Etälääkäripalveluiden hankinta

Kaiku24 Oy

Hankinnan kohde on etälääkäripalvelut tukemaan Kaiku24 Oy:n tuottamia palveluja. Hankittava etälääkäri toimii sekä Kaiku24:n ensilinjan että hyvinvointialueiden terveydenhuollon ammattilaisten tukena. Etävastaanotoilla hoidetaan ensilinjaan sopivia asiakkaita tai aloitetaan hoito ennen lähivastaanottoja. Hankittavat etälääkärit toimivat pääosin osana terveysaseman ja päivystysavun (116117) palveluita. Etälääkäreille voi tulla konsultaatiopyyntöjä myös muista palveluistamme. Hankinnalla haetaan kumppaneita, jotka pystyvät tarjoamaan sekä konsultaatioita että etävastaanottoja. Toimittajilta vaaditaan riittävä määrä lääkäreitä, jotta pystytään vastaamaan hankittavaan volyymiin. Hankinnalla tavoitellaan kumppaneita, jotka pystyvät tarjoamaan lääkäreitä pitkäaikaiseen yhteistyösuhteeseen. Tällä Kaiku24 haluaa sekä edistää hoidon jatkuvuutta että minimoida lääkäreiden vaihtumiseen liittyvää ylimääräistä hallinnollista työtä, kuten käyttöoikeuksien tilaamista ja perehdytystä. Edellisellä hankintakaudella Kaiku24:llä on ollut yleiseen toimintaympäristöön verrattuna poikkeuksellisen pieni lääkärivaihtuvuus. Kaiku24 on koettu mielekkääksi työpaikaksi. Puitejärjestelyn ennakoitu arvo on noin 6 000 000 euroa (alv 0 %) sisältäen myös optiokaudet. Puitejärjestelyn enimmäisarvo on 12 000 000 euroa (alv 0 %). Luvut perustuvat Kaiku24:n arvioihin. Kaiku24 arvioi, että etälääkäripalvelujen tarve tulee lisääntymään sopimuskaudella. Sopimuskielenä on suomi. Hankintakilpailun perusteella Kaiku24 valitsee kolme (3) ensisijaista etälääkäripalvelujen toimittajaa ja kaksi (2) varatoimittajaa. Kolmen (3) ensisijaisen etälääkäripalvelujen toimittajan kanssa tehdään puitesopimukset. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus liitteenä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2026-04-09. Hankinta julkaistiin 2026-03-09.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2026-03-09 hankintailmoitus
2026-03-30 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2026-03-09)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Etälääkäripalveluiden hankinta
Viitenumero: 602451
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohde on etälääkäripalvelut tukemaan Kaiku24 Oy:n tuottamia palveluja. Hankittava etälääkäri toimii sekä Kaiku24:n ensilinjan että hyvinvointialueiden terveydenhuollon ammattilaisten tukena. Etävastaanotoilla hoidetaan ensilinjaan sopivia asiakkaita tai aloitetaan hoito ennen lähivastaanottoja. Hankittavat etälääkärit toimivat pääosin osana terveysaseman ja päivystysavun (116117) palveluita. Etälääkäreille voi tulla konsultaatiopyyntöjä myös muista palveluistamme. Hankinnalla haetaan kumppaneita, jotka pystyvät tarjoamaan sekä konsultaatioita että etävastaanottoja. Toimittajilta vaaditaan riittävä määrä lääkäreitä, jotta pystytään vastaamaan hankittavaan volyymiin. Hankinnalla tavoitellaan kumppaneita, jotka pystyvät tarjoamaan lääkäreitä pitkäaikaiseen yhteistyösuhteeseen. Tällä Kaiku24 haluaa sekä edistää hoidon jatkuvuutta että minimoida lääkäreiden vaihtumiseen liittyvää ylimääräistä hallinnollista työtä, kuten käyttöoikeuksien tilaamista ja perehdytystä. Edellisellä hankintakaudella Kaiku24:llä on ollut yleiseen toimintaympäristöön verrattuna poikkeuksellisen pieni lääkärivaihtuvuus. Kaiku24 on koettu mielekkääksi työpaikaksi. Puitejärjestelyn ennakoitu arvo on noin 6 000 000 euroa (alv 0 %) sisältäen myös optiokaudet. Puitejärjestelyn enimmäisarvo on 12 000 000 euroa (alv 0 %). Luvut perustuvat Kaiku24:n arvioihin. Kaiku24 arvioi, että etälääkäripalvelujen tarve tulee lisääntymään sopimuskaudella. Sopimuskielenä on suomi. Hankintakilpailun perusteella Kaiku24 valitsee kolme (3) ensisijaista etälääkäripalvelujen toimittajaa ja kaksi (2) varatoimittajaa. Kolmen (3) ensisijaisen etälääkäripalvelujen toimittajan kanssa tehdään puitesopimukset. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus liitteenä.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Terveyspalvelut 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 602451
Kesto
Aloituspäivä: 2026-08-17 📅
Loppupäivä: 2030-08-16 📅
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 100
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Hankinta toteutetaan avoimella menettelyllä. Kaikki halukkaat toimittajat voivat jättää tarjouksen Tarjouspalvelun kautta. Tarjoukset käsitellään ja vertaillaan tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Puitejärjestelyyn valitaan kolme kokonaistaloudellisesti edullisinta toimittajaa. Lisäksi valitaan kaksi varatoimittajaa.
Näytä lisää
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-04-09 20:55:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 12 kuukautta
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2026-03-22 21:55:00 📅
Myöntämisperusteet
Kiintolukutyyppi: Kiinteä arvo (yhteensä)

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Kaiku24 Oy
Kansallinen rekisterinumero: 3192900-7
Postiosoite: Väinö Valveen katu 4
Postinumero: 53900
Postitoimipaikka: Lappeenranta
Alue: Etelä-Karjala 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Yleishallinto
Sähköposti: mikael.anttila@kaiku24.fi 📧
Puhelin: +358 407585248 📞
URL: http://www.kaiku24.fi 🌏
Viestintä
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kaiku24?id=602451&tpk=5780a2d6-df6f-4418-ad9d-e417fc257405 🌏
Hankinta-asiakirjoihin pääsyä on rajoitettu
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: https://www.markkinaoikeus.fi 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2026/S 048-164173 (2026-03-09)
hankintailmoitus (2026-03-30)

Muutokset
Muut lisätiedot
Hintalomaketta on korjattu ja uusi päivitetty hintalomake on lisätty tarjouspyynnön liitteisiin (Liite 4, Hintalomake_PÄIVITETTY 30.3.26).
Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: ecc27e70-60e7-46ac-8542-b48f4293abb5-01
Lähde: OJS 2026/S 064-225978 (2026-03-30)