Tutkimuspalvelut
Veikkaus Oy
Hankinnan kohteena on Veikkauksen rahapelitoimintaan liittyvät asiakas-, väestö- ja markkinatutkimuspalvelut, joiden avulla Veikkaus kasvattaa kuluttajaymmärrystä etuasiakkaista ja muista pelaajista, sidosryhmistä, asiakaskokemuksesta, tuotteista ja palveluista hyödyntäen monipuolisesti eri tutkimusmenetelmiä. Veikkaus teettää tutkimuksia sekä jatkuvina palveluina että ad hoc -tarpeesta. Hankinta on jaettu kahteen (2) osa-alueeseen, joihin kuuluu osa-aluekohtaisesti seuraavat tutkimustyypit: Osa-alue 1:
- kvantitatiiviset tutkimukset ja
- kvalitatiiviset tutkimukset.
Osa-alue 2:
- palveluseurannan mystery shopping -tutkimukset.
Huom.: Henkilöstötutkimukset, käytettävyystutkimukset ja mainonnan tutkimukset (kuten tracking- ja kampanjatutkimukset) eivät sisälly hankinnan kohteeseen.
Tarjoaja voi valintansa mukaan tarjota vai toiselle tai molemmille osa-alueille. Osa-alueet vertaillaan omina kokonaisuuksinaan ja kummallekin osa-alueelle valitaan omat palveluntuottajat.
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-11-23. Hankinta julkaistiin 2018-10-24.
ToimittajatSeuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka? Mitä?- • Kirjanpito- ja tilintarkastuspalvelut › Auditointi- ja tarkastuspalvelut
- • Kyselytutkimuspalvelut › Tutkimusten suunnittelupalvelut
- • Kyselytutkimuspalvelut › Tutkimusten suorittamispalvelut
- • Kyselytutkimuspalvelut › Tutkimusten analysointipalvelut
- • Asiakaspalvelu › Asiakastutkimukset › Asiakastyytyväisyystutkimus
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2018-10-24 | hankintailmoitus |
| 2019-05-28 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Markkinatutkimuspalvelut
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Veikkauksen rahapelitoimintaan liittyvät asiakas-, väestö- ja markkinatutkimuspalvelut, joiden avulla Veikkaus kasvattaa...”
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Markkinatutkimuspalvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Markkina- ja taloustutkimuspalvelut; mielipidetutkimukset ja tilastot 📦
Asiakastyytyväisyystutkimus 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Manner-Suomi 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Veikkaus Oy
Postiosoite: PL 1, Veikkaus
Postinumero: 01009
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.veikkaus.fi 🌏
Sähköposti: anet.mantynen_ext@veikkaus.fi 📧
Puhelin: +358 943701 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=201498&tpk=aa391777-80ad-4716-a759-d210a5a1205e 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-10-24 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2018-11-23 📅
Julkaisupäivä: 2018-10-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 206-470523
EUVL-S-numero: 206
Lisätietoja
“Osa-alueen 1 osalta hankinnalla toteutetaan viiden (5) palveluntuottajan puitejärjestely, mikäli tarjouspyynnön mukaisen tarjouksen tehneitä soveltuvia...”
Lähde: OJS 2018/S 206-470523 (2018-10-24)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Veikkauksen rahapelitoimintaan liittyvät asiakas-, väestö- ja markkinatutkimuspalvelut, joiden avulla Veikkaus kasvattaa...”
Hankinnan kokonaisarvo: 2 000 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Sähköposti: harri.hyrsky@hankintajuristit.fi 📧
Puhelin: +358 404878635 📞
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-05-28 📅
Julkaisupäivä: 2019-05-29 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 103-250190
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 206-470523
EUVL-S-numero: 103
Lähde: OJS 2019/S 103-250190 (2019-05-28)