Tilavarausjärjestelmä

Lappeenrannan kaupunki

Hankinnan kohteena on Lappeenrannan kaupungin käyttöön tuleva tilavarausjärjestelmä, joka kattaa verkkokaupan, kassajärjestelmän, laskutuksen, raportoinnin, omatoimisen tila-, tuote-, lukitus- ja kulunvalvontajärjestelmän ja kattavat käyttöoikeuksien hallintatyökalut. Haettava järjestelmä on käytettävissä itsenäisesti ja tukee kaupungin varattavien tilojen käyttöasteen kohottamista ja siten vuokratulojen kasvattamista. Tämän tarjouspyynnön liitteenä oleva asiakirja Liite 9 Hankinnan kohteen kuvaus toimii hankintaprosessin tukena, jossa sen tehtävä on määrittää järjestelmän toimittajien, järjestelmien ja järjestelmäkokonaisuuksien vaatimukset. Liitteen 9 tarkoitus on kuvata kilpailutettava järjestelmä sellaisella tarkkuudella, että tarjoajat kykenevät arvioimaan ja kuvaamaan oman ratkaisunsa tilaajan tarpeisiin.
Lappeenrannan kaupungin organisaatiossa oli vuoden 2021 lopussa 2277 työntekijää, jotka palvelevat noin 72 000 henkilön suuruista väestömäärää. Järjestelmää käyttävät ensisijaisesti niin kaupungin oma henkilöstö kuin kaupungin asukkaat, mutta myös Etelä-Karjalan muiden kuntien asukkaat sekä turistit.
Tavoitteena on, että sopimuskausi alkaa 1.1.2024 ja päättyy 31.12.2027. Järjestelmä on tavoitteena ottaa käyttöön 1.8.2024.
Hankintamenettelynä on kilpailullinen neuvottelumenettely, sillä hankinnan kohteen kuvausta ei voida laatia riittävän tarkasti viittaamalla standardiin, eurooppalaiseen tekniseen arviointiin, yhteiseen tekniseen eritelmään tai tekniseen viitteeseen. Tarjousten vertailuperusteena on kokonaistaloudellinen edullisuus, jossa hinnan painoarvo on 40 - 60% ja laadun 40 - 60%. Laadun osalta painotus edelleen siten, että pisteytettävien vaatimusten ja palvelun toimintaa kuvaavan demon suhde on 30 - 70 %.
Alustava ratkaisuehdotus pyydetään neuvottelumenettelyyn mukaan valituilta. Neuvottelut käydään osallistumispyynnössä sekä sen liitteissä olevan materiaalin että toimittajan alustavan ratkaisuehdotuksen pohjalta. Lopullinen tarjouspyyntö viimeistellään neuvottelujen lopputuloksena.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-05-08. Hankinta julkaistiin 2023-04-04.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Timmi Software Oy

Kuka?

• Lappeenrannan kaupunki

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Etelä-Suomi › Etelä-Karjala

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2023-04-04	hankintailmoitus
2025-07-30	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2023-04-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: LPR/810/02.08.02/2022
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Lappeenrannan kaupungin käyttöön tuleva tilavarausjärjestelmä, joka kattaa verkkokaupan, kassajärjestelmän, laskutuksen, raportoinnin,...”

Lyhyt kuvaus

Hankinnan kohteena on Lappeenrannan kaupungin käyttöön tuleva tilavarausjärjestelmä, joka kattaa verkkokaupan, kassajärjestelmän, laskutuksen, raportoinnin, omatoimisen tila-, tuote-, lukitus- ja kulunvalvontajärjestelmän ja kattavat käyttöoikeuksien hallintatyökalut. Haettava järjestelmä on käytettävissä itsenäisesti ja tukee kaupungin varattavien tilojen käyttöasteen kohottamista ja siten vuokratulojen kasvattamista. Tämän tarjouspyynnön liitteenä oleva asiakirja Liite 9 Hankinnan kohteen kuvaus toimii hankintaprosessin tukena, jossa sen tehtävä on määrittää järjestelmän toimittajien, järjestelmien ja järjestelmäkokonaisuuksien vaatimukset. Liitteen 9 tarkoitus on kuvata kilpailutettava järjestelmä sellaisella tarkkuudella, että tarjoajat kykenevät arvioimaan ja kuvaamaan oman ratkaisunsa tilaajan tarpeisiin.

Lappeenrannan kaupungin organisaatiossa oli vuoden 2021 lopussa 2277 työntekijää, jotka palvelevat noin 72 000 henkilön suuruista väestömäärää. Järjestelmää käyttävät ensisijaisesti niin kaupungin oma henkilöstö kuin kaupungin asukkaat, mutta myös Etelä-Karjalan muiden kuntien asukkaat sekä turistit.

Tavoitteena on, että sopimuskausi alkaa 1.1.2024 ja päättyy 31.12.2027. Järjestelmä on tavoitteena ottaa käyttöön 1.8.2024.

Hankintamenettelynä on kilpailullinen neuvottelumenettely, sillä hankinnan kohteen kuvausta ei voida laatia riittävän tarkasti viittaamalla standardiin, eurooppalaiseen tekniseen arviointiin, yhteiseen tekniseen eritelmään tai tekniseen viitteeseen. Tarjousten vertailuperusteena on kokonaistaloudellinen edullisuus, jossa hinnan painoarvo on 40 - 60% ja laadun 40 - 60%. Laadun osalta painotus edelleen siten, että pisteytettävien vaatimusten ja palvelun toimintaa kuvaavan demon suhde on 30 - 70 %.

Alustava ratkaisuehdotus pyydetään neuvottelumenettelyyn mukaan valituilta. Neuvottelut käydään osallistumispyynnössä sekä sen liitteissä olevan materiaalin että toimittajan alustavan ratkaisuehdotuksen pohjalta. Lopullinen tarjouspyyntö viimeistellään neuvottelujen lopputuloksena.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Etelä-Karjala 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailullinen neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Lappeenrannan kaupunki
Postiosoite: PL 11
Postinumero: 53101
Postitoimipaikka: Lappeenranta
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.lappeenranta.fi 🌏
Sähköposti: jaana.pousi@lappeenranta.fi 📧
Puhelin: +358 408359989 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/lprhankintapalvelut?id=446700&tpk=38e82336-0a23-40f2-a53d-904304a79843 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/lprhankintapalvelut?id=446700&tpk=38e82336-0a23-40f2-a53d-904304a79843 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-04-04 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-05-08 📅
Julkaisupäivä: 2023-04-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 070-208950
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 241-695499
EUVL-S-numero: 70
Lähde: OJS 2023/S 070-208950 (2023-04-04)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2025-07-30)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tilavarausjärjestelmä
Lyhyt kuvaus:
“Sopimuksen kohteena on Lappeenrannan kaupungin käyttöön tuleva tilavarausjärjestelmä, joka kattaa itsepalvelun mahdollistavan verkkokaupan, jossa...”
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 338 642 EUR 💰
Kuvaus
Sisäinen tunniste: LPR/810/02.08.02/2022
Hankinnan kuvaus:
“Sopimuksen kohteena on Lappeenrannan kaupungin käyttöön tuleva tilavarausjärjestelmä, joka kattaa itsepalvelun mahdollistavan verkkokaupan, jossa...”
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisätuotteet/palvelut: Tietojärjestelmät 📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Oikeudenmukaiset työolot
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Etelä-Karjala 🏙️
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Demotilaisuus
Laatukriteeri (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Järjestelmän pisteytettävät ominaisuudet
Laatukriteeri (painotus): 20
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Hankinnan laajuus
Lisätuotteet/palvelut: Tietojärjestelmät 📦

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Kilpailullinen vuoropuhelu ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Sopimuksen tekeminen
Sopimus/erä myönnetään ✅
Procedures for review
Valituksen tekijöiden lukumäärä: 0
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Sopimuksen numero: LPR/810/02.08.02/2022 Tilavarausjärjestelmä, Timmi Software Oy
Sopimuksen tekopäivä: 2024-05-06 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 3
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 338 642 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: tenderReference-3303471-746068
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0000
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Timmi Software Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1927211-0
Postiosoite: Väinönkatu 11 A
Postinumero: 40100
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Alue: fi198 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: jukka.valkonen@timmi.fi 📧
Organisaation koko: Mikro, pieni tai keskisuuri

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Lappeenrannan kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0162193-3
Postiosoite: PL 11
Postinumero: 53101
Postitoimipaikka: Lappeenranta
Alue: Etelä-Karjala 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Jenny Jauho
Sähköposti: jenny.jauho@lappeenranta.fi 📧
Puhelin: +358 406830646 📞
URL: http://www.lappeenranta.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“Hankintapäätöksen liitteen oikaisuohje ja valitusosoitus mukaisesti. Asianosainen voi tehdä hankintaoikaisun 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on...”
Lähde: OJS 2025/S 145-502909 (2025-07-30)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)