Hankinnan kuvaus
Etelä-Savon hyvinvointialue hankkii kotihoidon palveluita tarjouspyyntöasiakirjoissa määritellylle alueelle. Tarjouskilpailussa valitun palveluntuottajan tehtävänä on tuottaa määritellyn alueen asiakaskunnalle tarjouspyyntöasiakirjojen mukaiset palvelut.
Kotihoidon asiakkaat ovat pääsääntöisesti ikääntyneitä ihmisiä, joiden fyysinen, psyykkinen tai sosiaalinen toimintakyky on heikentynyt, ja he tarvitsevat vaihtelevassa määrin tukea mainituilla osa-alueilla. Kotihoidon palveluilla pyritään tukemaan asiakkaan selviytymistä omassa kotiympäristössään. Kotihoito sisältää sosiaalihuoltolain (1301/2014) 19 a §:n pykälän tarkoittaman kotihoidon palvelut sekä terveydenhuoltolain (1326/2010) 25 §:n tarkoittaman kotisairaanhoidon.
Palvelua hankitaan Savonlinnan keskustan alueella sijaitseville asiakkaille, täydentämään Etelä-Savon hyvinvointialueen palveluntuotantoa. Tarjouspyynnössä on esitetty Tilaajan arvio hankittavan palvelun laajuudesta ja määristä. Asiakaskunnassa voi tapahtua muutoksia sopimuskauden aikana, eikä Tilaaja sitoudu tiettyihin hankintamääriin.
Asiakkaiden yksilöllinen hoitoisuus vaikuttaa Palveluntuottajalle osoitettavaan asiakasmäärään.
Tilaaja määrittelee asiakkaiden palveluiden määrän ja ajankohdan. Tilaaja toimittaa valitulle palveluntuottajalle asiakkaan hoito- ja palvelusuunnitelman, jossa on määritelty asiakkaan tarvitsema palvelu ja siihen käytettävä aika. Palveluntuottaja huolehtii asiakkaan palveluista palvelun myöntämispäätöksen ja palvelu- ja hoitosuunnitelman mukaisesti.
Kotihoidon tukipalvelut kuten ateria-, ja asiointipalvelut ja kotihoidon lääkäripalvelut on järjestetty Tilaajan tuottamana tai Tilaajan sopimuksilla, eivätkä ne sisälly tämän kilpailutuksen piiriin. Tilaaja järjestää yöaikaisen hoidon eikä se sisälly tähän kilpailutukseen.
Uuden asiakkaan tullessa palveluntuottajan kotihoidon palveluiden piiriin tai asiakkaan kotiutuessa esim. sairaalasta, kotihoidon palveluiden tulee alkaa välittömästi.
Sopimuskausi on kaksi vuotta ja sitä on mahdollista jatkaa kahdella yhden vuoden mittaisella optiolla.