LapIT Oy pyytää tarjouksia SIEM-ja SOC-palvelusta. SIEM- ja SOC-palvelu on osa tilaajan asiakkaille myytävää kokonaispalvelua. Tarjouspyyntökokonaisuudessa kuvattu kokonaisuus koskee sekä LapIT Oy:tä että LapIT Oy:n asiakkaita. Tilaajalla on oikeus sopimuksen perusteella myydä ostettavia palveluita eteenpäin nykyisille asiakkailleen, jotka on kuvattu liitteessä 5 (LapIT Oy:n SIEM- ja SOC- palvelun asiakkaat) sekä mahdollisesti myöhemmin liittyville asiakkaille. Asiakkaiden määrä voi vaihdella ilmoitetusta. SIEM- ja SOC-palvelun jälleenmyynti tilaajan asiakkaille edellyttää asiakkaiden lokilähteiden käsittelyä SIEM- ja SOC-palvelussa (toimittajan SIEM-järjestelmässä), mutta tilaajan asiakkaat eivät saa itse pääsyä järjestelmään. Palveluun tulee kuitenkin pystyä rakentamaan asiakaskohtainen näkymä (read-oikeus) asiakkaan niin halutessa vaatimusmäärittelyn (Liite 1) mukaisesti. Sopimus on voimassa kolme (3) vuotta sen allekirjoittamisesta, jonka jälkeen tilaajalla on mahdollisuus jatkaa sopimusta toistaiseksi voimassa olevana. Tämä tarjouspyyntö muodostuu tästä tarjouspyyntöasiakirjasta sekä seuraavista liitteistä: – Liite 1: Vaatimusmäärittely (vaatimusmäärittelyä täydennetään sopimusvaiheessa sen mukaan, mitä tarjoaja lupaa tarjouksessaan laatupisteiden osalta) – Liite 2: Palvelutasot – Liite 3: Palvelukuvaus – Liite 4: Lokilähteet (erikseen pyydettävä ja salassa pidettävä) – Liite 5: LapIT Oy:n SIEM- ja SOC palvelun asiakkaat (erikseen pyydettävä ja salassa pidettävä) – Liite 6: Tietosuojasopimus – Liite 7: Tietoturvasopimus – Liite 8: JIT2015 Erityisehtoja henkilötietojen käsittelystä – Liite 9: JIT2015: Erityisehdot tilaajan sovellushankinnoista (ei-avoin) – Liite 10: JIT2015 Palvelut – Liite 11: JIT2015 Konsultointi – Liite 12: JIT2015 Yleiset sopimusehdot – Liite 13: Sopimusluonnos – Liite 14: Salassapitositoumus koskien liitettä 4 ja 5. Kaikki tarjouspyyntöasiakirjat ovat julkisia, paitsi liite 4 Lokilähteet ja Liite 5 LapIT Oy:n SIEM- ja SOC-palvelun asiakkaat. Mikäli tarjoaja haluaa liitteet nähtäväkseen, tulee tarjoajan tulee lähettää liitteenä oleva salassapitositoumus (liite 14) allekirjoitettuna osoitteeseen jasmine.suopanki@lapit.fi, jonka jälkeen toimittajalle lähetetään salattuna postina liitteet 4 ja 5. Tarjoajan on hävitettävä liitteet, kun hankintapäätös on lainvoimainen.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-11-27.
Hankinta julkaistiin 2020-10-26.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2020-10-26) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:
LapIT Oy pyytää tarjouksia SIEM-ja SOC-palvelusta. SIEM- ja SOC-palvelu on osa tilaajan asiakkaille myytävää kokonaispalvelua.
Tarjouspyyntökokonaisuudessa kuvattu kokonaisuus koskee sekä LapIT Oy:tä että LapIT Oy:n asiakkaita. Tilaajalla on oikeus sopimuksen perusteella myydä ostettavia palveluita eteenpäin nykyisille asiakkailleen, jotka on kuvattu liitteessä 5 (LapIT Oy:n SIEM- ja SOC- palvelun asiakkaat) sekä mahdollisesti myöhemmin liittyville asiakkaille. Asiakkaiden määrä voi vaihdella ilmoitetusta. SIEM- ja SOC-palvelun jälleenmyynti tilaajan asiakkaille edellyttää asiakkaiden lokilähteiden käsittelyä SIEM- ja SOC-palvelussa (toimittajan SIEM-järjestelmässä), mutta tilaajan asiakkaat eivät saa itse pääsyä järjestelmään. Palveluun tulee kuitenkin pystyä rakentamaan asiakaskohtainen näkymä (read-oikeus) asiakkaan niin halutessa vaatimusmäärittelyn (Liite 1) mukaisesti.
Sopimus on voimassa kolme (3) vuotta sen allekirjoittamisesta, jonka jälkeen tilaajalla on mahdollisuus jatkaa sopimusta toistaiseksi voimassa olevana.
Tämä tarjouspyyntö muodostuu tästä tarjouspyyntöasiakirjasta sekä seuraavista liitteistä:
– Liite 1: Vaatimusmäärittely (vaatimusmäärittelyä täydennetään sopimusvaiheessa sen mukaan, mitä tarjoaja lupaa tarjouksessaan laatupisteiden osalta)
– Liite 2: Palvelutasot
– Liite 3: Palvelukuvaus
– Liite 4: Lokilähteet (erikseen pyydettävä ja salassa pidettävä)
– Liite 5: LapIT Oy:n SIEM- ja SOC palvelun asiakkaat (erikseen pyydettävä ja salassa pidettävä)
– Liite 6: Tietosuojasopimus
– Liite 7: Tietoturvasopimus
– Liite 8: JIT2015 Erityisehtoja henkilötietojen käsittelystä
– Liite 9: JIT2015: Erityisehdot tilaajan sovellushankinnoista (ei-avoin)
– Liite 10: JIT2015 Palvelut
– Liite 11: JIT2015 Konsultointi
– Liite 12: JIT2015 Yleiset sopimusehdot
– Liite 13: Sopimusluonnos
– Liite 14: Salassapitositoumus koskien liitettä 4 ja 5.
Kaikki tarjouspyyntöasiakirjat ovat julkisia, paitsi liite 4 Lokilähteet ja Liite 5 LapIT Oy:n SIEM- ja SOC-palvelun asiakkaat. Mikäli tarjoaja haluaa liitteet nähtäväkseen, tulee tarjoajan tulee lähettää liitteenä oleva salassapitositoumus (liite 14) allekirjoitettuna osoitteeseen jasmine.suopanki@lapit.fi, jonka jälkeen toimittajalle lähetetään salattuna postina liitteet 4 ja 5. Tarjoajan on hävitettävä liitteet, kun hankintapäätös on lainvoimainen.
LapIT Oy pyytää tarjouksia SIEM-ja SOC-palvelusta. SIEM- ja SOC-palvelu on osa tilaajan asiakkaille myytävää kokonaispalvelua.
Tarjouspyyntökokonaisuudessa kuvattu kokonaisuus koskee sekä LapIT Oy:tä että LapIT Oy:n asiakkaita. Tilaajalla on oikeus sopimuksen perusteella myydä ostettavia palveluita eteenpäin nykyisille asiakkailleen, jotka on kuvattu liitteessä 5 (LapIT Oy:n SIEM- ja SOC- palvelun asiakkaat) sekä mahdollisesti myöhemmin liittyville asiakkaille. Asiakkaiden määrä voi vaihdella ilmoitetusta. SIEM- ja SOC-palvelun jälleenmyynti tilaajan asiakkaille edellyttää asiakkaiden lokilähteiden käsittelyä SIEM- ja SOC-palvelussa (toimittajan SIEM-järjestelmässä), mutta tilaajan asiakkaat eivät saa itse pääsyä järjestelmään. Palveluun tulee kuitenkin pystyä rakentamaan asiakaskohtainen näkymä (read-oikeus) asiakkaan niin halutessa vaatimusmäärittelyn (Liite 1) mukaisesti.
Sopimus on voimassa kolme (3) vuotta sen allekirjoittamisesta, jonka jälkeen tilaajalla on mahdollisuus jatkaa sopimusta toistaiseksi voimassa olevana.
Tämä tarjouspyyntö muodostuu tästä tarjouspyyntöasiakirjasta sekä seuraavista liitteistä:
– Liite 1: Vaatimusmäärittely (vaatimusmäärittelyä täydennetään sopimusvaiheessa sen mukaan, mitä tarjoaja lupaa tarjouksessaan laatupisteiden osalta)
– Liite 2: Palvelutasot
– Liite 3: Palvelukuvaus
– Liite 4: Lokilähteet (erikseen pyydettävä ja salassa pidettävä)
– Liite 5: LapIT Oy:n SIEM- ja SOC palvelun asiakkaat (erikseen pyydettävä ja salassa pidettävä)
– Liite 14: Salassapitositoumus koskien liitettä 4 ja 5.
Kaikki tarjouspyyntöasiakirjat ovat julkisia, paitsi liite 4 Lokilähteet ja Liite 5 LapIT Oy:n SIEM- ja SOC-palvelun asiakkaat. Mikäli tarjoaja haluaa liitteet nähtäväkseen, tulee tarjoajan tulee lähettää liitteenä oleva salassapitositoumus (liite 14) allekirjoitettuna osoitteeseen jasmine.suopanki@lapit.fi, jonka jälkeen toimittajalle lähetetään salattuna postina liitteet 4 ja 5. Tarjoajan on hävitettävä liitteet, kun hankintapäätös on lainvoimainen.
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Tilaaja pidättää oikeuden muuttaa tarjousten avaamisajankohtaa ilmoitettua myöhemmäksi.
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
LapIT Oy pyytää tarjouksia SIEM-ja SOC-palvelusta. SIEM- ja SOC-palvelu on osa tilaajan asiakkaille myytävää kokonaispalvelua.
Tarjouspyyntökokonaisuudessa kuvattu kokonaisuus koskee sekä LapIT Oy:tä että LapIT Oy:n asiakkaita. Tilaajalla on oikeus sopimuksen perusteella myydä ostettavia palveluita eteenpäin nykyisille asiakkailleen, jotka on kuvattu liitteessä 5 (LapIT Oy:n SIEM- ja SOC- palvelun asiakkaat) sekä mahdollisesti myöhemmin liittyville asiakkaille. Asiakkaiden määrä voi vaihdella ilmoitetusta. SIEM- ja SOC-palvelun jälleenmyynti tilaajan asiakkaille edellyttää asiakkaiden lokilähteiden käsittelyä SIEM- ja SOC-palvelussa (toimittajan SIEM-järjestelmässä), mutta tilaajan asiakkaat eivät saa itse pääsyä järjestelmään. Palveluun tulee kuitenkin pystyä rakentamaan asiakaskohtainen näkymä (read-oikeus) asiakkaan niin halutessa vaatimusmäärittelyn (Liite 1) mukaisesti.
Tarjouspyyntökokonaisuudessa kuvattu kokonaisuus koskee sekä LapIT Oy:tä että LapIT Oy:n asiakkaita. Tilaajalla on oikeus sopimuksen perusteella myydä ostettavia palveluita eteenpäin nykyisille asiakkailleen, jotka on kuvattu liitteessä 5 (LapIT Oy:n SIEM- ja SOC- palvelun asiakkaat) sekä mahdollisesti myöhemmin liittyville asiakkaille. Asiakkaiden määrä voi vaihdella ilmoitetusta. SIEM- ja SOC-palvelun jälleenmyynti tilaajan asiakkaille edellyttää asiakkaiden lokilähteiden käsittelyä SIEM- ja SOC-palvelussa (toimittajan SIEM-järjestelmässä), mutta tilaajan asiakkaat eivät saa itse pääsyä järjestelmään. Palveluun tulee kuitenkin pystyä rakentamaan asiakaskohtainen näkymä (read-oikeus) asiakkaan niin halutessa vaatimusmäärittelyn (Liite 1) mukaisesti.
Sopimus on voimassa kolme (3) vuotta sen allekirjoittamisesta, jonka jälkeen tilaajalla on mahdollisuus jatkaa sopimusta toistaiseksi voimassa olevana.
Tämä tarjouspyyntö muodostuu tästä tarjouspyyntöasiakirjasta sekä seuraavista liitteistä:
– Liite 1: Vaatimusmäärittely (vaatimusmäärittelyä täydennetään sopimusvaiheessa sen mukaan, mitä tarjoaja lupaa tarjouksessaan laatupisteiden osalta)
– Liite 2: Palvelutasot
– Liite 3: Palvelukuvaus
– Liite 4: Lokilähteet (erikseen pyydettävä ja salassa pidettävä)
– Liite 5: LapIT Oy:n SIEM- ja SOC palvelun asiakkaat (erikseen pyydettävä ja salassa pidettävä)
– Liite 14: Salassapitositoumus koskien liitettä 4 ja 5.
Kaikki tarjouspyyntöasiakirjat ovat julkisia, paitsi liite 4 Lokilähteet ja Liite 5 LapIT Oy:n SIEM- ja SOC-palvelun asiakkaat. Mikäli tarjoaja haluaa liitteet nähtäväkseen, tulee tarjoajan tulee lähettää liitteenä oleva salassapitositoumus (liite 14) allekirjoitettuna osoitteeseen jasmine.suopanki@lapit.fi, jonka jälkeen toimittajalle lähetetään salattuna postina liitteet 4 ja 5. Tarjoajan on hävitettävä liitteet, kun hankintapäätös on lainvoimainen.
Kaikki tarjouspyyntöasiakirjat ovat julkisia, paitsi liite 4 Lokilähteet ja Liite 5 LapIT Oy:n SIEM- ja SOC-palvelun asiakkaat. Mikäli tarjoaja haluaa liitteet nähtäväkseen, tulee tarjoajan tulee lähettää liitteenä oleva salassapitositoumus (liite 14) allekirjoitettuna osoitteeseen jasmine.suopanki@lapit.fi, jonka jälkeen toimittajalle lähetetään salattuna postina liitteet 4 ja 5. Tarjoajan on hävitettävä liitteet, kun hankintapäätös on lainvoimainen.
Arvioitu kokonaisarvo: 1 000 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
Tarjouspyyntö koskee sekä LapIT Oy:lle että sen asiakkaille hankittavaa SIEM- ja SOC-palvelua.
Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Tilaaja varaa oikeuden jatkaa sopimusta toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuksen jatkaminen on tilaajan oikeus, ei velvollisuus. Tästä päätetään myöhemmin erikseen.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Tilaaja varaa oikeuden ostaa sopimuksen perusteella muita erikseen tilattavia perustason ja erityistason asiantuntijapalveluita. Perustason asiantuntijapalvelua käytetään esimerkiksi SIEM- ja SOC -palvelun tekniseen kehittämiseen ja määrittelyyn, hälytysten ja raportoinnin kehittämiseen, olemassa olevien uhka- ja haavoittuvuustilanteiden konsultointiin, tilaajan ICT-infrastruktuurin kehittämisen konsultointiin tietoturvan tilannekuvan parantamiseksi. Erityisasiantuntijapalvelua käytetään tilaajan tietoturva-asiantuntijoiden tukena tietoturvapoikkeamien forensiikka- ja analytiikkatehtävissä tarvittaessa myös SOC-palvelun havaitsemien tilanteiden ulkopuolella.
Tilaaja varaa oikeuden ostaa sopimuksen perusteella muita erikseen tilattavia perustason ja erityistason asiantuntijapalveluita. Perustason asiantuntijapalvelua käytetään esimerkiksi SIEM- ja SOC -palvelun tekniseen kehittämiseen ja määrittelyyn, hälytysten ja raportoinnin kehittämiseen, olemassa olevien uhka- ja haavoittuvuustilanteiden konsultointiin, tilaajan ICT-infrastruktuurin kehittämisen konsultointiin tietoturvan tilannekuvan parantamiseksi. Erityisasiantuntijapalvelua käytetään tilaajan tietoturva-asiantuntijoiden tukena tietoturvapoikkeamien forensiikka- ja analytiikkatehtävissä tarvittaessa myös SOC-palvelun havaitsemien tilanteiden ulkopuolella.
Tilaaja varaa oikeuden sopimuskauden aikana hankkia tämän sopimuksen perusteella muita palveluita, laitteita ja ohjelmistoja, jotka liittyvät tässä sopimuksessa määritellyn kokonaisuuden piiriin. Mahdollisten uusien palveluiden, laitteiden ja ohjelmistojen hinnasta sovitaan erikseen tapauskohtaisesti. Niiden arvo on enintään 20 % sopimuksen arvosta.
Tilaaja varaa oikeuden sopimuskauden aikana hankkia tämän sopimuksen perusteella muita palveluita, laitteita ja ohjelmistoja, jotka liittyvät tässä sopimuksessa määritellyn kokonaisuuden piiriin. Mahdollisten uusien palveluiden, laitteiden ja ohjelmistojen hinnasta sovitaan erikseen tapauskohtaisesti. Niiden arvo on enintään 20 % sopimuksen arvosta.
Tilaaja varaa oikeuden ostaa sopimuksen perusteella EDR-tuotteita, mikäli toimittaja tarjoaa sitä.
Optiot ovat tilaajan päätettävissä, eivätkä ne sido tilaajaa.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 15:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2020-11-27 📅
Tarjousten avausaika: 15:15
Paikka: Rovaniemi
Lisätietoja:
Tilaaja pidättää oikeuden muuttaa tarjousten avaamisajankohtaa ilmoitettua myöhemmäksi.
Täydentävät tiedot Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏
Lähde: OJS 2020/S 212-517791 (2020-10-26)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2021-02-08) Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tarjouskilpailulla hankittiin SIEM-ja SOC-palvelu, joka on osa LapIT Oy:n tilaajan asiakkaille myytävää kokonaispalvelua. Tarjouspyyntökokonaisuudessa kuvattu kokonaisuus koski sekä LapIT Oy:tä että LapIT Oy:n asiakkaita. Tilaajalla on oikeus sopimuksen perusteella myydä ostettavia palveluita eteenpäin nykyisille asiakkailleen, jotka on kuvattu liitteessä 5 (LapIT Oy:n SIEM- ja SOC palvelun asiakkaat) sekä mahdollisesti myöhemmin liittyville asiakkaille. Asiakkaiden määrä voi vaihdella ilmoitetusta.
Tarjouskilpailulla hankittiin SIEM-ja SOC-palvelu, joka on osa LapIT Oy:n tilaajan asiakkaille myytävää kokonaispalvelua. Tarjouspyyntökokonaisuudessa kuvattu kokonaisuus koski sekä LapIT Oy:tä että LapIT Oy:n asiakkaita. Tilaajalla on oikeus sopimuksen perusteella myydä ostettavia palveluita eteenpäin nykyisille asiakkailleen, jotka on kuvattu liitteessä 5 (LapIT Oy:n SIEM- ja SOC palvelun asiakkaat) sekä mahdollisesti myöhemmin liittyville asiakkaille. Asiakkaiden määrä voi vaihdella ilmoitetusta.
Tarjouskilpailussa hankittiin LapIT Oy:lle sekä sen asiakkaille SIEM- ja SOC-palvelu.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Tilaaja varaa oikeuden ostaa sopimuksen perusteella muita erikseen tilattavia perustason ja erityistason asiantuntijapalveluita. Perustason asiantuntijapalvelua käytetään esimerkiksi SIEM- ja SOC-palvelun tekniseen kehittämiseen ja määrittelyyn, hälytysten ja raportoinnin kehittämiseen, olemassa olevien uhka- ja haavoittuvuustilanteiden konsultointiin, tilaajan ICT-infrastruktuurin kehittämisen konsultointiin tietoturvan tilannekuvan parantamiseksi. Erityisasiantuntijapalvelua käytetään tilaajan tietoturva-asiantuntijoiden tukena tietoturvapoikkeamien forensiikka- ja analytiikkatehtävissä tarvittaessa myös SOC-palvelun havaitsemien tilanteiden ulkopuolella.
Tilaaja varaa oikeuden ostaa sopimuksen perusteella muita erikseen tilattavia perustason ja erityistason asiantuntijapalveluita. Perustason asiantuntijapalvelua käytetään esimerkiksi SIEM- ja SOC-palvelun tekniseen kehittämiseen ja määrittelyyn, hälytysten ja raportoinnin kehittämiseen, olemassa olevien uhka- ja haavoittuvuustilanteiden konsultointiin, tilaajan ICT-infrastruktuurin kehittämisen konsultointiin tietoturvan tilannekuvan parantamiseksi. Erityisasiantuntijapalvelua käytetään tilaajan tietoturva-asiantuntijoiden tukena tietoturvapoikkeamien forensiikka- ja analytiikkatehtävissä tarvittaessa myös SOC-palvelun havaitsemien tilanteiden ulkopuolella.
Tilaaja varaa oikeuden sopimuskauden aikana hankkia sopimuksen perusteella muita palveluita, laitteita ja ohjelmistoja, jotka liittyvät tässä sopimuksessa määritellyn kokonaisuuden piiriin. Mahdollisten uusien palveluiden, laitteiden ja ohjelmistojen hinnasta sovitaan erikseen tapauskohtaisesti. Niiden arvo on enintään 20 % sopimuksen arvosta.
Tilaaja varaa oikeuden sopimuskauden aikana hankkia sopimuksen perusteella muita palveluita, laitteita ja ohjelmistoja, jotka liittyvät tässä sopimuksessa määritellyn kokonaisuuden piiriin. Mahdollisten uusien palveluiden, laitteiden ja ohjelmistojen hinnasta sovitaan erikseen tapauskohtaisesti. Niiden arvo on enintään 20 % sopimuksen arvosta.
Tilaaja varaa oikeuden ostaa sopimuksen perusteella EDR-tuotteita.
Optiot ovat tilaajan päätettävissä, eivätkä ne sido tilaajaa
Menettely Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Useita eri laadun kriteerejä
Laatukriteeri (painotus): 30
Hinta (painotus): 70
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-01-29 📅
Nimi: Istekki Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2292633-0
Postitoimipaikka: Tampere
Postinumero: FI-33520
Maa: Suomi 🇫🇮 Pirkanmaa🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 1 000 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 3
Lähde: OJS 2021/S 030-074001 (2021-02-08)