Hankinnat: Help desk -palvelut ja tukipalvelut (sivu 2)
2018-07-25Dokumentinhallinnan kehitys ja ylläpito (Finnvera Oyj)
Hankinnan kohteena on jatkuva asiantuntijapalvelu liittyen Finnveran dokumentinhallinnan, sisäisten sivustojen (intra) sekä omasivuston (mysites) käyttämän Sharepoint-järjestelmän tekniseen kehitykseen ja ylläpitoon sekä muihin näihin liittyviin asiantuntijapalveluihin.
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Systems Garden Oy
2018-06-01Osallistumispyyntö: Perustietotekniikkapalvelut (Yleisradio Oy)
Yleisradio pyytää osallistumishakemuksia palvelinten ja konesalien hallintaan sekä työasematukeen ja loppukäyttäjien service-desk-palveluun sekä pilvipalveluiden tarjontaan liitteessä 1, Hankinnan kohde kuvattuun kokonaisuuteen.
Palvelujen toteutustapaa tarkennetaan neuvotteluihin valittavien tarjoajien kanssa neuvotteluissa. Tavoitteena on hankkia yksi (1) palveluntuottaja tuottamaan Yleisradion perustietotekniikkapalvelut.
Tarkempi kuvaus hankinnasta on nähtävissä hankintailmoituksen liitteestä 1, …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Telia Cygate Oy
2018-03-14Päätelaitteet palveluna ja muita työasemapalveluita (2M-IT Oy)
2M-IT Oy on julkisomisteinen osakeyhtiö, joka tuottaa terveydenhuollon ja sosiaalitoimen yhteiskäyttöisiä ICT- ja kehittämispalveluita omistaja-asiakkailleen.
2M-IT Oy toimii tässä hankintamenettelyssä yhteishankintayksikkönä. Hankinnasta ovat ilmaisseet kiinnostuksensa: Turun kaupunki, Porin kaupunki, Naantalin kaupunki, Kanta-Hämeen sairaanhoitopiiri, Paraisten kaupunki ja Loimaan kaupunki.
Liitteessä 1 on mukana olevien hankintayksiköiden sitoutumisen taso (osallistuu tai on kiinnostunut …
Näytä hankinnat »
2018-01-23ITSM-järjestelmä palveluna (Tampereen yliopisto)
Hankinnan kohteena on palvelu (järjestelmä palveluna), jonka avulla tuotetaan ITSM-järjestelmä palveluna (IT Service Management System as a Service) tilaajille. Hankintaan sisältyy myös järjestelmäpalveluun liittyviä muita palveluita.
Hankinta sisältää palvelujärjestelmän toteutuksen, sen käyttöönoton tilaajille ja tilaajien asiakkaille sekä jatkuvan järjestelmäpalvelun ja tukipalvelun tuottamisen. Lisäksi palvelun kohteena on palvelun jatkokehitys sekä siihen liittyvä koulutus. Hankinnan kohdetta …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Efecte Finland Oy
2018-01-18Asiakaspalvelu- ja puhelujen välitysjärjestelmän (Contact Center) hankinta (Helsingin kaupungin asunnot Oy)
Helsingin kaupungin asunnot Oy (jäljempänä ”tilaaja” tai ”hankintayksikkö”) pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen neuvottelumenettelyyn Hilma-ilmoituskanavassa julkaistun hankintailmoituksen sekä tämän osallistumispyynnön mukaisesti. Hankinnan kohteena on asiakaspalvelu- ja puhelujen välitysjärjestelmä (Contact Center) ja siihen liittyvät palvelut. Hankintasopimuksen tavoite on kuvattu tarjouspyyntöluonnoksen liitteessä T1.
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Capricode Systems Oy
2017-12-20Kiinteistö- ja sopimusrekisteri (Liikennevirasto)
Hankinnan kohteena on Liikenneviraston käyttöön toteutettava kiinteistö- ja sopimusrekisterijärjestelmä. Hankinnan kohteeseen sisältyy järjestelmän käyttöönottoprojekti, ylläpito- ja tukipalvelu sekä siihen liittyvät asiantuntijapalvelut.
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Dimenteq Oy
2013-01-02Videoneuvottelujärjestelmät ja niihin liittyvät palvelut (Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK)
Tässä hankinnassa kilpailutetaan videoneuvottelujärjestelmät ja niihin liittyvät palvelut oikeusministeriön- ja sisäasiainministeriön hallinnonaloille.
Tilaajilla on olemassa yhteinen videoneuvotteluympäristö, jota HALTIK ylläpitää. Hankittavien järjestelmien tulee olla täysin yhteensopivia olemassa olevan videoneuvotteluympäristön kanssa, jota HALTIK tulee myös jatkossa ylläpitämään. Tilaajat tekevät kumpikin oman hankintapäätöksensä ja valitun Toimittajan kanssa kumpikin oman kirjallisen …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:TDC Oy
2012-06-21Liikenneviraston liikenteenohjauksen työasemaverkon käyttö- ja helpdesk-palvelut (Liikennevirasto)
Tämän sopimuksen tarkoituksena on hankkia:
— Liikenneviraston rautatieliikenteenohjauksen työasemaverkon käyttö-, helpdesk- ja servicedesk-palvelut sisältäen lähitukipalvelut.
Rautatieliikenteenohjauksen työasemaverkko on korkeaa käytettävyyttä ja palvelutasoa edellyttävä valtakunnallinen työasemaverkko joka mahdollistaa junaliikenteen operatiivisen liikenteenohjauksen järjestelmäpalvelut. Operatiivisessa verkossa toimivat normaalien työasemapalveluiden (sähköposti, tiedostopalvelut, intranet jne.) …
Näytä hankinnat »
2011-05-20Kotihoidon toiminnanohjaus -järjestelmä (Kuopion kaupunki, Perusturvan palvelualue, Kotihoito)
Hankinnan kohteena on kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmä ja siihen liittyvät toteutukseen ja käyttöönottoon, tukeen ja ylläpitoon sekä kehitykseen liittyvät palvelut Kuopion kaupungin ja kaupungille ostopalveluna kotihoitopalveluja tuottavien toimijoiden käyttöön seuraavin osakokonaisuuksin:
1. Toiminnanohjausjärjestelmän toimistosovellus;
2. Toiminnanohjausjärjestelmän mobiilisovellus;
3. Integraatiot kaupungin integraatiotyövälineeseen Intersystemsin Ensembleen, jonka kautta välitetään tietoja mm. …
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:FastROI Oy