Tulkkauspalvelut

Lyhyt kuvaus

Tarjouspyyntö koskee tulkkauspalveluja Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin alueella.

Hankinta jakautuu seuraaviin osa-alueisiin:

A) Lähitulkkaus

B) Etätulkkaus

C) Ilmoitustulkkaus

D) Pikatulkkaus

E) Venäjän kielen lähi- ja etätulkkaukset.

Sopimuksen on tarkoitus alkaa 1.8.2020, ja se päättyy 31.7.2022. Tilaaja varaa mahdollisuuden jatkaa sopimusta optiokausilla yksi (1) + yksi (1) vuotta.

Lisätietoja

Tarjouspyyntö

Kohta: Hankinnan kohteen kriteerit, Lähitulkkaus ja Etätulkkaus (etukäteen varattu), sivut 14 ja 15

Alkuperäinen:

Tarjoaja pystyy tuottamaan tulkkauspalveluja vähintään seuraavilla kielillä: turkki, arabia ja murteet, somalia, ranska, kurdi ja sen murteet, espanja, englanti, tigrinja, farsi, persia, pastu, dari, urdun kieli, kiina, thai, viro, vietnam.

Korjattu:

Tarjoaja pystyy tuottamaan tulkkauspalveluja vähintään seuraavilla kielillä: turkki, arabia (Lähi-Itä), somalia, ranska, kurdi ja sen murteet (sorani, Turkin kurmandzi ja Syyrian kurmandzi), espanja, englanti, tigrinja, farsi, persia, pastu, dari, urdun kieli, mandariinikiina, thai, viro, vietnam.

Kohta: Hankinnan kohteen kriteerit, Ilmoitustulkkaus ja Pikatulkkaus (ei etukäteen varattu) sivut 16 ja 17

Alkuperäinen:

Tarjoaja pystyy tuottamaan tulkkauspalveluja vähintään seuraavilla kielillä: turkki, arabia ja murteet, somalia, ranska, kurdi ja sen murteet, espanja, englanti, tigrinja, farsi, persia, pastu, dari, urdun kieli, kiina, thai, viro, vietnam, venäjä.

Korjattu:

Tarjoaja pystyy tuottamaan tulkkauspalveluja vähintään seuraavilla kielillä: turkki, arabia (Lähi-Itä), somalia, ranska, kurdi ja sen murteet (sorani, Turkin kurmandzi ja Syyrian kurmandzi), espanja, englanti, tigrinja, farsi, persia, pastu, dari, urdun kieli, mandariinikiina, thai, viro, vietnam, venäjä.

Kohta: Hankintamenettelyä koskevat lisätiedot, sivu 20

Poistetaan: Osa-alueissa, joiden sisällä osatarjoukset on sallittu, valitaan palveluntuottajat jokaiselle kielelle erikseen.

Kohta: Hinta ja kaupalliset ehdot, sivu 21

Alkuperäinen:

Pienin veloitusjakso lähitulkkaukselle on 60 minuuttia. Tämän jälkeen seuraava lyhin jakso on 30 minuuttia.

Korjattu:

Pienin veloitusjakso lähitulkkaukselle on 60 minuuttia. Tämän jälkeen seuraava lyhin jakso on 15 minuuttia.

Liite Sopimusluonnos

Kohta 5.2:

Alkuperäinen:

Alihankinnan osalta noudatetaan JYSE 2014 Palvelut kohtaa 3 seuraavin lisäyksin ja täsmennyksin:

Kohtia 3.2 ja 3.3 täsmennetään siten, että alihankkijan käyttämiseen on aina saatava tilaajan lupa.

Kohtaa 3.4 täsmennetään siten, että alihankkijan vaihtamiseen tulee saada aina tilaajan lupa. Alihankkijan on täytettävä aina tarjoajalle ja palvelulle asetetut pakolliset vähimmäisvaatimukset.

Korjattu:

Alihankinnan osalta noudatetaan JYSE 2014 Palvelut kohtaa 3 seuraavin lisäyksin:

Alihankkijan on täytettävä aina tarjoajalle ja palvelulle asetetut pakolliset vähimmäisvaatimukset.

Kohta 5.5:

Alkuperäinen:

Varaukset tulee vahvistaa mahdollisimman pian, kuitenkin kahden (1) työpäivän sisällä tilauksesta.

Korjattu:

Varaukset tulee vahvistaa mahdollisimman pian, kuitenkin yhden (1) työpäivän sisällä tilauksesta.

Alkuperäinen:

Tilaaja voi siirtää tai perua varatun tulkkausajan veloituksetta viimeistään edellisenä arkipäivänä klo 16 mennessä, ellei toisin sovita tulkkauksen poikkeuksellisuuden vuoksi (esimerkiksi tulkki joutuu lähtemään tulkkauspaikalle jo tätä aiemmin).

Korjattu:

Tilaaja voi siirtää tai perua varatun tulkkausajan veloituksetta viimeistään edellisenä arkipäivänä klo 12 mennessä, ellei toisin sovita tulkkauksen poikkeuksellisuuden vuoksi (esimerkiksi tulkki joutuu lähtemään tulkkauspaikalle jo tätä aiemmin).

Kohta 11.2:

Poistetaan seuraavat kohdat:

Sopimussakko 2:

Mikäli palveluntuottaja käyttää palvelun tuottamiseen alihankkijaa tai alihankkijoita, joihin palveluntuottaja ei ole saanut tilaajan lupaa, on tilaajalla oikeus sopimussakkoon 500 EUR / alihankkija.

Sopimussakko 3:

Mikäli palveluntuottaja vaihtaa alihankkijaa ilman tilaajan lupaa, on tilaajalla oikeus sopimussakkoon 500 EUR / alihankkija.