Hankinnan kuvaus
Tavoitteena on, että tällä kilpailutuksella valittava toimittaja tekee ateriasuunnittelun ravitsemissuositusten ja Etevan antamien muiden ohjeiden perusteella. Tarjouskilpailuun osallistuvien toimittajien on huomioitava, että yksittäisten henkilöiden kohdalla aterioiden ravintoarvo- ja muut vaatimukset saattavat vaihdella huomattavasti. Eteva on vammaispalvelujen tuottaja, joten erityisruokavaliota noudattavia henkilöitäkin on tavanomaista enemmän. Tämä on huomioitu hintaliitteessä.
Etevan tavoitteena hankinnassa on saada aikaan sopimus palvelutoimittajan kanssa, jossa palvelutoimittaja:
1. Tekee ateriasuunnittelun esivalmistettujen aterioiden, aamu- ja iltapalojen sekä välipalojen osalta
2. Vastaanottaa ja käsittelee yksiköiden tekemät tilaukset
3. Toimittaa esivalmistetut ateriat ja lisukkeet Etevan yksiköihin
4. Hoitaa laadunvalvontaa yhdessä Etevan kanssa.
Kilpailutuksen tavoitteena Eteva hakee yhtä (1) toimittajaa, joka pystyy toimittamaan kaikki edellä mainitut palvelut kaikkiin Etevan toimipisteisiin, joissa on mahdollisuus vastaanottaa esivalmistettuja aterioita.
Ateriapalveluissa Etevalle erityisen tärkeitä ovat toimittajan toimitusvarmuus, laadunhallinta ja aterioiden laatu ja maukkaus. Etevan tavoitteena on järjestää yhtenä laatuvertailun tekijänä makutestaus asiakas-/henkilökuntaraadilla. Tätä varten tarjoajia pyydetään varautumaan siihen, että osana tarjouskilpailua tarjoajia velvoitetaan toimittamaan esimerkkiannokset lounaasta, päivällisestä ja aamu-/iltapalasta sekä välipalasta. Esimerkkiannosten tulee olla laadultaan, sisällöltään ja maultaan yhdenmukaisia palvelutuottajan tarjoaman tarjouksen kanssa.
Päiväaikaisessa toiminnassa ja asumispalveluissa asiakkaiden lisäksi myös henkilökunta voi tilata aterioita itselleen ja järjestää työpaikkaruokailunsa tällä tavoin. Henkilökunnan aterioiden tulee sisältyä kilpailutukseen (toteutuessaan tämä on ilmoitettujen määrien lisäksi).
Aterioiden kuljetus Etevan toimipisteisiin kuuluu tarjoajan vastuulle. Aterioiden kuljetushintojen tulee sisältyä tarjottujen aterioiden hintoihin, kuljetuksista ei makseta erikseen. Jakeluverkko ja osoitteet ovat nähtävissä hintaliitteessä, välilehdellä.