Konsultointipalvelut liikkeenjohtoon ja palvelumuotoiluun

Espoon kaupunki

Espoon kaupunki (myöhemmin myös tilaaja) pyytää tarjousta liikkeenjohdon ja palvelumuotoilun konsultointipalveluista.
Hankinnan osa-alueet:
– Osa-alue 1: Strateginen johtaminen, liiketoimintamallit, asiakkuuksien hallinta
– Osa-alue 2: Palvelujen tuotteistaminen ja siihen liittyvä kustannuslaskenta
– Osa-alue 3: Lean-johtaminen
– Osa-alue 4: Palveluiden, toimintamallien ja prosessien kuvaaminen ja kehittäminen
– Osa-alue 5: Palvelumuotoilu
– Osa-alue 6: Laadunhallinnan kehittäminen
– Osa-alue 7: Datan hyödyntämiseen liittyvä konsultointi
– Osa alue 8: Kestävän kehityksen strategisen työn tukeminen ja kehittäminen
– Osa-alue 9: Muutoksen johtaminen asiantuntijaorganisaatiossa
– Osa-alue 10: Sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvät konsultointipalvelut.
Kaikkiin osa-alueisiin valitaan kahdeksan (8) palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.
Tarkempi kuvaus tarjouspyynnön liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus.
Tarjouksen voi tehdä yhdelle tai useammalle osa-alueelle.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-05-28. Hankinta julkaistiin 2020-04-17.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2020-04-17 hankintailmoitus
2020-05-20 Lisätietoilmoitus
2021-07-30 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2020-04-17)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut
Viitenumero: 3404/2019
Lyhyt kuvaus:
“Espoon kaupunki (myöhemmin myös tilaaja) pyytää tarjousta liikkeenjohdon ja palvelumuotoilun konsultointipalveluista. Hankinnan osa-alueet: – Osa-alue 1:...”    Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut 📦
Kehitystoiminnan konsulttipalvelut 📦
Yleiset johdon konsulttipalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Alin hinta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Espoon kaupunki
Postiosoite: PL 640, Espoon kaupunki
Postinumero: FI-02070
Postitoimipaikka: Espoo
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.espoo.fi/hankinnat 🌏
Sähköposti: hankinta@espoo.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/espoo?id=259748&tpk=f82f1311-2791-4b0a-82e2-59c6b2c320ff 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/espoo?id=259748&tpk=f82f1311-2791-4b0a-82e2-59c6b2c320ff 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-04-17 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-05-28 📅
Julkaisupäivä: 2020-04-21 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 078-184308
EUVL-S-numero: 78
Lisätietoja

“Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.”

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Espoon kaupunki (myöhemmin myös tilaaja) pyytää tarjousta liikkeenjohdon ja palvelumuotoilun konsultointipalveluista.”

“Hankinnan osa-alueet:”
Näytä lisää (13)
“– Osa-alue 1: Strateginen johtaminen, liiketoimintamallit, asiakkuuksien hallinta”

“– Osa-alue 2: Palvelujen tuotteistaminen ja siihen liittyvä kustannuslaskenta”

“– Osa-alue 3: Lean-johtaminen”

“– Osa-alue 4: Palveluiden, toimintamallien ja prosessien kuvaaminen ja kehittäminen”

“– Osa-alue 5: Palvelumuotoilu”

“– Osa-alue 6: Laadunhallinnan kehittäminen”

“– Osa-alue 7: Datan hyödyntämiseen liittyvä konsultointi”

“– Osa alue 8: Kestävän kehityksen strategisen työn tukeminen ja kehittäminen”

“– Osa-alue 9: Muutoksen johtaminen asiantuntijaorganisaatiossa”

“– Osa-alue 10: Sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvät konsultointipalvelut.”

“Kaikkiin osa-alueisiin valitaan kahdeksan (8) palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”

“Tarkempi kuvaus tarjouspyynnön liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus.”

“Tarjouksen voi tehdä yhdelle tai useammalle osa-alueelle.”
Arvioitu kokonaisarvo: 13 980 000 EUR 💰
Osan nimi: Osa-alue 1. Strateginen johtaminen, liiketoimintallit ja asiakkuuksien hallinta
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus:
“Osa-alueeseen 1 sisältyy strateginen johtaminen, liiketoimintamallit ja asiakkuuksien hallinta. Osa-alueelle valitaan kahdeksan (8) palveluntuottajaa...”    Näytä lisää

“Palvelu on tarkemmin kuvattu liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus.”
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 400 000 EUR 💰
Kesto: 48 kuukautta
Osan nimi: Osa-alue 2. Palvelujen tuotteistaminen ja siihen liittyvä kustannuslaskenta
Osan numero: 2
Lyhyt kuvaus:
“Osa-alueeseen 2 sisältyy palvelujen tuotteistaminen ja kustannuslaskenta. Osa-alueelle valitaan kahdeksan (8) palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja...”    Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 520 000 EUR 💰
Osan nimi: Osa-alue 3. Lean-johtaminen
Osan numero: 3
Lyhyt kuvaus:
“Osa-alueeseen 3 sisältyy lean-johtaminen. Osa-alueelle valitaan kahdeksan (8) palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 280 000 EUR 💰
Osan nimi: Osa-alue 4. Palveluiden, toimintamallien ja prosessien kuvaaminen ja kehittäminen
Osan numero: 4
Lyhyt kuvaus:
“Osa-alueeseen 4 sisältyy palveluiden, toimintamallien ja prosessien kuvaaminen ja kehittäminen. Osa-alueelle valitaan kahdeksan (8) palveluntuottajaa...”    Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 850 000 EUR 💰
Osan nimi: Osa-alue 6. Laadunhallinnan kehittäminen
Osan numero: 6
Lyhyt kuvaus:
“Osa-alueeseen 6 sisältyy laadunhallinan kehittäminen. Osa-alueelle valitaan kahdeksan (8) palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 600 000 EUR 💰
Osan nimi: Osa-alue 5. Palvelumuotoilu
Osan numero: 5
Lyhyt kuvaus:
“Osa-alueeseen 5 sisältyy palvelumuotoilu. Osa-alueelle valitaan kahdeksan (8) palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 300 000 EUR 💰
Osan nimi: Osa-alue 7. Datan hyödyntämiseen liittyvä konsultointi
Osan numero: 7
Lyhyt kuvaus:
“Osa-alueeseen 7 sisältyy datan hyödyntämiseen liittyvä konsultointi. Osa-alueelle valitaan kahdeksan (8) palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”    Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 150 000 EUR 💰
Osan nimi: Osa-alue 8. Kestävän kehityksen strategisen työn tukeminen ja kehittäminen
Osan numero: 8
Lyhyt kuvaus:
“Osa-alueeseen 8 sisältyy kestävän kehityksen strategisen työn tukeminen ja kehittäminen. Osa-alueelle valitaan kahdeksan (8) palveluntuottajaa...”    Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 380 000 EUR 💰
EU:n rahoittaman hankkeen tai ohjelman nimi: Mahdollisesti 6Aika-ohjelma
Osan nimi: Osa-alue 9. Muutoksen johtaminen asiantuntijaorganisaatiossa
Osan numero: 9
Lyhyt kuvaus:
“Osa-alueeseen 9 sisältyy muutoksen johtaminen asiantuntijaorganisaatiossa. Osa-alueelle valitaan kahdeksan (8) palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja...”    Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 500 000 EUR 💰
Osan nimi: Osa-alue 10. Sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvät konsultointipalvelut
Osan numero: 10
Lyhyt kuvaus:
“Osa-alueeseen 10 sisältyy sosiaali- ja terveyspalvelujen johtamiseen, palvelujen järjestämiseen ja palvelujen tuottamiseen liittyvät asiantuntija- ja...”    Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 000 000 EUR 💰

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Harkittavien osallistujien määrä: 80
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 8 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2020-05-28 📅
Tarjousten avausaika: 13:00
Paikka: Espoon kaupunki, Hankintakeskus
Lisätietoja:
“Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.”

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0101263-6
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/espoo?id=259748&tpk=f82f1311-2791-4b0a-82e2-59c6b2c320ff 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2020/S 078-184308 (2020-04-17)
Lisätietoilmoitus (2020-05-20)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Talousjohdon konsulttipalvelut 📦

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-05-20 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-06-05 📅
Julkaisupäivä: 2020-05-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 100-242083
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 078-184308
EUVL-S-numero: 100
Lisätietoja

“20.5.2020 korjauksessa muutettiin seuraavia asioita: Hankinnan kohteen kuvaus (täsmennykset merkitty punaisella) — Sisällysluettelo on korjattu —...”    Näytä lisää
Lähde: OJS 2020/S 100-242083 (2020-05-20)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2021-07-30)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjousta liikkeenjohdon ja palvelumuotoilun konsultointipalveluista. Hankinnan osa-alueet: •Osa-alue 1:...”    Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo: 14 000 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Postiosoite: PL 640
Postinumero: 02070
Postitoimipaikka: Espoon kaupunki

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-07-30 📅
Julkaisupäivä: 2021-08-04 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 149-397706
EUVL-S-numero: 149

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjousta liikkeenjohdon ja palvelumuotoilun konsultointipalveluista.”

“•Osa-alue 1: Strateginen johtaminen, liiketoimintamallit, asiakkuuksien hallinta”
Näytä lisää (22)
“•Osa-alue 2: Palvelujen tuotteistaminen ja siihen liittyvä kustannuslaskenta”

“•Osa-alue 3: Lean-johtaminen”

“•Osa-alue 4: Palveluiden, toimintamallien ja prosessien kuvaaminen ja kehittäminen”

“•Osa-alue 5: Palvelumuotoilu”

“•Osa-alue 6: Laadunhallinnan kehittäminen”

“•Osa-alue 7: Datan hyödyntämiseen liittyvä konsultointi”

“•Osa alue 8: Kestävän kehityksen strategisen työn tukeminen ja kehittäminen”

“•Osa-alue 9: Muutoksen johtaminen asiantuntijaorganisaatiossa”

“•Osa-alue 10: Sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvät konsultointipalvelut”

“Kaikkiin osa-alueisiin valitaan 8 palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”

“Tarkempi kuvaus tarjouspyynnön liitteellä 1. Hankinnan kohteen kuvaus.”

“Osa-alueeseen 1 sisältyy strateginen johtaminen, liiketoimintamallit ja asiakkuuksien hallinta. Osa-alueelle valitaan 8 palveluntuottajaa puitejärjestelyyn...”    Näytä lisää

“Palvelu on tarkemmin kuvattu liitteellä 1. Hankinnan kohteen kuvaus.”

“Osa-alueeseen 2 sisältyy palvelujen tuotteistaminen ja kustannuslaskenta. Osa-alueelle valitaan 8 palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”

“Osa-alueeseen 3 sisältyy lean-johtaminen. Osa-alueelle valitaan 8 palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”

“Osa-alueeseen 4 sisältyy palveluiden, toimintamallien ja prosessien kuvaaminen ja kehittäminen. Osa-alueelle valitaan 8 palveluntuottajaa puitejärjestelyyn...”    Näytä lisää

“Osa-alueeseen 6 sisältyy laadunhallinan kehittäminen. Osa-alueelle valitaan 8 palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”

“Osa-alueeseen 5 sisältyy palvelumuotoilu. Osa-alueelle valitaan 8 palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”

“Osa-alueeseen 7 sisältyy datan hyödyntämiseen liittyvä konsultointi. Osa-alueelle valitaan 8 palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”

“Osa-alueeseen 8 sisältyy kestävän kehityksen strategisen työn tukeminen ja kehittäminen. Osa-alueelle valitaan 8 palveluntuottajaa puitejärjestelyyn sekä...”    Näytä lisää

“Osa-alueeseen 9 sisältyy muutoksen johtaminen asiantuntijaorganisaatiossa. Osa-alueelle valitaan 8 palveluntuottajaa puitejärjestelyyn ja varapalveluntuottaja.”

“Osa-alueeseen 10 sisältyy sosiaali- ja terveyspalvelujen johtamiseen, palvelujen järjestämiseen ja palvelujen tuottamiseen liittyvät asiantuntija- ja...”    Näytä lisää

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-01-28 📅
Nimi: Frankly Partners Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2241633-0
Postitoimipaikka: Helsinki
Maa: Suomi 🇫🇮
Helsinki-Uusimaa 🏙️
Nimi: KPMG Oy Ab
Kansallinen rekisterinumero: 1805485-9
Nimi: Ramboll Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0101197-5
Postitoimipaikka: Espoo
Nimi: MDI Public Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2474533-0
Postitoimipaikka: Seinäjoki
Maa: Etelä-Pohjanmaa 🏙️
Nimi: Synesis Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2960243-5
Nimi: Deloitte Consulting Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0555345-6
Nimi: Conversatum Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2270954-7
Nimi: Tamora Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2314396-0
Postitoimipaikka: Mikkeli
Maa: Etelä-Savo 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 14 000 000 EUR 💰
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-02-04 📅
2021-02-02 📅
2021-02-12 📅
Nimi: FCG Finnish Consulting Group Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1940671-3
Nimi: FlovV.io Solutions Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2922408-3
Nimi: Timo Kivisto Consulting Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0992040-1
Nimi: Jalostin Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2638576-2
Nimi: Delfoi Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0832412-2
Nimi: Laatukeskus Excellence Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0592407-7
Nimi: NHG Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2195803-1
Nimi: JJS Konsulttiverkko Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2869647-6
Postitoimipaikka: Vantaa
Nimi: Reaktor Innovations Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1629284-5
Nimi: Verona Consulting Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1599979-3
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-02-08 📅
Nimi: LINK design and development Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2251285-9
Nimi: QPR Software Oyj
Kansallinen rekisterinumero: 0832693-7
Nimi: Capgemini Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1628142-5
Nimi: Salivirta Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2095391-7
Nimi: Sitowise Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2335445-0
Nimi: Arter Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2553833-3
Nimi: Solita Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1060155-5
Postitoimipaikka: Tampere
Maa: Pirkanmaa 🏙️
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-02-06 📅
Nimi: Gesund Partners Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2991490-6
Nimi: Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2029188-8
Nimi: Oy Design studio Muotohiomo Ab
Kansallinen rekisterinumero: 0889417-6
Nimi: Pentagon Design Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1049233-6
Nimi: Ambientia Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2237459-9
Postitoimipaikka: Hämeenlinna
Maa: Kanta-Häme 🏙️
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-04-27 📅
2021-02-05 📅
Nimi: Innolink Group Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1044664-7
Nimi: CGI Suomi Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0357502-9
Nimi: Codemen Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2577936-4
Nimi: Nitor Insight Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2907691-4
Nimi: Rapida Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2797796-2
Postitoimipaikka: Sammatti
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-02-19 📅
Nimi: Gaia Consulting Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2008574-2
Nimi: WSP Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0875416-5
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 74

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: 00520
Lähde: OJS 2021/S 149-397706 (2021-07-30)