Digitaalisen sote-keskuksen virka-ajan ulkopuolisten palveluiden hankinta

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue

Hankinnan kohteena ovat Pohteen digitaalisen sote-keskuksen palvelut virka-ajan ulkopuolella: - maanantaista torstaihin klo 15.30-20, - perjantaisin klo 14.30-20 sekä - viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 10-18. Hankinta sisältää: - hoidon tarpeen arvion, - lääkärin konsultaation (sisältää tarvittaessa reseptin uusinnan), - sairaanhoitajan etävastaanoton sekä - optiona lääkärin etävastaanoton virka-ajan ulkopuolella. Digitaalisella sote-keskuksella tarkoitetaan sosiaali- ja terveyskeskuksen palveluja verkossa. Digitaalinen sote-keskus on digitaalinen asiointikanava, jossa voi hoitaa sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyviä asioita. Palvelu tuotetaan alueen asukkaille käyttäen Pohteella käytössä olevaa OmaPohde digitaalisen asioinnin alustaa. Muut digitaalisessa sote-keskuksessa tapahtuvat palvelukontaktit tuotetaan tilaajan omana toimintana riippumatta, onko kyse virka-ajasta tai virka-ajan ulkopuolisesta ajasta. Siikalatvan alueella asuvan väestön digitaaliset palvelut siirtyvät digitaaliseen sote-keskukseen, kun kokonaisulkoistussopimus päättyy 31.12.2026. Palvelut perustuvat terveydenhuoltolain (1326/2010), valtioneuvoston asetuksen (583/2017, päivystysasetus), Valtionneuvoston asetukseen kiireellisen hoidon perusteista ja päivystyksen erikoisalakohtaisista edellytyksistä (583/2017) sekä järjestämislain säännöksiin (612/2021). Varsinainen sopimuskausi on ajalle 24.2.2026–29.2.2028. Varsinaisen sopimuskauden lisäksi hankinnassa on kaksi optiota ajalle 1.3.2028–28.2.2029 ja 1.3.2029–28.2.2030. Palvelu on tuotettava vähintään suomen, ruotsin ja englannin kielellä. Palvelun sisältö ja vähimmäisvaatimukset on kuvattu tarkemmin liitteessä Palvelukuvaus. TEKNINEN NEUVONTATILAISUUS Hankinnassa käytetään menettelynä osallistavaa tarjouskilpailua (hankintalaissa § 44-48). Hankintayksikkö järjestää teknisen neuvontatilaisuuden tiistaina 25.11.2025 klo 15.00-15.45. Teknisessä neuvontatilaisuudessa ei vastata hankinnan sisällöllisiin kysymyksiin vaan kerrotaan ainoastaan hankintamenettelyn kulku. Tilaisuuteen pääsee osallistumaan tästä linkistä: https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_ZTE0MjliOTQtMjkxOS00NmZiLWE2YWMtM2MwMWY2ZGI3NTll%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%229837ed87-b378-4f49-a0d1-fb48e67da013%22%2c%22Oid%22%3a%22e8e50aa3-b3b7-4ec2-ba62-3001c54c663f%22%7d

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-12-09. Hankinta julkaistiin 2025-11-19.

Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2025-11-19 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2025-11-19)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Digitaalisen sote-keskuksen virka-ajan ulkopuolisten palveluiden hankinta
Viitenumero: PPHVADno-2025-20266
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena ovat Pohteen digitaalisen sote-keskuksen palvelut virka-ajan ulkopuolella: - maanantaista torstaihin klo 15.30-20, - perjantaisin klo...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Terveyspalvelut 📦
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena ovat Pohteen digitaalisen sote-keskuksen palvelut virka-ajan ulkopuolella: - maanantaista torstaihin klo 15.30-20, - perjantaisin klo...”    Näytä lisää
Pääkohde tai suorituspaikka:
“Katso palvelukuvaukselta suorituspaikkaan liittyvät ehdot.”
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 100
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-12-09 08:00:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 4
Tietoa sähköisestä huutokaupasta
Sähköistä huutokauppaa käytetään
Kuvaus
Tietoa sähköisestä huutokaupasta:
“Hankinta on julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016) annetun lain 12 luvun mukainen kansallisen kynnysarvon ylittävä sosiaali- ja...”    Näytä lisää

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Kansallinen rekisterinumero: 3221326-2
Postiosoite: PL 10
Postinumero: 90029
Postitoimipaikka: Pohde
Alue: Pohjois-Pohjanmaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: tuomas.heikkonen@pohde.fi 📧
Puhelin: +358 403185724 📞
URL: https://pohde.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Terveys
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/pohjois-pohjanmaanhyvinvointialue?id=581200&tpk=ea90f4e5-862a-4504-8816-46a0efb6cb48 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/pohjois-pohjanmaanhyvinvointialue?id=581200&tpk=ea90f4e5-862a-4504-8816-46a0efb6cb48 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2025/S 224-769964 (2025-11-19)