Tulkkauspalvelut Lappeenrannan kaupungin eri yksiköille

Lappeenrannan kaupunki

Tarjouspyynnön kohteena ovat tulkkauspalvelut Lappeenrannan kaupungin eri yksiköille ja Etelä-Karjalan työllisyyspalveluille. Hankinnan kohteen tarkka kuvaus on tarjouspyynnön liitteessä 1 Palvelukuvaus. Puitesopimus laaditaan osa-alueissa 1. Lähitulkkaus, 2. Etätulkkaus, 3. Pikatulkkaus ja 5. Muut kielet enintään kolmen palveluntarjoajan kanssa. Puitesopimus laaditaan osa-alueessa 4. Ilmoitustulkkaus yhden palveluntarjoajan kanssa. Puitesopimuksessa on määritelty vertailuhinnan perusteella etusijajärjestys, jonka mukaisesti tulkkaustilaukset tehdään. Puitesopimuksen on tarkoitus alkaa 1.9.2024 ja se päättyy 31.8.2026 (24 kk). Tilaaja varaa oikeuden jatkaa sopimuskautta kahdella vuoden (1+1) pituisella optiokaudella. Hankintayksikkö tekee mahdollisesta option käyttöönottamisesta erillisen päätöksen ennen sopimuskauden tai optiokauden päättymistä. Palveluntarjoajalle ilmoitetaan option käyttöönotosta kuusi (6) kuukautta ennen sopimuskauden tai optiokauden päättymistä. Tulkkauspalveluja hankitaan sopimuskauden aikana tilaajien todellisen tarpeen mukaisesti. Hankintaan ei sisälly määräostovelvoitetta. Julkiset työvoima- ja yrityspalvelut (TE-palvelut) siirretään kunnille 1.1.2025 alkaen. Tämän hankinnan osalta se tarkoittaa, että 1.9. - 31.12.2024 hankinnan kohteena olevia tulkkauspalveluja tilaavat vain Lappeenrannan kaupungin eri yksiköt. 1.1.2025 alkaen tämän hankinnan kohteena olevia tulkkauspalveluja tulevat käyttämään myös Etelä-Karjalan työllisyyspalvelut, jotka tulevat olemaan osa Lappeenrannan kaupungin organisaatiota.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-08-05. Hankinta julkaistiin 2024-07-02.

Kuka?

• Lappeenrannan kaupunki

Mitä?

• Toimistotyön tukipalvelut › Tulkkauspalvelut

Missä?

• Etelä-Suomi › Etelä-Karjala
• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2024-07-02	hankintailmoitus
2024-07-04	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2024-07-02)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tulkkauspalvelut Lappeenrannan kaupungin eri yksiköille
Viitenumero: LPR/525/02.08.02/2024
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tulkkauspalvelut 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 800 000 EUR 💰
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅

1️⃣
Sisäinen tunniste: 1
Otsikko: Lähitulkkaus
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:

Lähitulkkaus on tilaajan työntekijän ja yksilön tai pienehkön ryhmän välisen keskustelun kahden- tai yhdensuuntaista tulkkausta. Asioimistulkkauksen piiriin kuuluvat tulkattavien henkilöiden asioimiseen liittyvien keskusteluiden, neuvotteluiden, tapaamisten, ym. tulkkaaminen esimerkiksi viranomaisen tai muun asiantuntijan kanssa. Tulkkaus voi olla suunnattu yhdelle tai useammalle henkilölle. Lähitulkkaus toteutetaan niin, että kaikki asianosaiset ovat fyysisesti samassa tilassa.

Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Etelä-Karjala 🏙️
Kesto
Aloituspäivä: 2024-08-31 📅
Loppupäivä: 2026-08-30 📅
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001

2️⃣
Sisäinen tunniste: 2
Otsikko: Etätulkkaus (ennalta varattu)
Hankinnan kuvaus:

Etätulkkaus tarkoittaa tulkkausta, joka tapahtuu puhelimen tai älylaitteen sovelluksen, Teams-yhteyden tai muun vastaavan internetpohjaisen viestintäpalvelun tai muun teknisen apuvälineen välityksellä. Käytettävistä viestintäpalveluista ja/tai muista teknisistä apuvälineistä sovitaan toimeksiantokohtaisesti.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002

3️⃣
Sisäinen tunniste: 4
Otsikko: Ilmoitustulkkaus
Hankinnan kuvaus:

Ilmoitustulkkauksella tulkki välittää etukäteen saamansa viestin tilaajan määrittelemälle henkilölle. Tulkki tulkkaa viestin puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla tulkkauksen kohteena olevan henkilön omalle kielelle.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0003

4️⃣
Sisäinen tunniste: 3
Otsikko: Pikatulkkaus (ei ennalta varattu)
Hankinnan kuvaus:

Pikatulkkauksella tarkoitetaan lyhytkestoista (alle 30 min) ja nopeasti saatavilla olevaa etätulkkausta. Pikatulkkaus tapahtuu pääasiassa puhelimitse, älylaitteen sovelluksen tai muun vastaavan internetpohjaisen viestintäpalvelun välityksellä.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0004

5️⃣
Sisäinen tunniste: 5
Otsikko: Muut kielet
Hankinnan kuvaus:

Osa-alue 5 Muut kielet sisältää seuraavat harvinaisemmin käytetyt kielet: bemba, kinyamulenge, kinyaruanda, Kongon swahili, lingala, luluanluba, nyanja. Edellä mainituilla kielillä tulee olla saatavilla lähi-, etä-, pika- ja ilmoitustulkkausta.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0005

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:

Avoimessa menettelyssä hankintayksikkö julkaisee hankintailmoituksen ja asettaa samalla sähköisesti sekä avoimesti kaikkien saataville tarjouspyynnön, jonka perusteella halukkaat toimijat voivat tehdä tarjouksen. Hankinta on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankinnasta on julkaistu hankintailmoitus HILMA-portaalissa tarjouspyynnön julkaisun yhteydessä. Tarjouksen tekemisestä ei makseta palkkiota. Tarjousasiakirjat ovat saatavilla suomen kielellä ja tarjous tulee laatia suomen kielellä. Tarjouksen on täytettävä tarjouspyynnön vaatimukset. Ehdollisia tarjouksia ei hyväksytä. Hankintayksiköllä on oikeus hankintalain mukaisin perustein keskeyttää hankintamenettely sopimusta tekemättä. Hankintamenettely toteutetaan vaiheittain seuraavassa järjestyksessä: 1. Tarjousten avaaminen. 2. Tarjoajan soveltuvuuden tarkistaminen. 3. Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen. 4. Tarjousten vertailu. 5. Hankintapäätöksen teko ja päätöksestä ilmoittaminen tarjoajille. 6. Hankintasopimuksen solmiminen tarjouskilpailun voittaneiden tarjoajien kanssa.

Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-08-05 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-08-05 10:00:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 3
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2024-08-05 10:00:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2024-07-19 09:00:00 📅
Salassapitosopimus on pakollinen ✅

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Järjestelyt velkojien kanssa

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne

+ 21 lisää

Konkurssi

Korruptio

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Liiketoiminta on keskeytetty

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksaminen

Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen

Syyllistyminen väärien tietojen antamiseen, tietojen antamatta jättämiseen, vaadittujen asiakirjojen antamiseen kykenemättömien tietojen toimittamiseen ja tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen antamiseen

Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Varat selvitysmiehen hallinnassa

Verojen maksu

Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun

Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.

Tarjoaja on konkurssissa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.

Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.

Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.

Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.

Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.

Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.

Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.

Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.

Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.

Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.

Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Lappeenrannan kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0162193-3
Postiosoite: PL11
Postinumero: 53101
Postitoimipaikka: Lappeenranta
Alue: Etelä-Karjala 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Sari Toivonen
Sähköposti: hankintapalvelut@lappeenranta.fi 📧
Puhelin: +358 406345245 📞
URL: http://www.lappeenranta.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/lprhankintapalvelut?id=509226&tpk=cbc44289-6b92-4291-ad23-df07abb8becd 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/lprhankintapalvelut?id=509226&tpk=cbc44289-6b92-4291-ad23-df07abb8becd 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

Hankinta jakautuu seuraaviin osa-alueisiin: 1. Osa-alue: Lähitulkkaus 2. Osa-alue: Etätulkkaus (ennalta varattu) 3. Osa-alue: Pikatulkkaus (ei ennalta varattu) 4. Osa-alue: Ilmoitustulkkaus 5. Osa-alue: Muut kielet

Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2024/S 128-395108 (2024-07-02)

hankintailmoitus (2024-07-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Tarjouspyynnön kohteena ovat tulkkauspalvelut Lappeenrannan kaupungin eri yksiköille ja Etelä-Karjalan työllisyyspalveluille. Hankinnan kohteen tarkka kuvaus on tarjouspyynnön liitteessä 1 Palvelukuvaus. Puitesopimus laaditaan osa-alueissa 1. Lähitulkkaus, 2. Etätulkkaus, 3. Pikatulkkaus ja 5. Muut kielet enintään kolmen palveluntarjoajan kanssa. Puitesopimus laaditaan osa-alueessa 4. Ilmoitustulkkaus yhden palveluntarjoajan kanssa. Puitesopimuksessa on määritelty vertailuhinnan perusteella etusijajärjestys, jonka mukaisesti tulkkaustilaukset tehdään. Puitesopimuksen on tarkoitus alkaa 1.11.2024 ja se päättyy 31.10.2026 (24 kk). Tilaaja varaa oikeuden jatkaa sopimuskautta kahdella vuoden (1+1) pituisella optiokaudella. Hankintayksikkö tekee mahdollisesta option käyttöönottamisesta erillisen päätöksen ennen sopimuskauden tai optiokauden päättymistä. Palveluntarjoajalle ilmoitetaan option käyttöönotosta kuusi (6) kuukautta ennen sopimuskauden tai optiokauden päättymistä. Tulkkauspalveluja hankitaan sopimuskauden aikana tilaajien todellisen tarpeen mukaisesti. Hankintaan ei sisälly määräostovelvoitetta. Julkiset työvoima- ja yrityspalvelut (TE-palvelut) siirretään kunnille 1.1.2025 alkaen. Tämän hankinnan osalta se tarkoittaa, että 1.11. - 31.12.2024 hankinnan kohteena olevia tulkkauspalveluja tilaavat vain Lappeenrannan kaupungin eri yksiköt. 1.1.2025 alkaen tämän hankinnan kohteena olevia tulkkauspalveluja tulevat käyttämään myös Etelä-Karjalan työllisyyspalvelut, jotka tulevat olemaan osa Lappeenrannan kaupungin organisaatiota.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 800 000 EUR 💰
Kesto
Aloituspäivä: 2024-10-31 📅
Loppupäivä: 2026-10-30 📅

Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-09-16 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-09-16 10:00:00 📅
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2024-09-16 10:00:00 📅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2024-08-26 09:00:00 📅

Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: PROCEDURE
Erän tunnistenumero: LOT-0001
LOT-0002
LOT-0003
LOT-0004
LOT-0005
Muut lisätiedot
Tarjouspyynnön määräaikoja pidennettiin.
Muutoksen pääasiallinen syy: Ajantasaiset tiedot
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: d4c57343-a088-4b4b-ad4b-2cbb7c8ddff6-01
Lähde: OJS 2024/S 130-401930 (2024-07-04)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)

Toimistotyön tukipalvelut (1)