Hankinnan kuvaus
Pohjanmaan Hyvinvointialue pyytää tarjousta kriittisen viestinnän ja hälyttämisen järjestelmästä. Järjestelmä on tarkoitus ottaa käyttöön vuoden 2023 aikana koko hyvinvointialueella. Tarvittava järjestelmä on paikkatietoa hyödyntävä hälytys- ja tiedotusjärjestelmä, joka mahdollistaa erilaisten ryhmien välisen pikaviestinnän ja työhön kutsun poikkeustilanteissa sekä päivittäisessä toiminnassa. Järjestelmän tyypillisiä käyttötapauksia ovat mm. suuronnettomuudet, organisaatioiden häiriötiedottaminen, henkilöturvallisuuden varmistaminen sekä operatiivisen toiminnan ohjaaminen poikkeustilanteissa- ja oloissa sekä päivittäisessä viestinnässä.
Järjestelmän on mahdollistettava myös tilannekuvan muodostaminen ja jakaminen sekä raportointi. Tämä ominaisuus on tärkeä hyvinvointialueen ja YTA-alueen* valmiuskeskuksen välisessä tiedonvaihdossa raportoitaessa valmiuskeskukselle STM:n edellyttämiä asiakokonaisuuksia. Järjestelmän on tämän takia oltava yhteensopiva tai integroitavissa YTA-alueella jo käytössä olevaan järjestelmään. Mahdollinen integraatio sisältyy hintaan.
Järjestelmä hankitaan SaaS-palveluna ja hankintaan sisältyy integraatiot, käyttöönotto, toistuvaismaksut sekä muut käytöstä aiheutuvat kulut. Järjestelmän tulee olla käytettävissä mobiililaitteilla, tietokoneella sekä viranomaislaitteilla (VIRVE). Tarkemmat vaatimukset liitteessä 1.
Järjestelmän tulee olla markkinoilla jo käytössä oleva palveluratkaisu.
Palvelua hankitaan neljälle (4) pääkäyttäjälle, 293 aktiivikäyttäjälle (hälytyskäyttäjälle) ja 506 peruskäyttäjälle.
Sopimus tehdään yhden palvelutoimittajan kanssa. Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva ja on irtisanottavissa Tilaajan puolelta kuuden (6) kuukauden ja Toimittajan puolelta kahdentoista (12) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen.
*Länsi-Suomen yhteistyöalue: Pohjanmaan hyvinvointialue, Satakunnan hyvinvointialue, Varsinais-Suomen hyvinvointialue (Tyks Turun yliopistollinen sairaala).