ICT tuki- ja asiantuntijapalvelut

Maakuntien tilakeskus Oy

Maakuntien tilakeskus Oy etsii sen tarpeet kattavaa luotettavaa toimittajaa toimistoympäristön IT-palveluihin sekä niihin liittyviin tuki-, asiantuntija-, infrastruktuurinkehittämis-, ylläpito- ja valvontatehtäviin. Haemme osaavaa, aikaan saavaa, modernilla tavalla toimivaa ketterää palveluntuottajaa. Valittavan toimittajan tulee kyetä tuottamaan korkeatasoisia palveluita, ylläpitoa sekä jatkokehittämistä. Toimintaa ohjataan yhdessä palveluhallinnan avulla. Palveluiden tuottamisen edellytyksenä on teknisesti osaava ja monipuolisessa ympäristössä toimiva pilviympäristöjä ymmärtävä toimittaja.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus sekä muissa tarjouspyynnön liitteissä.
Hankinnan ennakoitu arvo ylittää EU-kynnysarvon.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-12-12. Hankinta julkaistiin 2022-11-11.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2022-11-11 hankintailmoitus
2023-01-31 Vapaaehtoista ex ante avoimuutta koskeva ilmoitus
2023-02-23 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2022-11-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Help desk -palvelut ja tukipalvelut
Lyhyt kuvaus:
Maakuntien tilakeskus Oy etsii sen tarpeet kattavaa luotettavaa toimittajaa toimistoympäristön IT-palveluihin sekä niihin liittyviin tuki-, asiantuntija-, infrastruktuurinkehittämis-, ylläpito- ja valvontatehtäviin. Haemme osaavaa, aikaan saavaa, modernilla tavalla toimivaa ketterää palveluntuottajaa. Valittavan toimittajan tulee kyetä tuottamaan korkeatasoisia palveluita, ylläpitoa sekä jatkokehittämistä. Toimintaa ohjataan yhdessä palveluhallinnan avulla. Palveluiden tuottamisen edellytyksenä on teknisesti osaava ja monipuolisessa ympäristössä toimiva pilviympäristöjä ymmärtävä toimittaja. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus sekä muissa tarjouspyynnön liitteissä. Hankinnan ennakoitu arvo ylittää EU-kynnysarvon.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Help desk -palvelut ja tukipalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Ohjelmistojen ylläpito- ja korjauspalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Maakuntien tilakeskus Oy
Postiosoite: Lintulahdenkatu 5 A
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.maakuntientilakeskus.fi/ 🌏
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanselkilpailutuspalvelut?id=423078&tpk=c8561c29-2381-4025-ae85-8fc0d1bbf5b1 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanselkilpailutuspalvelut?id=423078&tpk=c8561c29-2381-4025-ae85-8fc0d1bbf5b1 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-11-11 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-12-12 📅
Julkaisupäivä: 2022-11-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 221-635958
EUVL-S-numero: 221
Lisätietoja
Hansel Oy toimii kilpailutuksessa konsultatiivisessa roolissa.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Maakuntien tilakeskus Oy etsii sen tarpeet kattavaa luotettavaa toimittajaa toimistoympäristön IT-palveluihin sekä niihin liittyviin tuki-, asiantuntija-, infrastruktuurinkehittämis-, ylläpito- ja valvontatehtäviin. Haemme osaavaa, aikaan saavaa, modernilla tavalla toimivaa ketterää palveluntuottajaa. Valittavan toimittajan tulee kyetä tuottamaan korkeatasoisia palveluita, ylläpitoa sekä jatkokehittämistä. Toimintaa ohjataan yhdessä palveluhallinnan avulla. Palveluiden tuottamisen edellytyksenä on teknisesti osaava ja monipuolisessa ympäristössä toimiva pilviympäristöjä ymmärtävä toimittaja.
Näytä lisää
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus sekä muissa tarjouspyynnön liitteissä.
Hankinnan ennakoitu arvo ylittää EU-kynnysarvon.
Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin tarjouspyyntöasiakirjoissa ja erityisesti tarjouspyynnön liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.
Kesto: 24 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Sopimus palvelujen tuottamisesta on voimassa määräaikaisena kaksi vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Sopimuskausi ja irtisanominen on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteenä 0 olevassa sopimusmallissa.
Lisätietoja: Hansel Oy toimii kilpailutuksessa konsultatiivisessa roolissa.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Katso hankinta-asiakirjat.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Katso hankinta-asiakirjat.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2022-12-12 📅
Tarjousten avausaika: 12:15
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu 1 - Ratkaisukuvaus
Laatukriteeri (painotus): 30
Laatukriteeri (nimi): Laatu 2: Projektisuunnitelma
Laatukriteeri (painotus): 10
Hinta (painotus): 60

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2809806-2
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Valtakunnallinen palvelukeskus
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanselkilpailutuspalvelut?id=423078&tpk=c8561c29-2381-4025-ae85-8fc0d1bbf5b1 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 221-635958 (2022-11-11)
Vapaaehtoista ex ante avoimuutta koskeva ilmoitus (2023-01-31)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on toimistoympäristön IT-palvelut sekä niihin liittyvät tuki-, asiantuntija-, infrastruktuurinkehittämis-, ylläpito- ja valvontatehtävät. Hankintaa on kuvattu tarkemmin kohdassa II.2.4 "Kuvaus hankinnasta" sekä 13.11.2022 julkaistussa tarjouspyynnössä, jonka saa tutustuttavaksi pyyntöä vastaan Maakuntien tilakeskukselta.
Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo: 268 280 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Vapaaehtoista ex ante avoimuutta koskeva ilmoitus

Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely ilman edeltävää tarjouskilpailukutsua
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Ei määritelty

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Sähköposti: hankinnat@maakuntientilakeskus.fi 📧

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-01-31 📅
Julkaisupäivä: 2023-02-03 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 025-073346
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 221-635958
EUVL-S-numero: 25
Lisätietoja
Kohdissa II.1.7) Hankinnan kokonaisarvo (ilman alv:tä) ja V.2.4) Tiedot sopimuksen/osan arvosta (ilman alv:tä) ilmoitettu arvo on arvio sopimuksen arvosta neljälle (4) vuodelle perustuen toimittajan antamiin yksikköhintoihin. Sopimus palvelujen tuottamisesta on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Näytä lisää

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on toimistoympäristön IT-palvelut sekä niihin liittyvät tuki-, asiantuntija-, infrastruktuurinkehittämis-, ylläpito- ja valvontatehtävät.
Hankintaa on kuvattu tarkemmin kohdassa II.2.4 "Kuvaus hankinnasta" sekä 13.11.2022 julkaistussa tarjouspyynnössä, jonka saa tutustuttavaksi pyyntöä vastaan Maakuntien tilakeskukselta.
Hankinnan kohteeseen sisältyvät seuraavat palvelut:
- Infrastruktuurin tuki ja ylläpito
- Lähituki ja Service Desk
- Asiantuntijapalvelut ja kehitys
- Työaseman elinkaaripalvelu
- Tulostus
- Mobiililaitehallinta pilvessä
- Identiteetinhallinta pilvessä
- Lisenssien hallinta
- Käyttöomaisuudenhallinta
- Laitelogistiikka
- Tietosuoja ja tietoturva
- Varmuuskopiot
Hankinnan kohde ehtoineen on kuvattu tarkemmin 13.11.2022 julkaistussa tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2023-01-31 📅
Nimi: Advania Fokus Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2060883-0
Postitoimipaikka: Lahti
Postinumero: 15210
Maa: Suomi 🇫🇮
Päijät-Häme 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 268 280 EUR 💰
Lähde: OJS 2023/S 025-073346 (2023-01-31)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-02-23)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-02-23 📅
Julkaisupäivä: 2023-02-28 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 042-122960
EUVL-S-numero: 42
Lisätietoja
Maakuntien tilakeskus Oy keskeyttää hankintaa ICT tuki- ja asiantuntijapalvelut koskevan tarjouskilpailun. Hankintayksikkö katsoo, että sillä on hankintalain 125 §:n 1 momentin mukainen todellinen ja perusteltu syy keskeyttää hankinta.
Lähde: OJS 2023/S 042-122960 (2023-02-23)