HUS hankkii tällä tarjouspyynnöllä koulutuksia, valmennuksia ja webinaareja joiden tavoitteena on kehittää ja syventää henkilöstön nykytyöelämässä tarvitsemia yleisiä ammatillisia valmiuksia. Tarkemmat tavoitteet on kuvattu kunkin teema-alueen esittelyssä. HUS järjestää henkilöstölleen yleisiä ammatillisia valmiuksia ylläpitävää ja kehittävää koulutusta / valmennusta mm. seuraavista teemoista: asiakaskokemus, johtaminen ja esihenkilötyö, henkilöstön kehittäminen, työelämävalmiudet, vuorovaikutus ja viestintä sekä toiminnan kehittäminen. Kilpailutettavat osaamisen kehittämisen menetelmät voivat olla koulutusta, valmennusta, webinaareja tms. Selvyyden vuoksi tässä kilpailutuksessa kaikista näistä menetelmistä puhutaan yleisesti koulutuksena, ellei asiayhteys edellytä tarkempaa menetelmän kuvausta. Koulutukset on suunnattu kaikille huslaisille, mutta kohderyhmää voidaan rajata tarkoituksenmukaisella tavalla esim. tietylle ammattiryhmälle tai yksikölle. Koulutukset voidaan toteuttaa joko lähiopetuksena tai etäyhteyksin. HUSissa on tällä hetkellä käytössä Microsoft Teams etäkoulutuksiin. Myös monimuotokoulutukset ovat mahdollisia. Webinaareja voidaan myös tallentaa myöhempää katsomista varten. Koulutusten kesto sekä koulutusten ja osallistujien määrä vaihtelevat tavoitteiden mukaan. Tarkempi palvelukuvaus löytyy liitteestä 1. Palvelukuvaus. Jokaisen osa-alueen sisältökuvaukset löytyvät kohdasta 3. Hankinnan osiot. Tarjous on jaettu osa-alueisiin ja tarjouksen voi jättää yhteen tai useampaan osa-alueeseen (1-11). Tarjouksen voi kuitenkin jättää enintään kolmeen (3) osa-alueeseen. Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä, jossa sovelletaan ostojärjestystä ja johon voi sisältyä minikilpailutusta. Jokaiseen osa-alueeseen valitaan 4 palveluntuottajaa [mikäli hyväksyttyjä tarjouksia saadaan vähintään 4]. Tilaaja valitsee neljä palveluntarjoajaa per osa-alue, jotta palveluiden saatavuus voidaan turvata koko sopimuskauden ajan. Tarjouspyynnössä esitetty arvio hankinnan laajuudesta tai hankittavista määristä ei ole HUSia sitova. HUS ei sitoudu mihinkään vähimmäisostomäärään. Sopimuskausi on ensimmäiset kaksi (2) vuotta määräaikainen. Tämän jälkeen sopimusta voidaan jatkaa kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-11-14.
Hankinta julkaistiin 2023-10-11.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2023-10-11) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset
Viitenumero: HUS 343-2022b
Lyhyt kuvaus:
HUS hankkii tällä tarjouspyynnöllä koulutuksia, valmennuksia ja webinaareja joiden tavoitteena on kehittää ja syventää henkilöstön nykytyöelämässä tarvitsemia yleisiä ammatillisia valmiuksia. Tarkemmat tavoitteet on kuvattu kunkin teema-alueen esittelyssä.
HUS järjestää henkilöstölleen yleisiä ammatillisia valmiuksia ylläpitävää ja kehittävää koulutusta / valmennusta mm. seuraavista teemoista: asiakaskokemus, johtaminen ja esihenkilötyö, henkilöstön kehittäminen, työelämävalmiudet, vuorovaikutus ja viestintä sekä toiminnan kehittäminen.
Kilpailutettavat osaamisen kehittämisen menetelmät voivat olla koulutusta, valmennusta, webinaareja tms. Selvyyden vuoksi tässä kilpailutuksessa kaikista näistä menetelmistä puhutaan yleisesti koulutuksena, ellei asiayhteys edellytä tarkempaa menetelmän kuvausta.
Koulutukset on suunnattu kaikille huslaisille, mutta kohderyhmää voidaan rajata tarkoituksenmukaisella tavalla esim. tietylle ammattiryhmälle tai yksikölle. Koulutukset voidaan toteuttaa joko lähiopetuksena tai etäyhteyksin. HUSissa on tällä hetkellä käytössä Microsoft Teams etäkoulutuksiin. Myös monimuotokoulutukset ovat mahdollisia. Webinaareja voidaan myös tallentaa myöhempää katsomista varten. Koulutusten kesto sekä koulutusten ja osallistujien määrä vaihtelevat tavoitteiden mukaan.
Tarkempi palvelukuvaus löytyy liitteestä 1. Palvelukuvaus. Jokaisen osa-alueen sisältökuvaukset löytyvät kohdasta 3. Hankinnan osiot.
Tarjous on jaettu osa-alueisiin ja tarjouksen voi jättää yhteen tai useampaan osa-alueeseen (1-11). Tarjouksen voi kuitenkin jättää enintään kolmeen (3) osa-alueeseen. Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä, jossa sovelletaan ostojärjestystä ja johon voi sisältyä minikilpailutusta.
Jokaiseen osa-alueeseen valitaan 4 palveluntuottajaa [mikäli hyväksyttyjä tarjouksia saadaan vähintään 4]. Tilaaja valitsee neljä palveluntarjoajaa per osa-alue, jotta palveluiden saatavuus voidaan turvata koko sopimuskauden ajan.
Tarjouspyynnössä esitetty arvio hankinnan laajuudesta tai hankittavista määristä ei ole HUSia sitova. HUS ei sitoudu mihinkään vähimmäisostomäärään.
Sopimuskausi on ensimmäiset kaksi (2) vuotta määräaikainen. Tämän jälkeen sopimusta voidaan jatkaa kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.
HUS hankkii tällä tarjouspyynnöllä koulutuksia, valmennuksia ja webinaareja joiden tavoitteena on kehittää ja syventää henkilöstön nykytyöelämässä tarvitsemia yleisiä ammatillisia valmiuksia. Tarkemmat tavoitteet on kuvattu kunkin teema-alueen esittelyssä.
HUS järjestää henkilöstölleen yleisiä ammatillisia valmiuksia ylläpitävää ja kehittävää koulutusta / valmennusta mm. seuraavista teemoista: asiakaskokemus, johtaminen ja esihenkilötyö, henkilöstön kehittäminen, työelämävalmiudet, vuorovaikutus ja viestintä sekä toiminnan kehittäminen.
Kilpailutettavat osaamisen kehittämisen menetelmät voivat olla koulutusta, valmennusta, webinaareja tms. Selvyyden vuoksi tässä kilpailutuksessa kaikista näistä menetelmistä puhutaan yleisesti koulutuksena, ellei asiayhteys edellytä tarkempaa menetelmän kuvausta.
Koulutukset on suunnattu kaikille huslaisille, mutta kohderyhmää voidaan rajata tarkoituksenmukaisella tavalla esim. tietylle ammattiryhmälle tai yksikölle. Koulutukset voidaan toteuttaa joko lähiopetuksena tai etäyhteyksin. HUSissa on tällä hetkellä käytössä Microsoft Teams etäkoulutuksiin. Myös monimuotokoulutukset ovat mahdollisia. Webinaareja voidaan myös tallentaa myöhempää katsomista varten. Koulutusten kesto sekä koulutusten ja osallistujien määrä vaihtelevat tavoitteiden mukaan.
Tarkempi palvelukuvaus löytyy liitteestä 1. Palvelukuvaus. Jokaisen osa-alueen sisältökuvaukset löytyvät kohdasta 3. Hankinnan osiot.
Tarjous on jaettu osa-alueisiin ja tarjouksen voi jättää yhteen tai useampaan osa-alueeseen (1-11). Tarjouksen voi kuitenkin jättää enintään kolmeen (3) osa-alueeseen. Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä, jossa sovelletaan ostojärjestystä ja johon voi sisältyä minikilpailutusta.
Jokaiseen osa-alueeseen valitaan 4 palveluntuottajaa [mikäli hyväksyttyjä tarjouksia saadaan vähintään 4]. Tilaaja valitsee neljä palveluntarjoajaa per osa-alue, jotta palveluiden saatavuus voidaan turvata koko sopimuskauden ajan.
Tarjouspyynnössä esitetty arvio hankinnan laajuudesta tai hankittavista määristä ei ole HUSia sitova. HUS ei sitoudu mihinkään vähimmäisostomäärään.
Sopimuskausi on ensimmäiset kaksi (2) vuotta määräaikainen. Tämän jälkeen sopimusta voidaan jatkaa kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Valmennuspalvelut📦 Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅
Yhdelle tarjoajalle myönnettävien erien enimmäismäärä: 3
Tarjouksia voidaan jättää enintään yhtä erää varten: 3
1️⃣
Sisäinen tunniste: 1
Otsikko: Asiakaskokemus ja asiakaspalvelu
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
Koulutus voi sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Toiminnan, työtapojen ja taitojen kehittäminen asiakaspalvelutehtävissä
-Asiakaskohtaamisen ja asiakaslähtöisyyden merkityksen ymmärtäminen kaikissa palvelupolkujen vaiheissa
-Digitaalisuuden hyödyntäminen, monikanavainen asiakaspalvelu ja sen vaatimukset
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Tarkempi sisältö on kuvattu liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Koulutus voi sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Toiminnan, työtapojen ja taitojen kehittäminen asiakaspalvelutehtävissä
-Asiakaskohtaamisen ja asiakaslähtöisyyden merkityksen ymmärtäminen kaikissa palvelupolkujen vaiheissa
-Digitaalisuuden hyödyntäminen, monikanavainen asiakaspalvelu ja sen vaatimukset
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Tarkempi sisältö on kuvattu liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Lähestymistapa ympäristövaikutusten vähentämiseen: Biologisen monimuotoisuuden ja ekosysteemien suojelu ja ennallistaminen
Pääkohde tai suorituspaikka: Palvelu tulee tarjota Uudellamaalla HUS-yhtymän toimialueella.
Kesto: 24 kuukautta Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Vertailuperusteet on kuvattu tarjouspyynnön kohdassa "päätöksenteon perusteet".
Laatukriteeri (painotus): 60
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001
2️⃣
Sisäinen tunniste: 2
Otsikko: Osaamisen johtaminen ja kehittäminen
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Strategialähtöisen osaamisen taitojen kehittäminen
-Osaamisen johtaminen esihenkilötyössä
-Eri toimijoiden roolit osaamisen kehittämisessä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Lähestymistapa ympäristövaikutusten vähentämiseen: Siirtyminen kiertotalouteen
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002
3️⃣
Sisäinen tunniste: 3
Otsikko: Johtaminen ja esihenkilötyö
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltävät asioita:
-Esihenkilöiden johtamisosaamisen ja valmentavan työkulttuurin edistäminen
-Esihenkilöroolin kirkastaminen ja johtamisen suuntaaminen oikeisiin asioihin
-Muutoksen ja uudistumisen johtaminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Tarkempi kuvaus on kuvattu liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltävät asioita:
-Esihenkilöiden johtamisosaamisen ja valmentavan työkulttuurin edistäminen
-Esihenkilöroolin kirkastaminen ja johtamisen suuntaaminen oikeisiin asioihin
-Muutoksen ja uudistumisen johtaminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Tarkempi kuvaus on kuvattu liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0003
4️⃣
Sisäinen tunniste: 4
Otsikko: Uusien esihenkilöiden valmennus
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Uusien esihenkilöiden kehittämispolun alun tukeminen ja valmiuksien antaminen
-Johtamisen perustietojen ja taitojen antaminen
-Valmentava johtaminen ajattelutapana ja asenteena sekä sen käyttö johtamisessa
-Itsereflektoinnin oppiminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Liitteessä 1. Palvelukuvaus on kuvattu tarkemmin valmennuksen sisältö.
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Uusien esihenkilöiden kehittämispolun alun tukeminen ja valmiuksien antaminen
-Johtamisen perustietojen ja taitojen antaminen
-Valmentava johtaminen ajattelutapana ja asenteena sekä sen käyttö johtamisessa
-Itsereflektoinnin oppiminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Liitteessä 1. Palvelukuvaus on kuvattu tarkemmin valmennuksen sisältö.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0004
5️⃣
Sisäinen tunniste: 5
Otsikko: Johtoryhmien ja -tiimien valmennukset
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Johtoryhmän rooli ja asema
-Johtoryhmän toimintaperiaatteet ja toimintakulttuuri
-Johtoryhmätyöskentelyn käytännön toimintatavat ja kehittymisen seuranta
-Yhteisen ymmärryksen rakentaminen organisaation tavoitteista ja haasteista
-Johtoryhmän ilmapiiri, sitoutuminen ja dialogisuus
-Tasalaatuinen johtaminen
-Tavoitteiden saavuttaminen tiimeissä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Johtoryhmän rooli ja asema
-Johtoryhmän toimintaperiaatteet ja toimintakulttuuri
-Johtoryhmätyöskentelyn käytännön toimintatavat ja kehittymisen seuranta
-Yhteisen ymmärryksen rakentaminen organisaation tavoitteista ja haasteista
-Johtoryhmän ilmapiiri, sitoutuminen ja dialogisuus
-Tasalaatuinen johtaminen
-Tavoitteiden saavuttaminen tiimeissä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0005
6️⃣
Sisäinen tunniste: 6
Otsikko: Työelämätaidot
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Työyhteisötaitojen kehittäminen esim. liittyen tiimien/työyksiköiden toimintakulttuuriin, tiimityöskentelyyn ja konfliktien käsittelyyn
-Monimuotoisessa työyhteisössä toimiminen
-Itsensä johtaminen
-monipaikkaisuuteen tai hybridityön tekemiseen liittyvät taidot
Otsikot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Työyhteisötaitojen kehittäminen esim. liittyen tiimien/työyksiköiden toimintakulttuuriin, tiimityöskentelyyn ja konfliktien käsittelyyn
-Monimuotoisessa työyhteisössä toimiminen
-Itsensä johtaminen
-monipaikkaisuuteen tai hybridityön tekemiseen liittyvät taidot
Otsikot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Vertailuperusteet on kuvattu tarjouspyynnön kohdassa ”päätöksenteon perusteet”.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0006
7️⃣
Sisäinen tunniste: 7
Otsikko: Mentorointi
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Koulutettavat saavat vahvistusta ja työkaluja mentorointiin
-Mentorointi voi liittyä tiettyyn teemaan tai olla yleistä kokeneemman kollegan tukea omassa työssä kehittymiselle
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Koulutettavat saavat vahvistusta ja työkaluja mentorointiin
-Mentorointi voi liittyä tiettyyn teemaan tai olla yleistä kokeneemman kollegan tukea omassa työssä kehittymiselle
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0007
8️⃣
Sisäinen tunniste: 8
Otsikko: Vuorovaikutus ja viestintä
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Omaan työhön liittyvien vuorovaikutus- ja esiintymistilanteiden osaamisen tukeminen ja syventäminen (esim. palaverit ja neuvottelut)
-Kirjallinen viestintä eri viestintäkanavissa
-Verkkokirjoittaminen
-sosiaalinen media viestinnän välineenä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Omaan työhön liittyvien vuorovaikutus- ja esiintymistilanteiden osaamisen tukeminen ja syventäminen (esim. palaverit ja neuvottelut)
-Kirjallinen viestintä eri viestintäkanavissa
-Verkkokirjoittaminen
-sosiaalinen media viestinnän välineenä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0008
9️⃣
Sisäinen tunniste: 9
Otsikko: Palvelumuotoilu
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Henkilöstön ymmärryksen lisääminen palvelumuotoilun periaatteista ja mahdollisuuksista
-Palvelumuotoilun keinojen soveltaminen omaan työhön.
-Palvelumuotoilun eri vaiheet
-Työkalut ja menetelmät
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Henkilöstön ymmärryksen lisääminen palvelumuotoilun periaatteista ja mahdollisuuksista
-Palvelumuotoilun keinojen soveltaminen omaan työhön.
-Palvelumuotoilun eri vaiheet
-Työkalut ja menetelmät
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0009
1️⃣0️⃣
Sisäinen tunniste: 10
Otsikko: Projektityöskentely
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Henkilöstön projektimaisen työskentelytavan tukeminen
-Henkilöstön projektimaisen työskentelytavan johtaminen
-Projektiryhmän jäsenten osaamisen kehittäminen
-Projektipäälliköiden kyvykkyyksien lisääminen projektien johtamisessa
-Projektimaisen työskentelyn peruskäsitteet, näkökulmat ja roolit
-Projektisuunnittelun työkalut, menetelmät ja työtavat
-Projektihallinta ja viestintä sekä projektijohtaminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Henkilöstön projektimaisen työskentelytavan tukeminen
-Henkilöstön projektimaisen työskentelytavan johtaminen
-Projektiryhmän jäsenten osaamisen kehittäminen
-Projektipäälliköiden kyvykkyyksien lisääminen projektien johtamisessa
-Projektimaisen työskentelyn peruskäsitteet, näkökulmat ja roolit
-Projektisuunnittelun työkalut, menetelmät ja työtavat
-Projektihallinta ja viestintä sekä projektijohtaminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0010
1️⃣1️⃣
Sisäinen tunniste: 11
Otsikko: Kouluttaminen ja fasilitointi
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Erilaiset oppimista edistävät aktivointi- ja osallistamismenetelmät
-Oppimisprosessin tukeminen
-Koulutusten vaikuttavuuden arviointi
-Fasilitoinnin perusteet ja erilaiset fasilitointiprosessit
-Fasilitoitavan tilaisuuden suunnittelu ja toteutus
-Fasilitointi kasvokkain ja etänä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
-Fasilitoinnin perusteet ja erilaiset fasilitointiprosessit
-Fasilitoitavan tilaisuuden suunnittelu ja toteutus
-Fasilitointi kasvokkain ja etänä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö on kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0011
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta, ja hankintamenettelynä on hankintalain 32 §:n tarkoittama avoin menettely.
TARJOUSTEN KÄSITTELY
Menettelyn vaiheet ovat seuraavat:
Hankintayksikkö
1. Avaa tarjoukset
2. Tarkastaa tarjoajan soveltuvuutta koskevat vastaukset
3. Tarkastaa tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden
4. Vertailee tarjoukset
5. Pyytää ja tarkastaa kilpailun voittajan/voittajien soveltuvuutta koskevat todistukset ja selvitykset
6. Tekee hankintapäätöksen ja antaa päätöksen tiedoksi kaikille tarjoajille
7. Solmii sopimuksen valitun/valittujen tarjoajien kanssa.
HANKINNAN OSA-ALUEET JA PUITEJÄRJESTELY
Hankinta on jaettu osiin, jotka vertaillaan erikseen. Tarjoaja voi tarjota hankinnan eri osia tarjouspyynnön mukaisesti.
Hankinnassa perustetaan osa-alueittain puitejärjestely, johon valitaan mukaan 4 tarjoajaa per osa-alue. Puitejärjestelyn toimintamalli on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 9. Sopimusluonnos.
TARJOUSKILPAILUSSA KÄYTETTÄVÄ KIELI
Hankinta-asiakirjat ovat saatavilla suomen kielellä. Mikäli tarjoaja tarvitsee dokumentit muulla kielellä, tarjoaja vastaa itse käännättämisestä ja sen kustannuksista. Tarjoukset on laadittava suomen kielellä.
VAIHTOEHTOISET JA RINNAKKAISET TARJOUKSET
Vaihtoehtoiset ja rinnakkaistarjoukset eivät ole sallittuja.
Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta, ja hankintamenettelynä on hankintalain 32 §:n tarkoittama avoin menettely.
TARJOUSTEN KÄSITTELY
Menettelyn vaiheet ovat seuraavat:
Hankintayksikkö
1. Avaa tarjoukset
2. Tarkastaa tarjoajan soveltuvuutta koskevat vastaukset
3. Tarkastaa tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden
4. Vertailee tarjoukset
5. Pyytää ja tarkastaa kilpailun voittajan/voittajien soveltuvuutta koskevat todistukset ja selvitykset
6. Tekee hankintapäätöksen ja antaa päätöksen tiedoksi kaikille tarjoajille
7. Solmii sopimuksen valitun/valittujen tarjoajien kanssa.
HANKINNAN OSA-ALUEET JA PUITEJÄRJESTELY
Hankinta on jaettu osiin, jotka vertaillaan erikseen. Tarjoaja voi tarjota hankinnan eri osia tarjouspyynnön mukaisesti.
Hankinnassa perustetaan osa-alueittain puitejärjestely, johon valitaan mukaan 4 tarjoajaa per osa-alue. Puitejärjestelyn toimintamalli on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 9. Sopimusluonnos.
TARJOUSKILPAILUSSA KÄYTETTÄVÄ KIELI
Hankinta-asiakirjat ovat saatavilla suomen kielellä. Mikäli tarjoaja tarvitsee dokumentit muulla kielellä, tarjoaja vastaa itse käännättämisestä ja sen kustannuksista. Tarjoukset on laadittava suomen kielellä.
VAIHTOEHTOISET JA RINNAKKAISET TARJOUKSET
Vaihtoehtoiset ja rinnakkaistarjoukset eivät ole sallittuja.
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2023-11-14 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2023-11-14 12:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 12 kuukautta Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅ Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2023-11-14 12:05:00 📅
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2023-10-31 12:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)
Tarjouspyynnön ehdot
Sopimukseen sisältyy suoritusehtoja ✅
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto: Tarjoajan liikevaihdon on oltava viimeisimmällä
vahvistetulla tilikaudella vähintään 100 000 € suuruinen.
Ryhmittymä voi täyttää tämän vaatimuksen yhdessä.
Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset: Tarjoajan taloudellisten edellytysten on oltava
hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja
luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella.
Tämä vaatimus koskee kaikkia ryhmittymän jäseniä sekä myös toimituksiin
/palveluun osallistuvaa alihankkijaa, jonka voimavaroihin tarjoaja vetoaa.
Tarjoajalla katsotaan lähtökohtaisesti olevan riittävät voimavarat, mikäli tällä
on Suomen Asiakastieto Oy:n riskimittarin mukainen luokka 1-3, tai sitä vastaava talouden riskiluokitus muun yleisesti tunnetun riskiluokittajanratingraportin, tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan.
Jos tietoa tarjoajan riskiluokasta ei ole saatavilla yleisesti tunnetuilta luottoluokitusyhtiöiltä, Tilaaja pyytää selvityksen tarjoajan taloudellista tilanteesta. Selvityksenä on annettava 3 viimeisen tilikauden vahvistetut
tilinpäätökset.
Jos tarjoaja on aloittava yritys, eikä tilinpäätöksiä ole vielä saatavilla, on annettava selvitys toiminnan rahoituksesta ja taloudellisista edellytyksistä.
OHJE: Ilmoita Suomen Asiakastiedon riskiluokka (tai muu riski- tai rating -
luokitus) tai kuvaus taloudellisesta tilanteesta, jos riskiluokkaa/ratingiä ei ole
saatavilla.
Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset: Tarjoajan taloudellisten edellytysten on oltava
hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja
luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella.
Tämä vaatimus koskee kaikkia ryhmittymän jäseniä sekä myös toimituksiin
/palveluun osallistuvaa alihankkijaa, jonka voimavaroihin tarjoaja vetoaa.
Tarjoajalla katsotaan lähtökohtaisesti olevan riittävät voimavarat, mikäli tällä
on Suomen Asiakastieto Oy:n riskimittarin mukainen luokka 1-3, tai sitä vastaava talouden riskiluokitus muun yleisesti tunnetun riskiluokittajanratingraportin, tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan.
Jos tietoa tarjoajan riskiluokasta ei ole saatavilla yleisesti tunnetuilta luottoluokitusyhtiöiltä, Tilaaja pyytää selvityksen tarjoajan taloudellista tilanteesta. Selvityksenä on annettava 3 viimeisen tilikauden vahvistetut
tilinpäätökset.
Jos tarjoaja on aloittava yritys, eikä tilinpäätöksiä ole vielä saatavilla, on annettava selvitys toiminnan rahoituksesta ja taloudellisista edellytyksistä.
OHJE: Ilmoita Suomen Asiakastiedon riskiluokka (tai muu riski- tai rating -
luokitus) tai kuvaus taloudellisesta tilanteesta, jos riskiluokkaa/ratingiä ei ole
saatavilla.
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin
sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin:
Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU
liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien
tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä
vaatimuksia.
Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin
sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin:
Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU
liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien
tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä
vaatimuksia.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavan tyyppiset pääasialliset palvelut:: Tarjoajan tulee antaa referenssit viidestä (5) asiakkaasta, joille se on kullekin tuottanut tarjouspyynnön teemojen
mukaista koulutusta 1.1.2021-1.7.2023 aikana. Referenssien tulee koskea joko a) isoja organisaatioita (henkilötömäärä vähintään 500 henkilöä), b) julkisen
sektorin organisaatioita TAI c) Sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatoita TAI d) muita organisaatioita. Yksi
referenssi/osa-alue voi koskea kohtaa d) muu organisaatio, neljän muun referenssin tulee koskea joko kohtia a), b)
tai c). Jos referenssi koskee kohtaa a), niin kohdeorganisaation koko tulee ilmoittaa.
Tarkemmat tiedot löytyvät liitteeltä 3. Yrityksen referenssit. Huomioi, että tarjouspyynnön eri osa-alueilla on myös
osa-aluekohtaisia referenssivaatimuksia.
Referenssit tulee antaa osa-alueittain ja referenssit tulee ilmoittaa liitteen 3. Yrityksen referenssit osaaluekohtaisilla välilehdillä.
Tarjoaja voi käyttää vaatimuksen täyttämiseen voimavara-alihankkijan tai ryhmittymän resursseja.
Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavan tyyppiset pääasialliset palvelut:: Tarjoajan tulee antaa referenssit viidestä (5) asiakkaasta, joille se on kullekin tuottanut tarjouspyynnön teemojen
mukaista koulutusta 1.1.2021-1.7.2023 aikana. Referenssien tulee koskea joko a) isoja organisaatioita (henkilötömäärä vähintään 500 henkilöä), b) julkisen
sektorin organisaatioita TAI c) Sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatoita TAI d) muita organisaatioita. Yksi
referenssi/osa-alue voi koskea kohtaa d) muu organisaatio, neljän muun referenssin tulee koskea joko kohtia a), b)
tai c). Jos referenssi koskee kohtaa a), niin kohdeorganisaation koko tulee ilmoittaa.
Tarkemmat tiedot löytyvät liitteeltä 3. Yrityksen referenssit. Huomioi, että tarjouspyynnön eri osa-alueilla on myös
osa-aluekohtaisia referenssivaatimuksia.
Referenssit tulee antaa osa-alueittain ja referenssit tulee ilmoittaa liitteen 3. Yrityksen referenssit osaaluekohtaisilla välilehdillä.
Tarjoaja voi käyttää vaatimuksen täyttämiseen voimavara-alihankkijan tai ryhmittymän resursseja.
Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
Sopimuksen täytäntöönpanoa koskevat ehdot (suomi): EU-kynnysarvon ylittävässä hankinnassa hankintasopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen päätös
perusteluineen tiedoksi.
Sopimus ei synny hankintapäätöksellä, vaan vasta vasta kirjallisen sopimuksen allekirjoittamisella.
Sopimusehdot ovat tarjouspyynnön liitteenä. Tarjoajan on hyväksyttävä sopimusehdot sellaisenaan ilman varaumia.
Sopimusluonnos on tarjoajaa sitova, eikä sopimusehdoista neuvotella hankintapäätöksen tekemisen jälkeen.
Sopimusluonnokseen voidaan tehdä ainoastaan molempien osapuolten hyväksymiä vähäisiä täsmennyksiä. HUSilla ei ole velvollisuutta tarjoajan ehdottamien täsmennysten hyväksymiseen, ja tarjoajan tulee allekirjoittaa
sopimus sellaisenaan, jos HUS niin vaatii.
Sopimuksen täytäntöönpanoa koskevat ehdot (suomi): EU-kynnysarvon ylittävässä hankinnassa hankintasopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen päätös
perusteluineen tiedoksi.
Sopimus ei synny hankintapäätöksellä, vaan vasta vasta kirjallisen sopimuksen allekirjoittamisella.
Sopimusehdot ovat tarjouspyynnön liitteenä. Tarjoajan on hyväksyttävä sopimusehdot sellaisenaan ilman varaumia.
Sopimusluonnos on tarjoajaa sitova, eikä sopimusehdoista neuvotella hankintapäätöksen tekemisen jälkeen.
Sopimusluonnokseen voidaan tehdä ainoastaan molempien osapuolten hyväksymiä vähäisiä täsmennyksiä. HUSilla ei ole velvollisuutta tarjoajan ehdottamien täsmennysten hyväksymiseen, ja tarjoajan tulee allekirjoittaa
sopimus sellaisenaan, jos HUS niin vaatii.
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:
Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset
Järjestelyt velkojien kanssa
Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne
Syyllistyminen väärien tietojen antamiseen, tietojen antamatta jättämiseen, vaadittujen asiakirjojen antamiseen kykenemättömien tietojen toimittamiseen ja tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen antamiseen
Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat
Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset
Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset
Täydentävät tiedot Lisätietoja
Tilaaja varaa oikeuden jatkaa sopimuskautta kahden (2) vuoden optiokaudella.
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa
🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Puhelin: +358 295643300📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏 Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2023/S 198-622637 (2023-10-11)
hankintailmoitus (2023-11-06) Menettely Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2023-11-15 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2023-11-15 12:05:00 📅
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2023-11-15 12:05:00 📅
Muutokset Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Erän tunnistenumero: LOT-0001 Uusi arvo
Teksti:
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Hankinta-asiakirjoja on muutettu ✅
Hankinta-asiakirjojen muutoksen päivämäärä: 2023-11-06 📅
Erän tunnistenumero: LOT-0002 LOT-0003 LOT-0004 LOT-0005 LOT-0006 LOT-0007 Uusi arvo
Teksti:
1) Liitettä 2 Vastuullisen kouluttajan kokemus on korjattu.
2) Osa-alueelle on laitettu latauspaikat vastuullisen kouluttajan CV:n lataamista varten.
3) Sopimusluonnokselta on poistettu yksi lause.
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Erän tunnistenumero: LOT-0008 LOT-0009 LOT-0010 LOT-0011 Muut lisätiedot
Virheiden korjaaminen.
Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: ecdd07f6-03ec-4078-98bb-f7ad2a1fb72d-01
Lähde: OJS 2023/S 214-675641 (2023-11-06)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2024-10-09) Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
HUS hankki tarjouspyynnöllä koulutuksia, valmennuksia ja webinaareja joiden tavoitteena on kehittää ja syventää henkilöstön nykytyöelämässä tarvitsemia yleisiä ammatillisia valmiuksia. Tarkemmat tavoitteet on kuvattu kunkin teema-alueen esittelyssä.
HUS järjestää henkilöstölleen yleisiä ammatillisia valmiuksia ylläpitävää ja kehittävää koulutusta / valmennusta mm. seuraavista teemoista: asiakaskokemus, johtaminen ja esihenkilötyö, henkilöstön kehittäminen, työelämävalmiudet, vuorovaikutus ja viestintä sekä toiminnan kehittäminen.
Kilpailutettavat osaamisen kehittämisen menetelmät voivat olla koulutusta, valmennusta, webinaareja tms. Selvyyden vuoksi tässä kilpailutuksessa kaikista näistä menetelmistä puhutaan yleisesti koulutuksena, ellei asiayhteys edellytä tarkempaa menetelmän kuvausta.
Koulutukset on suunnattu kaikille huslaisille, mutta kohderyhmää voidaan rajata tarkoituksenmukaisella tavalla esim. tietylle ammattiryhmälle tai yksikölle. Koulutukset voidaan toteuttaa joko lähiopetuksena tai etäyhteyksin. HUSissa on tällä hetkellä käytössä Microsoft Teams etäkoulutuksiin. Myös monimuotokoulutukset ovat mahdollisia. Webinaareja voidaan myös tallentaa myöhempää katsomista varten. Koulutusten kesto sekä koulutusten ja osallistujien määrä vaihtelevat tavoitteiden mukaan.
Tarkempi palvelukuvaus löytyi liitteestä 1. Palvelukuvaus. Jokaisen osa-alueen sisältökuvaukset löytyvät kohdasta 3. Hankinnan osiot.
Tarjous oli jaettu osa-alueisiin ja tarjouksen pysti jättämään yhteen tai useampaan osa-alueeseen (1-11). Tarjouksen voi kuitenkin jättää enintään kolmeen (3) osa-alueeseen. Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä, jossa sovelletaan ostojärjestystä ja johon voi sisältyä minikilpailutusta.
Jokaiseen osa-alueeseen valittiin 4 palveluntuottajaa [mikäli hyväksyttyjä tarjouksia saattiin vähintään 4]. Tilaaja valitsi neljä palveluntarjoajaa per osa-alue, jotta palveluiden saatavuus voitiin turvata koko sopimuskauden ajan.
Tarjouspyynnössä esitetty arvio hankinnan laajuudesta tai hankittavista määristä ei ole HUSia sitova. HUS ei sitoudu mihinkään vähimmäisostomäärään.
Sopimuskausi on ensimmäiset kaksi (2) vuotta määräaikainen. Tämän jälkeen sopimusta voidaan jatkaa kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.
HUS hankki tarjouspyynnöllä koulutuksia, valmennuksia ja webinaareja joiden tavoitteena on kehittää ja syventää henkilöstön nykytyöelämässä tarvitsemia yleisiä ammatillisia valmiuksia. Tarkemmat tavoitteet on kuvattu kunkin teema-alueen esittelyssä.
HUS järjestää henkilöstölleen yleisiä ammatillisia valmiuksia ylläpitävää ja kehittävää koulutusta / valmennusta mm. seuraavista teemoista: asiakaskokemus, johtaminen ja esihenkilötyö, henkilöstön kehittäminen, työelämävalmiudet, vuorovaikutus ja viestintä sekä toiminnan kehittäminen.
Kilpailutettavat osaamisen kehittämisen menetelmät voivat olla koulutusta, valmennusta, webinaareja tms. Selvyyden vuoksi tässä kilpailutuksessa kaikista näistä menetelmistä puhutaan yleisesti koulutuksena, ellei asiayhteys edellytä tarkempaa menetelmän kuvausta.
Koulutukset on suunnattu kaikille huslaisille, mutta kohderyhmää voidaan rajata tarkoituksenmukaisella tavalla esim. tietylle ammattiryhmälle tai yksikölle. Koulutukset voidaan toteuttaa joko lähiopetuksena tai etäyhteyksin. HUSissa on tällä hetkellä käytössä Microsoft Teams etäkoulutuksiin. Myös monimuotokoulutukset ovat mahdollisia. Webinaareja voidaan myös tallentaa myöhempää katsomista varten. Koulutusten kesto sekä koulutusten ja osallistujien määrä vaihtelevat tavoitteiden mukaan.
Tarkempi palvelukuvaus löytyi liitteestä 1. Palvelukuvaus. Jokaisen osa-alueen sisältökuvaukset löytyvät kohdasta 3. Hankinnan osiot.
Tarjous oli jaettu osa-alueisiin ja tarjouksen pysti jättämään yhteen tai useampaan osa-alueeseen (1-11). Tarjouksen voi kuitenkin jättää enintään kolmeen (3) osa-alueeseen. Hankinta toteutetaan puitejärjestelynä, jossa sovelletaan ostojärjestystä ja johon voi sisältyä minikilpailutusta.
Jokaiseen osa-alueeseen valittiin 4 palveluntuottajaa [mikäli hyväksyttyjä tarjouksia saattiin vähintään 4]. Tilaaja valitsi neljä palveluntarjoajaa per osa-alue, jotta palveluiden saatavuus voitiin turvata koko sopimuskauden ajan.
Tarjouspyynnössä esitetty arvio hankinnan laajuudesta tai hankittavista määristä ei ole HUSia sitova. HUS ei sitoudu mihinkään vähimmäisostomäärään.
Sopimuskausi on ensimmäiset kaksi (2) vuotta määräaikainen. Tämän jälkeen sopimusta voidaan jatkaa kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 000 000 EUR 💰
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 1 000 000 EUR 💰
Puitejärjestelyjen enimmäisarvo tässä ilmoituksessa: 1 000 000 EUR 💰
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa tietyn maan alueella
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
Koulutus voi sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Toiminnan, työtapojen ja taitojen kehittäminen asiakaspalvelutehtävissä
-Asiakaskohtaamisen ja asiakaslähtöisyyden merkityksen ymmärtäminen kaikissa palvelupolkujen vaiheissa
-Digitaalisuuden hyödyntäminen, monikanavainen asiakaspalvelu ja sen vaatimukset
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Tarkempi sisältö oli kuvattu liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Koulutus voi sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Toiminnan, työtapojen ja taitojen kehittäminen asiakaspalvelutehtävissä
-Asiakaskohtaamisen ja asiakaslähtöisyyden merkityksen ymmärtäminen kaikissa palvelupolkujen vaiheissa
-Digitaalisuuden hyödyntäminen, monikanavainen asiakaspalvelu ja sen vaatimukset
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Tarkempi sisältö oli kuvattu liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä asioita:
-Strategialähtöisen osaamisen taitojen kehittäminen
-Osaamisen johtaminen esihenkilötyössä
-Eri toimijoiden roolit osaamisen kehittämisessä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Vertailuperusteet on kuvattu
tarjouspyynnön kohdassa "päätöksenteon perusteet".
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia…
… käsiteltävät asioita:
-Esihenkilöiden johtamisosaamisen ja valmentavan työkulttuurin edistäminen
-Esihenkilöroolin kirkastaminen ja johtamisen suuntaaminen oikeisiin asioihin
-Muutoksen ja uudistumisen johtaminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Tarkempi kuvaus oli kuvattu liitteessä 1. Palvelukuvaus.
… käsiteltäviä asioita:
-Uusien esihenkilöiden kehittämispolun alun tukeminen ja valmiuksien antaminen
-Johtamisen perustietojen ja taitojen antaminen
-Valmentava johtaminen ajattelutapana ja asenteena sekä sen käyttö johtamisessa
-Itsereflektoinnin oppiminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Liitteessä 1. Palvelukuvaus oli kuvattu tarkemmin valmennuksen sisältö.
… käsiteltäviä asioita:
-Johtoryhmän rooli ja asema
-Johtoryhmän toimintaperiaatteet ja toimintakulttuuri
-Johtoryhmätyöskentelyn käytännön toimintatavat ja kehittymisen seuranta
-Yhteisen ymmärryksen rakentaminen organisaation tavoitteista ja haasteista
-Johtoryhmän ilmapiiri, sitoutuminen ja dialogisuus
-Tasalaatuinen johtaminen
-Tavoitteiden saavuttaminen tiimeissä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
… käsiteltäviä asioita:
-Työyhteisötaitojen kehittäminen esim. liittyen tiimien/työyksiköiden toimintakulttuuriin, tiimityöskentelyyn ja konfliktien käsittelyyn
-Monimuotoisessa työyhteisössä toimiminen
-Itsensä johtaminen
-monipaikkaisuuteen tai hybridityön tekemiseen liittyvät taidot
Otsikot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Myöntämisperusteet
Hinta (painotus): 60
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
Koulutukset voivat sisältää esimerkiksi seuraavia käsiteltäviä…
… asioita:
-Koulutettavat saavat vahvistusta ja työkaluja mentorointiin
-Mentorointi voi liittyä tiettyyn teemaan tai olla yleistä kokeneemman kollegan tukea omassa työssä kehittymiselle
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
… asioita:
-Omaan työhön liittyvien vuorovaikutus- ja esiintymistilanteiden osaamisen tukeminen ja syventäminen (esim. palaverit ja neuvottelut)
-Kirjallinen viestintä eri viestintäkanavissa
-Verkkokirjoittaminen
-sosiaalinen media viestinnän välineenä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
… asioita:
-Henkilöstön ymmärryksen lisääminen palvelumuotoilun periaatteista ja mahdollisuuksista
-Palvelumuotoilun keinojen soveltaminen omaan työhön.
-Palvelumuotoilun eri vaiheet
-Työkalut ja menetelmät
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
… asioita:
-Henkilöstön projektimaisen työskentelytavan tukeminen
-Henkilöstön projektimaisen työskentelytavan johtaminen
-Projektiryhmän jäsenten osaamisen kehittäminen
-Projektipäälliköiden kyvykkyyksien lisääminen projektien johtamisessa
-Projektimaisen työskentelyn peruskäsitteet, näkökulmat ja roolit
-Projektisuunnittelun työkalut, menetelmät ja työtavat
-Projektihallinta ja viestintä sekä projektijohtaminen
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
… asioita:
-Erilaiset oppimista edistävät aktivointi- ja osallistamismenetelmät
-Oppimisprosessin tukeminen
-Koulutusten vaikuttavuuden arviointi
-Fasilitoinnin perusteet ja erilaiset fasilitointiprosessit
-Fasilitoitavan tilaisuuden suunnittelu ja toteutus
-Fasilitointi kasvokkain ja etänä
Otsikkotasot saavat vaihdella. Tarpeelliset lisäykset ovat sallittuja.
Koulutuksen tarkempi sisältö oli kuvattu Liitteessä 1. Palvelukuvaus.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Hankinnassa noudatettiin lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Kyseessä oli EU-kynnysarvon ylittävä hankinta, ja hankintamenettelynä oli hankintalain 32 §:n tarkoittama avoin menettely.
TARJOUSTEN KÄSITTELY
Menettelyn vaiheet olivat seuraavat:
Hankintayksikkö
1. Avasi tarjoukset
2. Tarkasti tarjoajan soveltuvuutta koskevat vastaukset
3. Tarkasti tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden
4. Vertaili tarjoukset
5. Pyysi ja tarkasti kilpailun voittajien soveltuvuutta koskevat todistukset ja selvitykset
6. Teki hankintapäätöksen ja antoi päätöksen tiedoksi kaikille tarjoajille
7. Solmi sopimuksen valittujen tarjoajien kanssa.
HANKINNAN OSA-ALUEET JA PUITEJÄRJESTELY
Hankinta oli jaettu osiin, jotka vertailtiin erikseen. Tarjoaja voi tarjota hankinnan eri osia tarjouspyynnön mukaisesti.
Hankinnassa perustettiin osa-alueittain puitejärjestely, johon valitaan mukaan 4 tarjoajaa per osa-alue. Puitejärjestelyn toimintamalli oli kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 9. Sopimusluonnos.
TARJOUSKILPAILUSSA KÄYTETTÄVÄ KIELI
Hankinta-asiakirjat olivat saatavilla suomen kielellä. Mikäli tarjoaja tarvitsi dokumentit muulla kielellä, tarjoaja vastasi itse käännättämisestä ja sen kustannuksista. Tarjoukset oli laadittava suomen kielellä.
VAIHTOEHTOISET JA RINNAKKAISET TARJOUKSET
Vaihtoehtoiset ja rinnakkaistarjoukset eivät olleet sallittuja.
Hankinnassa noudatettiin lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Kyseessä oli EU-kynnysarvon ylittävä hankinta, ja hankintamenettelynä oli hankintalain 32 §:n tarkoittama avoin menettely.
TARJOUSTEN KÄSITTELY
Menettelyn vaiheet olivat seuraavat:
Hankintayksikkö
1. Avasi tarjoukset
2. Tarkasti tarjoajan soveltuvuutta koskevat vastaukset
3. Tarkasti tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden
4. Vertaili tarjoukset
5. Pyysi ja tarkasti kilpailun voittajien soveltuvuutta koskevat todistukset ja selvitykset
6. Teki hankintapäätöksen ja antoi päätöksen tiedoksi kaikille tarjoajille
7. Solmi sopimuksen valittujen tarjoajien kanssa.
HANKINNAN OSA-ALUEET JA PUITEJÄRJESTELY
Hankinta oli jaettu osiin, jotka vertailtiin erikseen. Tarjoaja voi tarjota hankinnan eri osia tarjouspyynnön mukaisesti.
Hankinnassa perustettiin osa-alueittain puitejärjestely, johon valitaan mukaan 4 tarjoajaa per osa-alue. Puitejärjestelyn toimintamalli oli kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 9. Sopimusluonnos.
TARJOUSKILPAILUSSA KÄYTETTÄVÄ KIELI
Hankinta-asiakirjat olivat saatavilla suomen kielellä. Mikäli tarjoaja tarvitsi dokumentit muulla kielellä, tarjoaja vastasi itse käännättämisestä ja sen kustannuksista. Tarjoukset oli laadittava suomen kielellä.
VAIHTOEHTOISET JA RINNAKKAISET TARJOUKSET
Vaihtoehtoiset ja rinnakkaistarjoukset eivät olleet sallittuja.
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Sopimus/erä myönnetään ✅
Erän tunnistenumero: LOT-0001
Sopimuksen numero: Sopimus: HUS 343-2022b Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, Savoa Partners
Sopimuksen tekopäivä: 2024-05-20 📅
Sopimus tehdään puitejärjestelyn puitteissa ✅ Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 7
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Enimmäisarvo puitejärjestelyssä: 1 000 000 EUR 💰
Puitejärjestelyn uudelleenarvioitu arvo: 100 000 EUR 💰
Tarjouksen sijoitus on tiedossa
Sijoitus voittajien luettelossa: 1
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Savoa Partners Oy
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0001 Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Savoa Partners Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2739005-3
Postinumero: 04300
Postitoimipaikka: Tuusula
Alue: Helsinki-Uusimaa
🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: julia.sipilainen@savoapartners.fi📧
Puhelin: 0406647505📞
Sijoitus voittajien luettelossa: 2
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Kuntoboss O Alihankintaa koskevat tiedot
Sopimus tehdään todennäköisesti alihankintana ✅ Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Kuntoboss Oy
Kansallinen rekisterinumero: 788551-8
Postinumero: 00980
Postitoimipaikka: Helsinki
Sähköposti: ossi.aura@gmail.com📧
Puhelin: 0500606102📞
Sijoitus voittajien luettelossa: 3
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Marckwort Oy
Nimi: Marckwort Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0111308-2
Postinumero: 02150
Postitoimipaikka: Espoo
Sähköposti: annette@marckwort.fi📧
Puhelin: 0207353322📞
Sijoitus voittajien luettelossa: 4
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Valmennustalo Virta Oy
Nimi: Valmennustalo Virta Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2246580-2
Postinumero: 90100
Postitoimipaikka: Oulu
Alue: Pohjois-Pohjanmaa
🏙️
Sähköposti: sirpa.puolakka@valmennustalovirta.fi📧
Puhelin: 0407056093📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Keuda Koulutuspalvelut Oy
Nimi: Keuda Koulutuspalvelut Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2764396-2
Postinumero: 00400
Postitoimipaikka: Järvenpää
Sähköposti: heidi.leskinen@keuda.fi📧
Puhelin: 0401902765📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Novetos Oy
Nimi: Novetos
Kansallinen rekisterinumero: 1081764-7
Sähköposti: assistenttipalvelut@novetos.fi📧
Puhelin: 0443413102📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, KPMG Oy
Nimi: KPMG Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1805485-9
Postinumero: 00101
Sähköposti: janica.saraleva@kpmg.fi📧
Puhelin: 0207603000📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Bomentis Oy
Nimi: BoMentis Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1621430-2
Postinumero: 02600
Sähköposti: vesa.ristikangas@bomentis.fi📧
Puhelin: +358405033110📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Saranen Consulting Oy
Nimi: Saranen Consulting Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2588306-5
Sähköposti: jannica.tjeder@saranen.fi📧
Puhelin: 0442382144📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Tevere Oy
Nimi: Tevere Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2312462-0
Postinumero: 02270
Sähköposti: info@tevere.fi📧
Puhelin: 0404193983📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Kaiku Helsinki Oy
Nimi: Kaiku Helsinki Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1004536-8
Postinumero: 00120
Sähköposti: hankinnat@kaiku.fi📧
Puhelin: 050 3466946📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Management Institute of Finland MIF
Nimi: Management Institute of Finland MIF
Kansallinen rekisterinumero: 2460281-5
Postinumero: 00260
Sähköposti: ilse.vilkman@mif.fi📧
Puhelin: 0504088054📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Hellon Oy
Nimi: Hellon Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2135725-2
Postinumero: 00150
Sähköposti: minna.einio@hellon.com📧
Puhelin: 0505849084📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, NHG Finland Oy
Nimi: NHG Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2195803-1
Postinumero: 00210
Sähköposti: tarjoukset@nhg.fi📧
Puhelin: 0505459025📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Tamora Muutosmuotoilu Oy
Nimi: Tamora Muutosmuotoilu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2690216-8
Postinumero: 00531
Sähköposti: tom.hagelberg@tamora.fi📧
Puhelin: 0503315755📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Freia Oy
Nimi: Freia Oy
Kansallinen rekisterinumero: 3147573-8
Postinumero: 15100
Postitoimipaikka: Lahti
Sähköposti: antti.aikas@freialife.com📧
Puhelin: 38 290 020800📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Kumura Oy
Nimi: Kumura Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2073749-9
Postinumero: 33200
Postitoimipaikka: Tampere
Alue: Pirkanmaa
🏙️
Sähköposti: marcus.ahlroth@kumura.fi📧
Puhelin: 0505588914📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Tieturi Oy
Nimi: Tieturi Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1743630-2
Sähköposti: marita.heinstrom-salo@tieturi.fi📧
Puhelin: 0505446418📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Kulmia Group Oy
Nimi: Kulmia Group Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1890834-0
Postinumero: 00520
Sähköposti: tommi.patanen@kulmia.fi📧
Puhelin: 0405130616📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, FCG Finnish Consulting Group
Nimi: FCG Finnish Consulting group
Kansallinen rekisterinumero: 1940671-3
Postinumero: 00601
Sähköposti: leena-kaisa.pantsu@fcg.fi📧
Puhelin: +358 504662905📞
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Viestintä-Piritta Oy
Nimi: Viestintä-Piritta Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2645346-2
Postinumero: 02610
Sähköposti: info@viestintapiritta.fi📧
Puhelin: 0456355324📞
2️⃣ Tiedot muista kuin palkintorahoista
Tarjouksia tai osallistumishakemuksia ei saatu tai ne kaikki hylättiin
Syy, miksi voittajaa ei ole valittu: Hyväksyttävissä olevia tarjouksia, osallistumishakemuksia tai hankkeita saatiin vain yksi
Erän tunnistenumero: LOT-0002 Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2
3️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0003
Saatujen tarjousten määrä: 32
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0003
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Novetos Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Kulmia Group
4️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0004
Saatujen tarjousten määrä: 8
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b,
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0004
5️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0005
Saatujen tarjousten määrä: 16
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0005
Tarjouksen tunniste: Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, BoMentis Oy
6️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0006
Saatujen tarjousten määrä: 22
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0006
7️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0007
Saatujen tarjousten määrä: 1
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0007
8️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0008
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0008
9️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0009
Saatujen tarjousten määrä: 4
Tarjouksen tunniste: Tarjous Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Hellon Oy
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0009
Tarjouksen tunniste: Tarjous Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, NHG Finland Oy Tarjous Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Tamora Muutosmuotoilu Oy
1️⃣0️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0010
Tarjouksen tunniste: Tarjous Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Tieturi
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0010
Tarjouksen tunniste: Tarjous Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Kumura Oy
1️⃣1️⃣
Erän tunnistenumero: LOT-0011
Tarjouksen tunniste: Tarjous Henkilöstön ja esihenkilöiden koulutukset ja valmennukset, HUS 343-2022b, Marckwort Oy
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0011
Hankintaviranomainen Nimi ja osoitteet
Postiosoite: PL 441 (Uutistie 5, 01770 Vantaa)
Täydentävät tiedot Lisätietoja
Jos sama tarjoaja tulee valituksi sopimustoimittajaksi useammassa kuin yhdessä osassa, hankintayksikkö varaa oikeuden tehdä em. osista yhden sopimuksen.