Chat- ja videovastaanottoratkaisu
DigiFinland Oy
DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden määritysten mukaisesti.
MääräaikaTarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-04-11. Hankinta julkaistiin 2023-03-17.
Kuka? Mitä?- • Help desk -palvelut ja tukipalvelut › Help desk -palvelut
- • Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
- • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki › Internet-palvelut
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2023-03-17 | hankintailmoitus |
| 2023-04-04 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
hankintailmoitus (2023-03-17)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: D/121/2022
Lyhyt kuvaus:
“DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden määritysten mukaisesti.”
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: DigiFinland Oy
Postiosoite: Toinen Linja 14
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://digifinland.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@digifinland.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=428652&tpk=2ac13605-065d-4cd6-9adf-e6f6023582ab 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=428652&tpk=2ac13605-065d-4cd6-9adf-e6f6023582ab 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-03-17 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-04-11 📅
Julkaisupäivä: 2023-03-22 📅
Aloituspäivä: 2023-05-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 058-172198
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 225-649020
EUVL-S-numero: 58
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnön liitteellä 01 Hankinnan kohteen kuvaus sekä muilla tarjouspyynnön liiteasiakirjoilla.”
Uudistusten kuvaus:
“Sopimus solmitaan toistaiseksi voimassaolevana.”
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Ensimmäisenä chat- ja videovastaanottopalvelu otetaan käyttöön osaksi uudistettavaa Päivystysapu palvelua https://116117.fi -sivustolla.”
“DigiFinland voi ottaa käyttöön chat- ja videovastaanottopalvelun myös osaksi muita palveluitaan solmittavan hankintasopimuksen perusteella. Kyseessä on...”
Näytä lisää
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
“Vaatimukset hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti”
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 11:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-04-11 📅
Tarjousten avausaika: 11:05
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Pisteytettävät referenssit
Laatukriteeri (painotus): 20
Hinta (painotus): 80
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2859355-7
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Erityistehtäväyhtiö
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=428652&tpk=2ac13605-065d-4cd6-9adf-e6f6023582ab 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 058-172198 (2023-03-17)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: D/121/2022
Lyhyt kuvaus:
“DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden määritysten mukaisesti.”
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: DigiFinland Oy
Postiosoite: Toinen Linja 14
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://digifinland.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@digifinland.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=428652&tpk=2ac13605-065d-4cd6-9adf-e6f6023582ab 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=428652&tpk=2ac13605-065d-4cd6-9adf-e6f6023582ab 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-03-17 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-04-11 📅
Julkaisupäivä: 2023-03-22 📅
Aloituspäivä: 2023-05-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 058-172198
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 225-649020
EUVL-S-numero: 58
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnön liitteellä 01 Hankinnan kohteen kuvaus sekä muilla tarjouspyynnön liiteasiakirjoilla.”
Uudistusten kuvaus:
“Sopimus solmitaan toistaiseksi voimassaolevana.”
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Ensimmäisenä chat- ja videovastaanottopalvelu otetaan käyttöön osaksi uudistettavaa Päivystysapu palvelua https://116117.fi -sivustolla.”
“DigiFinland voi ottaa käyttöön chat- ja videovastaanottopalvelun myös osaksi muita palveluitaan solmittavan hankintasopimuksen perusteella. Kyseessä on...”
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
“Vaatimukset hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti”
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 11:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-04-11 📅
Tarjousten avausaika: 11:05
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Pisteytettävät referenssit
Laatukriteeri (painotus): 20
Hinta (painotus): 80
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2859355-7
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Erityistehtäväyhtiö
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=428652&tpk=2ac13605-065d-4cd6-9adf-e6f6023582ab 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 058-172198 (2023-03-17)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-04-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“TÄMÄ ON HANKINTAMENETTELYÄ KOSKEVA KESKEYTYSILMOITUS DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen...”
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-04-04 📅
Julkaisupäivä: 2023-04-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 070-211456
Viittaa ilmoitukseen: 2023/S 058-172198
EUVL-S-numero: 70
Lisätietoja
“Hankintayksikkö on tehnyt päätöksen hankinnan keskeyttämisestä tarjousajalla, koska tarjouspyyntöön on tarpeen tehdä olennaisia muutoksia, joita ei voi...”
Näytä lisää
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“TÄMÄ ON HANKINTAMENETTELYÄ KOSKEVA KESKEYTYSILMOITUS”
Lähde: OJS 2023/S 070-211456 (2023-04-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“TÄMÄ ON HANKINTAMENETTELYÄ KOSKEVA KESKEYTYSILMOITUS DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen...”
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-04-04 📅
Julkaisupäivä: 2023-04-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 070-211456
Viittaa ilmoitukseen: 2023/S 058-172198
EUVL-S-numero: 70
Lisätietoja
“Hankintayksikkö on tehnyt päätöksen hankinnan keskeyttämisestä tarjousajalla, koska tarjouspyyntöön on tarpeen tehdä olennaisia muutoksia, joita ei voi...”
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“TÄMÄ ON HANKINTAMENETTELYÄ KOSKEVA KESKEYTYSILMOITUS”
Lähde: OJS 2023/S 070-211456 (2023-04-04)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
- Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)
- Datapalvelut (1)
- Internet-palvelut (1)
- Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut (19)
- Tietojärjestelmän auditointi- ja testauspalvelut
- Tietokonejärjestelmän varmistus- ja luettelomuunnospalvelut
- Tietokonelaitteistoa koskevat konsulttipalvelut (1)
- Tietokonepalvelut (2)
- Tietokoneverkkopalvelut (2)
- Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut (2)