Viestintä- ja markkinointipalveluiden strateginen kumppanuus ja bränditoimistopalvelut – Joensuun kaupunkikonserni

Pohjois-Karjalan hankintatoimi

Pohjois-Karjalan hankintatoimi pyytää teitä antamaan tarjouksen Joensuun kaupungin, sen konserniyhtiöiden (erityisesti Business Joensuu Oy ja Karelia Ammattikorkeakoulu Oy) viestintä- ja markkinointipalvelujen strategisesta kumppanuudesta ja bränditoimistopalveluista sopimuskaudelle (tavoite) 1.12.2019–30.11.2021 + yhden (1) + yhden (1) vuoden optiomahdollisuus.
Hankinnan kohteena ovat strategisen tason viestintä- ja markkinointipalvelut. Joensuun kaupungin ja konserniyhtiöiden eri toimialueet/yksiköt tilaavat palveluja omien tarpeidensa mukaan kilpailutuksen tuloksena syntyvän sopimuksen puitteissa. Tilaaja ei sitoudu tiettyyn hankintamäärään tai -arvoon. Kilpailutuksen kohteena oleva sopimus tehdään yhden (1) palveluntuottajan kanssa.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-08-16. Hankinta julkaistiin 2019-06-18.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Oy SEK ab

Kuka?

• Pohjois-Karjalan hankintatoimi

Mitä?

• Markkina- ja taloustutkimuspalvelut; mielipidetutkimukset ja tilastot › Mainonta- ja markkinointipalvelut

Missä?

• Pohjois- ja Itä-Suomi › Pohjois-Karjala

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2019-06-18	hankintailmoitus
2020-01-28	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2019-06-18)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Mainonta- ja markkinointipalvelut
Lyhyt kuvaus:

Pohjois-Karjalan hankintatoimi pyytää teitä antamaan tarjouksen Joensuun kaupungin, sen konserniyhtiöiden (erityisesti Business Joensuu Oy ja Karelia Ammattikorkeakoulu Oy) viestintä- ja markkinointipalvelujen strategisesta kumppanuudesta ja bränditoimistopalveluista sopimuskaudelle (tavoite) 1.12.2019–30.11.2021 + yhden (1) + yhden (1) vuoden optiomahdollisuus. Hankinnan kohteena ovat strategisen tason viestintä- ja markkinointipalvelut. Joensuun kaupungin ja konserniyhtiöiden eri toimialueet/yksiköt tilaavat palveluja omien tarpeidensa mukaan kilpailutuksen tuloksena syntyvän sopimuksen puitteissa. Tilaaja ei sitoudu tiettyyn hankintamäärään tai -arvoon. Kilpailutuksen kohteena oleva sopimus tehdään yhden (1) palveluntuottajan kanssa.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Mainonta- ja markkinointipalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Pohjois-Karjala 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailukykyinen käsittävä neuvottelu
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Pohjois-Karjalan hankintatoimi
Postiosoite: Linnunlahdentie 2
Postinumero: 80110
Postitoimipaikka: Joensuu
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.joensuu.fi/pohjois-karjalan-hankintatoimi 🌏
Sähköposti: hankinta@jns.fi 📧
Puhelin: +358 133377433 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/jns 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/jns?id=234574&tpk=164b5b75-6e55-49ff-b842-43a4684896d6 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-06-18 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-08-16 📅
Julkaisupäivä: 2019-06-19 📅
Aloituspäivä: 2019-12-01 📅
Loppupäivä: 2021-11-30 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 116-285026
EUVL-S-numero: 116

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena ovat strategisen tason viestintä- ja markkinointipalvelut. Joensuun kaupungin ja konserniyhtiöiden eri toimialueet/yksiköt tilaavat palveluja omien tarpeidensa mukaan kilpailutuksen tuloksena syntyvän sopimuksen puitteissa. Tilaaja ei sitoudu tiettyyn hankintamäärään tai -arvoon. Kilpailutuksen kohteena oleva sopimus tehdään yhden (1) palveluntuottajan kanssa.

Arvioitu kokonaisarvo: 400 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena ovat Joensuu-konsernin viestintä- ja markkinointipalvelujen strateginen kumppanuus ja bränditoimistopalvelut. Palvelut sisältävät konsernistrategian tai konserniyhtiöiden strategioihin pohjautuvien tavoitteiden mukaista viestinnän ja markkinoinnin suunnittelua ja toteuttamista sekä yhtenäisen brändin ja alabrändien kehittämistä. Palveluissa on kyse uusien kokonaisuuksien suunnittelusta, mutta myös jo toteutettujen brändien ja visuaalisten ilmeiden soveltamisesta sekä eteenpäin kehittämisestä. Viestintä- ja markkinointimateriaaleja ja -toimenpiteitä, kampanjoita ja tapahtumanäkyvyyttä suunnitellaan koko konsernin tarpeisiin tai Joensuun kaupungin tai konserniyhtiöiden tarpeisiin huomioiden toimijoiden (erityisesti Business Joensuu Oy ja Karelia Ammattikorkeakoulu Oy) omat brändit ja erityispiirteet.

Strategisina/bränditason palveluina käsitetään mm.:

– Viestinnän strateginen suunnittelu ja toteutus (esimerkiksi strateginen viestintä, palveluviestintä, vaikuttajaviestintä, muutosviestintä, brändien ja visuaalisten uudistusten suunnittelua, soveltamista, jatkokehittämistä)

– Markkinoinnin strateginen suunnittelu ja toteutus (esimerkiksi palvelumarkkinointi, matkailumarkkinointi, aluemarkkinointi ja yritysmarkkinointi)

– Kampanjoiden suunnittelu ja toteutus (rahalliselta panokseltaan ja/tai näkyvyydeltään merkittävien kampanjoiden suunnittelua)

– Yhteiskampanjoiden suunnittelu ja toteutus (mukana useita toimijoita, esim. "Joensuun seutu")

– Tilaajatahojen hallinnoimien hankkeiden tarvitsema viestinnän ja markkinoinnin suunnittelu ja toteutus

– Optiona kriisiviestinnän suunnittelu ja toteutus; suunnittelua, valmennusta kriisiviestinnän tilanteisiin ja tarvittaessa konsultointia mahd. kriisiviestintätilanteissa.

Suunnitteluissa ja toteutuksissa tulee huomioida tarpeen mukaan myös kansainvälinen ulottuvuus ja kohderyhmät. Edellytämme, että kumppanilla on pitkä kokemus ja kokonaisvaltainen näkemys viestinnän ja markkinoinnin suunnittelusta valtakunnallisella tasolla eri medioihin ja kanaviin. Tarjoajalla ja sen ko. palvelua toteuttavilla henkilöillä on oltava hankinnan kohteen laatu ja laajuus huomioon ottaen riittävästi kokemusta vastaavista palveluista.

Hankinta toteutetaan kaksivaiheisella neuvottelumenettelyllä, jossa ensimmäisessä osallistumishakemuksen jättäneistä ehdokkaista valitaan kolme (3) ehdokasta neuvotteluvaiheeseen. Tarkempi palvelukuvaus on kohdassa Hankinnan taustaa.

Uudistusten kuvaus:

Sopimusta voidaan jatkaa yhdellä (1) + yhdellä (1) vuodella. Ks. tarkemmin kohta Sopimusmenettely.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Sopimusta voidaan jatkaa yhdellä (1) + yhdellä (1) vuodella. Ks. tarkemmin kohta Sopimusmenettely. Kriisiviestinnän suunnittelu ja toteutus – optio: mikäli palveluntuottajalla on kokemusta ja palveluvalikoimassaan kriisiviestinnän toteuttamispalveluja (kriisiviestinnän suunnittelu, toteutus ja etukäteisvalmennus), tilaaja varaa mahdollisuuden tilata myös näitä palveluja.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2019-11-30 📅

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0242746-2
Hankintaviranomaisen nimi: Business Joensuu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2921270-1
Maa: Pohjois-Karjala 🏙️
Hankintaviranomaisen nimi: Joensuun kaupunki
Itä-Suomen Liikuntaopisto Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0167924-6
Hankintaviranomaisen nimi: Puhas Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1067047-0
Hankintaviranomaisen nimi: Karelia Ammattikorkeakoulu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2454377-1
Hankintaviranomaisen nimi: Joensuun Yrityskiinteistöt Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0168064-2
Hankintaviranomaisen nimi: Saimaan Satamat Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2473936-0
Hankintaviranomaisen nimi: Joensuun Pysäköinti Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0347890-7
Hankintaviranomaisen nimi: Joensuun Kodit Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0168143-4
Hankintaviranomaisen nimi: Opiskelija-asunnot Oy Joensuun Elli
Kansallinen rekisterinumero: 0167853-4
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Päivi Halonen
Internetosoite: https://www.businessjoensuu.fi/ 🌏
: http://www.joensuu.fi 🌏
: http://www.islo.fi 🌏
: http://www.puhas.fi 🌏
: http://www.karelia.fi 🌏
: http://www.joensuunyrityskiinteistot.fi/ 🌏
: http://www.saimaansatamat.fi/ 🌏
: http://www.joensuunpysakointi.fi/ 🌏
: https://www.joensuunkodit.fi/fi/ 🌏
: https://www.joensuunelli.fi/fi/ 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/jns 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 116-285026 (2019-06-18)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-01-28)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Joensuun kaupungin, sen konserniyhtiöiden (erityisesti Business Joensuu Oy ja Karelia Ammattikorkeakoulu Oy) viestintä- ja markkinointipalvelujen strateginen kumppanuus ja bränditoimistopalvelut sopimuskaudelle (tavoite) 1.12.2019-30.11.2021 + yhden (1) + yhden (1) vuoden optiomahdollisuus. Hankinnan kohteena ovat strategisen tason viestintä- ja markkinointipalvelut. Joensuun kaupungin ja konserniyhtiöiden eri toimialueet/yksiköt tilaavat palveluja omien tarpeidensa mukaan kilpailutuksen tuloksena syntyvän sopimuksen puitteissa. Tilaaja ei sitoudu tiettyyn hankintamäärään tai -arvoon.

Hankinnan kokonaisarvo: 400000.0 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-01-28 📅
Julkaisupäivä: 2020-01-29 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 020-044934
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 116-285026
EUVL-S-numero: 20

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Tilaaja ei sitoudu tiettyyn hankintamäärään tai -arvoon.

Hankinnan kohteena ovat Joensuu-konsernin viestintä- ja markkinointipalvelujen strateginen kumppanuus ja bränditoimistopalvelut.

Palvelut sisältävät konsernistrategian tai konserniyhtiöiden strategioihin pohjautuvien tavoitteiden mukaista viestinnän ja markkinoinnin suunnittelua ja toteuttamista sekä yhtenäisen brändin ja alabrändien kehittämistä.

Palveluissa on kyse uusien kokonaisuuksien suunnittelusta, mutta myös jo toteutettujen brändien ja visuaalisten ilmeiden soveltamisesta sekä eteenpäin kehittämisestä.

Viestintä- ja markkinointimateriaaleja ja -toimenpiteitä, kampanjoita ja tapahtumanäkyvyyttä suunnitellaan koko konsernin tarpeisiin tai Joensuun kaupungin tai konserniyhtiöiden tarpeisiin huomioiden toimijoiden (erityisesti Business Joensuu Oy ja Karelia Ammattikorkeakoulu Oy) omat brändit ja erityispiirteet.

– Yhteiskampanjoiden suunnittelu ja toteutus (mukana useita toimijoita, esim. Joensuun seutu)

Vaihtoehtojen kuvaus:

Sopimusta voidaan jatkaa yhdellä (1) + yhdellä (1) vuodella.

Kriisiviestinnän suunnittelu ja toteutus – optio; mikäli palveluntuottajalla on kokemusta ja palveluvalikoimassaan kriisiviestinnän toteuttamispalveluja (kriisiviestinnän suunnittelu, toteutus ja etukäteisvalmennus), tilaaja varaa mahdollisuuden tilata myös näitä palveluja.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Referenssit
Laatukriteeri (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Kumppanuuden ja toimeksiantojen prosessin kuvaus
Laatukriteeri (painotus): 30
Hinta (painotus): 30

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2019-12-18 📅
Nimi: Oy SEK Ab
Kansallinen rekisterinumero: 0115535-4
Postiosoite: John Stenbergin ranta 2
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00530
Maa: Suomi 🇫🇮
Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 400 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 9
Lähde: OJS 2020/S 020-044934 (2020-01-28)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)

Markkina- ja taloustutkimuspalvelut; mielipidetutkimukset ja tilastot (7)

Mainonta- ja markkinointipalvelut (6)

Mainontapalvelut
Markkinointi (1)