Hankinnat: Help desk -palvelut

8 arkistoidut hankinnat

Help desk -palvelut ovat hankkineet esimerkiksi seuraavat organisaatiot DigiFinland Oy, Maakuntien tilakeskus Oy ja FinnHEMS Oy.
Historiallisesti tämän alueen toimittajat ovat olleet Advania Fokus Oy, Capricode Systems Oy, CGI Suomi Oy ja Decens Oy.

Viimeaikaiset hankinnat help desk -palvelut osoitteessa Suomi

2023-04-04   VR:n lipunmyyntiautomaattien tukipalvelut sekä IT-lähitukipalvelut - Osallistumispyyntö (VR-Yhtymä Oyj)
Tämä hankinta kattaa IT-lähitukipalveluiden toimittamisen VR-Yhtymä Oyj:n (jäljempänä VR) henkilöstölle, sisäverkon ylläpitotehtäviä sekä lippuautomaattien huoltopalvelun ja automaattien tilan seurannan. Tällä hankinnalla VR hakee kumppania, joka kykenee toimittamaan em. tukipalvelut kattaen maantieteellisesti kaikki VR:n toimipisteet ja lippuautomaattien sijainnit Suomessa. Alustava hankinnan kohteen kuvaus ja VR:n toimipisteet on kuvattu tämän osallistumishakemuspyynnön liitteissä. Hankinnan kohdetta … Näytä hankinnat »
2023-04-04   Chat- ja videovastaanottoratkaisu (DigiFinland Oy)
DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden määritysten mukaisesti. Näytä hankinnat »
2023-03-17   Chat- ja videovastaanottoratkaisu (DigiFinland Oy)
DigiFinland Oy pyytää tarjouksia chat- ja videovastaanottoratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden määritysten mukaisesti. Näytä hankinnat »
2022-11-11   ICT tuki- ja asiantuntijapalvelut (Maakuntien tilakeskus Oy)
Maakuntien tilakeskus Oy etsii sen tarpeet kattavaa luotettavaa toimittajaa toimistoympäristön IT-palveluihin sekä niihin liittyviin tuki-, asiantuntija-, infrastruktuurinkehittämis-, ylläpito- ja valvontatehtäviin. Haemme osaavaa, aikaan saavaa, modernilla tavalla toimivaa ketterää palveluntuottajaa. Valittavan toimittajan tulee kyetä tuottamaan korkeatasoisia palveluita, ylläpitoa sekä jatkokehittämistä. Toimintaa ohjataan yhdessä palveluhallinnan avulla. Palveluiden tuottamisen edellytyksenä on … Näytä hankinnat »
Mainitut toimittajat: Advania Fokus Oy
2022-09-16   ICT tuki- ja asiantuntijapalvelut (Maakuntien tilakeskus Oy)
Maakuntien tilakeskus Oy etsii sen tarpeet kattavaa luotettavaa toimittajaa toimistoympäristön IT-palveluihin sekä niihin liittyviin tuki-, asiantuntija-, infrastruktuurinkehittämis-, ylläpito- ja valvontatehtäviin. Haemme osaavaa, aikaan saavaa, modernilla tavalla toimivaa ketterää palveluntuottajaa. Valittavan toimittajan tulee kyetä tuottamaan korkeatasoisia palveluita, ylläpitoa sekä jatkokehittämistä. Toimintaa ohjataan yhdessä palveluhallinnan avulla. Palveluiden tuottamisen edellytyksenä on … Näytä hankinnat »
2021-02-19   Kehys- ja budjettitietojärjestelmän ylläpito (Valtiovarainministeriö)
Valtiovarainministeriön hankinnan kohteena on kehys- ja budjettitietojärjestelmän (Buketti) ylläpito. Näytä hankinnat »
Mainitut toimittajat: CGI Suomi Oy
2019-05-23   ICT-peruspalvelujen hankinta (FinnHEMS Oy)
Hankinnan kohteena ovat hankinta-asiakirjoissa sekä alempana tarkemmin yksilöidyt perustietotekniikkapalvelut. Näytä hankinnat »
Mainitut toimittajat: Decens Oy
2018-01-18   Asiakaspalvelu- ja puhelujen välitysjärjestelmän (Contact Center) hankinta (Helsingin kaupungin asunnot Oy)
Helsingin kaupungin asunnot Oy (jäljempänä ”tilaaja” tai ”hankintayksikkö”) pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen neuvottelumenettelyyn Hilma-ilmoituskanavassa julkaistun hankintailmoituksen sekä tämän osallistumispyynnön mukaisesti. Hankinnan kohteena on asiakaspalvelu- ja puhelujen välitysjärjestelmä (Contact Center) ja siihen liittyvät palvelut. Hankintasopimuksen tavoite on kuvattu tarjouspyyntöluonnoksen liitteessä T1. Näytä hankinnat »
Mainitut toimittajat: Capricode Systems Oy
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Hankintaorganisaatiot: DigiFinland Oy Maakuntien tilakeskus Oy FinnHEMS Oy Helsingin kaupungin asunnot Oy Valtiovarainministeriö VR-Yhtymä Oyj
Toimittajat: Advania Fokus Oy Capricode Systems Oy CGI Suomi Oy Decens Oy
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta,... Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut Järjestelmä- ja tukipalvelut Help desk -palvelut ja tukipalvelut Help desk -palvelut Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät Järjestelmien tukipalvelut Ohjelmistoihin liittyvät palvelut Datapalvelut