Kontaktienhallintajärjestelmän hankinta (SaaS)

hankintailmoitus (2026-02-19)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Kontaktienhallintajärjestelmän hankinta (SaaS)
Viitenumero: 572296
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Pirkanmaan Jätehuolto Oy:n (myöhemmin "PJhoy") kontaktienhallintajärjestelmä SaaS-ratkaisuna tarjouspyynnössä ja sen liitteissä...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Täydentävä hankintalaji: Tavarahankinnat
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 572296
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Pirkanmaan Jätehuolto Oy:n (myöhemmin "PJhoy") kontaktienhallintajärjestelmä SaaS-ratkaisuna tarjouspyynnössä ja sen liitteissä...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Automaattiset puhelinpalvelujärjestelmäohjelmatuotteet 📦
Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut 📦
Sovellusohjelmiston ohjelmointipalvelut 📦
Automaattisten puhelinpalvelujärjestelmäohjelmistojen kehittämispalvelut 📦
Järjestelmiä ja tekniikkaa koskevat konsulttipalvelut 📦
Ohjelmiston integrointia koskevat konsulttipalvelut 📦
Järjestelmä- ja tukipalvelut 📦
Ohjelmistoihin liittyvät palvelut 📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Täydentävä hankintalaji: Tavarahankinnat
Pääkohde tai suorituspaikka:
“Ks. tarjouspyyntöasiakirjat.”
Kesto
Aloituspäivä: 2026-04-20 📅
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Ks. tarjouspyyntöasiakirjat.”
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Pisteytettävät vaatimukset ja asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus
Laatukriteeri (painotus): 60
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Hankinnan laajuus
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Automaattiset puhelinpalvelujärjestelmäohjelmatuotteet 📦
Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut 📦
Sovellusohjelmiston ohjelmointipalvelut 📦
Automaattisten puhelinpalvelujärjestelmäohjelmistojen kehittämispalvelut 📦
Järjestelmiä ja tekniikkaa koskevat konsulttipalvelut 📦
Ohjelmiston integrointia koskevat konsulttipalvelut 📦
Järjestelmä- ja tukipalvelut 📦
Ohjelmistoihin liittyvät palvelut 📦

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-03-23 08:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-03-23 08:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2026-03-23 08:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2026-03-04 10:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Pirkanmaan Jätehuolto Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0968008-1
Postinumero: 33100
Postitoimipaikka: Tampere
Alue: fi19b 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hansel Oy
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Puhelin: +358 294444300 📞
URL: https://pjhoy.fi/ 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Päätoimi
Asuminen ja yhdyskuntapalvelut
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanselkilpailutuspalvelut?id=584776&tpk=b8db78fd-189a-454b-9714-ac9515475a46 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanselkilpailutuspalvelut?id=584776&tpk=b8db78fd-189a-454b-9714-ac9515475a46 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“Muutoksenhakumenettelyjen määräajoista lisätietoja tarjoava organisaatio: Hansel Oy”
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2026/S 036-122689 (2026-02-19)