Kotihoidon ja asumispalveluyksiköiden lääkäripalvelut ja puhelintakapäivystys

Pirkanmaan hyvinvointialue

Pirkanmaan hyvinvointialue hankkii kotihoidon ja asumispalveluyksiköiden asiakkaiden lääkäripalveluita täydentämään hyvinvointialueen omaa palvelutuotantoa. Lisäksi hankitaan kotihoidon ja asumispalveluyksiköiden hoitohenkilökunnalle suunnattu puhelintakapäivystys. Hankinnan tavoitteena on, että palvelut ovat vaikuttavia ja mahdollistavat asiakkaiden omassa kodissa ja asumispalveluyksikössä asumisen sekä vähentävät heidän tarpeettomia päivystyskäyntejä ja sairaalahoitoa. Hankinta on jaettu kahteen osaan seuraavasti: 1. Kotihoidon ja asumispalveluyksiköiden lääkäripalvelu 2. Kotihoidon ja asumispalveluyksiköiden puhelintakapäivystys Kumpaankin osa-alueeseen valitaan yksi palveluntuottaja tuottamaan palvelua. Hankittavat palvelut kuvataan tarkemmin hankintasopimusluonnoksessa ja sen liitteissä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-09-25. Hankinta julkaistiin 2024-08-30.

Kuka?

• Pirkanmaan hyvinvointialue

Mitä?

• Lääkäripalvelut ja niihin liittyvät palvelut › Lääkäripalvelut

Missä?

• Länsi-Suomi › Pirkanmaa
• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2024-08-30	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2024-08-30)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Kotihoidon ja asumispalveluyksiköiden lääkäripalvelut ja puhelintakapäivystys
Viitenumero: 515469
Lyhyt kuvaus:
“Pirkanmaan hyvinvointialue hankkii kotihoidon ja asumispalveluyksiköiden asiakkaiden lääkäripalveluita täydentämään hyvinvointialueen omaa palvelutuotantoa....”
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Lääkäripalvelut ja niihin liittyvät palvelut 📦
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅

1️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Hankinta koskee noin 3000 asiakkaan lääkäripalvelua. Asiakkaista noin 1700 on säännöllisen kotihoidon ja yhteisöllisen asumisen asiakkaita ja vajaat 1300...”
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 70
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 30
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001

2️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Hankinta koskee kotihoidon ja asumispalveluyksiköiden hoitohenkilökunnalle tuotettavaa puhelintakapäivystystä. Palvelua tarjotaan kaikkina viikonpäivinä ja...”

Hankinnan kuvaus

Hankinta koskee kotihoidon ja asumispalveluyksiköiden hoitohenkilökunnalle tuotettavaa puhelintakapäivystystä. Palvelua tarjotaan kaikkina viikonpäivinä ja juhlapyhinä ympärivuorokautisesti. Puheluiden määrä on noin 600 puhelua kuukaudessa. Palveluntuottaja vastaa myös arvioidun määrän ylittävistä puheluista.

Puhelintakapäivystyksen palvelua tuotetaan Pirkanmaan hyvinvointialueen hallinnoimiin tai ostopalveluna toteutettaviin asumispalveluyksiköihin sekä kotihoidon alueille seuraavasti:
- Virtain, Ruoveden, Ylöjärven, Hämeenkyrön, Nokian, Pirkkalan, Lempäälän, Vesilahden, Urjalan, Akaan, Valkeakosken, Pälkäneen, Kangasalan ja Kuhmoisten kuntien/kaupunkien alueella toimiville asumispalveluyksiköille ja kotihoidon alueille
- Sastamalan kaupungin ja Punkalaitumen kunnan alueilla toimiville asumispalveluyksiköille
- Tampereen kaupungin alueella toimiville asumispalveluyksiköille ja kotihoidon alueille, joihin palvelua ei tuoteta osana Tilaajan Kotihoidon ja asumispalveluyksiköiden lääkäripalvelusopimusta (10801/2024, osa-alue 1)

Palvelualue saattaa muuttua sopimuskauden aikana, jos Tilaaja päättää ottaa käyttöön, jonkin edellä mainitun kunnan/kaupungin alueella, Kotihoidon ja asumispalveluyksiköiden lääkäripalvelusopimukseen (10801/2024, osa-alue 1) sisältyvän option. Em. lääkäripalvelun hankintasopimuksen mukaan Palveluntuottaja vastaa itse vastuulleen kuuluvan palvelualueen puhelintakapäivystyksestä, ja tämän puhelintakapäivystyksen hankintasopimuksen (10801/2024, osa-alue 2) mukaista puhelintakapäivystystä hankitaan lääkäripalvelun hankintasopimuksen ulkopuolelle jääville palvelu- ja toimintayksiköille. Tilaaja ja palveluntuottaja neuvottelevat option mahdollisesta käytöstä, ajankohdasta ja sen edellyttämistä järjestelyistä mahdollisimman ajoissa, kuitenkin vähintään yksi (1) kuukausi ennen palvelutuotannon suunniteltua käynnistymistä.

Sopimuskausi alkaa 1.3.2025. Sopimuskausi on toistaiseksi voimassaoleva. Sopimuksen irtisanomisehdot on kuvattu Hankintasopimusluonnos puhelintakapäivystyksen hankinnasta kotihoitoon ja asumispalveluyksiköihin (osa-alue 2).

Hankittava palvelu kuvataan tarkemmin hankintasopimusluonnoksessa sekä hankintasopimuksen liitteessä Liite 5b Palvelukuvaus kotihoidon ja asumispalvelujen puhelintakapäivystys. Hankintavaiheessa suunniteltu palvelualue on määritelty tarjouspyynnön liitteessä 4.

Pääkohde tai suorituspaikka:
“Sovelletaan tarjouspyynnön sekä tarjouspyynnön mukana olevan hankintasopimusluonnoksen ja sen liitteiden vaatimuksia.”
Myöntämisperusteet
Hinta (painotus): 100
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-09-25 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-09-25 09:01:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Sovelletaan tarjouspyynnön sekä tarjouspyynnön mukana olevan hankintasopimusluonnoksen ja sen liitteiden vaatimuksia.”
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Sovelletaan tarjouspyynnön sekä tarjouspyynnön mukana olevan hankintasopimusluonnoksen ja sen liitteiden vaatimuksia.”
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Referenssi: Sovelletaan tarjouspyynnön sekä tarjouspyynnön mukana olevan hankintasopimusluonnoksen ja sen liitteiden vaatimuksia.”

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Pirkanmaan hyvinvointialue
Kansallinen rekisterinumero: 3221308-6
Postiosoite: Biokatu 10
Postinumero: 33521
Postitoimipaikka: Tampere
Alue: Pirkanmaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: pia.ritari@tuomi.fi 📧
Puhelin: +358 406517921 📞
URL: http://www.pirha.fi 🌏
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/tuomilogistiikka?id=515469&tpk=e2f90268-fd39-469a-90f7-33d8d33dba46 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/tuomilogistiikka?id=515469&tpk=e2f90268-fd39-469a-90f7-33d8d33dba46 🌏

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“diaarinumero 10801/2024”
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2024/S 171-526782 (2024-08-30)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut (>20 uudet hankinnat)

Terveyspalvelut (17)

Lääkäripalvelut ja niihin liittyvät palvelut (7)

Lääkäripalvelut (6)