Hankinnat: Automaattiset puhelinpalvelujärjestelmäohjelmatuotteet
Yksi aktiivinen hankinta
Automaattiset puhelinpalvelujärjestelmäohjelmatuotteet ovat hankkineet esimerkiksi seuraavat organisaatiot Hansel Oy, Istekki Oy ja Pirkanmaan Jätehuolto Oy.
Historiallisesti tämän alueen toimittajat ovat olleet Telia Finland Oyj ja Elisa Oyj.
- Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät (>20 uudet hankinnat)
- Viestintä- ja multimediaohjelmatuotteet (2)
- Viestintäohjelmatuotteet (1)
- Automaattiset puhelinpalvelujärjestelmäohjelmatuotteet (1) ⬅️
- Etäkäyttöohjelmatuotteet
- IT-ohjelmatuotteet
- Ohjelmatuotteet paikalliseen viestintään
- Videoneuvotteluohjelmatuotteet
Viimeaikaiset hankinnat automaattiset puhelinpalvelujärjestelmäohjelmatuotteet osoitteessa Suomi
2026-08-19
Deadline 2026-09-07
236/02.08.03/2026 / Puhealustojen ylläpitopalvelu ja alustaan liittyvät lisäpalvelut, tuotteet ja lisenssit (Istekki Oy)
Hankinnan kohteena on puhe- ja asiakaspalvelualustojen ylläpitopalvelu ja alustaan liittyvät lisäpalvelut, tuotteet ja lisenssit tämän tarjouspyynnön sekä sen liitteissä esitettyjen ehtojen mukaisesti. Puhe- ja asiakaspalveluratkaisut koostuvat pääasiassa Mitel konsernin tarjoamista tuotteista, sisältäen useita puhelinvaihde- ja contact center-järjestelmiä sekä muita kiinteisiin vaihdepalveluihin liittyviä ratkaisuja. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin liitteissä. Tilaajalla on oikeus ostaa … Näytä hankinnat »
Hankinnan kohteena on puhe- ja asiakaspalvelualustojen ylläpitopalvelu ja alustaan liittyvät lisäpalvelut, tuotteet ja lisenssit tämän tarjouspyynnön sekä sen liitteissä esitettyjen ehtojen mukaisesti. Puhe- ja asiakaspalveluratkaisut koostuvat pääasiassa Mitel konsernin tarjoamista tuotteista, sisältäen useita puhelinvaihde- ja contact center-järjestelmiä sekä muita kiinteisiin vaihdepalveluihin liittyviä ratkaisuja. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin liitteissä. Tilaajalla on oikeus ostaa … Näytä hankinnat »
2026-02-19
Kontaktienhallintajärjestelmän hankinta (SaaS) (Pirkanmaan Jätehuolto Oy)
Hankinnan kohteena on Pirkanmaan Jätehuolto Oy:n (myöhemmin "PJhoy") kontaktienhallintajärjestelmä SaaS-ratkaisuna tarjouspyynnössä ja sen liitteissä määritellyn mukaisesti. OPTIOT Hankinnan kohteeseen sisältyvät seuraavat optiot: - Pakollinen optio: Testiympäristö - Vapaaehtoinen optio 1: Massatekstiviestit - Vapaaehtoinen optio 2: Automatisoitu puhetilausten vastaanotto Optiot on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä. Hankintayksikkö (PJHoy) päättää erikseen myöhemmin kunkin option kohdalla, … Näytä hankinnat »
Hankinnan kohteena on Pirkanmaan Jätehuolto Oy:n (myöhemmin "PJhoy") kontaktienhallintajärjestelmä SaaS-ratkaisuna tarjouspyynnössä ja sen liitteissä määritellyn mukaisesti. OPTIOT Hankinnan kohteeseen sisältyvät seuraavat optiot: - Pakollinen optio: Testiympäristö - Vapaaehtoinen optio 1: Massatekstiviestit - Vapaaehtoinen optio 2: Automatisoitu puhetilausten vastaanotto Optiot on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä. Hankintayksikkö (PJHoy) päättää erikseen myöhemmin kunkin option kohdalla, … Näytä hankinnat »
2025-01-23
Teleoperaattoripalvelut hyvinvointialueille 2025-2030 (Hansel Oy)
HANKINNAN KOHDE Tämän puitejärjestelyn kohteena ovat teleoperaattoripalvelut hyvinvointialueille, kuten erilaiset matkaviestinliittymät, vaihde-, välitys- ja informaatiojärjestelmät sekä asiakaspalveluratkaisut. Puitejärjestelyyn valitaan yksi (1) toimittaja. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Kirjaimella merkityt liitteet ovat tarjouspyynnön liitteitä ja numeroilla merkityt ovat puitesopimuksen liitteitä. SOPIMUSKAUSI Sopimuskausi on viisi (5) vuotta. … Näytä hankinnat »
HANKINNAN KOHDE Tämän puitejärjestelyn kohteena ovat teleoperaattoripalvelut hyvinvointialueille, kuten erilaiset matkaviestinliittymät, vaihde-, välitys- ja informaatiojärjestelmät sekä asiakaspalveluratkaisut. Puitejärjestelyyn valitaan yksi (1) toimittaja. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Kirjaimella merkityt liitteet ovat tarjouspyynnön liitteitä ja numeroilla merkityt ovat puitesopimuksen liitteitä. SOPIMUSKAUSI Sopimuskausi on viisi (5) vuotta. … Näytä hankinnat »
2025-01-23
Teleoperaattoripalvelut 2025-2030 (Hansel Oy)
HANKINNAN KOHDE Tämän puitejärjestelyn kohteena ovat teleoperaattoripalvelut, kuten erilaiset matkaviestinliittymät, vaihde-, välitys- ja informaatiojärjestelmät sekä asiakaspalveluratkaisut. Puitejärjestely on jaettu asiakkaittain kahteen toisistaan riippumattomaan osa-alueeseen. Tässä tarjouspyynnössä osa-alueista käytetään nimityksiä: "Osa-alue 1" ja "Osa-alue 2". Tarjouksen voi jättää joko yhteen tai molempiin osa-alueisiin. Puitejärjestelyyn valitaan osa-alueittain yksi (1) toimittaja. Hankinnan … Näytä hankinnat »
HANKINNAN KOHDE Tämän puitejärjestelyn kohteena ovat teleoperaattoripalvelut, kuten erilaiset matkaviestinliittymät, vaihde-, välitys- ja informaatiojärjestelmät sekä asiakaspalveluratkaisut. Puitejärjestely on jaettu asiakkaittain kahteen toisistaan riippumattomaan osa-alueeseen. Tässä tarjouspyynnössä osa-alueista käytetään nimityksiä: "Osa-alue 1" ja "Osa-alue 2". Tarjouksen voi jättää joko yhteen tai molempiin osa-alueisiin. Puitejärjestelyyn valitaan osa-alueittain yksi (1) toimittaja. Hankinnan … Näytä hankinnat »
2023-09-22
Puheratkaisut 2023-2028 (Hansel Oy)
HANKINNAN KOHDE Tämän puitejärjestelyn kohteena ovat puheratkaisuihin liittyvät palvelut, kuten matkapuhelinliittymät, vaihde-, välitys- ja asiakaspalveluratkaisut. Puitejärjestely on jaettu asiakkaittain kahteen toisistaan riippumattomaan osa-alueeseen: Osa-alue 1: Puheratkaisut, Valtori/valtionhallinto Osa-alue 2: Puheratkaisut, Muut asiakkaat Tässä tarjouspyynnössä osa-alueista käytetään myös nimityksiä: "Osa-alue 1" , "Osa-alue 2". Tarjouksen voi jättää joko yhteen osa-alueeseen tai molempiin … Näytä hankinnat »
HANKINNAN KOHDE Tämän puitejärjestelyn kohteena ovat puheratkaisuihin liittyvät palvelut, kuten matkapuhelinliittymät, vaihde-, välitys- ja asiakaspalveluratkaisut. Puitejärjestely on jaettu asiakkaittain kahteen toisistaan riippumattomaan osa-alueeseen: Osa-alue 1: Puheratkaisut, Valtori/valtionhallinto Osa-alue 2: Puheratkaisut, Muut asiakkaat Tässä tarjouspyynnössä osa-alueista käytetään myös nimityksiä: "Osa-alue 1" , "Osa-alue 2". Tarjouksen voi jättää joko yhteen osa-alueeseen tai molempiin … Näytä hankinnat »