Sanelujen purkamispalvelu

Monetra Oulu Oy hankintapalvelut

Monetra Oulu Oy hankintapalvelut pyytää tarjoustanne päivystysaikaisten sanelujen, kiireelliseksi luokiteltujen sanelujen ja tekstinkäsittelyn jonojen purkuun asiakkailleen (jäljempänä myös tilaajat) tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Hankintaa ei ole jaettu osiin, koska kyseessä on vain yhden (1) palvelukokonaisuuden hankinta.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-10-31. Hankinta julkaistiin 2019-10-09.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2019-10-09 hankintailmoitus
2020-01-08 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2019-10-09)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Konekirjoitus-, tekstinkäsittely- ja omataittopalvelut
Viitenumero: Monetra TP 33/2019
Lyhyt kuvaus:
Monetra Oulu Oy hankintapalvelut pyytää tarjoustanne päivystysaikaisten sanelujen, kiireelliseksi luokiteltujen sanelujen ja tekstinkäsittelyn jonojen purkuun asiakkailleen (jäljempänä myös tilaajat) tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankintaa ei ole jaettu osiin, koska kyseessä on vain yhden (1) palvelukokonaisuuden hankinta.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Konekirjoitus-, tekstinkäsittely- ja omataittopalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Tekstinkäsittelypalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Pohjois-Pohjanmaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Monetra Oulu Oy hankintapalvelut
Postiosoite: Nuottasaarentie 5
Postinumero: 90400
Postitoimipaikka: Oulu
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.monetra.fi/oulu/palvelut/hankintapalvelut/ 🌏
Sähköposti: hankintapalvelut@monetra.fi 📧
Puhelin: +358 447031881 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ouka 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ouka?id=242117&tpk=e0a89b99-00d7-49c4-aee5-0f34ac2ced7a 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-10-09 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-10-31 📅
Julkaisupäivä: 2019-10-10 📅
Aloituspäivä: 2019-12-01 📅
Loppupäivä: 2021-11-30 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 196-476370
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 132-324202
EUVL-S-numero: 196

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Monetra Oulu Oy hankintapalvelut pyytää tarjoustanne päivystysaikaisten sanelujen, kiireelliseksi luokiteltujen sanelujen ja tekstinkäsittelyn jonojen purkuun asiakkailleen (jäljempänä myös tilaajat) tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Näytä lisää
Hankintaa ei ole jaettu osiin, koska kyseessä on vain yhden (1) palvelukokonaisuuden hankinta.
Arvioitu kokonaisarvo: 670 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
Hankittavalla sanelujen purkamispalvelulla tarkoitetaan tuotettavaa kirjoituspalvelua, jossa lääkärin tai muun terveydenhuollon ammattihenkilön nauhoittamat äänitallenteet hoito- ja tutkimustapahtumista puretaan kirjoitettuun muotoon. Sanelut ovat suomenkielisiä, ja ne sisältävät lääketieteen termistöä ja sanastoa sekä asiayhteyteen liittyviä vierasperäisiä sanoja ja termejä. Tilaajilla on käytössä Effica-potilastietojärjestelmä tai SoftMedic-potilastietojärjestelmä (Työterveys Virta Oy). Oulun kaupunki sekä Kuusamon kaupunki tulee ottamaan vuoden 2020 aikana käyttöön Effica-potilastietojärjestelmän tilalle Lifecare-tietojärjestelmän, joka tarjoajan on otettava huomioon tarjousta tehdessään. Mikäli muut hankinnassa olevat tilaajat ottavat sopimuskauden aikana käyttöön Lifecare-tietojärjestelmän, tulee tarjoajan tehdä tarvittavat toimenpiteet automaattisesti ilman lisäkustannuksia.
Näytä lisää
Tarjouspyynnössä pyydetään:
1) Tekstinkäsittelyn ylivuodon (jos saneluja ei pystytä purkamaan lain edellyttämässä määräajassa) purkamisen hinta arkena maanantai-perjantai klo 8:00–16:00.
Mukana:
– Oulun kaupungin sairaala, avoterveydenhuollon ja erikoislääkäreiden vastaanotto
– Monetra Oulu Oy
– Työterveys Virta Oy
– Limingan kunta
– Kuusamon kaupungin erikoissairaanhoito.
2) Kiireellisten sanelujen purkamisen hinta arkena maanantai-perjantai klo 8:00–16:00. Mukana:
3) Päivystysajan sanelujen purkamisen hinta maanantai-perjantai klo 16:00–22:00 ja lauantai-sunnuntai + arkipyhät klo 8:00–22:00.
– Oulun kaupunginsairaala
Tilaaja toimittaa purettavat sanelut palveluntuottajalle. Purkamisen jälkeen palveluntuottaja palauttaa puretut tekstit sähköisessä muodossa tilaajan käytössä olevaan potilastietojärjestelmään (Effica/Lifecare/SoftMedic). Työterveys Virran SoftMedic-potilastietojärjestelmässä sanelut kirjoitetaan ohjelman Ohikirjaus-sovellukselle. Sanelut ovat lääkäreiden sanelemina tallenteina Oulun kaupungin verkossa olevassa Philips SpeechExec Enterprise Dictate -puhtaaksikirjoitusohjelmassa. Ylivuodon purkaminen pitää olla suoritettuna 1–2 päivän sisällä tilaajan ohjeen mukaisesti. Päivystysaikojen sanelujen purkaminen sekä tilaajan määrittelemät kiireelliset sanelut virka-aikana on suoritettava palvelujentuottajan puolesta tilaajan potilastietojärjestelmään seuraavaan aamuun klo 8:00 mennessä. Palveluntuottajan edellytetään sitoutuvan tehtävän sopimuksen mukaiseen aikatauluun. Tarjottavaa palvelua tuottavan henkilöstön tulee olla suomenkielentaitoista. Myös palveluntuottajan kanssa asiointi ja raportointi tulee tapahtua suomen kielellä. Tilaaja edellyttää, että ostopalvelua ei tuota henkilö, joka on tilaajan palveluksessa. Palveluntuottajan on hallittava laajasti erikoissairaanhoidossa ja perusterveydenhuollossa käytetty lääketieteen termistö ja sanasto sekä asiayhteyteen liittyvät vierasperäiset sanat. Palveluntuottajan on sitouduttava tuottamaan palvelu riittävällä ja ammattitaitoisella henkilökunnalla, joka hallitsee lääketieteellisen tekstin kirjoittamisen.
Näytä lisää
Uudistusten kuvaus:
Optiokaudet ovat mahdollisia ajalle 1.12.2021–30.11.2022 sekä 1.12.2022–30.11.2023. Optioiden käytöstä päättää yksinomaan tilaaja ja optioiden käytöstä ilmoitetaan Monetra Oulu Oy hankintapalveluiden toimesta viimeistään kuusi (6) kuukautta ennen kulloinkin edeltävän sopimuskauden päättymistä.
Näytä lisää

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 14:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 4 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2019-10-31 📅
Tarjousten avausaika: 14:05
Paikka: Tarjousten ilmoitettu avausaika on suuntaa-antava. Tarjoukset voidaan avata myös myöhempänä ajankohtana. Avaustilaisuus ei ole julkinen.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2454638-2
Hankintaviranomaisen nimi: Limingan kunta
Kansallinen rekisterinumero: 0186553-2
Postitoimipaikka: Liminka
Maa: Pohjois-Pohjanmaa 🏙️
Hankintaviranomaisen nimi: Työterveys Virta Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2771501-4
Hankintaviranomaisen nimi: Kuusamon kaupunki / terveyspalvelut
Kansallinen rekisterinumero: 0186418-5
Postitoimipaikka: Kuusamo
Hankintaviranomaisen nimi: Oulun kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0187690-1
Hankintaviranomaisen nimi: Monetra Oulu Oy
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Suvi Mäkelä
Sähköposti: etunimi.sukunimi@liminka.fi 📧
Internetosoite: http://www.liminka.fi 🌏
Sähköposti: etunimi.sukunimi@tyoterveysvirta.fi 📧
Internetosoite: https://tyoterveysvirta.fi/ 🌏
Sähköposti: etunimi.sukunimi@kuusamo.fi 📧
Internetosoite: http://www.kuusamo.fi 🌏
Sähköposti: etunimi.sukunimi@ouka.fi 📧
Internetosoite: https://www.ouka.fi 🌏
Sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi 📧
Internetosoite: https://www.monetra.fi/oulu/ 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ouka 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 196-476370 (2019-10-09)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-01-08)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Monetra Oulu Oy hankintapalvelut on kilpailuttanut päivystysaikaisten sanelujen, kiireelliseksi luokiteltujen sanelujen ja tekstinkäsittelyn jonojen purun hankinnassa mukana oleville asiakkailleen (jäljempänä myös tilaajat). Hankintaa ei ole jaettu osiin, koska kyseessä on vain 1 palvelukokonaisuuden hankinta.
Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo: 430000.0 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-01-08 📅
Julkaisupäivä: 2020-01-09 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 006-009264
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 196-476370
EUVL-S-numero: 6

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Sanelujen purkamispalvelulla tarkoitetaan tuotettavaa kirjoituspalvelua, jossa lääkärin tai muun terveydenhuollon ammattihenkilön nauhoittamat äänitallenteet hoito- ja tutkimustapahtumista puretaan kirjoitettuun muotoon.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatupisteytys
Laatukriteeri (painotus): 20
Hinta (painotus): 80

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2019-12-20 📅
Nimi: Lingsoft Language Services Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI09610307
Postiosoite: Kauppiaskatu 5 A
Postitoimipaikka: Turku
Postinumero: 20100
Maa: Suomi 🇫🇮
Varsinais-Suomi 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 430 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 3
Lähde: OJS 2020/S 006-009264 (2020-01-08)