Hankinnat: Help desk -palvelut
Yksi aktiivinen hankinta
Help desk -palvelut ovat hankkineet esimerkiksi seuraavat organisaatiot Ålands landskapsregering, DigiFinland Oy ja FinnHEMS Oy.
Historiallisesti tämän alueen toimittajat ovat olleet Advania Fokus Oy, Capricode Systems Oy, CGI Suomi Oy ja Decens Oy.
- Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)
- Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut (19)
- Järjestelmä- ja tukipalvelut (7)
- Help desk -palvelut ja tukipalvelut (3)
- Help desk -palvelut (1) ⬅️
- Järjestelmien tukipalvelut (1)
Viimeaikaiset hankinnat help desk -palvelut osoitteessa Suomi
2026-05-13
Deadline 2026-06-13
e-tjänstplattform till Fordonsmyndigheten (Ålands landskapsregering)
Fordonsmyndigheten på Åland bjuder in intresserade anbudsgivare att delta i den här upphandlingen av en leverantör som kan bygga upp en ny plattform för myndighetens e‑tjänster. I uppdraget ingår förutom utvecklingsarbetet också hosting och drift av den nya plattformen, samt support och vidareutvecklingstjänster till beställaren under avtalstiden. Näytä hankinnat »
Fordonsmyndigheten på Åland bjuder in intresserade anbudsgivare att delta i den här upphandlingen av en leverantör som kan bygga upp en ny plattform för myndighetens e‑tjänster. I uppdraget ingår förutom utvecklingsarbetet också hosting och drift av den nya plattformen, samt support och vidareutvecklingstjänster till beställaren under avtalstiden. Näytä hankinnat »
2026-02-18
FinnHEMS - Perustietotekniikkapalvelut (FinnHEMS Oy)
Hankinnan kohteena on FinnHEMS Oy:n ja FinnHEMS lentopalvelut Oy:n (yhdessä "FinnHEMS") perustietotekniikkapalvelut. Hankittavat palvelut sisältävät työasemapalveluja, kapasiteettipalveluja, yritysverkko- ja tietotekniikkapalveluja sekä erilaisia tukipalveluja. Lisäksi hankitaan muita palveluja kuten esimerkiksi tulostimien- ja lisenssien hallintaa sekä tietoturvapalveluja. Tarkemmat vaatimukset ja kuvaukset hankittavista palveluista löytyvät tarjouspyynnön liitteistä. FinnHEMS hankkii kaikki … Näytä hankinnat »
Hankinnan kohteena on FinnHEMS Oy:n ja FinnHEMS lentopalvelut Oy:n (yhdessä "FinnHEMS") perustietotekniikkapalvelut. Hankittavat palvelut sisältävät työasemapalveluja, kapasiteettipalveluja, yritysverkko- ja tietotekniikkapalveluja sekä erilaisia tukipalveluja. Lisäksi hankitaan muita palveluja kuten esimerkiksi tulostimien- ja lisenssien hallintaa sekä tietoturvapalveluja. Tarkemmat vaatimukset ja kuvaukset hankittavista palveluista löytyvät tarjouspyynnön liitteistä. FinnHEMS hankkii kaikki … Näytä hankinnat »
2025-03-28
Fordonsregister till fordonsmyndigheten (Ålands landskapsregering)
Fordonsmyndigheten på Åland upphandlar en systemlösning för de register som utgör basen i registrerings- och besiktningsverksamhetens systemstöd: Kundregister, fordonsregister inklusive typregisterinformation, båtregister, inteckningsregister och trafiktillståndsregister, enligt nedanstående instruktioner och bifogade handlingar. Ansökningsinbjudan ger en övergripande bild av upphandlingen så att du som leverantör ska kunna avgöra om det är intressant att ansöka om att delta i upphandlingen. … Näytä hankinnat »
Fordonsmyndigheten på Åland upphandlar en systemlösning för de register som utgör basen i registrerings- och besiktningsverksamhetens systemstöd: Kundregister, fordonsregister inklusive typregisterinformation, båtregister, inteckningsregister och trafiktillståndsregister, enligt nedanstående instruktioner och bifogade handlingar. Ansökningsinbjudan ger en övergripande bild av upphandlingen så att du som leverantör ska kunna avgöra om det är intressant att ansöka om att delta i upphandlingen. … Näytä hankinnat »
2023-04-04
VR:n lipunmyyntiautomaattien tukipalvelut sekä IT-lähitukipalvelut - Osallistumispyyntö (VR-Yhtymä Oyj)
Tämä hankinta kattaa IT-lähitukipalveluiden toimittamisen VR-Yhtymä Oyj:n (jäljempänä VR) henkilöstölle, sisäverkon ylläpitotehtäviä sekä lippuautomaattien huoltopalvelun ja automaattien tilan seurannan. Tällä hankinnalla VR hakee kumppania, joka kykenee toimittamaan em. tukipalvelut kattaen maantieteellisesti kaikki VR:n toimipisteet ja lippuautomaattien sijainnit Suomessa. Alustava hankinnan kohteen kuvaus ja VR:n toimipisteet on kuvattu tämän osallistumishakemuspyynnön liitteissä. Hankinnan kohdetta … Näytä hankinnat »
Tämä hankinta kattaa IT-lähitukipalveluiden toimittamisen VR-Yhtymä Oyj:n (jäljempänä VR) henkilöstölle, sisäverkon ylläpitotehtäviä sekä lippuautomaattien huoltopalvelun ja automaattien tilan seurannan. Tällä hankinnalla VR hakee kumppania, joka kykenee toimittamaan em. tukipalvelut kattaen maantieteellisesti kaikki VR:n toimipisteet ja lippuautomaattien sijainnit Suomessa. Alustava hankinnan kohteen kuvaus ja VR:n toimipisteet on kuvattu tämän osallistumishakemuspyynnön liitteissä. Hankinnan kohdetta … Näytä hankinnat »
2023-04-04
Chat- ja videovastaanottoratkaisu (DigiFinland Oy)
DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden määritysten mukaisesti. Näytä hankinnat »
DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden määritysten mukaisesti. Näytä hankinnat »
2023-03-17
Chat- ja videovastaanottoratkaisu (DigiFinland Oy)
DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden määritysten mukaisesti. Näytä hankinnat »
DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden määritysten mukaisesti. Näytä hankinnat »
2022-11-11
ICT tuki- ja asiantuntijapalvelut (Maakuntien tilakeskus Oy)
Maakuntien tilakeskus Oy etsii sen tarpeet kattavaa luotettavaa toimittajaa toimistoympäristön IT-palveluihin sekä niihin liittyviin tuki-, asiantuntija-, infrastruktuurinkehittämis-, ylläpito- ja valvontatehtäviin. Haemme osaavaa, aikaan saavaa, modernilla tavalla toimivaa ketterää palveluntuottajaa. Valittavan toimittajan tulee kyetä tuottamaan korkeatasoisia palveluita, ylläpitoa sekä jatkokehittämistä. Toimintaa ohjataan yhdessä palveluhallinnan avulla. Palveluiden tuottamisen edellytyksenä on … Näytä hankinnat »
Maakuntien tilakeskus Oy etsii sen tarpeet kattavaa luotettavaa toimittajaa toimistoympäristön IT-palveluihin sekä niihin liittyviin tuki-, asiantuntija-, infrastruktuurinkehittämis-, ylläpito- ja valvontatehtäviin. Haemme osaavaa, aikaan saavaa, modernilla tavalla toimivaa ketterää palveluntuottajaa. Valittavan toimittajan tulee kyetä tuottamaan korkeatasoisia palveluita, ylläpitoa sekä jatkokehittämistä. Toimintaa ohjataan yhdessä palveluhallinnan avulla. Palveluiden tuottamisen edellytyksenä on … Näytä hankinnat »
2022-09-16
ICT tuki- ja asiantuntijapalvelut (Maakuntien tilakeskus Oy)
Maakuntien tilakeskus Oy etsii sen tarpeet kattavaa luotettavaa toimittajaa toimistoympäristön IT-palveluihin sekä niihin liittyviin tuki-, asiantuntija-, infrastruktuurinkehittämis-, ylläpito- ja valvontatehtäviin. Haemme osaavaa, aikaan saavaa, modernilla tavalla toimivaa ketterää palveluntuottajaa. Valittavan toimittajan tulee kyetä tuottamaan korkeatasoisia palveluita, ylläpitoa sekä jatkokehittämistä. Toimintaa ohjataan yhdessä palveluhallinnan avulla. Palveluiden tuottamisen edellytyksenä on … Näytä hankinnat »
Maakuntien tilakeskus Oy etsii sen tarpeet kattavaa luotettavaa toimittajaa toimistoympäristön IT-palveluihin sekä niihin liittyviin tuki-, asiantuntija-, infrastruktuurinkehittämis-, ylläpito- ja valvontatehtäviin. Haemme osaavaa, aikaan saavaa, modernilla tavalla toimivaa ketterää palveluntuottajaa. Valittavan toimittajan tulee kyetä tuottamaan korkeatasoisia palveluita, ylläpitoa sekä jatkokehittämistä. Toimintaa ohjataan yhdessä palveluhallinnan avulla. Palveluiden tuottamisen edellytyksenä on … Näytä hankinnat »
2021-02-19
Kehys- ja budjettitietojärjestelmän ylläpito (Valtiovarainministeriö)
Valtiovarainministeriön hankinnan kohteena on kehys- ja budjettitietojärjestelmän (Buketti) ylläpito. Näytä hankinnat »
Valtiovarainministeriön hankinnan kohteena on kehys- ja budjettitietojärjestelmän (Buketti) ylläpito. Näytä hankinnat »
2019-05-23
ICT-peruspalvelujen hankinta (FinnHEMS Oy)
Hankinnan kohteena ovat hankinta-asiakirjoissa sekä alempana tarkemmin yksilöidyt perustietotekniikkapalvelut. Näytä hankinnat »
Hankinnan kohteena ovat hankinta-asiakirjoissa sekä alempana tarkemmin yksilöidyt perustietotekniikkapalvelut. Näytä hankinnat »
2018-01-18
Asiakaspalvelu- ja puhelujen välitysjärjestelmän (Contact Center) hankinta (Helsingin kaupungin asunnot Oy)
Helsingin kaupungin asunnot Oy (jäljempänä ”tilaaja” tai ”hankintayksikkö”) pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen neuvottelumenettelyyn Hilma-ilmoituskanavassa julkaistun hankintailmoituksen sekä tämän osallistumispyynnön mukaisesti. Hankinnan kohteena on asiakaspalvelu- ja puhelujen välitysjärjestelmä (Contact Center) ja siihen liittyvät palvelut. Hankintasopimuksen tavoite on kuvattu tarjouspyyntöluonnoksen liitteessä T1. Näytä hankinnat »
Helsingin kaupungin asunnot Oy (jäljempänä ”tilaaja” tai ”hankintayksikkö”) pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen neuvottelumenettelyyn Hilma-ilmoituskanavassa julkaistun hankintailmoituksen sekä tämän osallistumispyynnön mukaisesti. Hankinnan kohteena on asiakaspalvelu- ja puhelujen välitysjärjestelmä (Contact Center) ja siihen liittyvät palvelut. Hankintasopimuksen tavoite on kuvattu tarjouspyyntöluonnoksen liitteessä T1. Näytä hankinnat »