Tässä hankinnassa kilpailutetaan videoneuvottelujärjestelmät ja niihin liittyvät palvelut oikeusministeriön- ja sisäasiainministeriön hallinnonaloille. Tilaajilla on olemassa yhteinen videoneuvotteluympäristö, jota HALTIK ylläpitää. Hankittavien järjestelmien tulee olla täysin yhteensopivia olemassa olevan videoneuvotteluympäristön kanssa, jota HALTIK tulee myös jatkossa ylläpitämään. Tilaajat tekevät kumpikin oman hankintapäätöksensä ja valitun Toimittajan kanssa kumpikin oman kirjallisen puitesopimuksen. Sopimuskauden aikana palveluiden piiriin on mahdollista tulla uusia Tilaajien palvelusopimusasiakkuuksia tai vastaavasti asiakkuuksia voi poistua sopimuksen piiristä. Arvion mukaan noin kaksi kolmasosaa (2/3) yhteyksistä muodostetaan siltaratkaisun kautta ja loput yhteydet (1/3) ovat päätelaitteiden välisiä yhteyksiä, joissa siltaratkaisua ei välttämättä tarvita. Videoneuvottelua tullaan käyttämään mm: — kansainvälisessä yhteistyössä, — hallinnonalojen välisessä yhteistyössä, — oikeusministeriön hallinnonalan sisäisessä toiminnassa, — sisäasiainministeriön hallinnonalan sisäisessä toiminnassa. Käytön kohteita tulevat olemaan ensisijaisesti: — kokoukset, — koulutus (henkilökunta, vangit), — konsultaatio, — tuomioistuinten pakkokeinoistunnot, — todistajien kuuleminen tuomioistuimien istunnoissa, — diagnoosit. Toteutettava hankinta sisältää seuraavat kokonaisuudet: 1) videoneuvottelulaitteet, -keskusjärjestelmät, -ohjelmistot ja muut tarvikkeet, jotka ovat määritelty tarkemmin tarjouspyyntöasiakirjoissa. 2) tilaus-, toimitus-, vika- ja ongelmatilanteiden hallintaprosessi tarjouspyyntöasiakirjoista ilmenevien vaatimusten mukaisesti. 3) erikseen tilattaessa asennus ja käyttöönottotestaus videoneuvottelulaitteille ja niiden keskusjärjestelmille. 4) toimitettavien järjestelmien tuki ja ylläpito tarjouspyyntöasiakirjojen vaatimusten mukaisesti sisältäen toimittajatuen, vaihtolaitepalvelun, asiantuntijakonsultaation sekä päivitysten saatavuuden. 5) nykyisten olemassa olevien järjestelmien eli Tilaajien omassa ylläpidossa olevien Polycom-videoneuvottelujärjestelmien tuki ja ylläpito tarjouspyyntöasiakirjojen vaatimusten mukaisesti sisältäen toimittajatuen, vaihtolaitepalvelun, asiantuntijakonsultaation sekä päivitysten saatavuuden. HALTIKin tekemän alustavan arvion mukaan sisäasiain- ja oikeushallinnossa tullaan hankkimaan sopimuskauden aikana noin 100 uutta videoneuvottelulaitetta. Lisäksi on arvioitu hankittavaksi kaksi videosiltaratkaisua ja 1 000 työaseman videoneuvotteluohjelmistolisenssiä. Arviot ovat annettu sitoumuksetta. Toimitukseen tulee sisältyä kaikki toimituskulut vakuutuksineen ja englannin- tai suomenkielisine käyttöohjeineen. Erikseen tilattavaan asennukseen tulee sisältyä asennusympäristön tarkastus, asennus, käyttöönottotestaus ja dokumentointi. Tarjoajan tulee tarjota kaikki tässä kohdassa määritellyt kokonaisuudet mukaan lukien optiot. Hankinnan kohde ja vaatimukset on kuvattu tarkemmin tarjouspyyntöasiakirjoista.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2013-02-18.
Hankinta julkaistiin 2013-01-02.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2013-01-02) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Videoneuvottelulaitteet
Määrä tai laajuus:
Tämän hetkinen arvio uusien laitteiden kokonaismäärästä on n. 100 kpl. Lisäksi on arvioitu hankittavaksi kaksi videosiltaratkaisua ja 1 000 työaseman videoneuvotteluohjelmistolisenssiä. Arviot ovat annettu sitoumuksetta.Nykyisten keskusjärjestelmien ja päätelaitetiden (n. 650 kpl) tukipalvelu sisältyy hankintaan.1 000 0004 000 000
Tämän hetkinen arvio uusien laitteiden kokonaismäärästä on n. 100 kpl. Lisäksi on arvioitu hankittavaksi kaksi videosiltaratkaisua ja 1 000 työaseman videoneuvotteluohjelmistolisenssiä. Arviot ovat annettu sitoumuksetta.Nykyisten keskusjärjestelmien ja päätelaitetiden (n. 650 kpl) tukipalvelu sisältyy hankintaan.1 000 0004 000 000
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Tavarat
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Videoneuvottelulaitteet📦
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK
Postiosoite: PL 56
Postinumero: 96301
Postitoimipaikka: Rovaniemi
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.haltik.fi🌏
Sähköposti: kirjaamo@haltik.fi📧
Puhelin: +358 718780151📞
Tarjouspyyntöasiakirjat saa pyydettäessä HALTIKin kirjaamosta osoitteesta kirjaamo@haltik.fi. Pyynnössä tulee mainita viite: HAL/2012/905.
Mahdolliset tarjouspyyntöä ja hankintaa koskevat yksilöidyt tiedustelut tulee toimittaa 15.1.2013 klo 15:00 mennessä sähköpostilla osoitteeseen:
kirjaamo@haltik.fi
Tiedusteluihin on liitettävä lähettäjän yhteystiedot ja viite ”Tiedustelu HAL/2012/905”. Kysymykset on esitettävä suomen kielellä.
Tilaaja pyrkii antamaan kirjalliset vastaukset esitettyihin kysymyksiin keskitetysti yhdellä kertaa viimeistään 22.1.2013.
Kaikki kysymykset ja vastaukset annetaan tiedoksi kaikille vastaussähköpostiosoitteen ilmoittaneille siten, ettei kysymyksen esittäjää voi tunnistaa. Tarjoaja voi toimittaa sähköpostiosoitteensa vastausyhteenvetoa varten, vaikka itse ei esittäisi tarkentavia kysymyksiä. Tarjoajien tasapuolisen kohtelun varmistamiseksi tilaaja ei vastaa tarjouspyyntöön liittyviin tiedusteluihin puhelimitse.
Suljettujen, kirjallisten, asianmukaisesti allekirjoitettujen ja suomenkielisten tarjousasiakirjojen tulee olla perillä yhtenä paperisena kappaleena ja lisäksi sähköiselle medialle (esim. cd-rom) pdf- tai Microsoft Office 2010 -yhteensopivaan muotoon tallennettuna viimeistään 18.2.2013 klo 15:00 osoitteessa:
Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK
Kirjaamo
Kemijoen itäpuolentie 63
96400 Rovaniemi
Kuoreen on merkittävä tarjoajan nimi ja viite: ”Tarjous HAL/2012/905”
Myöhästyneitä tarjouksia ei käsitellä.
Tiedostoja ei saa teknisesti suojata.
Jos tarjouksen paperiversion ja sähköisen version välillä on eroja, annetaan tulkinnassa etusija sähköiselle versiolle.
Hankintapäätös toimitetaan tarjoajille sähköisesti tarjouksessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.
Tiedusteluihin on liitettävä lähettäjän yhteystiedot ja viite ”Tiedustelu HAL/2012/905”. Kysymykset on esitettävä suomen kielellä.
Tilaaja pyrkii antamaan kirjalliset vastaukset esitettyihin kysymyksiin keskitetysti yhdellä kertaa viimeistään 22.1.2013.
Kaikki kysymykset ja vastaukset annetaan tiedoksi kaikille vastaussähköpostiosoitteen ilmoittaneille siten, ettei kysymyksen esittäjää voi tunnistaa. Tarjoaja voi toimittaa sähköpostiosoitteensa vastausyhteenvetoa varten, vaikka itse ei esittäisi tarkentavia kysymyksiä. Tarjoajien tasapuolisen kohtelun varmistamiseksi tilaaja ei vastaa tarjouspyyntöön liittyviin tiedusteluihin puhelimitse.
Suljettujen, kirjallisten, asianmukaisesti allekirjoitettujen ja suomenkielisten tarjousasiakirjojen tulee olla perillä yhtenä paperisena kappaleena ja lisäksi sähköiselle medialle (esim. cd-rom) pdf- tai Microsoft Office 2010 -yhteensopivaan muotoon tallennettuna viimeistään 18.2.2013 klo 15:00 osoitteessa:
Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK
Kirjaamo
Kemijoen itäpuolentie 63
96400 Rovaniemi
Kuoreen on merkittävä tarjoajan nimi ja viite: ”Tarjous HAL/2012/905”
Myöhästyneitä tarjouksia ei käsitellä.
Tiedostoja ei saa teknisesti suojata.
Jos tarjouksen paperiversion ja sähköisen version välillä on eroja, annetaan tulkinnassa etusija sähköiselle versiolle.
Kohde Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 000 000 💰
4 000 000 💰
Lyhyt kuvaus:
Tässä hankinnassa kilpailutetaan videoneuvottelujärjestelmät ja niihin liittyvät palvelut oikeusministeriön- ja sisäasiainministeriön hallinnonaloille.
Tilaajilla on olemassa yhteinen videoneuvotteluympäristö, jota HALTIK ylläpitää. Hankittavien järjestelmien tulee olla täysin yhteensopivia olemassa olevan videoneuvotteluympäristön kanssa, jota HALTIK tulee myös jatkossa ylläpitämään. Tilaajat tekevät kumpikin oman hankintapäätöksensä ja valitun Toimittajan kanssa kumpikin oman kirjallisen puitesopimuksen.
Tilaajilla on olemassa yhteinen videoneuvotteluympäristö, jota HALTIK ylläpitää. Hankittavien järjestelmien tulee olla täysin yhteensopivia olemassa olevan videoneuvotteluympäristön kanssa, jota HALTIK tulee myös jatkossa ylläpitämään. Tilaajat tekevät kumpikin oman hankintapäätöksensä ja valitun Toimittajan kanssa kumpikin oman kirjallisen puitesopimuksen.
Sopimuskauden aikana palveluiden piiriin on mahdollista tulla uusia Tilaajien palvelusopimusasiakkuuksia tai vastaavasti asiakkuuksia voi poistua sopimuksen piiristä.
Arvion mukaan noin kaksi kolmasosaa (2/3) yhteyksistä muodostetaan siltaratkaisun kautta ja loput yhteydet (1/3) ovat päätelaitteiden välisiä yhteyksiä, joissa siltaratkaisua ei välttämättä tarvita.
Toteutettava hankinta sisältää seuraavat kokonaisuudet:
1) videoneuvottelulaitteet, -keskusjärjestelmät, -ohjelmistot ja muut tarvikkeet, jotka ovat määritelty tarkemmin tarjouspyyntöasiakirjoissa.
2) tilaus-, toimitus-, vika- ja ongelmatilanteiden hallintaprosessi tarjouspyyntöasiakirjoista ilmenevien vaatimusten mukaisesti.
3) erikseen tilattaessa asennus ja käyttöönottotestaus videoneuvottelulaitteille ja niiden keskusjärjestelmille.
4) toimitettavien järjestelmien tuki ja ylläpito tarjouspyyntöasiakirjojen vaatimusten mukaisesti sisältäen toimittajatuen, vaihtolaitepalvelun, asiantuntijakonsultaation sekä päivitysten saatavuuden.
5) nykyisten olemassa olevien järjestelmien eli Tilaajien omassa ylläpidossa olevien Polycom-videoneuvottelujärjestelmien tuki ja ylläpito tarjouspyyntöasiakirjojen vaatimusten mukaisesti sisältäen toimittajatuen, vaihtolaitepalvelun, asiantuntijakonsultaation sekä päivitysten saatavuuden.
5) nykyisten olemassa olevien järjestelmien eli Tilaajien omassa ylläpidossa olevien Polycom-videoneuvottelujärjestelmien tuki ja ylläpito tarjouspyyntöasiakirjojen vaatimusten mukaisesti sisältäen toimittajatuen, vaihtolaitepalvelun, asiantuntijakonsultaation sekä päivitysten saatavuuden.
HALTIKin tekemän alustavan arvion mukaan sisäasiain- ja oikeushallinnossa tullaan hankkimaan sopimuskauden aikana noin 100 uutta videoneuvottelulaitetta. Lisäksi on arvioitu hankittavaksi kaksi videosiltaratkaisua ja 1 000 työaseman videoneuvotteluohjelmistolisenssiä. Arviot ovat annettu sitoumuksetta.
HALTIKin tekemän alustavan arvion mukaan sisäasiain- ja oikeushallinnossa tullaan hankkimaan sopimuskauden aikana noin 100 uutta videoneuvottelulaitetta. Lisäksi on arvioitu hankittavaksi kaksi videosiltaratkaisua ja 1 000 työaseman videoneuvotteluohjelmistolisenssiä. Arviot ovat annettu sitoumuksetta.
Toimitukseen tulee sisältyä kaikki toimituskulut vakuutuksineen ja englannin- tai suomenkielisine käyttöohjeineen. Erikseen tilattavaan asennukseen tulee sisältyä asennusympäristön tarkastus, asennus, käyttöönottotestaus ja dokumentointi.
Tarjoajan tulee tarjota kaikki tässä kohdassa määritellyt kokonaisuudet mukaan lukien optiot.
Hankinnan kohde ja vaatimukset on kuvattu tarkemmin tarjouspyyntöasiakirjoista.
Määrä tai laajuus:
Tämän hetkinen arvio uusien laitteiden kokonaismäärästä on n. 100 kpl. Lisäksi on arvioitu hankittavaksi kaksi videosiltaratkaisua ja 1 000 työaseman videoneuvotteluohjelmistolisenssiä. Arviot ovat annettu sitoumuksetta.
Nykyisten keskusjärjestelmien ja päätelaitetiden (n. 650 kpl) tukipalvelu sisältyy hankintaan.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Hankintaan sisältyvät optioina seuraavat kokonaisuudet:
1) käyttökoulutus videoneuvottelulaitteille ja keskusjärjestelmille;
2) Asiantuntijapalvelut ja tuki integraatioihin ja liitännäisratkaisuihin;
3) AV-suunnittelupalvelut;
4) mahdollisuus hankkia muita videoneuvotteluun liittyviä järjestelmiä, oheislaitteita, ohjelmistoja ja palveluita.
Mahdollisten uudistusten määrä: 1
Myöhempien hankintojen aikataulu: 12 kuukautta
Kesto: 36 kuukautta
Viitenumero: HAL/2012/905.
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Oikeushallinnon ja sisäasianhallinnon toimipisteet.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
1. Lakisääteiset maksut ja rekisteröinnit
Tarjoaja, sen johtohenkilö taikka sen edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö ei ole syyllistynyt julkisista hankinnoista annetun lain 53 §:ssä mainittuihin rikoksiin eikä Tarjoajaa koske hankintalain 54 §:ssä tarkoitettu poissulkemisperuste. Tarjoaja on huolehtinut Suomen ja/tai sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisten verojen, sosiaaliturvamaksujen ja eläkevakuutusmaksujen maksamisesta ja on merkitty ammatti- tai elinkeinorekisteriin (Suomessa kaupparekisteriin), ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, mikäli Tarjoaja on Suomen ja/tai sijoittumismaansa lainsäädännön mukaan velvollinen rekisteröitymään kyseisiin rekistereihin. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä.
Tarjoaja, sen johtohenkilö taikka sen edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö ei ole syyllistynyt julkisista hankinnoista annetun lain 53 §:ssä mainittuihin rikoksiin eikä Tarjoajaa koske hankintalain 54 §:ssä tarkoitettu poissulkemisperuste. Tarjoaja on huolehtinut Suomen ja/tai sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisten verojen, sosiaaliturvamaksujen ja eläkevakuutusmaksujen maksamisesta ja on merkitty ammatti- tai elinkeinorekisteriin (Suomessa kaupparekisteriin), ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, mikäli Tarjoaja on Suomen ja/tai sijoittumismaansa lainsäädännön mukaan velvollinen rekisteröitymään kyseisiin rekistereihin. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä.
3. Alihankinnat
Toimittajalla on oikeus käyttää alihankkijoita, mutta ei kuitenkaan siirtää toimittajan vastuuta alihankkijoille. Tarjoajan tulee sitoutua vastuulliseksi kokonaistoimittajaksi.
Valittu Toimittaja voi ottaa uusia alihankkijoita vain Tilaajan suostumuksella.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:
2. Taloudellinen tilanne
Tarjoajan on omattava riittävät taloudelliset edellytykset ja oltava taloudellisesti vakavarainen hankinnan kohteena olevan palvelun toimittamiseksi. Tarjoajan vakavaraisuuden on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on 1 - 4 tai sen katsotaan muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava.
Tarjoajan on omattava riittävät taloudelliset edellytykset ja oltava taloudellisesti vakavarainen hankinnan kohteena olevan palvelun toimittamiseksi. Tarjoajan vakavaraisuuden on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on 1 - 4 tai sen katsotaan muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava.
Vähimmäistaso(t):
1. Lakisääteiset maksut ja rekisteröinnit
Tarjoajan tulee allekirjoittaa tarjouspyynnön liitteenä oleva Vakuutus rahoitukselliseen ja taloudelliseen tilanteeseen liittyvien vaatimusten täyttymisestä. Mikäli tarjoaja käyttää alihankkijaa, tulee tarjouksessa toimittaa vastaava vakuutus myös alihankkijasta.
Tarjoajan tulee allekirjoittaa tarjouspyynnön liitteenä oleva Vakuutus rahoitukselliseen ja taloudelliseen tilanteeseen liittyvien vaatimusten täyttymisestä. Mikäli tarjoaja käyttää alihankkijaa, tulee tarjouksessa toimittaa vastaava vakuutus myös alihankkijasta.
Valitulta Toimittajalta pyydetään ennen puitesopimuksen tekemistä asiakirjat, jotka annettu vakuutus korvaa. Ulkomaisen Toimittajan on toimitettava vaatimuksessa tarkoitetut tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisteriotteella tai vastaavalla muulla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla kuten antamalla sijoittumismaan lainsäädännön mukainen valaehtoinen tai vakuutuksella vahvistettu ilmoitus.
Valitulta Toimittajalta pyydetään ennen puitesopimuksen tekemistä asiakirjat, jotka annettu vakuutus korvaa. Ulkomaisen Toimittajan on toimitettava vaatimuksessa tarkoitetut tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisteriotteella tai vastaavalla muulla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla kuten antamalla sijoittumismaan lainsäädännön mukainen valaehtoinen tai vakuutuksella vahvistettu ilmoitus.
2. Taloudellinen tilanne
Tilaaja tarkistaa tarjoajan tiedot Suomen Asiakastieto Oy:stä. Mikäli tarjoajan tietoja ei ole saatavana Suomen Asiakastieto Oy:stä, Tilaaja pyytää tarjoajaa toimittamaan vastaavan luottokelpoisuusanalyysin.
Tarjoajan vakavaraisuuden arvioinnissa käytetään Suomen Asiakastieto Oy:n luottokelpoisuusanalyysiä (riskiluokitusta). Tarjoajat, joiden riski-luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on 5, suljetaan pois tarjouskilpailusta. Tarjoajat, joiden riskiluokitus on 4, voidaan sulkea tarjouskilpailusta, jos tarjoaja ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt riskiluokituksen parantamiseksi.
Tarjoajan vakavaraisuuden arvioinnissa käytetään Suomen Asiakastieto Oy:n luottokelpoisuusanalyysiä (riskiluokitusta). Tarjoajat, joiden riski-luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on 5, suljetaan pois tarjouskilpailusta. Tarjoajat, joiden riskiluokitus on 4, voidaan sulkea tarjouskilpailusta, jos tarjoaja ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt riskiluokituksen parantamiseksi.
3. Alihankinnat
Mikäli tarjoaja käyttää toimituksissaan alihankkijoita, tarjouksessa tulee ilmoittaa alihankkijoiden tiedot sekä mikä osuus toimituksista tullaan teettämään alihankintana. Lisäksi alihankkijoiden tulee täyttää kaikki samat soveltuvuusehdot kuin tarjoajan ja tarjoajan tulee liittää tarjoukseen vaaditut selvitykset myös alihankkijoistaan.
Mikäli tarjoaja käyttää toimituksissaan alihankkijoita, tarjouksessa tulee ilmoittaa alihankkijoiden tiedot sekä mikä osuus toimituksista tullaan teettämään alihankintana. Lisäksi alihankkijoiden tulee täyttää kaikki samat soveltuvuusehdot kuin tarjoajan ja tarjoajan tulee liittää tarjoukseen vaaditut selvitykset myös alihankkijoistaan.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys:
4. Referenssit
Tarjoajalla ja sen henkilöstöllä tulee olla riittävä osaaminen ja kokemus videoneuvottelujärjestelmien ja niiden integraatioratkaisujen toimittamisessa sekä videoneuvotteluun liittyvien palveluiden tuottamisessa. Hyväksytyksi referenssiksi katsotaan tässä tarjouskilpailussa sellaisen kokonaisuuden ylläpitäminen, joka vastaa laajuudeltaan ja rakenteeltaan Tilaajien järjestelmäympäristöä ja jossa on vähintään 200 päätelaitetta. Referenssitoimituksen katsotaan rakenteeltaan vastaavan Tilaajien nykyistä järjestelmäympäristöä, jos se sisältää vähintään seuraavat toteutukset:
Tarjoajalla ja sen henkilöstöllä tulee olla riittävä osaaminen ja kokemus videoneuvottelujärjestelmien ja niiden integraatioratkaisujen toimittamisessa sekä videoneuvotteluun liittyvien palveluiden tuottamisessa. Hyväksytyksi referenssiksi katsotaan tässä tarjouskilpailussa sellaisen kokonaisuuden ylläpitäminen, joka vastaa laajuudeltaan ja rakenteeltaan Tilaajien järjestelmäympäristöä ja jossa on vähintään 200 päätelaitetta. Referenssitoimituksen katsotaan rakenteeltaan vastaavan Tilaajien nykyistä järjestelmäympäristöä, jos se sisältää vähintään seuraavat toteutukset:
— videosiltojen käyttäminen kuormanjakoratkaisun kautta,
— päätelaitteiden gatekeeper-liitos,
— käytetään Internet-rajapintalaitetta julkisen verkon yhteyksiin,
— keskitetyn tallennuspalvelun,
— integraatioita muihin kollaboraatioratkaisuihin.
Ylläpitopalvelua on tullut toimittaa vaatimusten mukaiselle kokonaisuudelle yli 12 kuukauden ajan. Vaatimukset täyttäviä referenssejä tulee olla vähintään yksi (1).
5. Tarjottujen asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus
Tarjoajan tulee tarjouksessaan sitoutua siihen, että sillä on käytettävissä riittävä määrä osaamista ja kokemusta omaavaa henkilöstöä palvelujen tuottamiseen, jotta tarjouspyyntöasiakirjoissa vaaditut palvelut saadaan tuotettua laadukkaasti.
Vähimmäistaso(t):
4. Referenssit
Selvityksenä tulee antaa tarjouspyynnön liitteessä Referenssiluettelo tarjoajan vähintään yhdestä (1) ja enintään kolmesta (3) referenssitoimituksesta. Referenssit eivät saa olla yli kolme (3) vuotta vanhoja laskettuna referenssissä tarkoitetusta toimituksesta tämän tarjouspyynnön mukaisen tarjouksen jättämiseen.
Selvityksenä tulee antaa tarjouspyynnön liitteessä Referenssiluettelo tarjoajan vähintään yhdestä (1) ja enintään kolmesta (3) referenssitoimituksesta. Referenssit eivät saa olla yli kolme (3) vuotta vanhoja laskettuna referenssissä tarkoitetusta toimituksesta tämän tarjouspyynnön mukaisen tarjouksen jättämiseen.
Referenssiluetteloon kirjataan referenssitoimitukset edellä esitetty määräaika huomioiden. Selvityksessä tulee olla vaadituista referensseistä vähintään seuraavat tiedot: asiakasorganisaatio, asiakkaan yhteystiedot, toimituksen sisältö ja laajuus. Esitettyjen referenssien on oltava Tilaajan tarkistettavissa. Yksilöimättömiä referenssejä ei katsota näytöksi tarjoajan teknisestä suorituskyvystä.
Referenssiluetteloon kirjataan referenssitoimitukset edellä esitetty määräaika huomioiden. Selvityksessä tulee olla vaadituista referensseistä vähintään seuraavat tiedot: asiakasorganisaatio, asiakkaan yhteystiedot, toimituksen sisältö ja laajuus. Esitettyjen referenssien on oltava Tilaajan tarkistettavissa. Yksilöimättömiä referenssejä ei katsota näytöksi tarjoajan teknisestä suorituskyvystä.
5. Tarjottujen asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus
Tarjoajalla tulee olla palvelun tuottamiseen riittävä osaaminen ja kokemus tarjottujen videoneuvottelujärjestelmien ja niiden integraatioratkaisujen toteuttamisesta, ylläpidosta ja tuesta. Sen vuoksi Tarjoajalta edellytetään, että sillä on käytettävissä palvelun tuottamiseen vähintään viisi (5) asiantuntijaa, joista vähintään kolmella (3) on yli viiden (5) vuoden ja lopuilla vähintään kahden (2) vuoden työkokemus tarjottujen videoneuvottelujärjestelmien ja niiden integraatioratkaisujen toteuttamisesta, ylläpidosta ja tuesta. Näistä vähintään kahdella tulee olla kokemusta myös Polycom-järjestelmien ylläpidosta ja tuesta vähintään kahden (2) vuoden ajalta. Lisäksi Tarjoajalta edellytetään, että sillä on käytettävissä palvelun tuottamiseen vähintään kolme (3) varahenkilöä, joilla on vähintään kahden (2) vuoden työkokemus tarjottujen videoneuvottelujärjestelmien ja niiden integraatioratkaisujen toteuttamisesta, ylläpidosta ja tuesta.
Tarjoajalla tulee olla palvelun tuottamiseen riittävä osaaminen ja kokemus tarjottujen videoneuvottelujärjestelmien ja niiden integraatioratkaisujen toteuttamisesta, ylläpidosta ja tuesta. Sen vuoksi Tarjoajalta edellytetään, että sillä on käytettävissä palvelun tuottamiseen vähintään viisi (5) asiantuntijaa, joista vähintään kolmella (3) on yli viiden (5) vuoden ja lopuilla vähintään kahden (2) vuoden työkokemus tarjottujen videoneuvottelujärjestelmien ja niiden integraatioratkaisujen toteuttamisesta, ylläpidosta ja tuesta. Näistä vähintään kahdella tulee olla kokemusta myös Polycom-järjestelmien ylläpidosta ja tuesta vähintään kahden (2) vuoden ajalta. Lisäksi Tarjoajalta edellytetään, että sillä on käytettävissä palvelun tuottamiseen vähintään kolme (3) varahenkilöä, joilla on vähintään kahden (2) vuoden työkokemus tarjottujen videoneuvottelujärjestelmien ja niiden integraatioratkaisujen toteuttamisesta, ylläpidosta ja tuesta.
Sopimuksen toteuttaminen
Tärkeimmät rahoitusehdot ja maksujärjestelyt ja/tai viittaus niitä koskeviin säännöksiin: Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Muut erityisehdot:
Tarjoajan tulee sitoutua tekemään tilaajan mallin mukainen sanktioitu turvallisuussopimus ennen puitesopimuksen allekirjoittamista.
Tarkemmat turvallisuuteen liittyvät vaatimukset ja ehdot on kuvattu tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Menettely
Puitejärjestelyn kesto kuukausina: 48
Tarjouksen voimassaoloaika: 2013-06-30 📅
Kielet
Kieli: suomi 🗣️
Tiedusteluihin on liitettävä lähettäjän yhteystiedot ja viite ”Tiedustelu HAL/2012/905”. Kysymykset on esitettävä suomen kielellä.
Tilaaja pyrkii antamaan kirjalliset vastaukset esitettyihin kysymyksiin keskitetysti yhdellä kertaa viimeistään 22.1.2013.
Kaikki kysymykset ja vastaukset annetaan tiedoksi kaikille vastaussähköpostiosoitteen ilmoittaneille siten, ettei kysymyksen esittäjää voi tunnistaa. Tarjoaja voi toimittaa sähköpostiosoitteensa vastausyhteenvetoa varten, vaikka itse ei esittäisi tarkentavia kysymyksiä. Tarjoajien tasapuolisen kohtelun varmistamiseksi tilaaja ei vastaa tarjouspyyntöön liittyviin tiedusteluihin puhelimitse.
Kaikki kysymykset ja vastaukset annetaan tiedoksi kaikille vastaussähköpostiosoitteen ilmoittaneille siten, ettei kysymyksen esittäjää voi tunnistaa. Tarjoaja voi toimittaa sähköpostiosoitteensa vastausyhteenvetoa varten, vaikka itse ei esittäisi tarkentavia kysymyksiä. Tarjoajien tasapuolisen kohtelun varmistamiseksi tilaaja ei vastaa tarjouspyyntöön liittyviin tiedusteluihin puhelimitse.
Suljettujen, kirjallisten, asianmukaisesti allekirjoitettujen ja suomenkielisten tarjousasiakirjojen tulee olla perillä yhtenä paperisena kappaleena ja lisäksi sähköiselle medialle (esim. cd-rom) pdf- tai Microsoft Office 2010 -yhteensopivaan muotoon tallennettuna viimeistään 18.2.2013 klo 15:00 osoitteessa:
Suljettujen, kirjallisten, asianmukaisesti allekirjoitettujen ja suomenkielisten tarjousasiakirjojen tulee olla perillä yhtenä paperisena kappaleena ja lisäksi sähköiselle medialle (esim. cd-rom) pdf- tai Microsoft Office 2010 -yhteensopivaan muotoon tallennettuna viimeistään 18.2.2013 klo 15:00 osoitteessa:
Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK
Kirjaamo
Kemijoen itäpuolentie 63
96400 Rovaniemi
Kuoreen on merkittävä tarjoajan nimi ja viite: ”Tarjous HAL/2012/905”
Myöhästyneitä tarjouksia ei käsitellä.
Tiedostoja ei saa teknisesti suojata.
Jos tarjouksen paperiversion ja sähköisen version välillä on eroja, annetaan tulkinnassa etusija sähköiselle versiolle.
Hankintasopimuksen teko viivästyi alkuperäisestä aikataulusta lähes vuodella, koska kilpailutuksessa toiseksi jäänyt Videra Oy valitti HALTIKin tekemästä hankintapäätöksestä. Kun Markkinaoikeus päätti odotetusti asian hankintayksikön eduksi ja päätös tuli lainvoimaiseksi, voitiin varsinainen hankintasopimus vasta tehdä kilpailutuksen voittaneen TDC Oy:n kanssa.
Hankintasopimuksen teko viivästyi alkuperäisestä aikataulusta lähes vuodella, koska kilpailutuksessa toiseksi jäänyt Videra Oy valitti HALTIKin tekemästä hankintapäätöksestä. Kun Markkinaoikeus päätti odotetusti asian hankintayksikön eduksi ja päätös tuli lainvoimaiseksi, voitiin varsinainen hankintasopimus vasta tehdä kilpailutuksen voittaneen TDC Oy:n kanssa.
Kohde Hankinnan laajuus
Viitenumero: HAL/2012/905
Menettely Myöntämisperusteet
Kriteeri: 1. Hinta (65)
2. Laatu (35)
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Sopimuksen tekemispäivä: 2013-04-14 📅
Nimi: TDC Oy
Maa: Suomi 🇫🇮