Päivystysapu 116117 lisäpalveluineen ajalle 1.1.2022—31.12.2023, optio kaksi (2) vuotta

Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä

Päivystysapu 116117 lisäpalveluineen
Palvelun sisältönä on etäyhteydellä tapahtuva yksilöllinen hoidontarpeen arviointi, terveysneuvonta sekä hoitoonohjaus ja sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta. Palvelu kattaa terveydenhuollon päivystysavun ja sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan.
Hoidon tarpeen arvioinnin tavoitteena on arvioida etänä asiakkaan terveydentilaa, antaa ohjeet omahoitoon tai ohjata asiakas tarvittaessa oikean palvelun piiriin. Hankittava palvelu sisältää Omaolo-oirearvioiden käsittelemisen. Palvelu sisältää myös tunnisteisen chat-palvelun. Chat-kanava on joko palvelun tuottajan tai kolmannen osapuolen kanava, mutta asiantuntijat ovat palveluntuottajan henkilökuntaa.
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan tavoitteena on arvioida etänä asiakkaan sosiaalihuollon palveluntarve, ohjata omatoimijuuteen tai ohjata asiakas tarvittaessa oikean palvelun piiriin. Palvelutarpeen arvioinnissa ja asiakkaan palveluohjauksessa noudatetaan sosiaalihuollon lainsäädäntöä sekä tilaajan mahdollisesti toimittamaa asiakaspolkuohjeistusta.
Palvelun sisältö ja ehdot on kuvattu tarjouspyynnön liitteenä olevassa sopimusluonnoksessa.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-08-27. Hankinta julkaistiin 2021-06-21.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2021-06-21 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2021-06-21)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Sairaanhoitajien antamat neuvontapalvelut
Viitenumero: 92323
Lyhyt kuvaus:
Päivystysapu 116117 lisäpalveluineen Palvelun sisältönä on etäyhteydellä tapahtuva yksilöllinen hoidontarpeen arviointi, terveysneuvonta sekä hoitoonohjaus ja sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta. Palvelu kattaa terveydenhuollon päivystysavun ja sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan. Hoidon tarpeen arvioinnin tavoitteena on arvioida etänä asiakkaan terveydentilaa, antaa ohjeet omahoitoon tai ohjata asiakas tarvittaessa oikean palvelun piiriin. Hankittava palvelu sisältää Omaolo-oirearvioiden käsittelemisen. Palvelu sisältää myös tunnisteisen chat-palvelun. Chat-kanava on joko palvelun tuottajan tai kolmannen osapuolen kanava, mutta asiantuntijat ovat palveluntuottajan henkilökuntaa. Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan tavoitteena on arvioida etänä asiakkaan sosiaalihuollon palveluntarve, ohjata omatoimijuuteen tai ohjata asiakas tarvittaessa oikean palvelun piiriin. Palvelutarpeen arvioinnissa ja asiakkaan palveluohjauksessa noudatetaan sosiaalihuollon lainsäädäntöä sekä tilaajan mahdollisesti toimittamaa asiakaspolkuohjeistusta. Palvelun sisältö ja ehdot on kuvattu tarjouspyynnön liitteenä olevassa sopimusluonnoksessa.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Sairaanhoitajien antamat neuvontapalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä
Postiosoite: Kajaanintie 50
Postinumero: FI-90029
Postitoimipaikka: Oys
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.ppshp.fi 🌏
Sähköposti: irma.haataja@ppshp.fi 📧
Puhelin: +358 83154364 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ppshp?id=331624&tpk=6bccb295-2d58-4e59-87ba-5f55d2dbfdb6 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ppshp?id=331624&tpk=6bccb295-2d58-4e59-87ba-5f55d2dbfdb6 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-06-21 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-08-27 📅
Julkaisupäivä: 2021-06-25 📅
Aloituspäivä: 2022-01-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 121-321407
EUVL-S-numero: 121

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Päivystysapu 116117 lisäpalveluineen
Palvelun sisältönä on etäyhteydellä tapahtuva yksilöllinen hoidontarpeen arviointi, terveysneuvonta sekä hoitoonohjaus ja sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta. Palvelu kattaa terveydenhuollon päivystysavun ja sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan.
Hoidon tarpeen arvioinnin tavoitteena on arvioida etänä asiakkaan terveydentilaa, antaa ohjeet omahoitoon tai ohjata asiakas tarvittaessa oikean palvelun piiriin. Hankittava palvelu sisältää Omaolo-oirearvioiden käsittelemisen. Palvelu sisältää myös tunnisteisen chat-palvelun. Chat-kanava on joko palvelun tuottajan tai kolmannen osapuolen kanava, mutta asiantuntijat ovat palveluntuottajan henkilökuntaa.
Näytä lisää
Sosiaalihuollon ohjauksen ja neuvonnan tavoitteena on arvioida etänä asiakkaan sosiaalihuollon palveluntarve, ohjata omatoimijuuteen tai ohjata asiakas tarvittaessa oikean palvelun piiriin. Palvelutarpeen arvioinnissa ja asiakkaan palveluohjauksessa noudatetaan sosiaalihuollon lainsäädäntöä sekä tilaajan mahdollisesti toimittamaa asiakaspolkuohjeistusta.
Näytä lisää
Palvelun sisältö ja ehdot on kuvattu tarjouspyynnön liitteenä olevassa sopimusluonnoksessa.
Ks. tarjouspyyntö ja liite Sopimusluonnos.
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 500 000 EUR 💰

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0679480-9
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Irma Haataja

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2021/S 121-321407 (2021-06-21)