Suun terveydenhuollon ostopalvelut ajalle 1.12.2022 (tavoite) - 30.11.2024

Turun kaupunki

Turun kaupungin Konsernihallinnon Hankintapalvelut pyytää tarjouksia hyvinvoinnin palvelukokonaisuuden toimeksiannosta suun terveydenhuollon ostopalveluista ajalle 1.12.2022 (tavoite) - 30.11.2024 sekä mahdolliset optiot 1.12.2024 - 30.11.2025 ja 1.12.2025 - 30.11.2026.
Hankinnan kohteena on ostaa hammaslääkäripalveluja ostopalveluna hyvinvoinnin palvelukokonaisuudelle. Hammaslääkäri- ja hammashoitajatyövoimaa hankitaan iltavastaanottojen resursoimiseksi arkisin sekä hoitovelan purkamiseen omassa toiminnassa arkisin sekä lauantaisin.
Lisäksi hankitaan hammaslääkäripalveluja Turun kaupungin henkilö-resurssiosuuden kattamiseksi Turun yliopistollisen keskussairaalan koordinoiman virka-ajan ulkopuoliseen alueelliseen päivystysvastaanottoon.
Valitaan yksi (1) toimittaja sekä yksi (1) varatoimittaja osakokonaisuuksittain.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-11-21. Hankinta julkaistiin 2022-10-21.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Coronaria Hammaslääkärit Oy

Kuka?

• Turun kaupunki

Mitä?

• Terveyspalvelut › Hammashoitopalvelut ja niihin liittyvät palvelut

Missä?

• Etelä-Suomi › Varsinais-Suomi

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2022-10-21	hankintailmoitus
2023-01-03	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
2023-01-23	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2022-10-21)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Hammashoitopalvelut ja niihin liittyvät palvelut
Viitenumero: 6803-2021
Lyhyt kuvaus:

Turun kaupungin Konsernihallinnon Hankintapalvelut pyytää tarjouksia hyvinvoinnin palvelukokonaisuuden toimeksiannosta suun terveydenhuollon ostopalveluista ajalle 1.12.2022 (tavoite) - 30.11.2024 sekä mahdolliset optiot 1.12.2024 - 30.11.2025 ja 1.12.2025 - 30.11.2026. Hankinnan kohteena on ostaa hammaslääkäripalveluja ostopalveluna hyvinvoinnin palvelukokonaisuudelle. Hammaslääkäri- ja hammashoitajatyövoimaa hankitaan iltavastaanottojen resursoimiseksi arkisin sekä hoitovelan purkamiseen omassa toiminnassa arkisin sekä lauantaisin. Lisäksi hankitaan hammaslääkäripalveluja Turun kaupungin henkilö-resurssiosuuden kattamiseksi Turun yliopistollisen keskussairaalan koordinoiman virka-ajan ulkopuoliseen alueelliseen päivystysvastaanottoon. Valitaan yksi (1) toimittaja sekä yksi (1) varatoimittaja osakokonaisuuksittain.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Hammashoitopalvelut ja niihin liittyvät palvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Hammashoitopalvelut ja niihin liittyvät palvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Varsinais-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Turun kaupunki
Postiosoite: PL 630
Postinumero: 20101
Postitoimipaikka: Turku
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.turku.fi/hankinnat 🌏
Sähköposti: samu.laaksonen@turku.fi 📧
Puhelin: +358 404828852 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/turku?id=408554&tpk=7f6114ab-3764-4236-bf26-b9ea69859a7c 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/turku?id=408554&tpk=7f6114ab-3764-4236-bf26-b9ea69859a7c 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-10-21 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-11-21 📅
Julkaisupäivä: 2022-10-26 📅
Aloituspäivä: 2022-12-01 📅
Loppupäivä: 2024-11-30 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 207-592323
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 068-160792
EUVL-S-numero: 207
Lisätietoja

Sopimusta mahdollista jatkaa optioilla 1.12.2024 - 30.11.2025 ja 1.12.2025 - 30.11.2026.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on ostaa hammaslääkäripalveluja ostopalveluna hyvinvoinnin palvelukokonaisuudelle. Hammaslääkäri- ja hammashoitajatyövoimaa hankitaan iltavastaanottojen resursoimiseksi arkisin sekä hoitovelan purkamiseen omassa toiminnassa arkisin sekä lauantaisin.

Lisäksi hankitaan hammaslääkäripalveluja Turun kaupungin henkilö-resurssiosuuden kattamiseksi Turun yliopistollisen keskussairaalan koordinoiman virka-ajan ulkopuoliseen alueelliseen päivystysvastaanottoon.

Valitaan yksi (1) toimittaja sekä yksi (1) varatoimittaja osakokonaisuuksittain.

Tietoa eristä:

1) Perushammashoidon järjestäminen ilta- ja lauantaivastaanotoilla

2) Alueellisen päivystyksen hammashoidon palvelut

Osan nimi: Perushammashoidon järjestäminen ilta- ja lauantaivastaanotoilla
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus: Hankinta on kuvattuna tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Lisätietoja:

Sopimusta mahdollista jatkaa optioilla 1.12.2024 - 30.11.2025 ja 1.12.2025 - 30.11.2026.

Osan nimi: Alueellisen päivystyksen hammashoidon palvelut
Osan numero: 2
Lisätietoja:

Sopimusta voidaan jatkaa optioilla 1.12.2024 - 30.11.2025 ja

1.12.2025 - 30.11.2026

Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Turku

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 11:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0204819-8
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Samu Laaksonen

Viite
Lisätietoja

Hankintamuotona käytetään avointa menettelyä.

Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta.

Hankintailmoitus on julkaistu HILMA-ilmoituskanavassa osoitteessa

www.hankintailmoitukset.fi.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 207-592323 (2022-10-21)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-01-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Turun kaupungin Konsernihallinnon Hankintapalvelut kilpailutti hyvinvoinnin palvelukokonaisuuden toimeksiannosta suun terveydenhuollon ostopalvelut ajalle 1.12.2022 (tavoite) - 30.11.2024 sekä mahdolliset optiot 1.12.2024 - 30.11.2025 ja 1.12.2025 - 30.11.2026. Hankinnan kohteena oli ostaa hammaslääkäripalveluja ostopalveluna hyvinvoinnin palvelukokonaisuudelle. Hammaslääkäri- ja hammashoitajatyövoimaa hankittiin iltavastaanottojen resursoimiseksi arkisin sekä hoitovelan purkamiseen omassa toiminnassa arkisin sekä lauantaisin. Lisäksi hankittiin hammaslääkäripalveluja Turun kaupungin henkilöresurssiosuuden kattamiseksi Turun yliopistollisen keskussairaalan koordinoiman virka-ajan ulkopuoliseen alueelliseen päivystysvastaanottoon. Valittiin yksi (1) toimittaja toimittamaan suun terveydenhuollon ostopalveluita.

Hankinnan kokonaisarvo: 1 400 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-01-03 📅
Julkaisupäivä: 2023-01-06 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 005-007698
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 207-592323
EUVL-S-numero: 5

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena oli ostaa hammaslääkäripalveluja ostopalveluna hyvinvoinnin palvelukokonaisuudelle. Hammaslääkäri- ja hammashoitajatyövoimaa hankittiin iltavastaanottojen resursoimiseksi arkisin sekä hoitovelan purkamiseen omassa toiminnassa arkisin sekä lauantaisin.

Lisäksi hankittiin hammaslääkäripalveluja Turun kaupungin henkilöresurssiosuuden kattamiseksi Turun yliopistollisen keskussairaalan koordinoiman virka-ajan ulkopuoliseen alueelliseen päivystysvastaanottoon.

Valittiin yksi (1) toimittaja toimittamaan suun terveydenhuollon ostopalveluita.

KAUPUNGIN OMAN PERUSHAMMASHOIDON ILTAVASTAANOTON JÄRJESTÄMINEN

Tilaajan toimipisteissä tuotettavat hammaslääkäripalvelut ja hammashoitajapalvelut (optio).

Palveluntuottajan on sitouduttava toimittamaan Tilaajan käyttöön kaksi hammaslääkäriä ja kaksi hammashoitajaa (optiona) työvoima, jotka työskentelevät arkipäivisin Tilaajan toimitiloissa arviolta 2-4 päivänä viikossa. Työaika sijoittuu arkena (ma-to) klo 16-21, lauantaina 8-15 välillä tehtäväksi.

Ostettavan palvelun kokonaistuntimäärä tarkentuu palvelun alkaessa ja hankintapäätöksen perusteella. Lautakunnalle tullaan ehdottamaan, että työtunteja keskitetään pidempään työrupeamaan kahtena päivänä työvoiman saatavuuden helpottamiseksi. Työvoimatarpeesta tullaan ilmoittamaan palveluntuottajalle viimeistään yksi (1) kuukausi ennen toimeksiannon alkamista. Työvoimaa tulee olla saatavilla ympärivuotisesti kesäsulkuaikaa (yleensä 6 viikkoa juhannuksesta elokuun alkuun) lukuun ottamatta, mutta kesäsulun työvuoroja voidaan sijoittaa muuhun ajankohtaan erillisesti sopien palveluntuottajan kanssa.

Palvelut tuotetaan Tilaajan tiloissa käyttäen toimipisteen työvaatteita, välineistöä, materiaaleja, oheislaitteita ja kalusteita. Tilaaja osoittaa palvelulle tilat. Palvelu tuotetaan Keskushammashoitolassa, mutta muutokset ovat mahdollisia sopimuskautena. Palveluntuottajan henkilökunta sitoutuu noudattamaan Tilaajan omassa toiminnassa kulloinkin käytössä olevia toimintamalleja ja ohjeita, jotka ohjaavat mm. ajanvarausta, potilaan hoitoa, kirjaamista ja laskutusta. Hammashoitajan työhön kuuluu mm. hoitohuoneen avaus ja sulkeminen, siisteys, asianmukainen huolto. Tilaaja vastaa siitä, että hoitohuoneet ovat varusteltuja ja täydennettyjä työvuoroon. Työ on suunniteltu kohdennettavaksi aikuisten perushammashoitoon (mm. palvelusetelitutkimuksen ja hoitosuunnitelman mukaisesti tehtävään hoitoon ja toimenpiteisiin, joiden hoito voidaan toteuttaa yhdellä vastaanottokäynnillä ilman jatkohoidon tarvetta (esim. lohkeamat).

Toimintaan voidaan myös ohjata peruutusajoille tai omaa toimintaa tukemaan terveyskeskuksen kiireellisiä- tai päivystyskäyntejä. Lisäksi voidaan toteuttaa tutkimuksia ja niihin liittyviä hoitoja. Äkillisen resurssivajeen korvaamiseksi ostettavat palvelut ovat terveyskeskushammaslääkärin työnkuvan mukaisista perushammashoidon tehtäviä, jossa potilaiden ajanvaraukset ovat jo valmiit. Omaan toimintaan hankittavat palvelut eivät sisällä erikoishammaslääkäritasoista suun terveydenhoitoa. Tilaaja luo palvelun ajanvarauskirjat ja niiden rakenteen käytössä olevaan potilastietojärjestelmään (WinHIT).

VIRKA-AJAN ULKOPUOLINEN ALUEELLINEN PÄIVYSTYSVASTAANOTTO

Virka-ajan ulkopuolinen alueellinen keskitetty päivystys perustuu terveydenhuoltolakiin (1326/2010) sekä asetukseen kiireellisen hoidon perusteista sekä erikoisalakohtaisista edellytyksistä (583/2017) ja asetukseen erikoissairaanhoidon työnjaosta ja eräiden tehtävien keskittämisestä (582/2017). Alueellista päivystystä koordinoi TYKS ja henkilöstö päivystykseen järjestetään kuntien yhteistyönä ja jatkossa, 1.1.2023 alkaen V-S Hyvinvointialueen suun terveydenhuollon toimesta. Palvelu tuotetaan TYKS T-sairaalassa ja vuosittainen vuorojen lukumäärä ja ajankohdat ovat sidoksissa hyvinvointialueen päivystystoimintaan. Tämän hankinnan piirissä on ollut n 95 iltavuoroa sekä 43 viikonloppu tai pyhäpäivävuoroa, mutta muutokset ovat todennäköisiä/mahdollisia. Toiminnassa ja työvuoroilla hoidetaan koko tulevan hyvinvointialueen väestöä. Toimintaa on arki-iltaisin (klo 16–21) sekä lauantaisin, sunnuntaisin ja arkipyhinä (klo 9.30–21). Työvuoron toteutuva pituus on riippuvainen kyseisenä ajankohtana hoidon tarpeen arvion perusteella päivystyksellistä hoitoa tarvitsevien potilaiden määrästä.

Hammashoitajien työaika on puoli tuntia hammaslääkärityöaikaa pidempi (arkipäivisin klo 16–21.30 sekä arkipyhinä ja viikonloppuisin klo 9.30–21.30) huoneen toimintakuntoon saattamisen ja instrumenttihuollosta huolehtimisen takia. Palvelut tuotetaan TYKS:n tiloissa käyttäen toimipisteen työvaatteita, välineistöä, materiaaleja, oheislaitteita ja kalusteita.

Alueellinen hammaslääkäripäivystys on tarkoitettu välttämätöntä päivystyksellistä hampaiden ja suun hoitoa tarvitseville. Työ kattaa potilaan tarvitsemat tutkimukset ja toimenpiteet sekä kirjaukset. Työn tekemisen edellytys on hyvä päivystysosaaminen ja aikaisempi päivystyskokemus kriteereiden mukaisesti. hoidon tarpeen arviosta ja ajanvarauksesta huolehtii pääsääntöisesti alueellisen päivystyksen henkilökunta. Toiminnassa tulee huolehtia hoidon riittävästä tasosta ja myös siitä, että kaikki päivystykseen hyväksytyt potilaat saadaan hoidettua, vaikka se johtaisi työajan pidentymiseen. Kirjaukset tehdään annetun ohjeistuksen mukaisesti alueellisessa päivystyksessä käytössä olevaan potilastietojärjestelmään. Palveluntuottaja vastaa yleisesti työntekijöiden perehdytyksestä, mutta päivystyksestä vastaava TYKS suuhygienisti ja/tai hoitaja huolehtii toimipaikan ohjeistuksien tietoon saattamisesta työntekijöille.

Tilaaja pidättää oikeuden työvuorojen muutoksiin TYKS ja V-S HVA muutosten mukaisesti tai esim. toiminnan kehittymisestä johtuvien muutosten vuoksi. Hankinnan arvoon saattaa vaikuttaa toiminnalliset muutokset hyvinvointialueella ja päivystyksen muutokset osana sote palveluiden valtakunnallisia tai paikallisia uudelleenjärjestelyjä esim. toiminnan muuttaminen vakinaisen henkilökunnan tehtäväksi.

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2023-01-03 📅
Nimi: Coronaria Hammaslääkärit Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI29089109
Postiosoite: Saaristonkatu 22
Postitoimipaikka: Oulu
Postinumero: 90100
Maa: Suomi 🇫🇮
Pohjois-Pohjanmaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 1 400 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Lähde: OJS 2023/S 005-007698 (2023-01-03)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-01-23)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 1 400 000 EUR 💰

Menettely
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-01-23 📅
Julkaisupäivä: 2023-01-27 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 020-055828
EUVL-S-numero: 20

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Tilaajan toimipisteissä tuotettavat hammaslääkäripalvelut ja hammashoitajapalvelut

(optio).

Palveluntuottajan on sitouduttava toimittamaan Tilaajan käyttöön kaksi hammaslääkäriä ja kaksi hammashoitajaa (optiona) työvoima, jotka työskentelevät

arkipäivisin Tilaajan toimitiloissa arviolta 2-4 päivänä viikossa. Työaika sijoittuu arkena (ma-to) klo 16-21, lauantaina 8-15 välillä tehtäväksi.

Ostettavan palvelun kokonaistuntimäärä tarkentuu palvelun alkaessa ja hankintapäätöksen perusteella. Lautakunnalle tullaan ehdottamaan, että työtunteja

keskitetään pidempään työrupeamaan kahtena päivänä työvoiman saatavuuden helpottamiseksi. Työvoimatarpeesta tullaan ilmoittamaan palveluntuottajalle viimeistään yksi (1) kuukausi ennen toimeksiannon alkamista. Työvoimaa tulee olla saatavilla ympärivuotisesti kesäsulkuaikaa (yleensä 6 viikkoa juhannuksesta elokuun alkuun) lukuun ottamatta, mutta kesäsulun työvuoroja voidaan sijoittaa muuhun ajankohtaan erillisesti sopien palveluntuottajan kanssa.

Hammashoitajan työhön kuuluu mm. hoitohuoneen avaus ja sulkeminen, siisteys, asianmukainen huolto. Tilaaja vastaa siitä, että hoitohuoneet ovat varusteltuja ja täydennettyjä työvuoroon. Työ on suunniteltu kohdennettavaksi aikuisten perushammashoitoon (mm. palvelusetelitutkimuksen ja hoitosuunnitelman mukaisesti tehtävään hoitoon ja toimenpiteisiin, joiden hoito voidaan toteuttaa yhdellä vastaanottokäynnillä ilman jatkohoidon tarvetta (esim. lohkeamat).

Toimintaan voidaan myös ohjata peruutusajoille tai omaa toimintaa tukemaan terveyskeskuksen kiireellisiä- tai päivystyskäyntejä. Lisäksi voidaan toteuttaa

tutkimuksia ja niihin liittyviä hoitoja. Äkillisen resurssivajeen korvaamiseksi ostettavat palvelut ovat terveyskeskushammaslääkärin työnkuvan mukaisista

perushammashoidon tehtäviä, jossa potilaiden ajanvaraukset ovat jo valmiit.

Omaan toimintaan hankittavat palvelut eivät sisällä erikoishammaslääkäritasoista suun terveydenhoitoa. Tilaaja luo palvelun ajanvarauskirjat ja niiden rakenteen käytössä olevaan potilastietojärjestelmään (WinHIT).

Toiminnassa ja työvuoroilla hoidetaan koko tulevan hyvinvointialueen väestöä. Toimintaa on arki-iltaisin (klo 16–21) sekä lauantaisin, sunnuntaisin ja arkipyhinä (klo 9.30–21). Työvuoron toteutuva pituus on riippuvainen kyseisenä ajankohtana hoidon tarpeen arvion perusteella päivystyksellistä hoitoa tarvitsevien potilaiden määrästä.

Päivystysvuoroon tarvitaan kerrallaan pääsääntöisesti yhden hammaslääkäri-hammashoitaja työparin työpanos, mutta tarpeen vaatiessa (esim. säännöllisesti esiintyvä suuri potilaspaine viikonloppuisin, arki-pyhinä tai pyhäpäivävuoroina) palveluntuottaja tai tilaaja voi jakaa viikonloppu tai pyhäpäivävuoron kahteen työvuoroon (esim. aamuvuoroon ja iltavuoroon). Palveluntuottajan on huolehdittava riittävästä varahenkilöjärjestelmästä yllättävien ja äkillisten poissaolojen varalta, sillä palvelussa on oltava aina 100 % toimitusvarmuus. Alueellisessa päivystyksessä hammaslääkärin työparina toimii hammashoitaja. Hammashoitajien työaika on puoli tuntia hammaslääkärityöaikaa pidempi (arkipäivisin klo 16–21.30 sekä arkipyhinä ja viikonloppuisin klo 9.30–21.30) huoneen toimintakuntoon saattamisen ja instrumenttihuollosta huolehtimisen takia. Palvelut tuotetaan TYKS:n tiloissa käyttäen toimipisteen työvaatteita, välineistöä, materiaaleja, oheislaitteita ja kalusteita.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Henkilökunnan toimitusvarmuus
Laatukriteeri (painotus): 10
Laatukriteeri (nimi): Toiminnan laadunvarmistus
Työntekijöiden osaaminen
'palveluntuottajan johtamisjärjestelmä
Hinta (painotus): 60
Lähde: OJS 2023/S 020-055828 (2023-01-23)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut (18 uudet hankinnat)

Terveyspalvelut (8)

Hammashoitopalvelut ja niihin liittyvät palvelut

Hammashoitopalvelut