Kotisairaalan toiminnanohjausjärjestelmä

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (Pohde) hankkii kotisairaalatoiminnan käyttöön toiminnanohjausjärjestelmän. Hankinnan tavoitteena on tukea ja tehostaa kotisairaalatoiminnan operatiivista ohjausta, parantaa toiminnan sujuvuutta ja saatavuutta, vahvistaa asiakasturvallisuutta ja hoidon laatua sekä tukea henkilöstön työturvallisuutta ja työhyvinvointia. Toiminnanohjausjärjestelmän tulee soveltua kotisairaalatoiminnan erityispiirteisiin ja tukea toiminnan reaaliaikaista suunnittelua, seurantaa ja muutosten hallintaa. Pohteen kotisairaala toimii vastuuyksikköperiaatteella ja tuottaa palveluja koko hyvinvointialueen alueella. Kotisairaalatoiminnassa hoidetaan kuukausittain keskimäärin noin 1 200 asiakasta noin 9 000 asiakaskontaktilla. Toimintaa toteuttaa noin 100 työntekijää. Suurimmat asiakas- ja henkilöstömäärät sijoittuvat Oulun sekä Pohde eteläisen kotisairaalayksiköihin. Hyvinvointialueen alue on maantieteellisesti ja väestörakenteeltaan heterogeeninen, mikä asettaa vaatimuksia toiminnanohjauksen joustavuudelle ja skaalautuvuudelle. Hankittava toiminnanohjausjärjestelmä otetaan käyttöön ainakin Oulun ja Pohde eteläisen alueelle. Käyttöönoton tulee alkaa syksyllä 2026 erikseen sovittavana ajankohtana. Oulun alueen kotisairaalassa on tällä hetkellä määräaikaisessa käytössä toiminnanohjausjärjestelmä, mutta muualle Pohteelle hankittava toiminnanohjausjärjestelmä tulee käyttöön uutena järjestelmänä. Oulun kotisairaalassa tuotetaan noin 35 työntekijän voimin kuukausittain noin 4000 asiakaskontaktia reilulle 400 asiakkaalle. Pohde eteläisessä kotisairaalassa puolestaan noin 25 työntekijää hoitaa kuukausittain hieman alle 300 asiakasta noin 1 700 asiakaskontaktilla. Kotisairaalan asiakkaat ovat kaikenikäisiä henkilöitä, joiden sairaalatasoinen hoito toteutetaan heidän omassa kodissaan tai palvelukodeissa. Kotisairaalatoiminta sisältää akuuttia hoitoa, palliatiivista hoitoa ja saattohoitoa sekä yksittäisiä hoidon tarpeen arviointikäyntejä. Hoitojaksot ovat määräaikaisia, ja asiakkaiden hoitosuunnitelmat (hoidon tarve, seuranta ja käyntimäärät) voivat muuttua lyhyellä aikavälillä ja myös päivittäin. Kotihoidossa käytössä olevat toiminnanohjausjärjestelmät eivät sellaisenaan vastaa kotisairaalatoiminnan vaatimuksia. Kotisairaalatoiminnan ohjaus edellyttää järjestelmältä reaaliaikaisuutta, kykyä hallita nopeasti vaihtuvia asiakkuuksia sekä joustavuutta käyntien ja resurssien muutostilanteissa. Hankintaan ei sisälly potilastietojärjestelmän hankintaa. Hankinnan kohteena oleva toiminnanohjausjärjestelmä toimii erillisenä ratkaisuna ja integroidaan tarvittavilta osin muihin Pohteen käytössä oleviin järjestelmiin tarjouspyynnössä tarkemmin kuvatulla tavalla. Hankinnan kohteena olevan toiminnanohjausjärjestelmän on sovelluttava kotisairaalan toimintaympäristöön ja tuettava toiminnan suunnittelua, toteutusta ja seurantaa koko hyvinvointialueen alueella tarjouspyynnössä tarkemmin määritellyllä tavalla.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2026-04-10. Hankinta julkaistiin 2026-03-11.

Kuka?

• Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue

Mitä?

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa
• Pohjois- ja Itä-Suomi › Pohjois-Pohjanmaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2026-03-11	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2026-03-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Kotisairaalan toiminnanohjausjärjestelmä
Viitenumero: PPHVADno-2025-13225
Lyhyt kuvaus:
“Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (Pohde) hankkii kotisairaalatoiminnan käyttöön toiminnanohjausjärjestelmän. Hankinnan tavoitteena on tukea ja tehostaa...”

Lyhyt kuvaus

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (Pohde) hankkii kotisairaalatoiminnan käyttöön toiminnanohjausjärjestelmän.

Hankinnan tavoitteena on tukea ja tehostaa kotisairaalatoiminnan operatiivista ohjausta, parantaa toiminnan sujuvuutta ja saatavuutta, vahvistaa asiakasturvallisuutta ja hoidon laatua sekä tukea henkilöstön työturvallisuutta ja työhyvinvointia. Toiminnanohjausjärjestelmän tulee soveltua kotisairaalatoiminnan erityispiirteisiin ja tukea toiminnan reaaliaikaista suunnittelua, seurantaa ja muutosten hallintaa.

Pohteen kotisairaala toimii vastuuyksikköperiaatteella ja tuottaa palveluja koko hyvinvointialueen alueella. Kotisairaalatoiminnassa hoidetaan kuukausittain keskimäärin noin 1 200 asiakasta noin 9 000 asiakaskontaktilla. Toimintaa toteuttaa noin 100 työntekijää. Suurimmat asiakas- ja henkilöstömäärät sijoittuvat Oulun sekä Pohde eteläisen kotisairaalayksiköihin. Hyvinvointialueen alue on maantieteellisesti ja väestörakenteeltaan heterogeeninen, mikä asettaa vaatimuksia toiminnanohjauksen joustavuudelle ja skaalautuvuudelle. Hankittava toiminnanohjausjärjestelmä otetaan käyttöön ainakin Oulun ja Pohde eteläisen alueelle. Käyttöönoton tulee alkaa syksyllä 2026 erikseen sovittavana ajankohtana.

Oulun alueen kotisairaalassa on tällä hetkellä määräaikaisessa käytössä toiminnanohjausjärjestelmä, mutta muualle Pohteelle hankittava toiminnanohjausjärjestelmä tulee käyttöön uutena järjestelmänä.

Oulun kotisairaalassa tuotetaan noin 35 työntekijän voimin kuukausittain noin 4000 asiakaskontaktia reilulle 400 asiakkaalle. Pohde eteläisessä kotisairaalassa puolestaan noin 25 työntekijää hoitaa kuukausittain hieman alle 300 asiakasta noin 1 700 asiakaskontaktilla.

Kotisairaalan asiakkaat ovat kaikenikäisiä henkilöitä, joiden sairaalatasoinen hoito toteutetaan heidän omassa kodissaan tai palvelukodeissa. Kotisairaalatoiminta sisältää akuuttia hoitoa, palliatiivista hoitoa ja saattohoitoa sekä yksittäisiä hoidon tarpeen arviointikäyntejä. Hoitojaksot ovat määräaikaisia, ja asiakkaiden hoitosuunnitelmat (hoidon tarve, seuranta ja käyntimäärät) voivat muuttua lyhyellä aikavälillä ja myös päivittäin.

Kotihoidossa käytössä olevat toiminnanohjausjärjestelmät eivät sellaisenaan vastaa kotisairaalatoiminnan vaatimuksia. Kotisairaalatoiminnan ohjaus edellyttää järjestelmältä reaaliaikaisuutta, kykyä hallita nopeasti vaihtuvia asiakkuuksia sekä joustavuutta käyntien ja resurssien muutostilanteissa.

Hankintaan ei sisälly potilastietojärjestelmän hankintaa. Hankinnan kohteena oleva toiminnanohjausjärjestelmä toimii erillisenä ratkaisuna ja integroidaan tarvittavilta osin muihin Pohteen käytössä oleviin järjestelmiin tarjouspyynnössä tarkemmin kuvatulla tavalla.

Hankinnan kohteena olevan toiminnanohjausjärjestelmän on sovelluttava kotisairaalan toimintaympäristöön ja tuettava toiminnan suunnittelua, toteutusta ja seurantaa koko hyvinvointialueen alueella tarjouspyynnössä tarkemmin määritellyllä tavalla.

Sopimustyyppi: Tavarat
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: PPHVADno-2025-13225
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
“Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (Pohde) hankkii kotisairaalatoiminnan käyttöön toiminnanohjausjärjestelmän. Hankinnan tavoitteena on tukea ja tehostaa...”

Hankinnan kuvaus

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (Pohde) hankkii kotisairaalatoiminnan käyttöön toiminnanohjausjärjestelmän.

Hankinnan tavoitteena on tukea ja tehostaa kotisairaalatoiminnan operatiivista ohjausta, parantaa toiminnan sujuvuutta ja saatavuutta, vahvistaa asiakasturvallisuutta ja hoidon laatua sekä tukea henkilöstön työturvallisuutta ja työhyvinvointia. Toiminnanohjausjärjestelmän tulee soveltua kotisairaalatoiminnan erityispiirteisiin ja tukea toiminnan reaaliaikaista suunnittelua, seurantaa ja muutosten hallintaa.

Pohteen kotisairaala toimii vastuuyksikköperiaatteella ja tuottaa palveluja koko hyvinvointialueen alueella. Kotisairaalatoiminnassa hoidetaan kuukausittain keskimäärin noin 1 200 asiakasta noin 9 000 asiakaskontaktilla. Toimintaa toteuttaa noin 100 työntekijää. Suurimmat asiakas- ja henkilöstömäärät sijoittuvat Oulun sekä Pohde eteläisen kotisairaalayksiköihin. Hyvinvointialueen alue on maantieteellisesti ja väestörakenteeltaan heterogeeninen, mikä asettaa vaatimuksia toiminnanohjauksen joustavuudelle ja skaalautuvuudelle. Hankittava toiminnanohjausjärjestelmä otetaan käyttöön ainakin Oulun ja Pohde eteläisen alueelle. Käyttöönoton tulee alkaa syksyllä 2026 erikseen sovittavana ajankohtana.

Oulun alueen kotisairaalassa on tällä hetkellä määräaikaisessa käytössä toiminnanohjausjärjestelmä, mutta muualle Pohteelle hankittava toiminnanohjausjärjestelmä tulee käyttöön uutena järjestelmänä.

Oulun kotisairaalassa tuotetaan noin 35 työntekijän voimin kuukausittain noin 4000 asiakaskontaktia reilulle 400 asiakkaalle. Pohde eteläisessä kotisairaalassa puolestaan noin 25 työntekijää hoitaa kuukausittain hieman alle 300 asiakasta noin 1 700 asiakaskontaktilla.

Kotisairaalan asiakkaat ovat kaikenikäisiä henkilöitä, joiden sairaalatasoinen hoito toteutetaan heidän omassa kodissaan tai palvelukodeissa. Kotisairaalatoiminta sisältää akuuttia hoitoa, palliatiivista hoitoa ja saattohoitoa sekä yksittäisiä hoidon tarpeen arviointikäyntejä. Hoitojaksot ovat määräaikaisia, ja asiakkaiden hoitosuunnitelmat (hoidon tarve, seuranta ja käyntimäärät) voivat muuttua lyhyellä aikavälillä ja myös päivittäin.

Kotihoidossa käytössä olevat toiminnanohjausjärjestelmät eivät sellaisenaan vastaa kotisairaalatoiminnan vaatimuksia. Kotisairaalatoiminnan ohjaus edellyttää järjestelmältä reaaliaikaisuutta, kykyä hallita nopeasti vaihtuvia asiakkuuksia sekä joustavuutta käyntien ja resurssien muutostilanteissa.

Hankintaan ei sisälly potilastietojärjestelmän hankintaa. Hankinnan kohteena oleva toiminnanohjausjärjestelmä toimii erillisenä ratkaisuna ja integroidaan tarvittavilta osin muihin Pohteen käytössä oleviin järjestelmiin tarjouspyynnössä tarkemmin kuvatulla tavalla.

Hankinnan kohteena olevan toiminnanohjausjärjestelmän on sovelluttava kotisairaalan toimintaympäristöön ja tuettava toiminnan suunnittelua, toteutusta ja seurantaa koko hyvinvointialueen alueella tarjouspyynnössä tarkemmin määritellyllä tavalla.

Sopimustyyppi: Tavarat
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Lisätuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Tietoa sähköisistä luetteloista
Tarjoukset on esitettävä sähköisinä luetteloina tai niihin on sisällyttävä sähköinen luettelo
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 60
Laatukriteeri (nimi): laadulliset tekijät
Laatukriteeri (painotus): 40
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Hankinnan laajuus
Lisätuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-04-10 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-04-10 09:30:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2026-04-10 09:30:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen luettelo: Sallittu
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2026-03-20 10:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Kansallinen rekisterinumero: 3221326-2
Postiosoite: PL 10
Postinumero: 90029
Postitoimipaikka: Pohde
Alue: Pohjois-Pohjanmaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankintapalvelut, konsernipalvelut
Sähköposti: irma.haataja@pohde.fi 📧
Puhelin: +358 403520760 📞
URL: https://pohde.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Terveys
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/pohjois-pohjanmaanhyvinvointialue?id=594437&tpk=fb977764-a87a-4eae-9ef7-7095cd0e6579 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/pohjois-pohjanmaanhyvinvointialue?id=594437&tpk=fb977764-a87a-4eae-9ef7-7095cd0e6579 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: https://www.markkinaoikeus.fi 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“14 vrk”
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2026/S 050-172187 (2026-03-11)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät (>20 uudet hankinnat)