Hankinnan kohteena on Keravan kaupungin uimahallin ja maauimalan lipunmyynnin ja kahviotoiminnan järjestäminen toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena. Sopimuskauden tavoitteena on alkaa 1.3.2024. Keravan uimahalliin ja maauimalaan haetaan luotettavaa, ammattitaitoista ja hyvät asiakastaidot omaavaa yhteistyökumppania, jonka tehtäviin kuuluu lipunmyynnin ja asiakaspalvelun hoitaminen sekä kahviotoiminnan järjestäminen ja kehittäminen. Tilaaja maksaa lipunmyynnistä kiinteän kuukausikorvauksen. Palveluntuottajan vastuulla on järjestää kahviotoiminta sekä kehittää sitä yhteistyössä tilaajan kanssa. Hankinta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön erillisellä liitteellä 2 "Palvelukuvaus". Kilpailutuksessa valintaperusteena käytetään kokonaistaloudellisinta edullisuutta, jonka perusteena käytetään halvinta hintaa. Halvimman hinnan antanut palveluntuottaja valitaan sopimuskumppaniksi. Laatuperusteet on huomioitu hankinnan vähimmäisvaatimuksissa.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-02-12.
Hankinta julkaistiin 2024-01-10.
hankintailmoitus (2024-01-10) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Keravan uimahallin ja maauimalan lipunmyynnin ja kahviotoiminnan järjestäminen
Viitenumero: 8772
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Keravan kaupungin uimahallin ja maauimalan lipunmyynnin ja kahviotoiminnan järjestäminen toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena....”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on Keravan kaupungin uimahallin ja maauimalan lipunmyynnin ja kahviotoiminnan järjestäminen toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena. Sopimuskauden tavoitteena on alkaa 1.3.2024. Keravan uimahalliin ja maauimalaan haetaan luotettavaa, ammattitaitoista ja hyvät asiakastaidot omaavaa yhteistyökumppania, jonka tehtäviin kuuluu lipunmyynnin ja asiakaspalvelun hoitaminen sekä kahviotoiminnan järjestäminen ja kehittäminen. Tilaaja maksaa lipunmyynnistä kiinteän kuukausikorvauksen. Palveluntuottajan vastuulla on järjestää kahviotoiminta sekä kehittää sitä yhteistyössä tilaajan kanssa. Hankinta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön erillisellä liitteellä 2 "Palvelukuvaus". Kilpailutuksessa valintaperusteena käytetään kokonaistaloudellisinta edullisuutta, jonka perusteena käytetään halvinta hintaa. Halvimman hinnan antanut palveluntuottaja valitaan sopimuskumppaniksi. Laatuperusteet on huomioitu hankinnan vähimmäisvaatimuksissa.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Asiakaspalvelu📦 Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Keravan kaupungin uimahallin ja maauimalan lipunmyynnin ja kahviotoiminnan järjestäminen toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena....”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on Keravan kaupungin uimahallin ja maauimalan lipunmyynnin ja kahviotoiminnan järjestäminen toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena. Sopimuskauden tavoitteena on alkaa 1.3.2024. Keravan uimahalliin ja maauimalaan haetaan luotettavaa, ammattitaitoista ja hyvät asiakastaidot omaavaa yhteistyökumppania, jonka tehtäviin kuuluu lipunmyynnin ja asiakaspalvelun hoitaminen sekä kahviotoiminnan järjestäminen ja kehittäminen. Tilaaja maksaa lipunmyynnistä kiinteän kuukausikorvauksen. Palveluntuottajan vastuulla on järjestää kahviotoiminta sekä kehittää sitä yhteistyössä tilaajan kanssa. Hankinta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön erillisellä liitteellä 2 "Palvelukuvaus". Kilpailutuksessa valintaperusteena käytetään kokonaistaloudellisinta edullisuutta, jonka perusteena käytetään halvinta hintaa. Halvimman hinnan antanut palveluntuottaja valitaan sopimuskumppaniksi. Laatuperusteet on huomioitu hankinnan vähimmäisvaatimuksissa.
Näytä lisää
Lisätuotteet/palvelut: Kahvilapalvelut📦 Myöntämisperusteet
Hinta ✅ Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅ Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-02-12 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-02-12 12:01:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset: Tarjoajan taloudelliset edellytykset ovat hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tarjoajan...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset: Tarjoajan taloudelliset edellytykset ovat hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A tai riskiluokka on 1–3 tai sen katsotaan tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava. Tarjoajat, joiden ratingluokitus on B, taikka riskiluokitus on 4, voidaan sulkea tarjouskilpailusta, jos tarjoaja ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt taloudellisen tilanteensa parantamiseksi. Tarjoajat, joiden luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on C taikka riskiluokituksessa 5, suljetaan tarjouskilpailusta. Tarjoajien, joiden luokitusta ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oy:stä, tulee toimittaa kolmen (3) viimeisimmän tilikauden tuloslaskelmat, taseet ja toimintakertomukset, mikäli tarjoajalla on takanaan kolme tilikautta. Mikäli tarjoajalla on takanaan vähemmän kuin kolme tilikautta, tulee tarjoajan toimittaa kaikilta tilikausilta vastaavat tiedot ja selvittää vakavaraisuutensa ja maksukykynsä muulla hankintayksikön hyväksymällä luotettavalla tavalla. Tarjoaja toimittaa hankintayksikön pyynnöstä veloituksetta Suomen Asiakastieto Oy:n tarjoajaa koskevan Rating Alfa -yritysraportin tai edellä mainitut tilikauden tiedot tai muun luottoluokituksen (ei pankin) lausunnon.
Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Taloudellinen tai rahoituksellinen vaatimus ja sen kuvaus: Keravan kaupunki on velvollinen noudattamaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Taloudellinen tai rahoituksellinen vaatimus ja sen kuvaus: Keravan kaupunki on velvollinen noudattamaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien ja Suomen viranomaisten asettamia pakotteita ja varojen jäädyttämispäätöksiä. Tarjoajien tulee antaa seuraava vakuutus ja pyydettäessä viipymättä esittää hankintayksikölle tietoja hankintayksikön pyytämään selvityspyyntöön. Tarjoaja vakuuttaa, 1. ettei tarjoaja ole Venäjän kansalainen, Venäjällä asuva luonnollinen henkilö tai Venäjälle sijoittautunut oikeushenkilö, yhteisö tai elin, 2. ettei tarjoaja ole oikeushenkilö, yhteisö tai elin, jonka omistusoikeuksista Venäjän kansalainen, Venäjällä asuva luonnollinen henkilö tai Venäjälle sijoittautunut oikeushenkilö, yhteisö tai elin omistaa suoraan tai välillisesti yli 50 prosenttia, 3. ettei tarjoaja ole Venäjän kansalaisen, Venäjällä asuvan luonnollisen henkilön, tai Venäjälle sijoittautuneen oikeushenkilön, yhteisön tai elimen taikka oikeushenkilön, yhteisön tai elimen, jonka omistusoikeuksista nämä omistamat suoraan tai välillisesti yli 50 prosenttia puolesta tai johdolla toimiva luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, yhteisö tai elin, 4. ettei kohdissa 1–3 mainituilla tahoilla ole yli 10 prosentin osuus tarjouksen arvosta tai niistä alihankkijoista, tavarantoimittajista tai yhteisöistä, joiden voimavaroja käytetään hyväksi julkisia hankintoja koskevissa direktiiveissä tarkoitetulla tavalla, 5. ettei tarjoaja tai tarjoajan lähipiiri kuulu Neuvoston asetuksen (EU) N:o 269/2014, annettu 17 päivänä maaliskuuta 2014, Ukrainan alueellista koskemattomuutta, suvereniteettia ja itsenäisyyttä heikentävien tai uhkaavien toimien johdosta määrättävistä rajoittavista toimenpiteistä liitteessä I lueteltuihin luonnollisiin henkilöihin, oikeushenkilöihin, yhteisöihin tai elimiin, 6. ettei 1) tarjoajalle, 2) tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontalimenjäsenille tai edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttäville henkilöille tai tahoille eikä 3) tarjoajan välittömille tai välillisille omistajille taikka tarjoajan käyttämiin alihankkijoihin kohdistu muita Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien tai Suomen viranomaisten asettamia pakotteita taikka varojen jäädyttämispäätöstä, ja 7. ettei tarjoajan toiminta, sopimuksen kohteeseen käytettävät tavarat tai palvelut eikä tarjoajan tuottamien tuotteiden/palveluiden käyttö riko Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien tai Suomen viranomaisten asettamia pakotteita.
Näytä lisää Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista
Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.
Näytä lisää Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavantyyppiset pääasialliset palvelut:: Tarjoajalla on oltava hankinnan kohteeseen, laajuuteen ja laatuun...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavantyyppiset pääasialliset palvelut:: Tarjoajalla on oltava hankinnan kohteeseen, laajuuteen ja laatuun nähden riittävästi kokemusta vastaavasta liiketoiminnan toteuttamisesta. Tarjoajan on pitänyt tuottaa hankinnan kohdetta vastaavaa palvelua vähintään yhdelle (1) referenssiasiakkaalle viimeisen kolmen (3) vuoden aikana. Viimeiset kolme (3) vuotta lasketaan tarjouksille asetetusta jättöpäivämäärästä. Referenssiasiakkaalle tuotetun palvelun on pitänyt kestää yhtäjaksoisesti vähintään 12 kuukautta. Referenssiasiakkaalle tuotettuun palveluun on pitänyt sisältyä tämän hankinnan kohdetta vastaavaa lipunmyyntitoimintaa, asiakaspalvelutehtäviä sekä kahvio-/kahvilatoimintaa. Hankintayksiköllä on oikeus saada lisätietoja annetusta referenssistä. Referenssistä on hankintayksikön pyynnöstä ilmoitettava seuraavat tiedot: Referenssiasiakkaan nimi, referenssiasiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot (puhelinnumero ja sähköpostiosoite), sopimuskauden kesto ja lyhyt kuvaus referenssiasiakkaalle tuotetusta palvelusta. Hankintayksikkö tarkistaa referenssin siltä tarjoajalta, joka vertailun perusteella on sijoittumassa ensimmäiseksi. Referenssiä ilmoittaessaan tarjoajan on varmistuttava, että referenssin tarkastamiselle ei ole esteitä referenssiasiakkaan puolelta ja tarvittavat selvitykset on siten mahdollista suorittaa hankintayksikön toimesta. OHJEET VASTAUKSEEN: 1. Tarjoaja syöttää luvun ”1” kohtaan ”Arvo”. 2. Tarjoaja syöttää tarjouksen jättämisen päivämäärän kohtaan ”Päivämäärä” (referenssin toteutusten päivämäärät ilmoitetaan pyydettäessä toimitettavaan referenssitodistukseen) 3. Tarjoaja syöttää "Keravan kaupunki" kohtaan ”Vastaanottajat” 4. Tarjoaja syöttää "Toimitetaan pyydettäessä" kohtaan ”Kuvaus”.