Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Chat- ja videovastaanottoratkaisu
D/121/2022
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki📦
Lyhyt kuvaus:
“DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden määritysten mukaisesti.”
1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät📦
Lisätuotteet/palvelut: Internet-palvelut📦
Lisätuotteet/palvelut: Help desk -palvelut📦
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnön liitteellä 01 Hankinnan kohteen kuvaus sekä muilla tarjouspyynnön liiteasiakirjoilla.
Tarjoajia pyydetään...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnön liitteellä 01 Hankinnan kohteen kuvaus sekä muilla tarjouspyynnön liiteasiakirjoilla.
Tarjoajia pyydetään huomioimaan, että tarjouspyynnön liitteenä on dokumentti "Kysymykset ja vastaukset 4.4.2023 keskeytettyyn hankintamenettelyyn". Hankintayksikkö esittää kyseisellä dokumentilla aikaisempaan 4.4.2023 keskeytettyyn samaa hankintaa koskevan hankintamenettelyn tarjouspyyntöön esitetyt kysymykset sekä hankintayksikön niihin antamat vastaukset. Tällä hankintailmoituksella julkaistuja uuden hankintamenettelyn mukaisia tarjouspyyntöasiakirjoja on korjattu ja täsmennetty kyseisessä dokumentissa kuvatulla tavalla.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Referenssipisteet
Laatukriteeri (painotus): 20
Hinta (painotus): 80
Kesto
Aloituspäivä: 2023-05-15 📅
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus: Sopimus solmitaan toistaiseksi voimassaolevana.
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Ensimmäisenä chat- ja videovastaanottopalvelu otetaan käyttöön osaksi uudistettavaa Päivystysapu palvelua https://116117.fi -sivustolla.
DigiFinland voi...”
Vaihtoehtojen kuvaus
Ensimmäisenä chat- ja videovastaanottopalvelu otetaan käyttöön osaksi uudistettavaa Päivystysapu palvelua https://116117.fi -sivustolla.
DigiFinland voi ottaa käyttöön chat- ja videovastaanottopalvelun myös osaksi muita palveluitaan solmittavan hankintasopimuksen perusteella. Kyseessä on lisähankintamahdollisuus, joka ei velvoita tilaajaa. Palvelun käyttöönotosta muissa DigiFinlandin palveluissa tehdään sopimuskaudella erilliset kirjalliset tilaukset.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Vaatimukset hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2022/S 225-649020
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2023-04-24
11:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2023-04-24
11:05 📅
Täydentävät tiedot Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏
Lähde: OJS 2023/S 070-205691 (2023-04-04)