Hankinnan kuvaus
Hankinta koskee sosiaalihuoltolain (2014/1301), päihdehuoltolain (1986/41) 3 §:n sekä päihdehuoltoasetuksen (1986/653) 1 §:n perusteella vaikeasti päihdeongelmaisille tuotettavia asumispalveluja Torkon talon asumisyksikössä Lahdessa.
Torkon talon asumispalvelut on tarkoitettu asiakkaille, joilla asumispalvelun tarve johtuu pääasiallisesti päihteiden väärinkäytöstä aiheutuneen toimintakyvyn vajeen vuoksi ja joilla on taustalla päihde- ja muiden sosiaalisten ongelmien vuoksi myös asunnottomuutta ja/tai laitosasumista. Osalla asiakkaista on päihdeongelmien lisäksi psyykkistä sairautta tai mielenterveysongelmia.
Tilaaja tekee asukkaiden valintaa koskevat viranhaltijapäätökset ja määrittelee palvelun kestoajan. Asiakkaiden valinnassa täytyy ottaa huomioon ARA:n vuokra-asunnoille määrittelemät asukasvalintakriteerit, koska yksikkö on rakennettu ARA:n investointi- ja korkotuen avulla. Torkon talon kiinteistön omistaa Lahden palvelutalot, joka on vuokrannut kiinteistön PHHYKY:lle. Asukkailla on asuinhuoneen vuokralain mukaiset vuokrasopimukset, ja he vastaavat vuokranmaksusta. PHHYKY toimii välivuokraajana asuntojen osalta ja perii asukkailta vuokrat. Tavoitteena palvelun käytössä on vuositasolla yli 95 %:n käyttöaste asumisvuorokausien osalta.
Palvelu perustuu yksilölliseen, asiakkaan tarpeiden mukaiseen asiakassuunnitelmaan, jonka tilaaja laatii, sekä kuntoutussuunnitelmaan, jonka palveluntuottaja laatii yhdessä asiakkaan ja tilaajan kanssa.
Asumisyksikössä tuotetaan tuettua asumispalvelua, tehostettua palveluasumista ja vaativaa tehostettua palveluasumista.
Tuetussa asumisessa tavoite on tuen ja ohjauksen avulla vahvistaa asukkaiden päihteetöntä elämän tapaa, arjen taitojen hallintaa ja mahdollisuutta siirtyä kevyemmin tuettuun palveluun tai itsenäiseen vuokra-asuntoon. Tuettu asuminen käsittää säännöllistä, kuntoutussuunnitelmaan perustavaa toimintaa, joka tapahtuu myös muualla kuin asumisyksikössä ja omassa asunnossa. Asukkaat tarvitsevat päivittäin henkilökunnan tukea ja ohjausta arjen asioissa, asioinnissa, ruoan valmistuksessa, henkilökohtaisessa hygieniassa, siivouksessa jne. Tavoitteena on esim., että asiakkaat pystyvät valmistamaan itse omat ateriansa ohjauksen avulla.
Henkilöstöä tuetussa asumispalvelussa tarvitaan paikalla päivittäin kello 8.00–16.00 välillä.
Tehostetussa palveluasumisessa asiakkaat ovat vaikeasti toimintarajoitteisia, ja he tarvitsevat intensiivistä ja pitkäjänteistä kuntouttavaa toimintaa sekä ympärivuorokautista hoivaa, huolenpitoa ja valvontaa. Osalla asiakkaista tavoitteena on mahdollistaa nykyisen toimintakyvyn ylläpitäminen kuntouttavaa työotetta käyttäen.
Vaativa tehostettu palveluasuminen on tarkoitettu asiakkaille, jotka tarvitsevat jatkuvaa ympärivuorokautista hoivaa, huolenpitoa ja tukea merkittävästi heikentyneen psyykkisen ja/tai fyysisen toimintakyvyn vuoksi. Asiakkaat kuuluvat palveluntarpeeltaan vaativaan asiakasryhmään (esim. dementoituneet päihdekuntoutujat), jolloin kuntoutuksen tavoitteena saattaa pääasiassa olla toimintakyvyn ja elämänlaadun optimointi.
Henkilöstöä tehostetussa ja vaativassa tehostetussa palveluasumisessa on paikalla 24 h / vrk.
Palveluntuottaja vastaa asumisyksikön henkilöstöstä.
Hankittavan palvelun tarkempi kuvaus on avattu tarjouspyynnön liitteenä olevassa palvelukuvauksessa sekä vastuunjakotaulukossa.