Asiakastyytyväisyyskyselyn täyttämisen aikaa jatkettu viikosta 8/2018 myös viikolle 9/2018 (s. 7 ja s. 9).
Asiakastyytyväisyyskyselyliiteen kysymyksiä täsmennetty (Tarjouspyynnön liite 3 Asiakastyytyväisyyskysely.pdf).
Henkilöstöresurssit kohdasta poistettu vaatimus, että asiakastiimin henkilöt oltava palveluntuottajan palveluksessa (s. 7).
Valinnanvapaus-kampanjan työnäytteen yksi arviointiperuste (s. 15): 3) konseptin soveltuvuus julkiseen terveydenhuoltoon virheellinen pistemäärä 3 p muutettu -> 4 p. Ko. työnäytteen kokonaispistemäärä 15 p pysyy ennallaan.
Kirjoitusvirheet korjattu:
- asiakastyytyväisyyskyselyn kokonaispistemäärä 25 p -> 15 p (s. 9)
- valinnanvapauskampanjan kokonaispistemäärä 20 p -> 15 p (s. 10)
- päätöksenteon perusteet -otsikon alla olevien arviointiperusteiden järjestysnumerot.