Keski-Suomen hyvinvointialueen sote-matkojen välitys- ja kuljetuspalveluiden hankinta

Keski-Suomen hyvinvointialue

Keski-Suomen Hyvinvointialue (myöhemmin Tilaaja) hankkii koko Keski-Suomen alueelle kokonaisvaltaiset välitys- ja kuljetuspalvelut. Välitys- ja kuljetuspalveluilla tarkoitetaan kyytien välittämistä (myöhemmin välityspalvelu) ja varsinaisia kyytejä (myöhemmin kuljetuspalvelu) Tilaajan kuvaamiin sosiaali- ja terveyspalveluiden vastuulla oleviin henkilökuljetuksiin.
Hankinnan tavoitteena on turvata Tilaajan järjestämisvastuulla olevien kuljetuspalveluiden toteutuminen kaikille Keski-Suomen Hyvinvointialueen asiakkaille laadukkaasti, yhdenvertaisesti ja luotettavasti. Hankinnalla tavoitellaan toimivaa kokonaispalvelua, joka mahdollistaa Tilaajan asiakkaille matkat heille myönnettyjen matkaoikeuksien mukaisesti. Lisäksi hankinnalla tavoitellaan laadukasta asiakaspalvelua ja resurssien tehokasta käyttöä esimerkiksi matkoja yhdistelemällä.
Hankinta on jaettu kahteen osaan, yksilökuljetuksiin ja ryhmäkuljetuksiin. Yksilökuljetuksiin valitaan kaksi (2) Palveluntuottajaa ja ryhmäkuljetuksiin yksi (1) Palveluntuottaja.
Alustava aikataulu
Viikko 35 tai 36 Neuvottelut.
1.11.2022 Käyttöönottoprojekti alkaa
15.12.2022 Käyttöönottoprojekti päättyy
16.12.2022-15.1.2023 todennetaan käyttöönottoprojektin vaatimukset
1.2.2023 palveluntuotanto alkaa

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-08-08. Hankinta julkaistiin 2022-06-02.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2022-06-02 hankintailmoitus
2022-06-28 Lisätietoilmoitus
2023-01-12 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2022-06-02)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Taksipalvelut
Lyhyt kuvaus:
Keski-Suomen Hyvinvointialue (myöhemmin Tilaaja) hankkii koko Keski-Suomen alueelle kokonaisvaltaiset välitys- ja kuljetuspalvelut. Välitys- ja kuljetuspalveluilla tarkoitetaan kyytien välittämistä (myöhemmin välityspalvelu) ja varsinaisia kyytejä (myöhemmin kuljetuspalvelu) Tilaajan kuvaamiin sosiaali- ja terveyspalveluiden vastuulla oleviin henkilökuljetuksiin. Hankinnan tavoitteena on turvata Tilaajan järjestämisvastuulla olevien kuljetuspalveluiden toteutuminen kaikille Keski-Suomen Hyvinvointialueen asiakkaille laadukkaasti, yhdenvertaisesti ja luotettavasti. Hankinnalla tavoitellaan toimivaa kokonaispalvelua, joka mahdollistaa Tilaajan asiakkaille matkat heille myönnettyjen matkaoikeuksien mukaisesti. Lisäksi hankinnalla tavoitellaan laadukasta asiakaspalvelua ja resurssien tehokasta käyttöä esimerkiksi matkoja yhdistelemällä. Hankinta on jaettu kahteen osaan, yksilökuljetuksiin ja ryhmäkuljetuksiin. Yksilökuljetuksiin valitaan kaksi (2) Palveluntuottajaa ja ryhmäkuljetuksiin yksi (1) Palveluntuottaja. Alustava aikataulu Viikko 35 tai 36 Neuvottelut. 1.11.2022 Käyttöönottoprojekti alkaa 15.12.2022 Käyttöönottoprojekti päättyy 16.12.2022-15.1.2023 todennetaan käyttöönottoprojektin vaatimukset 1.2.2023 palveluntuotanto alkaa
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Taksipalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Taksipalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Keski-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailukykyinen käsittävä neuvottelu
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Keski-Suomen hyvinvointialue
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.hyvaks.fi 🌏
Sähköposti: sari.hyotylainen@jyvaskyla.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/jyvaskyla?id=399450&tpk=ed4eb51b-60ff-45bf-bd8f-caa299b7fe74 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/jyvaskyla?id=399450&tpk=ed4eb51b-60ff-45bf-bd8f-caa299b7fe74 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-06-02 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-08-08 📅
Julkaisupäivä: 2022-06-07 📅
Aloituspäivä: 2022-11-01 📅
Loppupäivä: 2024-12-31 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 108-305185
EUVL-S-numero: 108

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Keski-Suomen Hyvinvointialue (myöhemmin Tilaaja) hankkii koko Keski-Suomen alueelle kokonaisvaltaiset välitys- ja kuljetuspalvelut. Välitys- ja kuljetuspalveluilla tarkoitetaan kyytien välittämistä (myöhemmin välityspalvelu) ja varsinaisia kyytejä (myöhemmin kuljetuspalvelu) Tilaajan kuvaamiin sosiaali- ja terveyspalveluiden vastuulla oleviin henkilökuljetuksiin.
Näytä lisää
Hankinnan tavoitteena on turvata Tilaajan järjestämisvastuulla olevien kuljetuspalveluiden toteutuminen kaikille Keski-Suomen Hyvinvointialueen asiakkaille laadukkaasti, yhdenvertaisesti ja luotettavasti. Hankinnalla tavoitellaan toimivaa kokonaispalvelua, joka mahdollistaa Tilaajan asiakkaille matkat heille myönnettyjen matkaoikeuksien mukaisesti. Lisäksi hankinnalla tavoitellaan laadukasta asiakaspalvelua ja resurssien tehokasta käyttöä esimerkiksi matkoja yhdistelemällä.
Näytä lisää
Hankinta on jaettu kahteen osaan, yksilökuljetuksiin ja ryhmäkuljetuksiin. Yksilökuljetuksiin valitaan kaksi (2) Palveluntuottajaa ja ryhmäkuljetuksiin yksi (1) Palveluntuottaja.
Alustava aikataulu
Viikko 35 tai 36 Neuvottelut.
1.11.2022 Käyttöönottoprojekti alkaa
15.12.2022 Käyttöönottoprojekti päättyy
16.12.2022-15.1.2023 todennetaan käyttöönottoprojektin vaatimukset
1.2.2023 palveluntuotanto alkaa
Osan nimi: Yksilökuljetukset
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena ovat esimerkiksi vammaispalvelu-, sosiaalihuolto-, lastensuojelu, erityishuolto-, kehitysvammalain perusteella Tilaajan järjestämisvastuulle kuuluvat henkilöliikennepalvelut. Tilaaja hankkii henkilöliikennepalveluiden palveluntuottajalta kokonaisvaltaiset välitys- ja kuljetuspalvelut, jotka takaavat Tilaajan järjestämisvastuulle kuuluvien palveluiden toteutumisen Tilaajan määrittämien vaatimusten ja annettujen ohjeiden mukaisesti. Hankintamenettelyn perusteella valittu Palveluntuottaja on kokonaisvaltaisessa vastuussa sekä välitys-, että kuljetuspalveluiden toteutumisesta Tilaajan vaatimusten mukaisesti.
Näytä lisää
Palveluntuottajan vastuu kattaa välitys- ja kuljetuspalveluiden palveluprosessin kokonaisuudessaan. Palveluprosessin osana ovat esimerkiksi matkatilausten vastaanotto, matkojen yhdistely, matkatilausten välittäminen, kuljetuspalveluiden järjestäminen, palveluprosessin toteutumisen valvonta ja raportointi Tilaajalle. Palvelun toteuttamisessa tulee huomioida asiakkaiden erityistarpeet sekä kuljetusten luotettavuus, täsmällisyys ja oikea-aikaisuus. Palvelun tulee toimia edellytettyjen vähimmäisvaatimusten mukaisesti riippumatta viikonpäivästä, vuoden tai vuorokauden ajasta.
Näytä lisää
Uudistusten kuvaus:
Tilaajalla on oikeus käyttöönottaa niin halutessaan kaksi (2) yhden (1) vuoden optiokautta 1.1.2025-31.12.2025 ja 1.1.2026-31.12.2026.
Osan nimi: Ryhmäkuljetukset
Osan numero: 2
Lyhyt kuvaus:
Ryhmäkuljetukset koostuvat muun muassa päiväkeskusten, työ-, toiminta- ja päivätoimintakeskusten asiakaskuljetuksista. Kuljetukset ovat säännöllisesti toistuvia, esim. toimintakeskuksen määrittämillä aikarajoilla (päivä ja aika). Asiakkaat ovat erityisryhmiä, joille tulee olla määritettävissä kuljetuspalvelun onnistumiseen liittyviä toimintoja kuten esim. etupenkkipaikkaa, lisäturvavyötä, istuinpaikan valintaa, yhdistelykieltoa tai vakiotaksia ja lisätietokenttä, johon voi lisätä tarvittaessa tietoja kuljettajan nähtäville mm sisältä saattamisesta tai hausta. Kuljetukset tulee aikatauluttaa järjestelmään säännöllisesti toistuviksi, siten että aikataulua voidaan kuitenkin muuttaa (tai perua). Kuljetukset tulee olla ohjattuna Tilaajan määrittämällä tavalla.
Näytä lisää

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 09:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 3221318-2
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Sari Hyötyläinen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/jyvaskyla?id=399450&tpk=ed4eb51b-60ff-45bf-bd8f-caa299b7fe74 🌏

Viite
Lisätietoja
Arvioitu aikataulu seuraavien ilmoitusten julkaisemiselle:
Hankinta kilpailutetaan uudelleen ennen kuin tämän hankintamenettelyn perusteella solmittavan hankintasopimuksen sopimuskausi päättyy.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postitoimipaikka: Helsinki
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 108-305185 (2022-06-02)
Lisätietoilmoitus (2022-06-28)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Kuljetusten tuki- ja apupalvelut; matkatoimistopalvelut 📦

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-06-28 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-08-10 📅
Julkaisupäivä: 2022-07-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 125-356187
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 108-305185
EUVL-S-numero: 125
Lisätietoja
Osallistumispyyntöasiakirjoja sopimusluonnos ja palvelunkuvaus_yksilökuljetukset muutetaan. Asiakirjoihin tehdyt korjaukset perustuvat saapuneista kysymyksistä annettuihin vastauksiin. Muutoksella poistettavat kohdat on merkitty asiakirjoihin yliviivauksin.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2022/S 125-356187 (2022-06-28)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-01-12)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Keski-Suomen Hyvinvointialue (myöhemmin Tilaaja) hankkii koko Keski-Suomen alueelle kokonaisvaltaiset välitys- ja kuljetuspalvelut. Välitys- ja kuljetuspalveluilla tarkoitetaan kyytien välittämistä (myöhemmin välityspalvelu) ja varsinaisia kyytejä (myöhemmin kuljetuspalvelu) Tilaajan kuvaamiin sosiaali- ja terveyspalveluiden vastuulla oleviin henkilökuljetuksiin. Hankinnan tavoitteena on turvata Tilaajan järjestämisvastuulla olevien kuljetuspalveluiden toteutuminen kaikille Keski-Suomen Hyvinvointialueen asiakkaille laadukkaasti, yhdenvertaisesti ja luotettavasti. Hankinnalla tavoitellaan toimivaa kokonaispalvelua, joka mahdollistaa Tilaajan asiakkaille matkat heille myönnettyjen matkaoikeuksien mukaisesti. Lisäksi hankinnalla tavoitellaan laadukasta asiakaspalvelua ja resurssien tehokasta käyttöä esimerkiksi matkoja yhdistelemällä. Hankinta on jaettu kahteen osaan, yksilökuljetuksiin ja ryhmäkuljetuksiin. Yksilökuljetuksiin valitaan kaksi (2) Palveluntuottajaa ja ryhmäkuljetuksiin yksi (1) Palveluntuottaja. Palvelu käyttöönotetaan ajalla 1.11.2022 - 31.1.2023. Käyttöönotosta ei makseta erillistä korvausta. Palvelu käynnistyy ja on voimassa määräaikaisena ajalla 1.2.2023 - 31.12.2024. Lisäksi Tilaajalla on oikeus käyttöönottaa niin halutessaan kaksi (2) yhden (1) vuoden optiokautta 1.1.2025 - 31.12.2025 ja 1.1.2026 - 31.12.2026. Optiokauden käyttöönotosta ilmoitetaan Palveluntuottajalle viimeistään kuutta (6) kuukautta ennen optiokauden alkamista. Mikäli hankinnan käynnistäminen viivästyy alustavasta aikataulusta, tarjoaja sitoutuu tarjouksen voimassaoloajan verran siirtämään käyttöottoprojektin ja palvelutuotannon aloittamisen ajankohtaa. Muutoksista aikatauluun sovitaan tarjousmenettelyssä valittavien palveluntuottajien ja tilaajan välisesti.
Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo: 24 000 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Sähköposti: sari.hyotylainen@hyvaks.fi 📧

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-01-12 📅
Julkaisupäivä: 2023-01-17 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 012-029669
EUVL-S-numero: 12

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Palvelu käyttöönotetaan ajalla 1.11.2022 - 31.1.2023. Käyttöönotosta ei makseta erillistä korvausta. Palvelu käynnistyy ja on voimassa määräaikaisena ajalla 1.2.2023 - 31.12.2024. Lisäksi Tilaajalla on oikeus käyttöönottaa niin halutessaan kaksi (2) yhden (1) vuoden optiokautta 1.1.2025 - 31.12.2025 ja 1.1.2026 - 31.12.2026. Optiokauden käyttöönotosta ilmoitetaan Palveluntuottajalle viimeistään kuutta (6) kuukautta ennen optiokauden alkamista.
Näytä lisää
Mikäli hankinnan käynnistäminen viivästyy alustavasta aikataulusta, tarjoaja sitoutuu tarjouksen voimassaoloajan verran siirtämään käyttöottoprojektin ja palvelutuotannon aloittamisen ajankohtaa. Muutoksista aikatauluun sovitaan tarjousmenettelyssä valittavien palveluntuottajien ja tilaajan välisesti.
Näytä lisää

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): 1. toimintavarmuuden ja laadun varmistaminen
Laatukriteeri (painotus): 25
Laatukriteeri (nimi): 2. demotilaisuus
3. avainhenkilöiden osaaminen
4. koulutus
Hinta (painotus): 0
Laatukriteeri (nimi): Yksilökuljetuksissa eniten pisteitä saanut valitaan ryhmäkuljetusten tuottajaksi
Laatukriteeri (painotus): 100

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2022-12-23 📅
Nimi: Keskustaksi Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI01823578
Postiosoite: Ahertajankuja 6 C
Postitoimipaikka: Seinäjoki
Postinumero: 60100
Maa: Suomi 🇫🇮
Etelä-Pohjanmaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 16 000 000 EUR 💰
Sopimuksen tekemispäivä: 2023-01-11 📅
Nimi: Keski-Suomen Matkojenyhdistelykeskus Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI18543222
Postiosoite: Ailakinkatu 5
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Postinumero: 40100
Maa: Keski-Suomi 🏙️
Nimi: Jyväskylän Aluetaksi Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI09111970
Hankinnan kokonaisarvo: 8 000 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 4
Lähde: OJS 2023/S 012-029669 (2023-01-12)