Tarjousta pyydetään Päijät-Hämeen alueella puhuttujen kielten mobiilipuhelintulkkauksesta terveydenhuollon ja sosiaalitoimen henkilöstölle, jotka työskentelevät maahanmuuttajien kanssa. Palvelua käytetään Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän palveluyksiköissä (60 yksikköä) Maahanmuuttajapalveluissa ja Lahden tulkkikeskuksessa.
Sopimus tehdään kahdeksi (2) vuodeksi allekirjoituksesta 1.9.2019-31.8.2021. Hinnat ovat kiinteitä koko sopimuskauden ajan. Hankintaan sisältyy kaksi (2) yhden (1) vuoden optiota. Optiovuosista sovitaan erikseen.
Kilpailutuksen perusteella valitaan yksi (1) palveluntuottaja sekä yksi (1) varatoimittaja. Pääasiallinen suorituspaikka on Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän alue.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-06-17.
Hankinta julkaistiin 2019-05-24.
1️⃣ Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Kielten mobiilipuhelintulkkaus terveydenhuollon ja sosiaalitoimen henkilöstölle ja asiakkaille”
Tuotteet/palvelut: Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut📦
Tuotteet/palvelut: QB12
📦
Lyhyt kuvaus:
“Tarjousta pyydetään Päijät-Hämeen alueella puhuttujen kielten mobiilipuhelintulkkauksesta terveydenhuollon ja sosiaalitoimen henkilöstölle, jotka...”
Lyhyt kuvaus
Tarjousta pyydetään Päijät-Hämeen alueella puhuttujen kielten mobiilipuhelintulkkauksesta terveydenhuollon ja sosiaalitoimen henkilöstölle, jotka työskentelevät maahanmuuttajien kanssa. Palvelua käytetään Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän palveluyksiköissä (60 yksikköä) Maahanmuuttajapalveluissa ja Lahden tulkkikeskuksessa.
Sopimus tehdään kahdeksi (2) vuodeksi allekirjoituksesta 1.9.2019-31.8.2021. Hinnat ovat kiinteitä koko sopimuskauden ajan. Hankintaan sisältyy kaksi (2) yhden (1) vuoden optiota. Optiovuosista sovitaan erikseen.
Kilpailutuksen perusteella valitaan yksi (1) palveluntuottaja sekä yksi (1) varatoimittaja. Pääasiallinen suorituspaikka on Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän alue.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 350 000 💰
1️⃣
Suorituspaikka: Päijät-Häme🏙️
Pääkohde tai suorituspaikka: Pääasiallinen suorituspaikka on Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän alue.
Hankinnan kuvaus:
“Tulkkausta tarvitaan maahanmuuttajille sosiaali- ja terveydenhuollossa asioitaessa eri viranomaisten kanssa, hoidon ja huolenpidon tarpeissa,...”
Hankinnan kuvaus
Tulkkausta tarvitaan maahanmuuttajille sosiaali- ja terveydenhuollossa asioitaessa eri viranomaisten kanssa, hoidon ja huolenpidon tarpeissa, maahanmuuttoon, oikeudellisiin tai työn hakemiseen liittyvissä asioissa. Tarvittavat kielet: arabia, dari, farsi, pashto, sorani, somali, tigrinja, turkki, ranska, vietnam, swahili, thai, romani, kiina, venäjä, burma ja espanja. Lisäkielistä on mahdollisuus saada laatupisteitä. Lisäkielet on pisteytetty tarjouspyynnön Hankinnan kohteen kriteereissä.
Näytä lisää Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 48
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
“1. Kelpoisuusehdon arvioimiseksi tarjoajan tulee ilmoittaa Y-tunnuksensa.
2. Puhelintulkkauksessa tulkkaussovelluksen tulee soveltua älypuhelimessa...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä
1. Kelpoisuusehdon arvioimiseksi tarjoajan tulee ilmoittaa Y-tunnuksensa.
2. Puhelintulkkauksessa tulkkaussovelluksen tulee soveltua älypuhelimessa käytettäväksi.
3. Tulkkauspalvelussa tulee olla vähintään Hankinnan kohteen kriteerit -kohdassa erikseen ilmoitetut kielet.
4. Palvelun tilaajan tulee saada kuukausittain kustannuspaikkakohtaiset verkkolaskut liitteineen. Verkkolaskun liitteen tiedoissa tulee näkyä tilaajan määrittelemät, järjestelmään taltioidut tiedot käyttämistään palveluista (sis. tilaava yksikkö, ajankohta, tulkki, tilattu kieli ja tulkkauksen kesto).
Näytä lisää Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2019-06-17
12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Täydentävät tiedot Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lisätietoja
“Tarjouksen tekemistä ja jättämistä koskevissa tietoteknisissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa tulee olla yhteydessä Tarjouspalvelu.fi-tukeen, puh. +358...”
Tarjouksen tekemistä ja jättämistä koskevissa tietoteknisissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa tulee olla yhteydessä Tarjouspalvelu.fi-tukeen, puh. +358 207661077 (tuki@cloudia.fi).
Lisätietoilmoitus (2019-06-07) Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Tarjousta pyydetään Päijät-Hämeen alueella puhuttujen kielten mobiilipuhelintulkkauksesta terveydenhuollon ja sosiaalitoimen henkilöstölle, jotka...”
Lyhyt kuvaus
Tarjousta pyydetään Päijät-Hämeen alueella puhuttujen kielten mobiilipuhelintulkkauksesta terveydenhuollon ja sosiaalitoimen henkilöstölle, jotka työskentelevät maahanmuuttajien kanssa. Palvelua käytetään Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän palveluyksiköissä (60 yksikköä) Maahanmuuttajapalveluissa ja Lahden tulkkikeskuksessa.
Sopimus tehdään kahdeksi (2) vuodeksi allekirjoituksesta 1.9.2019–31.8.2021. Hinnat ovat kiinteitä koko sopimuskauden ajan. Hankintaan sisältyy kaksi (2) yhden (1) vuoden optiota. Optiovuosista sovitaan erikseen. Kilpailutuksen perusteella valitaan yksi (1) palveluntuottaja sekä yksi (1) varatoimittaja. Pääasiallinen suorituspaikka on Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän alue.
Täydentävät tiedot Alkuperäisen ilmoituksen viite
Ilmoituksen numero EUVL:ssä S: 2019/S 101-245507
Muutokset Muut lisätiedot
“Poistettiin pyydetyistä lisäkielistä Tigrinjan kieli, joka on tarjouspyynnössä pakollinen tarjottava kieli. Selvennettiin kriteerit kohdassa kiinteän...”
Poistettiin pyydetyistä lisäkielistä Tigrinjan kieli, joka on tarjouspyynnössä pakollinen tarjottava kieli. Selvennettiin kriteerit kohdassa kiinteän käyttökustannushinnan sisältöä. Selvennettiin kriteerit kohdassa pyydetyn aikaveloitushinnan muodostumista.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2019/S 111-273373 (2019-06-07)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2019-10-18) Hankintaviranomainen Nimi ja osoitteet
Yhteyshenkilö: Marika Hannukkala
Puhelin: +358 447195869📞
Sähköposti: marika.hannukkala@phhyky.fi📧
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Tarjousta pyydettiin Päijät-Hämeen alueella puhuttujen kielten mobiilipuhelintulkkauksesta terveydenhuollon ja sosiaalitoimen henkilöstölle, jotka...”
Lyhyt kuvaus
Tarjousta pyydettiin Päijät-Hämeen alueella puhuttujen kielten mobiilipuhelintulkkauksesta terveydenhuollon ja sosiaalitoimen henkilöstölle, jotka työskentelevät maahanmuuttajien kanssa.
Näytä lisää Kuvaus
Pääkohde tai suorituspaikka
Hankinnan kuvaus:
“Tarjousta pyydettiin Päijät-Hämeen alueella puhuttujen kielten mobiilipuhelintulkkauksesta terveydenhuollon ja sosiaalitoimen henkilöstölle, jotka...”
Hankinnan kuvaus
Tarjousta pyydettiin Päijät-Hämeen alueella puhuttujen kielten mobiilipuhelintulkkauksesta terveydenhuollon ja sosiaalitoimen henkilöstölle, jotka työskentelevät maahanmuuttajien kanssa.
Näytä lisää
Lisätietoja:
“Hankintayksikkö on päättänyt keskeyttää hankinnan tarjouspyynnössä jälkikäteen ilmenneen virheen vuoksi. Virhe ei mahdollistanut tarjoajien tasapuolista...”
Lisätietoja
Hankintayksikkö on päättänyt keskeyttää hankinnan tarjouspyynnössä jälkikäteen ilmenneen virheen vuoksi. Virhe ei mahdollistanut tarjoajien tasapuolista kohtelua, eikä tarjouspyynnöllä saatu keskenään vertailukelpoisia tarjouksia.
Menettely Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2019/S 101-245507
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Otsikko:
“Kielten mobiilipuhelintulkkaus terveydenhuollon ja sosiaalitoimen henkilöstölle ja asiakkaille” Tiedot muista kuin palkintorahoista
Tarjouksia tai osallistumishakemuksia ei saatu tai ne kaikki hylättiin