HUS hankkii tällä tarjouspyynnöllä koulutuksia, valmennuksia ja webinaareja joiden tavoitteena on kehittää ja syventää henkilöstön nykytyöelämässä tarvitsemia yleisiä ammatillisia valmiuksia. Tarkemmat tavoitteet on kuvattu kunkin teema-alueen esittelyssä. HUS järjestää henkilöstölleen yleisiä ammatillisia valmiuksia ylläpitävää ja kehittävää koulutusta / valmennusta mm. seuraavista teemoista: asiakaskokemus, johtaminen ja esihenkilötyö, henkilöstön kehittäminen, työelämävalmiudet, vuorovaikutus ja viestintä sekä toiminnan kehittäminen. Kilpailutettavat osaamisen kehittämisen menetelmät voivat olla koulutusta, valmennusta, webinaareja tms. Selvyyden vuoksi tässä kilpailutuksessa kaikista näistä menetelmistä puhutaan yleisesti koulutuksena, ellei asiayhteys edellytä tarkempaa menetelmän kuvausta. Koulutukset on suunnattu kaikille huslaisille, mutta kohderyhmää voidaan rajata tarkoituksenmukaisella tavalla esim. tietylle ammattiryhmälle tai yksikölle. Koulutukset voidaan toteuttaa joko lähiopetuksena tai etäyhteyksin. HUSissa on tällä hetkellä käytössä Microsoft Teams etäkoulutuksiin. Myös monimuotokoulutukset ovat mahdollisia. Webinaareja voidaan myös tallentaa myöhempää katsomista varten. Koulutusten kesto sekä koulutusten ja osallistujien määrä vaihtelevat tavoitteiden mukaan. Tarkempi palvelukuvaus löytyy liitteestä 1. Palvelukuvaus. Jokaisen osa-alueen sisältökuvaukset löytyvät kohdasta 3. Hankinnan osiot. Tarjous on jaettu osa-alueisiin ja tarjouksen voi jättää yhteen tai useampaan osa-alueeseen (1-11). Tarjouksen voi kuitenkin jättää enintään kolmeen (3) osa-alueeseen. Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä, jossa sovelletaan ostojärjestystä ja johon voi sisältyä minikilpailutusta. Jokaiseen osa-alueeseen valitaan 4 palveluntuottajaa [mikäli hyväksyttyjä tarjouksia saadaan vähintään 4]. Tilaaja valitsee neljä palveluntarjoajaa per osa-alue, jotta palveluiden saatavuus voidaan turvata koko sopimuskauden ajan. Tarjouspyynnössä esitetty arvio hankinnan laajuudesta tai hankittavista määristä ei ole HUSia sitova. HUS ei sitoudu mihinkään vähimmäisostomäärään. Sopimuskausi on ensimmäiset kaksi (2) vuotta määräaikainen. Tämän jälkeen sopimusta voidaan jatkaa kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-11-14.
Hankinta julkaistiin 2023-10-11.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2023-10-11) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset
Viitenumero: HUS 343-2022b
Lyhyt kuvaus:
“HUS hankkii tällä tarjouspyynnöllä koulutuksia, valmennuksia ja webinaareja joiden tavoitteena on kehittää ja syventää henkilöstön nykytyöelämässä...”
Lyhyt kuvaus
HUS hankkii tällä tarjouspyynnöllä koulutuksia, valmennuksia ja webinaareja joiden tavoitteena on kehittää ja syventää henkilöstön nykytyöelämässä tarvitsemia yleisiä ammatillisia valmiuksia. Tarkemmat tavoitteet on kuvattu kunkin teema-alueen esittelyssä.
HUS järjestää henkilöstölleen yleisiä ammatillisia valmiuksia ylläpitävää ja kehittävää koulutusta / valmennusta mm. seuraavista teemoista: asiakaskokemus, johtaminen ja esihenkilötyö, henkilöstön kehittäminen, työelämävalmiudet, vuorovaikutus ja viestintä sekä toiminnan kehittäminen.
Kilpailutettavat osaamisen kehittämisen menetelmät voivat olla koulutusta, valmennusta, webinaareja tms. Selvyyden vuoksi tässä kilpailutuksessa kaikista näistä menetelmistä puhutaan yleisesti koulutuksena, ellei asiayhteys edellytä tarkempaa menetelmän kuvausta.
Koulutukset on suunnattu kaikille huslaisille, mutta kohderyhmää voidaan rajata tarkoituksenmukaisella tavalla esim. tietylle ammattiryhmälle tai yksikölle. Koulutukset voidaan toteuttaa joko lähiopetuksena tai etäyhteyksin. HUSissa on tällä hetkellä käytössä Microsoft Teams etäkoulutuksiin. Myös monimuotokoulutukset ovat mahdollisia. Webinaareja voidaan myös tallentaa myöhempää katsomista varten. Koulutusten kesto sekä koulutusten ja osallistujien määrä vaihtelevat tavoitteiden mukaan.
Tarkempi palvelukuvaus löytyy liitteestä 1. Palvelukuvaus. Jokaisen osa-alueen sisältökuvaukset löytyvät kohdasta 3. Hankinnan osiot.
Tarjous on jaettu osa-alueisiin ja tarjouksen voi jättää yhteen tai useampaan osa-alueeseen (1-11). Tarjouksen voi kuitenkin jättää enintään kolmeen (3) osa-alueeseen. Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä, jossa sovelletaan ostojärjestystä ja johon voi sisältyä minikilpailutusta.
Jokaiseen osa-alueeseen valitaan 4 palveluntuottajaa [mikäli hyväksyttyjä tarjouksia saadaan vähintään 4]. Tilaaja valitsee neljä palveluntarjoajaa per osa-alue, jotta palveluiden saatavuus voidaan turvata koko sopimuskauden ajan.
Tarjouspyynnössä esitetty arvio hankinnan laajuudesta tai hankittavista määristä ei ole HUSia sitova. HUS ei sitoudu mihinkään vähimmäisostomäärään.
Sopimuskausi on ensimmäiset kaksi (2) vuotta määräaikainen. Tämän jälkeen sopimusta voidaan jatkaa kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Valmennuspalvelut📦 Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅
Yhdelle tarjoajalle myönnettävien erien enimmäismäärä: 3
Tarjouksia voidaan jättää enintään yhtä erää varten: 3
1️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Koulutus voi sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Toiminnan, työtapojen ja taitojen kehittäminen...”
Hankinnan kuvaus
Koulutus voi sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Toiminnan, työtapojen ja taitojen kehittäminen asiakaspalvelutehtävissä
-Asiakaskohtaamisen ja asiakaslähtöisyyden merkityksen ymmärtäminen kaikissa palvelupolkujen vaiheissa
-Digitaalisuuden hyödyntäminen, monikanavainen asiakaspalvelu ja sen vaatimukset
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Tarkempi sisältö on kuvattu liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Näytä lisää
Pääkohde tai suorituspaikka:
“Palvelu tulee tarjota Uudellamaalla HUS-yhtymän toimialueella.”
Kesto: 24 (MONTH)
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Vertailuperusteet on kuvattu tarjouspyynnön kohdassa "päätöksenteon perusteet".
Laatukriteeri (painotus): 60
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001
2️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Strategialähtöisen osaamisen taitojen kehittäminen
-Osaamisen johtaminen...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
3️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltävät asioita:
-Esihenkilöiden johtamisosaamisen ja valmentavan työkulttuurin...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltävät asioita:
-Esihenkilöiden johtamisosaamisen ja valmentavan työkulttuurin edistäminen
-Esihenkilöroolin kirkastaminen ja johtamisen suuntaaminen oikeisiin asioihin
-Muutoksen ja uudistumisen johtaminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Tarkempi kuvaus on kuvattu liitteessä 1. Palvelukuvaus.
4️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Uusien esihenkilöiden kehittämispolun alun tukeminen ja valmiuksien...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Uusien esihenkilöiden kehittämispolun alun tukeminen ja valmiuksien antaminen
-Johtamisen perustietojen ja taitojen antaminen
-Valmentava johtaminen ajattelutapana ja asenteena sekä sen käyttö johtamisessa
-Itsereflektoinnin oppiminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Liitteessä 1. Palvelukuvaus on kuvattu tarkemmin valmennuksen sisältö.
5️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Johtoryhmän rooli ja asema
-Johtoryhmän toimintaperiaatteet ja...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Johtoryhmän rooli ja asema
-Johtoryhmän toimintaperiaatteet ja toimintakulttuuri
-Johtoryhmätyöskentelyn käytännön toimintatavat ja kehittymisen seuranta
-Yhteisen ymmärryksen rakentaminen organisaation tavoitteista ja haasteista
-Johtoryhmän ilmapiiri, sitoutuminen ja dialogisuus
-Tasalaatuinen johtaminen
-Tavoitteiden saavuttaminen tiimeissä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
6️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Työyhteisötaitojen kehittäminen esim. liittyen tiimien/työyksiköiden...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Työyhteisötaitojen kehittäminen esim. liittyen tiimien/työyksiköiden toimintakulttuuriin, tiimityöskentelyyn ja konfliktien käsittelyyn
-Monimuotoisessa työyhteisössä toimiminen
-Itsensä johtaminen
-monipaikkaisuuteen tai hybridityön tekemiseen liittyvät taidot
Otsikot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Vertailuperusteet on kuvattu tarjouspyynnön kohdassa ”päätöksenteon perusteet”.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0006
7️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Koulutettavat saavat vahvistusta ja työkaluja mentorointiin
-Mentorointi voi...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Koulutettavat saavat vahvistusta ja työkaluja mentorointiin
-Mentorointi voi liittyä tiettyyn teemaan tai olla yleistä kokeneemman kollegan tukea omassa työssä kehittymiselle
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
8️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Omaan työhön liittyvien vuorovaikutus- ja esiintymistilanteiden osaamisen...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Omaan työhön liittyvien vuorovaikutus- ja esiintymistilanteiden osaamisen tukeminen ja syventäminen (esim. palaverit ja neuvottelut)
-Kirjallinen viestintä eri viestintäkanavissa
-Verkkokirjoittaminen
-sosiaalinen media viestinnän välineenä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
9️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Henkilöstön ymmärryksen lisääminen palvelumuotoilun periaatteista ja...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Henkilöstön ymmärryksen lisääminen palvelumuotoilun periaatteista ja mahdollisuuksista
-Palvelumuotoilun keinojen soveltaminen omaan työhön.
-Palvelumuotoilun eri vaiheet
-Työkalut ja menetelmät
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅ Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2023-11-14 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2023-11-14 12:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 12
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto: Tarjoajan liikevaihdon on oltava viimeisimmällä
vahvistetulla tilikaudella vähintään 100 000 €...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto: Tarjoajan liikevaihdon on oltava viimeisimmällä
vahvistetulla tilikaudella vähintään 100 000 € suuruinen.
Ryhmittymä voi täyttää tämän vaatimuksen yhdessä.
Näytä lisää
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset: Tarjoajan taloudellisten edellytysten on oltava
hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset: Tarjoajan taloudellisten edellytysten on oltava
hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja
luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella.
Tämä vaatimus koskee kaikkia ryhmittymän jäseniä sekä myös toimituksiin
/palveluun osallistuvaa alihankkijaa, jonka voimavaroihin tarjoaja vetoaa.
Tarjoajalla katsotaan lähtökohtaisesti olevan riittävät voimavarat, mikäli tällä
on Suomen Asiakastieto Oy:n riskimittarin mukainen luokka 1-3, tai sitä vastaava talouden riskiluokitus muun yleisesti tunnetun riskiluokittajanratingraportin, tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan.
Jos tietoa tarjoajan riskiluokasta ei ole saatavilla yleisesti tunnetuilta luottoluokitusyhtiöiltä, Tilaaja pyytää selvityksen tarjoajan taloudellista tilanteesta. Selvityksenä on annettava 3 viimeisen tilikauden vahvistetut
tilinpäätökset.
Jos tarjoaja on aloittava yritys, eikä tilinpäätöksiä ole vielä saatavilla, on annettava selvitys toiminnan rahoituksesta ja taloudellisista edellytyksistä.
OHJE: Ilmoita Suomen Asiakastiedon riskiluokka (tai muu riski- tai rating -
luokitus) tai kuvaus taloudellisesta tilanteesta, jos riskiluokkaa/ratingiä ei ole
saatavilla.
Näytä lisää Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin
sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin:
Se on merkitty...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista
Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin
sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin:
Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU
liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien
tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä
vaatimuksia.
Näytä lisää Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavan tyyppiset pääasialliset palvelut:: Tarjoajan tulee antaa referenssit viidestä (5) asiakkaasta, joille...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavan tyyppiset pääasialliset palvelut:: Tarjoajan tulee antaa referenssit viidestä (5) asiakkaasta, joille se on kullekin tuottanut tarjouspyynnön teemojen
mukaista koulutusta 1.1.2021-1.7.2023 aikana. Referenssien tulee koskea joko a) isoja organisaatioita (henkilötömäärä vähintään 500 henkilöä), b) julkisen
sektorin organisaatioita TAI c) Sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatoita TAI d) muita organisaatioita. Yksi
referenssi/osa-alue voi koskea kohtaa d) muu organisaatio, neljän muun referenssin tulee koskea joko kohtia a), b)
tai c). Jos referenssi koskee kohtaa a), niin kohdeorganisaation koko tulee ilmoittaa.
Tarkemmat tiedot löytyvät liitteeltä 3. Yrityksen referenssit. Huomioi, että tarjouspyynnön eri osa-alueilla on myös
osa-aluekohtaisia referenssivaatimuksia.
Referenssit tulee antaa osa-alueittain ja referenssit tulee ilmoittaa liitteen 3. Yrityksen referenssit osaaluekohtaisilla välilehdillä.
Tarjoaja voi käyttää vaatimuksen täyttämiseen voimavara-alihankkijan tai ryhmittymän resursseja.
Näytä lisää Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
“Sopimuksen täytäntöönpanoa koskevat ehdot (suomi): EU-kynnysarvon ylittävässä hankinnassa hankintasopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua...”
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoa koskevat ehdot (suomi): EU-kynnysarvon ylittävässä hankinnassa hankintasopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen päätös
perusteluineen tiedoksi.
Sopimus ei synny hankintapäätöksellä, vaan vasta vasta kirjallisen sopimuksen allekirjoittamisella.
Sopimusehdot ovat tarjouspyynnön liitteenä. Tarjoajan on hyväksyttävä sopimusehdot sellaisenaan ilman varaumia.
Sopimusluonnos on tarjoajaa sitova, eikä sopimusehdoista neuvotella hankintapäätöksen tekemisen jälkeen.
Sopimusluonnokseen voidaan tehdä ainoastaan molempien osapuolten hyväksymiä vähäisiä täsmennyksiä. HUSilla ei ole velvollisuutta tarjoajan ehdottamien täsmennysten hyväksymiseen, ja tarjoajan tulee allekirjoittaa
sopimus sellaisenaan, jos HUS niin vaatii.
“Tilaaja varaa oikeuden jatkaa sopimuskautta kahden (2) vuoden optiokaudella.” Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Puhelin: +358 295643300📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏 Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2023/S 198-622637 (2023-10-11)
hankintailmoitus (2023-11-06) Menettely Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2023-11-15 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2023-11-15 12:05:00 📅
Muutokset Uusi arvo
Teksti:
“1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3)...”
Teksti
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Näytä lisää
Teksti:
“1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3)...”
Teksti
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Näytä lisää
Teksti:
“1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3)...”
Teksti
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Näytä lisää
Teksti:
“1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3)...”
Teksti
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Näytä lisää
Teksti:
“1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3)...”
Teksti
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Näytä lisää
Teksti:
“1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3)...”
Teksti
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Näytä lisää
Teksti:
“1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3)...”
Teksti
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Näytä lisää
Teksti:
“1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3)...”
Teksti
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Näytä lisää
Teksti:
“1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3)...”
Teksti
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Näytä lisää
Teksti:
“1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3)...”
Teksti
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Näytä lisää
Teksti:
“1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3)...”
Teksti
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2024-10-09) Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“HUS hankki tarjouspyynnöllä koulutuksia, valmennuksia ja webinaareja joiden tavoitteena on kehittää ja syventää henkilöstön nykytyöelämässä tarvitsemia...”
Lyhyt kuvaus
HUS hankki tarjouspyynnöllä koulutuksia, valmennuksia ja webinaareja joiden tavoitteena on kehittää ja syventää henkilöstön nykytyöelämässä tarvitsemia yleisiä ammatillisia valmiuksia. Tarkemmat tavoitteet on kuvattu kunkin teema-alueen esittelyssä.
HUS järjestää henkilöstölleen yleisiä ammatillisia valmiuksia ylläpitävää ja kehittävää koulutusta / valmennusta mm. seuraavista teemoista: asiakaskokemus, johtaminen ja esihenkilötyö, henkilöstön kehittäminen, työelämävalmiudet, vuorovaikutus ja viestintä sekä toiminnan kehittäminen.
Kilpailutettavat osaamisen kehittämisen menetelmät voivat olla koulutusta, valmennusta, webinaareja tms. Selvyyden vuoksi tässä kilpailutuksessa kaikista näistä menetelmistä puhutaan yleisesti koulutuksena, ellei asiayhteys edellytä tarkempaa menetelmän kuvausta.
Koulutukset on suunnattu kaikille huslaisille, mutta kohderyhmää voidaan rajata tarkoituksenmukaisella tavalla esim. tietylle ammattiryhmälle tai yksikölle. Koulutukset voidaan toteuttaa joko lähiopetuksena tai etäyhteyksin. HUSissa on tällä hetkellä käytössä Microsoft Teams etäkoulutuksiin. Myös monimuotokoulutukset ovat mahdollisia. Webinaareja voidaan myös tallentaa myöhempää katsomista varten. Koulutusten kesto sekä koulutusten ja osallistujien määrä vaihtelevat tavoitteiden mukaan.
Tarkempi palvelukuvaus löytyi liitteestä 1. Palvelukuvaus. Jokaisen osa-alueen sisältökuvaukset löytyvät kohdasta 3. Hankinnan osiot.
Tarjous oli jaettu osa-alueisiin ja tarjouksen pysti jättämään yhteen tai useampaan osa-alueeseen (1-11). Tarjouksen voi kuitenkin jättää enintään kolmeen (3) osa-alueeseen. Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä, jossa sovelletaan ostojärjestystä ja johon voi sisältyä minikilpailutusta.
Jokaiseen osa-alueeseen valittiin 4 palveluntuottajaa [mikäli hyväksyttyjä tarjouksia saattiin vähintään 4]. Tilaaja valitsi neljä palveluntarjoajaa per osa-alue, jotta palveluiden saatavuus voitiin turvata koko sopimuskauden ajan.
Tarjouspyynnössä esitetty arvio hankinnan laajuudesta tai hankittavista määristä ei ole HUSia sitova. HUS ei sitoudu mihinkään vähimmäisostomäärään.
Sopimuskausi on ensimmäiset kaksi (2) vuotta määräaikainen. Tämän jälkeen sopimusta voidaan jatkaa kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 000 000 EUR 💰
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 1 000 000 EUR 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Koulutus voi sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Toiminnan, työtapojen ja taitojen kehittäminen...”
Hankinnan kuvaus
Koulutus voi sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Toiminnan, työtapojen ja taitojen kehittäminen asiakaspalvelutehtävissä
-Asiakaskohtaamisen ja asiakaslähtöisyyden merkityksen ymmärtäminen kaikissa palvelupolkujen vaiheissa
-Digitaalisuuden hyödyntäminen, monikanavainen asiakaspalvelu ja sen vaatimukset
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Tarkempi sisältö oli kuvattu liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Näytä lisää
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Strategialähtöisen osaamisen taitojen kehittäminen
-Osaamisen johtaminen...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Vertailuperusteet on kuvattu
tarjouspyynnön kohdassa "päätöksenteon perusteet".
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltävät asioita:
-Esihenkilöiden johtamisosaamisen ja valmentavan työkulttuurin...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltävät asioita:
-Esihenkilöiden johtamisosaamisen ja valmentavan työkulttuurin edistäminen
-Esihenkilöroolin kirkastaminen ja johtamisen suuntaaminen oikeisiin asioihin
-Muutoksen ja uudistumisen johtaminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Tarkempi kuvaus oli kuvattu liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Näytä lisää
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Uusien esihenkilöiden kehittämispolun alun tukeminen ja valmiuksien...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Uusien esihenkilöiden kehittämispolun alun tukeminen ja valmiuksien antaminen
-Johtamisen perustietojen ja taitojen antaminen
-Valmentava johtaminen ajattelutapana ja asenteena sekä sen käyttö johtamisessa
-Itsereflektoinnin oppiminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Liitteessä 1. Palvelukuvaus oli kuvattu tarkemmin valmennuksen sisältö.
Näytä lisää
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Johtoryhmän rooli ja asema
-Johtoryhmän toimintaperiaatteet ja...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Johtoryhmän rooli ja asema
-Johtoryhmän toimintaperiaatteet ja toimintakulttuuri
-Johtoryhmätyöskentelyn käytännön toimintatavat ja kehittymisen seuranta
-Yhteisen ymmärryksen rakentaminen organisaation tavoitteista ja haasteista
-Johtoryhmän ilmapiiri, sitoutuminen ja dialogisuus
-Tasalaatuinen johtaminen
-Tavoitteiden saavuttaminen tiimeissä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Näytä lisää
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Työyhteisötaitojen kehittäminen esim. liittyen tiimien/työyksiköiden...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Työyhteisötaitojen kehittäminen esim. liittyen tiimien/työyksiköiden toimintakulttuuriin, tiimityöskentelyyn ja konfliktien käsittelyyn
-Monimuotoisessa työyhteisössä toimiminen
-Itsensä johtaminen
-monipaikkaisuuteen tai hybridityön tekemiseen liittyvät taidot
Otsikot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta (painotus): 60
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Koulutettavat saavat vahvistusta ja työkaluja mentorointiin
-Mentorointi voi...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Koulutettavat saavat vahvistusta ja työkaluja mentorointiin
-Mentorointi voi liittyä tiettyyn teemaan tai olla yleistä kokeneemman kollegan tukea omassa työssä kehittymiselle
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Näytä lisää
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Omaan työhön liittyvien vuorovaikutus- ja esiintymistilanteiden osaamisen...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Omaan työhön liittyvien vuorovaikutus- ja esiintymistilanteiden osaamisen tukeminen ja syventäminen (esim. palaverit ja neuvottelut)
-Kirjallinen viestintä eri viestintäkanavissa
-Verkkokirjoittaminen
-sosiaalinen media viestinnän välineenä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Näytä lisää
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Henkilöstön ymmärryksen lisääminen palvelumuotoilun periaatteista ja...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Henkilöstön ymmärryksen lisääminen palvelumuotoilun periaatteista ja mahdollisuuksista
-Palvelumuotoilun keinojen soveltaminen omaan työhön.
-Palvelumuotoilun eri vaiheet
-Työkalut ja menetelmät
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Näytä lisää
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Henkilöstön projektimaisen työskentelytavan tukeminen
-Henkilöstön projektimaisen...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Henkilöstön projektimaisen työskentelytavan tukeminen
-Henkilöstön projektimaisen työskentelytavan johtaminen
-Projektiryhmän jäsenten osaamisen kehittäminen
-Projektipäälliköiden kyvykkyyksien lisääminen projektien johtamisessa
-Projektimaisen työskentelyn peruskäsitteet, näkökulmat ja roolit
-Projektisuunnittelun työkalut, menetelmät ja työtavat
-Projektihallinta ja viestintä sekä projektijohtaminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Näytä lisää
Hankinnan kuvaus:
“Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Erilaiset oppimista edistävät aktivointi- ja...”
Hankinnan kuvaus
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
1️⃣
Sopimus/erä myönnetään ✅
Erän tunnistenumero: LOT-0001
Sopimuksen numero: Sopimus: HUS 343-2022b Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, Savoa Partners
Sopimuksen tekopäivä: 2024-05-20 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 7
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Savoa Partners Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2739005-3
Postinumero: 04300
Postitoimipaikka: Tuusula
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: julia.sipilainen@savoapartners.fi📧
Puhelin: 0406647505📞
2️⃣ Tiedot muista kuin palkintorahoista
Tarjouksia tai osallistumishakemuksia ei saatu tai ne kaikki hylättiin
Erän tunnistenumero: LOT-0002
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2
3️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0003
Saatujen tarjousten määrä: 32
Alihankintaa koskevat tiedot
Sopimus tehdään todennäköisesti alihankintana ✅ Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Keuda Koulutuspalvelut Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2764396-2
Postinumero: 00400
Postitoimipaikka: Järvenpää
Sähköposti: heidi.leskinen@keuda.fi📧
Puhelin: 0401902765📞
4️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0004
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 8
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Management Institute of Finland MIF
Kansallinen rekisterinumero: 2460281-5
Postinumero: 00260
Postitoimipaikka: Helsinki
Sähköposti: ilse.vilkman@mif.fi📧
Puhelin: 0504088054📞
5️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0005
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 16
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Freia Oy
Kansallinen rekisterinumero: 3147573-8
Postinumero: 15100
Postitoimipaikka: Lahti
Sähköposti: antti.aikas@freialife.com📧
Puhelin: 38 290 020800📞
6️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0006
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 22
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Novetos
Kansallinen rekisterinumero: 1081764-7
Postinumero: 02150
Postitoimipaikka: Espoo
Sähköposti: assistenttipalvelut@novetos.fi📧
Puhelin: 0443413102📞
7️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0007
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 1
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Tevere Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2312462-0
Postinumero: 02270
Sähköposti: info@tevere.fi📧
Puhelin: 0404193983📞
8️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0008
Nimi: Kaiku Helsinki Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1004536-8
Postinumero: 00120
Sähköposti: hankinnat@kaiku.fi📧
Puhelin: 050 3466946📞
9️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0009
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Hellon Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2135725-2
Postinumero: 00150
Sähköposti: minna.einio@hellon.com📧
Puhelin: 0505849084📞
1️⃣1️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0011
Nimi: Marckwort Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0111308-2
Sähköposti: annette@marckwort.fi📧
Puhelin: 0207353322📞
Hankintaviranomainen Nimi ja osoitteet
Postiosoite: PL 441 (Uutistie 5, 01770 Vantaa)
Täydentävät tiedot Lisätietoja
“Jos sama tarjoaja tulee valituksi sopimustoimittajaksi useammassa kuin yhdessä osassa, hankintayksikkö varaa oikeuden tehdä em. osista yhden sopimuksen.”
Lähde: OJS 2024/S 198-612763 (2024-10-09)