Tulkkauspalveluiden hankinta

Espoon kaupunki

Espoon kaupunki, Kauniaisten kaupunki ja Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia (myöhemmin myös Tilaaja) pyytävät tarjousta tulkkauspalveluista. Hankinta pitää sisällään: ennakkoon varattavat etä- ja läsnäolotulkkauksen, pikatulkkauksen ja ilmoitustulkkauksen. Kilpailutuksen perusteella valitaan kolme (3) Palveluntuottajaa puitejärjestelyyn sekä yksi (1) varatoimittaja etusijajärjestyksessä. Puitejärjestelyn kesto on neljä (4) vuotta. Hankinnan tarkempi kuvaus löytyy tarjouspyynnön liitteellä 1. "Hankinnan kohteen kuvaus". Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo neljälle (4) vuodelle ilman arvonlisäveroa on 10 000 000€. Kokonaisarvo jakautuu organisaatioiden kesken seuraavasti: Espoon kaupunki: 9 800 000€ Kauniaisten kaupunki: 100 000€ Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia: 100 000€ Tilaaja ei sitoudu tiettyihin hankintamääriin sopimuskauden aikana. Espoon kaupunki, Kauniaisten kaupunki ja Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia tekevät hankinnasta omat hankintasopimukset.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-12-19. Hankinta julkaistiin 2024-11-15.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka?

• Espoon kaupunki

Mitä?

• Toimistotyön tukipalvelut › Tulkkauspalvelut

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2024-11-15	hankintailmoitus
2025-04-15	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2024-11-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tulkkauspalveluiden hankinta
Viitenumero: 2025/2024
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tulkkauspalvelut 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 10 000 000 EUR 💰
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 761749
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Pitkäaikaistyöttömien, heikossa asemassa olevien ja/tai vammaisten henkilöiden työllistymismahdollisuudet
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Kesto: 48 kuukautta
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 70
Laatukriteeri (painotus): 30
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:

Rinnakkaisten tarjousten tekeminen on kielletty. Mikäli tarjoaja jättää rinnakkaisia tarjouksia, huomioidaan niistä vain viimeisin tarjous.

Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-12-19 10:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-12-19 10:01:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 8 kuukautta
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 3
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2024-12-19 10:01:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2024-11-27 10:00:00 📅

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

Toiminnan vastuuvakuutus: Tarjoaja vakuuttaa, että sillä on koko sopimuskauden ajan voimassa oleva hankinnan kohteena olevan toiminnan kattava vastuuvakuutus, joka korvaa ainakin sekä Tilaajalle että kolmannelle osapuolelle aiheutettuja välittömiä henkilö- ja esinevahinkoja ja jonka vakuutusmäärän on vähintään yksi (1) miljoona euroa yhdessä vahinkotapahtumassa.

Luottoluokitus: Tarjoajan rating -luokituksen on oltava vähintään A Tyydyttävä tai riskiluokitus 1-3.

Liikevaihto: Tarjoajan liikevaihto on vähintään 500 000 euron suuruinen ainakin yhdeltä tilikaudelta, kun tarkastellaan tarjoajan kolmea viimeksi kulunutta tilikautta.

Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:

Ammatti- tai kaupparekisteriin kuuluminen: Tarjoaja vakuuttaa, että se on sijoittautumismaassaan merkitty ammatti- tai kaupparekisteriin, jos Tarjoajan sijoittautumismaan lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Pyydettäessä Tarjoajan on toimitettava asian todentamiseksi kaupparekisteriote. Ulkomaisen Tarjoajan on pyydettäessä toimitettava vaatimuksissa tarkoitetut tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla muulla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

Kokemus vastaavista toimituksista /referenssit: Tarjoajalla on oltava hankinnan kohteen laatu ja laajuus huomioon ottaen riittävästi kokemusta vastaavien palveluiden tuottamista. Riittävänä kokemuksena pidetään vähintään kahdelle (2) ja enintään kolmelle (3) referenssiasiakkaalle tuotettua tulkkauspalvelua. Referenssiasiakkaiden tulee olla julkisen sektorin toimijoita (esim. kunnat, kuntayhtymät, kuntien liikelaitokset tai valtion virastot ja liikelaitokset). Referenssiasiakkuudet voivat olla joko päättyneitä tai voimassa olevia. Nimettyjen referenssiasiakkuuksien tulee täyttää seuraavat vaatimukset: - Referenssiasiakkuuden on tullut sisältää ennalta varattua etä- ja läsnäolotulkkausta sekä pikatulkkausta - Tulkkauspalvelu on tullut toimittaa kieliparilla suomi-vieraskieli-suomi - Referenssiasiakkuuden on tullut olla yhtäjaksoisesti voimassa vähintään kuusi (6) kuukautta viimeksi kuluneen kolmen (3) vuoden aikana tarjousten jättämisen päivämäärästä. - Referenssiasiakkaille on tuotettu yhteensä vähintään 400 000 eurolla ennalta varattua etä- ja läsnäolotulkkausta viimeisen kolmen (3) vuoden ajalta tarjousten jättämisen määräpäivästä laskettuna - Referenssiasiakkaille on tuotettu yhteensä vähintään 500 kappaletta pikatulkkausta (Ilman ennakkovarausta tapahtuva etätulkkaus, joka aloitetaan suoraan sovelluksessa tehdystä tilauksesta) viimeisen kolmen (3) vuoden ajalta tarjousten jättämisen määräpäivästä laskettuna

Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Konkurssi

Korruptio

+ 15 lisää

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksaminen

Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen

Syyllistyminen väärien tietojen antamiseen, tietojen antamatta jättämiseen, vaadittujen asiakirjojen antamiseen kykenemättömien tietojen toimittamiseen ja tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen antamiseen

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Verojen maksu

Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoaja on konkurssissa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.

Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.

Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.

Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.

Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.

Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Espoon kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0101263-6
Postiosoite: PL 640
Postinumero: 02070
Postitoimipaikka: Espoon kaupunki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankintakeskus
Sähköposti: hankinta@espoo.fi 📧
Puhelin: +358 981621 📞
URL: http://www.espoo.fi/hankinnat 🌏
Ryhmänvetäjä ✅
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta ✅
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/espoo?id=528404&tpk=e2703ab9-8e23-41e1-acf0-89d68b03af9b 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/espoo?id=528404&tpk=e2703ab9-8e23-41e1-acf0-89d68b03af9b 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2024/S 224-702468 (2024-11-15)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2025-04-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 10 000 000 EUR 💰
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 10 000 000 EUR 💰
Puitejärjestelyjen enimmäisarvo tässä ilmoituksessa: 10 000 000 EUR 💰
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 2025/2024
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Kokonaislaatu, enintään 30 vertailupistettä. Tarjouksen laadun pisteet muodostuvat Hankinnan kohteen kriteereissä mainituin perustein seuraavasti: - Asiakastyytyväisyyskysely (enintään 24p.) Tarjoajan kummankin asiakastyytyväisyyskyselyn saadut pisteet lasketaan yhteen. Kokonaispistemäärä suhteutetaan muiden Tarjoajien pistemääriin (tarjoajan pistemäärä/ suurin saatu pistemäärä * 24 pistettä). Tarjoaja voi saada asiakastyytyväisyyskyselystä enintään 24 vertailupistettä. - Tulkkauspalvelusovelluksen tietoturva (enintään 6p.) Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous on se, jonka yhteenlasketut vertailupisteet ovat suurimmat.

Menettely
Painotustyyppi: Painotus (prosentteina, tarkka)

Sopimuksen tekeminen
Sopimus/erä myönnetään ✅
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Sopimuksen numero: Semantix Finland Oy
Sopimuksen tekopäivä: 2025-03-24 📅
Sopimus tehdään puitejärjestelyn puitteissa ✅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Pk-yrityksiltä saatujen tarjousten määrä: 3
EU:n ulkopuolisista maista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
Muista EU:n jäsenvaltioista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Enimmäisarvo puitejärjestelyssä: 10 000 000 EUR 💰
Puitejärjestelyn uudelleenarvioitu arvo: 10 000 000 EUR 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 10 000 000 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: Youpret Oy
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0000
Alihankintaa koskevat tiedot
Sopimus tehdään todennäköisesti alihankintana ✅
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Youpret Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2761915-3
Postiosoite: Kauppakatu 17
Postinumero: 80100
Postitoimipaikka: Joensuu
Alue: Pohjois-Karjala 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: office@youpret.com 📧
Puhelin: 000 📞
Tarjouksen tunniste: Semantix Finland Oy
Nimi: Semantix Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0836525-8
Postiosoite: Elimäenkatu 15
Postinumero: 00510
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Sähköposti: kilpailutus@semantix.fi 📧
Tarjouksen tunniste: Tulka Oy
Nimi: Tulka Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2757909-1
Postiosoite: Mikonkatu 13 A, 8. kerros
Postinumero: 00100
Sähköposti: nimi@tulka.com 📧

Täydentävät tiedot
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):

Muutoksenhakumenettelyyn sovelletaan hankintalain 147 §:n mukaisia muutoksenhakuaikoja.

Lähde: OJS 2025/S 075-248810 (2025-04-15)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)

Toimistotyön tukipalvelut (1)