1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Teleliikennejärjestelmä📦
Lisätuotteet/palvelut: Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut📦
Suorituspaikka: Päijät-Häme🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymä pyytää tarjouksia asiakaspalveluratkaisusta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.” Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 24
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus: toistaiseksi
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Hankintayksikkö varaa mahdollisuuden tilata valitulta palveluntuottajalta sopimuksen perusteella erikseen sopimuksen kohteen toteuttamiseksi tarpeellisia...”
Vaihtoehtojen kuvaus
Hankintayksikkö varaa mahdollisuuden tilata valitulta palveluntuottajalta sopimuksen perusteella erikseen sopimuksen kohteen toteuttamiseksi tarpeellisia palveluita, ohjelmistoja, ohjelmistopäivityksiä, välineitä, tarvikkeita ja laitteita sekä jatkokehitystä, koulutusta, konsultointia ja muita sopimuksen kohteeseen liittyviä asiantuntijapalveluita.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2021-11-29
12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen on oltava voimassa: 2022-03-31 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2021-11-29
12:15 📅
Täydentävät tiedot Lisätietoja
“Learnpoint Oy toimii hankinnassa Tilaajan valtuuttamana asiantuntijana.
Tällä ilmoituksella on liitteitä/linkkejä osoitteessa...”
Täydentävät tiedot Alkuperäisen ilmoituksen viite
Ilmoituksen numero EUVL:ssä S: 2021/S 208-544602
Muutokset Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: IV.2.2
Muutettavan tekstin paikka: Tietojen, tarjousten tai osallistumishakemusten määräaika
Vanha arvo
Päivämäärä: 2021-11-29 📅
Uusi arvo
Päivämäärä: 2022-01-10 📅
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: IV.2.6
Muutettavan tekstin paikka: Tarjouksen on oltava voimassa seuraavaan päivämäärään saakka
Vanha arvo
Päivämäärä: 2022-03-31 📅
Uusi arvo
Päivämäärä: 2022-06-30 📅
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: IV.2.7
Muutettavan tekstin paikka: Tarjousten avaamista koskevat ehdot
Vanha arvo
Päivämäärä: 2021-11-29 📅
Uusi arvo
Päivämäärä: 2022-01-10 📅
Muut lisätiedot
tarjouskilpailuasiakirjoja muutetaan
Lähde: OJS 2021/S 230-606354 (2021-11-23)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-01-26) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: KESKEYTYSILMOITUS: Asiakaspalveluratkaisu
Lyhyt kuvaus: Asiakaspalveluratkaisun hankinta
Kuvaus
Hankinnan kuvaus: Asiakaspalveluratkaisun hankinta
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 20
Hinta (painotus): 80
Menettely Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2021/S 208-544602
Sopimuksen tekeminen
1️⃣ Tiedot muista kuin palkintorahoista
Muut syyt (menettelyn lopettaminen)
Täydentävät tiedot Lisätietoja
“Tarjouspyynnön vertailuhinnassa on ilmennyt virhe, jonka korjaaminen muutoin ei ole tarjoajien tasapuolista ja syrjimätöntä kohtelua vaarantamatta mahdollista.” Arvostelurunko
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postinumero: 00580
Lähde: OJS 2022/S 021-052523 (2022-01-26)