Hankinnan kuvaus
Hankinta koskee nyt Loimaan kaupungin järjestämisvastuulla olevaa päihde ja mielenterveyskuntoutujien tuettua, ohjattua ja autettua asumispalvelua.
Järjestämisvastuu siirtyy vuoden 2023 alusta Varsinais-Suomen hyvinvointialueen vastuulle.
Ostettavien paikkojen määrä voi muuttua hankintakaudella. Sopimus koskee kaikkia uusia asukkaita ja asiakassuhteita vuoden 2023 alusta. Tilaaja ei sitoudu tiettyyn asukasmäärään.
Nyt palveluasumisessa oleville asukkaille turvataan, heidän niin halutessaan asuminen nykyisissä yksiköissä.
Tilaaja voi soveltaa hankintalain 110 §:n mukaista suorahankintaa yksittäisissä asiakassuhteissa, kun asiakas asuu palveluyksikössä, joka ei tule valituksi palvelun tuottajaksi tulevalle sopimuskaudelle, mutta jonka kanssa kaupungilla on nyt voimassa oleva hankintasopimus. Tällä hetkellä sijoitetut asiakkaat siirtyvät sopimuksen piiriin.
Tarjoaja voi tarjota myös kesken hankintakauden valmistuvaa kohdetta, tällöin palvelun tuottajan on tarjouksessaan ilmoitettava arvioitu palvelun aloituspäivä. Kesken hankintakauden valmistuvat kohteet hyväksytään mukaan, kun kaikki vaadittavat selvitykset on toimitettu tilaajalle ja ne on tilaajan toimesta hyväksytty.
Asumispalvelua tarvitsevat asiakkaat ovat palvelutarpeiltaan erilaisia henkilöitä, joiden tuen ja palvelun tarve vaihtelee yksilöllisesti. Tämän vuoksi myös asumisen tueksi tarvittavien palvelujen sisältö, määrä ja ajankohta vaihtelevat. Päivittäisistä toiminnoista suoriutuminen edellyttää toisen henkilön antamaa tukea, ohjausta ja apua jatkuvan luonteisesti, vuorokauden eri aikoina tai muutoin sairautensa johdosta.
2 Hankittava palvelu
Hankittava palvelu sisältää kolme asumispalvelun muotoa:
A. Päihde ja mielenterveyskuntoutujille tuettu asuminen
Tuettua asumista järjestetään niille päihde ja mielenterveyskuntoutujille henkilöille, jotka asuvat itsenäisesti ja selviytyvät pääasiassa omin avuin päivittäisistä toiminnoistaan, mutta tarvitsevat lähes päivittäistä tukea, ohjausta ja neuvontaa.
Tuetun asumisen palvelut järjestetään asiakkaan kotiin.
Tuen ja palvelun tarve arvioidaan asiakaskohtaisesti ja yksilöllisesti, jonka jälkeen suunnitellaan asiakkaan tarvitsemat tukitoimet ja viikoittaisten tukikäyntien määrä. Tukikäynnin aikana voidaan esimerkiksi ohjata asiakasta henkilökohtaisen hygienian hoidossa, rahankäytön suunnittelussa, ohjata ja avustaa kodinhoidossa ja ruuanlaitossa, tarjota psykososiaalista tukea, ohjata palvelujärjestelmässä toimimisessa tai motivoida mielekkään vapaa-ajantoiminnan löytämisessä.
Tuetun asumisen tavoitteena on päihde ja mielenterveyskuntoutuja henkilön mahdollisimman itsenäinen, turvallinen ja mielekäs elämä, asiakkaan yksilölliset tarpeet ja toimintakyvyn rajoitteet huomioon ottaen. Toiminta toteutetaan asiakaslähtöisesti ja asiakkaan sosiaalisia suhteita ja verkostoja tukevasti.
Palvelun sisältö ja määrä on määritelty asiakkaan, hänen edunvalvojansa tai lähiomaisensa, kuntoutus työntekijän ja palveluntuottajan edustajan kanssa laaditussa suunnitelmassa.
Asiakkaiden hyvä palvelu varmistetaan lisäksi säännöllisillä henkilökuntapalavereilla ja keskusteluilla asukkaiden kanssa sekä asiakas-/omaistyytyväisyyskyselyillä.
Asiakkaan perusterveydenhuolto järjestetään Loimaan kaupungin toimesta, ellei toisin sovita.
Kuvaus hankittavasta palvelusta liitteessä 1A
B. Päihde ja mielenterveyskuntoutujan ohjattu asuminen
Ohjatun asumisen palveluja järjestetään niille päihde ja mielenterveyskuntoutujille henkilöille, jotka tarvitsevat päivittäistä tukea, ohjausta ja neuvontaa arkipäivän toiminnoissa.
Ohjatun asumisen palvelut järjestetään asukkaan omaan tai palveluntuottajan ylläpitämään asuntoon tai asumisyhteisöön. Palveluntuottaja antaa asukkaalle tämän tarvitsemaa tukea ja ohjausta päivittäin, arkisin klo 7–21 sekä lauantaisin ja sunnuntaisin klo 8–21. Palvelu järjestetään niin, että asukkaalla on mahdollisuus yksilölliseen asumiseen. Palveluntuottajan käytettävissä olevissa tiloissa järjestetään kuitenkin säännöllisiä kokoontumisia ohjatun asumisen palvelua saaville asukkaille.
Ohjatun asumisen palvelujen tavoitteena on päihde ja mielenterveyskuntoutujan henkilön mahdollisimman itsenäinen, turvallinen ja iänmukainen elämä, asukkaan yksilölliset tarpeet ja toimintakyvyn rajoitteet huomioon ottaen. Asumista tuetaan ohjaamalla, tukemalla ja neuvomalla asukasta mm. henkilökohtaiseen hygieniaan, kodinhoitoon, asiointiin, rahan käytön suunnitteluun ja elämän hallintaan liittyvissä asioissa. Toiminta toteutetaan asiakaslähtöisesti ja asukkaan sosiaalisia suhteita ja verkostoja tukevasti.
Palvelun sisältö ja määrä on määritelty asukkaan, hänen edunvalvojansa tai lähiomaisensa, kuntoutus työntekijän ja palveluntuottajan edustajan
kanssa laaditussa suunnitelmassa. Suunnitelmaa laadittaessa pyritään selvittämään päihde ja mielenterveyskuntoutujan henkilön omaa tahtoa sekä tunnistamaan hänen yksilölliset voimavaransa ja tarpeensa. Ohjatun asumisen palvelu on tavoitteellista toimintaa. Asukkaiden hyvä palvelu varmistetaan lisäksi säännöllisillä henkilökuntapalavereilla ja keskusteluilla asukkaiden kanssa sekä asiakas-/omaistyytyväisyyskyselyillä.
Asukkaan perusterveydenhuolto järjestetään Loimaan kaupungin toimesta,ellei toisin sovita.
Kuvaus hankittavasta palvelusta liitteessä 1B.
C. Päihde ja mielenterveyskuntoutujille autettu asuminen
Autetun asumisen palvelut on tarkoitettu päihde ja mielenterveyskuntoutujille henkilöille, jotka tarvitsevat ympärivuorokautista hoitoa, huolenpitoa, avustamista sekä ohjausta päivittäisissä toiminnoissa ja vuorovaikutustilanteissa. Asiakkaalla voi olla apuvälineitä. Autetun asumisen palvelut järjestetään palveluntuottajan ylläpitämään asumisyksikköön, jossa palvelu voidaan järjestää yksittäiseen asuntoon, asuntoryhmään ja/tai ryhmäkotiin.
Palvelu järjestetään niin, että asukkaalla on mahdollisuus yksilölliseen asumiseen. Päivärytmi perustuu ensisijaisesti asukkaiden tarpeisiin ja toivomuksiin. Asukkaan tulee sairastuessaan tai halutessaan voida oleskella omassa kodissaan myös päiväsaikaan, ja tällöin tarvittavat palvelut ovat
asukkaan saatavilla.
Palvelun tavoitteena on päihde ja mielenterveyskuntoutujan henkilön mahdollisimman itsenäinen ja iänmukainen elämä turvallisessa kodissa, asukkaan yksilölliset tarpeet ja toimintakyvyn rajoitteet huomioon ottaen. Palvelu sisältää asiakkaan ympärivuorokautisen palvelun, huolenpidon ja viriketoiminnan sekä sitä tukevat palvelut, mukaan lukien siivous-, hygienia- ja turvapalvelut sekä asuntoon kuuluvat välineet ja laitteet. Autetun asumisen palvelut päihde ja mielenterveyskuntoutujan henkilöille sisältävät käyttäjän
hyvinvoinnin, kuntoutuksen ja viihtyvyyden edistämiseksi tarvittavan avun. Palvelu on ympärivuorokautista hoitoa, huolenpitoa, avustamista ja ohjausta päivittäisissä toiminnoissa sekä säännöllisiä terveydenhoidollisia ja kuntoutuksellisia toimenpiteitä. Asukasta avustetaan esimerkiksi liikkumisessa, pukeutumisessa, henkilökohtaisessa hygieniassa, ruokataloudessa ja asunnon siivouksessa asukkaan tarpeiden mukaisesti. Palveluntuottaja kannustaa asukkaita vuorovaikutukseen, käyttäen tarvittaessa soveltuvaa
kommunikaatiomenetelmää. Autetun asumisen palvelu on tavoitteellista. Palvelun sisältö ja määrä on määritelty asukkaan, hänen edunvalvojansa tai lähiomaisensa, kuntoutus
työntekijän ja palveluntuottajan edustajan kanssa laaditussa suunnitelmassa. Asukkaiden hyvä hoito varmistetaan lisäksi säännöllisillä henkilökuntapalavereilla ja keskusteluilla asukkaiden kanssa sekä asiakas-/omaistyytyväisyyskyselyillä.
Asukkaan perusterveydenhuolto järjestetään Loimaan kaupungin toimesta, ellei toisin sovita.
Kuvaus hankittavasta palvelusta liitteessä 1C.