Turvapuhelinpalvelut

Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue

Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue pyytää tarjousta turvapuhelinpalveluista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Turvapuhelinpalvelua hankitaan 1.1.2023 toimintansa aloittavalle Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueelle. Hankintamenettelyn toteuttaa Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveyspalvelukuntayhtymä Soite, joka siirtyy voimaanpanolain (616/2021) mukaisesti hyvinvointialueelle 1.1.2023.
Turvapuhelinhälytyksen kautta turvapuhelinasiakas (=palvelun loppukäyttäjä) saa apua äkillisissä, ennakoimattomissa ja epäsäännöllisissä avun tarpeissa.
Kilpailutettavaan palveluun sisältyvät hankinta-asiakirjoissa kuvatusti:
- turvapuhelinhälytysten vastaanotto, suomen- ja ruotsin kielinen palvelu (24h/vrk, vuoden kaikkina päivinä)
- hälytysten edelleenvälitys asiakkaan määritysten ja tarpeen mukaisesti
- tilausjärjestelmä tukipalveluineen
- turvapuhelinlaitteet
- turvapuhelinlaitteiden huolto ja korjaus
- turvapuhelinpalveluun liitettävänä lisävarusteena ovihälytin
- raportointityökalu
Palvelua on kuvattu tarkemmin tämän tarjouspyynnön liitteessä; Palvelukuvaus.
Soite järjestää hälytyksen johdosta tehtävät kotihoidon käynnit omana toimintana. Soite huolehtii omana toimintana myös uusien laitteiden asennuksen, asiakkaan perehdytyksen ja laitteiden poiston asiakkaan kotoa.
Hankinnan kohteen kriteereissä on kuvattu ne laitteet /toiminnot joille Tilaaja pyytää hintaa ja jotka otetaan mukaan hintavertailuun.
Tarjoajalla on mahdollisuus halutessaan (optiona) tarjota lisäksi alla mainittuja toimintoja. Tiedot täytetään Muut ehdot- välilehdelle.
- liikesensori
- hellahälytin/liesivahti
- kaatumishälytin
- lisäkotimajakka tai minimajakka
- palvelun käyttöönotto, sisältäen nykyisten laitteiden vaihdon palveluntuottajan laitteisiin (noin 900 laitetta) asiakkaiden kotiin ja käyttöönottoprojektin.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-08-18. Hankinta julkaistiin 2022-06-07.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2022-06-07 hankintailmoitus
2022-11-02 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2022-06-07)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut
Lyhyt kuvaus:
“Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue pyytää tarjousta turvapuhelinpalveluista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Turvapuhelinpalvelua hankitaan...”    Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Keski-Pohjanmaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue
Postiosoite: Mariankatu 16-20
Postinumero: 67200
Postitoimipaikka: Kokkola
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.soite.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@soite.fi 📧
Puhelin: +358 406534446 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/soite?id=396576&tpk=5a0be94f-2bd0-4f3a-8565-1a40dffb0252 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/soite?id=396576&tpk=5a0be94f-2bd0-4f3a-8565-1a40dffb0252 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-06-07 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-08-18 📅
Julkaisupäivä: 2022-06-10 📅
Aloituspäivä: 2023-01-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 111-313620
EUVL-S-numero: 111
Lisätietoja

“Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena 6 kuukauden irtisanomisajalla.”
Lähde: OJS 2022/S 111-313620 (2022-06-07)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-11-02)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue on pyytänyt tarjousta turvapuhelinpalveluista tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Turvapuhelinpalvelua hankitaan...”    Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo: 1 200 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-11-02 📅
Julkaisupäivä: 2022-11-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 214-615526
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 111-313620
EUVL-S-numero: 214
Lähde: OJS 2022/S 214-615526 (2022-11-02)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍