Oulun Energia kilpailuttaa IT-loppukäyttäjäpalvelut. Osana Oulun Energian tietohallinnon ICT-palveluiden kehittämistä haluamme osaavan, luotettavan ja dynaamisen ICT-kumppanin tuottamaan ICT-palveluita. Palvelutuotannon tulee olla tehokasta ja korkealaatuista perustuen Oulun Energian tarpeisiin.
Hankinta sisältää seuraavat palvelut:
1. IT-käyttäjätukipalvelu (Service Desk ja lähituki)
2. M365-ympäristön hallintapalvelu
3. Laitteistojen elinkaaripalvelu
4. Laitehallinta- ja ylläpitopalvelu
Lisäksi optioina hankinnan kohteeseen sisältyvät:
5. Security Operations Center (SOC)
6. Asiantuntijapalvelut
Hankittava palvelukokonaisuus on kuvattu tarkemmin liitteissä.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-06-05.
Hankinta julkaistiin 2023-04-28.
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Oulun Energia -konsernin IT-loppukäyttäjäpalveluiden hankinta
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki📦
Lyhyt kuvaus:
“Oulun Energia kilpailuttaa IT-loppukäyttäjäpalvelut. Osana Oulun Energian tietohallinnon ICT-palveluiden kehittämistä haluamme osaavan, luotettavan ja...”
Lyhyt kuvaus
Oulun Energia kilpailuttaa IT-loppukäyttäjäpalvelut. Osana Oulun Energian tietohallinnon ICT-palveluiden kehittämistä haluamme osaavan, luotettavan ja dynaamisen ICT-kumppanin tuottamaan ICT-palveluita. Palvelutuotannon tulee olla tehokasta ja korkealaatuista perustuen Oulun Energian tarpeisiin.
Hankinta sisältää seuraavat palvelut:
1. IT-käyttäjätukipalvelu (Service Desk ja lähituki)
2. M365-ympäristön hallintapalvelu
3. Laitteistojen elinkaaripalvelu
4. Laitehallinta- ja ylläpitopalvelu
Lisäksi optioina hankinnan kohteeseen sisältyvät:
5. Security Operations Center (SOC)
6. Asiantuntijapalvelut
Hankittava palvelukokonaisuus on kuvattu tarkemmin liitteissä.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 1 500 000 💰
1️⃣
Suorituspaikka: Pohjois-Pohjanmaa🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Oulun Energia kilpailuttaa IT-loppukäyttäjäpalvelut. Osana Oulun Energian tietohallinnon ICT-palveluiden kehittämistä haluamme osaavan, luotettavan ja...”
Hankinnan kuvaus
Oulun Energia kilpailuttaa IT-loppukäyttäjäpalvelut. Osana Oulun Energian tietohallinnon ICT-palveluiden kehittämistä haluamme osaavan, luotettavan ja dynaamisen ICT-kumppanin tuottamaan ICT-palveluita. Palvelutuotannon tulee olla tehokasta ja korkealaatuista perustuen Oulun Energian tarpeisiin.
Hankinta sisältää seuraavat palvelut:
1. IT-käyttäjätukipalvelu (Service Desk ja lähituki)
2. M365-ympäristön hallintapalvelu
3. Laitteistojen elinkaaripalvelu
4. Laitehallinta- ja ylläpitopalvelu
Lisäksi optioina hankinnan kohteeseen sisältyvät:
5. Security Operations Center (SOC)
6. Asiantuntijapalvelut
Hankittava palvelukokonaisuus on kuvattu tarkemmin liitteissä.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Kesto
Aloituspäivä: 2023-08-01 📅
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus: Toistaiseksi voimassa oleva sopimus
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus: Optiot: SOC-palvelu ja asiantuntijapalvelut
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2023/S 074-222056
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2023-06-05
14:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen on oltava voimassa: 2023-08-31 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2023-06-05
14:30 📅
Täydentävät tiedot Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏
Lähde: OJS 2023/S 086-264439 (2023-04-28)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-06-29) Kohde Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatukriteerit
Laatukriteeri (painotus): 50
Hinta (painotus): 50
Menettely Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2023/S 086-264439
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Otsikko: Oulun Energia -konsernin IT-loppukäyttäjäpalveluiden hankinta
Sopimuksen tekopäivä: 2023-06-29 📅