Pikaviestintä- ja häiriötilanneratkaisun hankinta

Lapit Oy

LapIT Oy on kuntien ja kuntayhtymien omistama ICT ja tiedonhallinta palveluita tuottava in-house yhtiö. Omistaja-asiakkaisiimme lukeutuu tällä hetkellä yhteensä 30 organisaatiota. Toiminta-alueemme kattaa Koillismaan ja Lapin maakunnan alueet. Palvelumme koostuvat perustietotekniikan ja ICT-infrapalveluista, sekä kasvavasti erilaisista tiedonhallinnan asiantuntijapalveluista omistaja-asiakkaidemme tarpeisiin. Palveluitamme hyödyntäviä asiakassektoreita ovat sosiaali- ja terveyspalvelut, opetus- ja kulttuuripalvelut, yhdyskuntapalvelut, sekä hallinto- ja tukipalvelut. Tuotamme palveluita läheisessä yhteistyössä lukuisten kumppaneidemme kanssa.
Pikaviestintä- ja häiriötilanneratkaisun hankinnan kilpailutuksessa tavoitteenamme on löytää ratkaisu pikaviestintä- ja häiriötilanneviestintään eri omistaja-asiakkaillemme. Tilaajalla on solmittavan hankintasopimuksen perusteella oikeus käyttää palvelua itse sekä myydä palvelua eteenpäin nykyisille ja mahdollisesti tuleville asiakkailleen. Asiakkaat sijaitsevat pääsääntöisesti Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueella.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-05-12. Hankinta julkaistiin 2023-04-04.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Secapp Oy

Kuka?

• Lapit Oy

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Pohjois- ja Itä-Suomi › Lappi

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2023-04-04	hankintailmoitus
2023-08-28	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2023-04-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:

LapIT Oy on kuntien ja kuntayhtymien omistama ICT ja tiedonhallinta palveluita tuottava in-house yhtiö. Omistaja-asiakkaisiimme lukeutuu tällä hetkellä yhteensä 30 organisaatiota. Toiminta-alueemme kattaa Koillismaan ja Lapin maakunnan alueet. Palvelumme koostuvat perustietotekniikan ja ICT-infrapalveluista, sekä kasvavasti erilaisista tiedonhallinnan asiantuntijapalveluista omistaja-asiakkaidemme tarpeisiin. Palveluitamme hyödyntäviä asiakassektoreita ovat sosiaali- ja terveyspalvelut, opetus- ja kulttuuripalvelut, yhdyskuntapalvelut, sekä hallinto- ja tukipalvelut. Tuotamme palveluita läheisessä yhteistyössä lukuisten kumppaneidemme kanssa. Pikaviestintä- ja häiriötilanneratkaisun hankinnan kilpailutuksessa tavoitteenamme on löytää ratkaisu pikaviestintä- ja häiriötilanneviestintään eri omistaja-asiakkaillemme. Tilaajalla on solmittavan hankintasopimuksen perusteella oikeus käyttää palvelua itse sekä myydä palvelua eteenpäin nykyisille ja mahdollisesti tuleville asiakkailleen. Asiakkaat sijaitsevat pääsääntöisesti Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueella.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Lappi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: LapIT Oy
Postiosoite: Rantavitikantie 33
Postinumero: 96300
Postitoimipaikka: Rovaniemi
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.lapit.fi 🌏
Sähköposti: matti.nikunlassi@lapit.fi 📧
Puhelin: +358 406672333 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/lapit?id=451027&tpk=773b7bfb-7e88-48d4-b0e5-0215d3863d71 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/lapit?id=451027&tpk=773b7bfb-7e88-48d4-b0e5-0215d3863d71 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-04-04 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-05-12 📅
Julkaisupäivä: 2023-04-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 070-212007
Viittaa ilmoitukseen: 2023/S 055-163636
EUVL-S-numero: 70
Lisätietoja
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Pikaviestintä- ja häiriötilanneratkaisun hankinnan kilpailutuksessa tavoitteenamme on löytää ratkaisu pikaviestintä- ja häiriötilanneviestintään eri omistaja-asiakkaillemme. Tilaajalla on solmittavan hankintasopimuksen perusteella oikeus käyttää palvelua itse sekä myydä palvelua eteenpäin nykyisille ja mahdollisesti tuleville asiakkailleen. Asiakkaat sijaitsevat pääsääntöisesti Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueella.

Arvioitu kokonaisarvo: 500 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

LapIT Oy on Pohjois-Suomen kuntien ja kuntaomisteisten yhtiöiden omistama yhtiö, joka palvelee omistaja-asiakkaitaan kaikissa ICT-asioissa. LapIT Oy ylläpitää järjestelmät, hankkii laitteet ja hoitaa kilpailutuksen.

LapIT Oy (Tilaaja) pyytää tarjouksia organisaatioiden sisäisen pikaviestintä- ja häiriötilanneratkaisun kokonaispalvelusta. LapIT Oy toimii hankintayksikkönä ja vastaa Tilaajan roolissa hankinnan kilpailutuksesta. Tilaajalla on solmittavan hankintasopimuksen perusteella oikeus käyttää palvelua itse sekä myydä palvelua eteenpäin nykyisille ja mahdollisesti tuleville asiakkailleen. LapIT Oy vastaa Tilaajana ostopalvelusopimuksesta valittavan palveluntuottajan kanssa sekä palvelusopimuksista omistaja-asiakkaidensa kanssa.

Hankinnan kohteena on organisaatioiden sisäiseen viestintään sekä häiriötilanteisiin tarkoitettu tietoturvallinen pikaviestintä-, hälytys-, tiedotus- ja työhönkutsujärjestelmä, joka tulee LapIT Oy:n omistaja-asiakkaiden käyttöön. Hankinnan kokonaispalvelun ratkaisun tavoitteena on ennakoinnin, varautumisen, viestinnän, tiedottamisen ja henkilöturvan tehostaminen toiminnan jatkuvuus ja tietoturvanäkökohdat huomioon ottaen. Hankinta sisältää integraatiot, käyttöönoton, toistuvaismaksut sekä muut käytöstä aiheutuvat kulut. Järjestelmän kriittisyyden vuoksi hankinta laajenee mahdollisesti myöhemmin kattamaan kaikki LapIT Oy:n omistaja-asiakkaat ja niiden sisäisen pikaviestinnän ja häiriötilanneratkaisun tarpeet. Mahdollisen laajennuksen kustannukset määritellään nyt hankittavan kokonaisuuden palvelusopimuksen lisähankintamahdollisuutena. Tarvittava järjestelmä on paikkatietoa hyödyntävä pikaviestintä- ja häiriötilanneratkaisun hälytys- ja tiedotusjärjestelmä, joka mahdollistaa erilaisten ryhmien välisen pikaviestinnän ja työhön kutsun poikkeustilanteissa sekä päivittäisessä toiminnassa. Järjestelmä tulee olla käytettävissä mobiililaitteilla, tietokoneella sekä viranomaislaitteilla (VIRVE). Järjestelmän tyypillisiä käyttötapauksia ovat mm. suuronnettomuudet, organisaatioiden häiriötiedottaminen, henkilöturvallisuuden varmistaminen sekä operatiivisen toiminnan ohjaaminen poikkeustilanteissa- ja oloissa sekä päivittäisessä viestinnässä.

Tällä sopimuksella Tilaaja hankkii pikaviestintä- ja häiriötilanneratkaisun kokonaispalvelun arvioidun käyttäjäkohtaisen tarpeen ja määrän mukaisesti. Sopimuksen laajuus on arviolta 1500 käyttäjää.

Sopimuksen laajuuden arviot:

1500 käyttäjää

1480 peruskäyttäjää

15 pääkäyttäjää

- Peruskäyttäjän toiminnot

- Käyttäjien-, ryhmien- ja osaamisten hallinta

- Hälytys-/viestipohjien hallinta

- Tilannekuva ja valmiuden seuranta

- Tehtävälistojen ja lomakkeiden sisältöjen hallinta

- Kohdetietojen hallinta

- Dokumenttien hallinta

5 yhteispääkäyttäjää

- Useamman henkilön käytettävissä oleva pääkäyttäjätunnus

35 Hälytystunnusta

- Viestien / hälytyksien lähettäminen

- Viestien vastaanottaminen, kuittaukset ja keskustelut

Kesto: 24 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Hankintaan sisältyy lisäksi yksi (1) kahden (2) vuoden optiokausi, minkä jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana, enintään neljän (4) vuoden ajan. Option käyttö on tilaajan oikeus, ei velvollisuus. Tilaaja ilmoittaa optiokauden käyttämisestä palveluntuottajalle kolme (3) kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä. Optioehdot perustuvat hankintalain 136 §:n 2 momentin 1 kohtaan.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Tilaaja voi käyttää Toimittajalta hankittavia asiantuntijapalveluita.

Hankintayksikkö varaa optiona oikeuden laajentaa sopimusta 2000 käyttäjällä. Käyttäjäkohtainen laajennushinta tulee antaa tarjouspyynnöllä.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:

Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti sekä ks ESPD-lomake ja muut ehdot - kohta.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 16:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-05-15 📅
Tarjousten avausaika: 08:00
Paikka: Rovaniemi
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 1637268-5
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisomisteinen osakeyhtiö, joka toimii hankintayksikkönä.
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Matti Nikunlassi
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/lapit?id=451027&tpk=773b7bfb-7e88-48d4-b0e5-0215d3863d71 🌏

Viite
Lisätietoja

Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki).

Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä (hankintalaki 32 §).

Hankinta on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta.

Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta tai toimittajalle yksinoikeutta tuottaa palvelua.

Tilaaja voi keskeyttää hankintamenettelyn osittain tai kokonaan todellisesta ja perustellusta syystä (hankintalain 125 §).

Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajille korvausta.

Tarjousasiakirjat ovat saatavissa vain suomen kielellä. Jos tarjoaja haluaa hankinta-asiakirjat muulla kielellä, käännättäminen ja siitä aiheutuvat kustannukset ovat yrityksensä itsensä vastattavina.

TARJOUSTEN KÄSITTELY

Menettelyn vaiheet ovat seuraavat:

Hankintayksikkö

1. Avaa osa-alueittain tarjoukset

2. Tarkastaa tarjoajan soveltuvuutta koskevat vastaukset ESPD:n tiedoista ja muista ehdoista

3. Tarkastaa tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden

4. Valitsee hinta-laatusuhteeltaan parhaan tarjouksen

5. Pyytää ja tarkastaa parhaan tarjouksen antajalta soveltuvuutta koskevat todistukset ja selvitykset sekä tekee hankintapäätöksen ja antaa päätöksen tiedoksi kaikille tarjoajille.

6. Solmii hankinta/puitesopimuksen kaikkien puitejärjestelyyn valittujen kanssa.

Hankintasopimus syntyy vasta kirjallisen sopimuksen allekirjoittamisella. EU-kynnysarvon ylittävässä hankinnassa Hankintasopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen päätös perusteluineen tiedoksi.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 070-212007 (2023-04-04)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-08-28)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

LapIT Oy on kuntien ja kuntayhtymien omistama ICT ja tiedonhallinta palveluita tuottava in-house yhtiö. Omistaja-asiakkaisiimme lukeutuu tällä hetkellä yhteensä 30 organisaatiota. Toiminta-alueemme kattaa Koillismaan ja Lapin maakunnan alueet. Palvelumme koostuvat perustietotekniikan ja ICT-infrapalveluista, sekä kasvavasti erilaisista tiedonhallinnan asiantuntijapalveluista omistaja-asiakkaidemme tarpeisiin. Palveluitamme hyödyntäviä asiakassektoreita ovat sosiaali- ja terveyspalvelut, opetus- ja kulttuuripalvelut, yhdyskuntapalvelut, sekä hallinto- ja tukipalvelut. Tuotamme palveluita läheisessä yhteistyössä lukuisten kumppaneidemme kanssa. Pikaviestintä- ja häiriötilanneratkaisun hankinnan kilpailutuksessa tavoitteenamme oli löytää ratkaisu pikaviestintä- ja häiriötilanneviestintään eri omistaja-asiakkaillemme. Tilaajalla on solmittavan hankintasopimuksen perusteella oikeus käyttää palvelua itse sekä myydä palvelua eteenpäin nykyisille ja mahdollisesti tuleville asiakkailleen. Asiakkaat sijaitsevat pääsääntöisesti Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueella.

Hankinnan kokonaisarvo: 500 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-08-28 📅
Julkaisupäivä: 2023-09-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 168-524971
Viittaa ilmoitukseen: 2023/S 070-212007
EUVL-S-numero: 168
Lisätietoja

Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä (hankintalaki 32 §). Hankinta on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Pikaviestintä- ja häiriötilanneratkaisun hankinnan kilpailutuksessa tavoitteenamme oli löytää ratkaisu pikaviestintä- ja häiriötilanneviestintään eri omistaja-asiakkaillemme. Tilaajalla on solmittavan hankintasopimuksen perusteella oikeus käyttää palvelua itse sekä myydä palvelua eteenpäin nykyisille ja mahdollisesti tuleville asiakkailleen. Asiakkaat sijaitsevat pääsääntöisesti Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueella.

LapIT Oy (Tilaaja) pyysi tarjouksia organisaatioiden sisäisen pikaviestintä- ja häiriötilanneratkaisun kokonaispalvelusta. LapIT Oy toimii hankintayksikkönä ja vastaa Tilaajan roolissa hankinnan kilpailutuksesta. Tilaajalla on solmittavan hankintasopimuksen perusteella oikeus käyttää palvelua itse sekä myydä palvelua eteenpäin nykyisille ja mahdollisesti tuleville asiakkailleen. LapIT Oy vastaa Tilaajana ostopalvelusopimuksesta valittavan palveluntuottajan kanssa sekä palvelusopimuksista omistaja-asiakkaidensa kanssa.

Hankinnan kohteena oli organisaatioiden sisäiseen viestintään sekä häiriötilanteisiin tarkoitettu tietoturvallinen pikaviestintä-, hälytys-, tiedotus- ja työhönkutsujärjestelmä, joka tulee LapIT Oy:n omistaja-asiakkaiden käyttöön. Hankinnan kokonaispalvelun ratkaisun tavoitteena oli ennakoinnin, varautumisen, viestinnän, tiedottamisen ja henkilöturvan tehostaminen toiminnan jatkuvuus ja tietoturvanäkökohdat huomioon ottaen. Hankinta sisältää integraatiot, käyttöönoton, toistuvaismaksut sekä muut käytöstä aiheutuvat kulut. Järjestelmän kriittisyyden vuoksi hankinta laajenee mahdollisesti myöhemmin kattamaan kaikki LapIT Oy:n omistaja-asiakkaat ja niiden sisäisen pikaviestinnän ja häiriötilanneratkaisun tarpeet. Mahdollisen laajennuksen kustannukset määritellään nyt hankittavan kokonaisuuden palvelusopimuksen lisähankintamahdollisuutena. Tarvittava järjestelmä on paikkatietoa hyödyntävä pikaviestintä- ja häiriötilanneratkaisun hälytys- ja tiedotusjärjestelmä, joka mahdollistaa erilaisten ryhmien välisen pikaviestinnän ja työhön kutsun poikkeustilanteissa sekä päivittäisessä toiminnassa. Järjestelmä tulee olla käytettävissä mobiililaitteilla, tietokoneella sekä viranomaislaitteilla (VIRVE). Järjestelmän tyypillisiä käyttötapauksia ovat mm. suuronnettomuudet, organisaatioiden häiriötiedottaminen, henkilöturvallisuuden varmistaminen sekä operatiivisen toiminnan ohjaaminen poikkeustilanteissa- ja oloissa sekä päivittäisessä viestinnässä.

Vaihtoehtojen kuvaus: Hankintayksikkö varaa optiona oikeuden laajentaa sopimusta 2000 käyttäjällä.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Hinta
Laatukriteeri (painotus): 70
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 30
Hinta (painotus): Hinta 70, laatu 30

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2023-08-23 📅
Nimi: Secapp Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2411828-1
Postiosoite: Viitaniementie 21 E 47
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Postinumero: 40720
Maa: Suomi 🇫🇮
Keski-Suomi 🏙️
Internetosoite: https://www.secapp.fi/fi/etusivu/ 🌏
Hankinnan kokonaisarvo: 500 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 1

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Lähde: OJS 2023/S 168-524971 (2023-08-28)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)