: riku.kosunen@keusote.fi 📧
Puhelin: +358 407512145 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-04-27 📅
Julkaisupäivä: 2020-04-28 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 083-197067
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 187-455220
EUVL-S-numero: 83

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Asiakaspalautekokonaisuus ja siihen liittyvät optiot.
Toimittajan tuli tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytty.
Vaihtoehtojen kuvaus: Optiot.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 40
Hinta (painotus): 60

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2020-02-12 📅
Nimi: Roidu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2177774-0
Postitoimipaikka: Tampere
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankinnan kokonaisarvo: 414 870 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Riku Kosunen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: FI-00520
Lähde: OJS 2020/S 083-197067 (2020-04-27)