Hankinnat: Puhelukeskus

5 arkistoidut hankinnat

Puhelukeskus ovat hankkineet esimerkiksi seuraavat organisaatiot Kansaneläkelaitos ja Kiinteistö Oy Valkea Talo.
Historiallisesti tämän alueen toimittajat ovat olleet Elisa Oyj ja Vakka-Suomen Puhelin Oy.

Viimeaikaiset hankinnat puhelukeskus osoitteessa Suomi

2020-12-04   Contact Center- ja resurssisuunnittelujärjestelmä (Kansaneläkelaitos)
Hankinnan kohteena on ohjelmistopalvelu, joka sisältää Contact Center- ja resurssisuunnittelujärjestelmän sekä ohjelmistopalveluun liittyvien integraatioiden vaatimat rajapinnat. Ohjelmistopalvelu hankitaan SaaS-palveluna. Hankinnan kohde koostuu seuraavista palveluista – Ohjelmistopalvelu, joka sisältää Contact Center- sekä resurssisuunnittelujärjestelmän – Palvelun toimitusprojekti – Tukipalvelu – Erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut, mm. – – mahdolliset toimitusprojektiin kuulumattomat lisätyöt – … Näytä hankinnat »
2020-11-05   Contact Center- ja resurssisuunnittelujärjestelmä (Kansaneläkelaitos)
Hankinnan kohteena on ohjelmistopalvelu, joka sisältää Contact Center- ja resurssisuunnittelujärjestelmän sekä ohjelmistopalveluun liittyvien integraatioiden vaatimat rajapinnat. Ohjelmistopalvelu hankitaan SaaS-palveluna. Hankinnan kohde koostuu seuraavista palveluista: – Ohjelmistopalvelu, joka sisältää Contact Center- sekä resurssisuunnittelujärjestelmän – Palvelun toimitusprojekti – Tukipalvelu – Erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut, mm. – – mahdolliset toimitusprojektiin kuulumattomat lisätyöt – … Näytä hankinnat »
2019-11-06   Tekstipuhelinpalvelu kuulo-, kuulonäkö- ja puhevammaisille (Kiinteistö Oy Valkea Talo)
Hankinnan kohteena on tekstipuhelinpalvelu, jota on toteutettu kuulovammaisille tekstipuhelimen avulla kahdeksankymmentäluvun alusta lähtien. Palvelun tarkoitus on taata kuulo-, kuulonäkö- tai puhevammaiselle tasa-arvoiset palvelut kuulevien kanssa vuorokauden jokaisena aikana vuoden jokaisena päivänä. Näytä hankinnat »
Mainitut toimittajat: Vakka-Suomen Puhelin Oy
2017-10-30   Puhelin- ja etäpalvelujen tukiohjelmistot (Contact Center), neuvottelumenettely (Kansaneläkelaitos)
Hankinnan kohteena on ohjelmistopalvelu, joka sisältää Contact Center – ja resurssisuunnittelujärjestelmän sekä ratkaisuun liittyvien integraatioiden vaatimat rajapinnat. Ratkaisu hankitaan SaaS-palveluna. Hankinta sisältää myös tukipalvelun, toimitusprojektin ja erikseen tilattavia asiantuntijapalveluita. Näytä hankinnat »
Mainitut toimittajat: Elisa Oyj
2017-09-20   Puhelin- ja etäpalvelujen tukiohjelmistot (Contact Center), neuvottelumenettely (Kansaneläkelaitos)
Hankinnan kohteena on ohjelmistopalvelu, joka sisältää Contact Center – ja resurssisuunnittelujärjestelmän sekä ratkaisuun liittyvien integraatioiden vaatimat rajapinnat. Ratkaisu hankitaan SaaS-palveluna. Hankinta sisältää myös tukipalvelun, toimitusprojektin ja erikseen tilattavia asiantuntijapalveluita. Näytä hankinnat »
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Hankintaorganisaatiot: Kansaneläkelaitos Kiinteistö Oy Valkea Talo
Toimittajat: Elisa Oyj Vakka-Suomen Puhelin Oy
Tuotteet/palvelut: Posti- ja televiestintäpalvelut Televiestintäpalvelut Liike-elämän palvelut: laki,... Toimistotyön tukipalvelut Puhelinvastaajapalvelut Puhelukeskus Tietotekniset palvelut: neuvonta,... Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät Muut yhteisöön liittyvät,... Yhdistyspalvelut